楽天証券 レビュー・評価

満足度：4.26

（カテゴリ平均：3.86）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：602人　

1. 5 31%
2. 4 47%
3. 3 15%
4. 2 3%
5. 1 4%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
手数料 手数料の安さ・バリエーションの多さ	4.23	3.94	-位
信用取引条件 信用取引を行う場合の各種条件	3.68	3.60	-位
注文方法 注文方法のバリエーション・使いやすさ	4.23	3.86	-位
対応チャネル 利用できる取引チャネル	4.11	3.83	-位
情報サービス 利用できる情報サービスの質・量	4.22	3.68	-位
取扱商品 取扱商品の豊富さ	4.18	3.92	-位
サポート サポートの充実度	3.52	3.59	-位
IPO IPO引受数・実績や抽選方法等	3.16	3.47	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間（証券会社は直近1年）で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[Mickdesu]

2021年2月23日 14:09 [1424425-1]

満足度	3

手数料	4
信用取引条件	4
注文方法	4
対応チャネル	3
情報サービス	3
取扱商品	4
サポート	3
IPO	3

簡単

何もわからずやってみたが、個人的には簡単でやりやすかった。楽天ユーザーには楽だと思う

[かかかちゃん]

2021年2月22日 18:19 [1424174-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	4
注文方法	4
対応チャネル	4
情報サービス	4
取扱商品	3
サポート	4
IPO	4

安心です

iDeCo、つみたてニーサを始めたいと思い開設しました。楽天銀行と連携すると楽天の利率が上がるのでとてもお勧めです。
大手でサポートもきちんとしているので安心です。

[89444]

2021年2月21日 20:00 [1423859-1]

満足度	5

手数料	5
信用取引条件	3
注文方法	3
対応チャネル	3
情報サービス	4
取扱商品	5
サポート	3
IPO	4

積立NISAするなら楽天証券一択

投資信託のクレジットカード決済でポイントをもらえる証券会社はいくつかありますが現状楽天証券会社が群を抜いておすすめです。
特に楽天証券の積立NISAでは取り扱っている銘柄も多く、王道のemaxis slimオールカントリーで積み立てる事ができる＋ポイントも貰えるとメリットしかありません。
sbi証券やマネックス証券も投資信託のクレジット決済を開始するようなので今後改めて各証券会社との比較をする必要が出てくるかもしれません。

[Rakuten love]

2021年2月18日 15:27 [1422793-1]

満足度	1

手数料	無評価
信用取引条件	無評価
注文方法	無評価
対応チャネル	無評価
情報サービス	無評価
取扱商品	無評価
サポート	1
IPO	無評価

カスタマーサービスはつながりません。

とにかくカスタマーサービスが非常に悪い。楽天には頑張ってほしいと思っていますが、楽天証券は解約して他のネット証券に鞍替えします。たぶんカスタマーサービスとのコミュニケーションが不要な人にとっては問題ないのだと思いますが、投資素人はもう少し手厚いところを選んだ方が良いと思います。
まず、カスタマーサービスへの電話はめちゃくちゃ待ちます（夕方かけると30分以上待ちます）。しかも、携帯からは有料です。チャットもありますが、チャットもすごく待つうえに、忙しいかして、案内が不正確です。チャットでは解決しない場合も多く、チャットのあと、電話というコミュニケーションをすると、担当者につながることには優に1時間はロスしています。くれぐれも、評価の高さに騙されないように注意ください。

[ニックスキ]

2021年2月17日 11:43 [1422428-1]

満足度	1

手数料	無評価
信用取引条件	無評価
注文方法	無評価
対応チャネル	無評価
情報サービス	無評価
取扱商品	無評価
サポート	1
IPO	無評価

カスタマー対応が悪い

カスタマースタッフから端末操作権限できないので担当者に取り次ぐので時間が欲しいと言われました。電話をかけて応答までの時間も約３０分、カスタマー相談後のレスポンスも非常に遅いです。マニュアルどおりの対応しかしてくれません。

[にひしあ]

2021年2月13日 10:08 [1421165-1]

満足度	5

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	5
対応チャネル	無評価
情報サービス	5
取扱商品	5
サポート	4
IPO	無評価

1番簡単

【手数料】他の証券会社より安いと思います。
気軽に取り引きできます。
【注文方法】素人でも、案内を読みながら簡単に出来ました。数日で利益を上げることが出来ました。
【総評】他の証券会社も利用してみましたが、楽天証券が1番使いやすいです。ネットだけで取り引きが完了するので、いつでもどこでも利用できることも便利です。

[かずや８８]

2021年2月12日 19:10 [1421021-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	4
注文方法	5
対応チャネル	4
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	4
IPO	4

初心者にはおすすめ　

初心者なのであまり参考にならないかもしれませんが、初めての証券会社としては使い勝手がいいと思います。特に楽天ポイントが貯まったり、楽天銀行との連携で銀行の金利が上がったり、楽天市場でのポイント還元率が上がったりするところが気に入っています。

[なおまさcoj]

2021年2月11日 23:25 [1420786-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	3
注文方法	4
対応チャネル	5
情報サービス	4
取扱商品	3
サポート	2
IPO	1

楽天経済圏要の証券会社！

【手数料】ネット証券標準最安値だと感じます。日本株ならかなり気軽に手数料無料で取引できると思います。手数料で大損とかそういうことは無いと思います。

【信用取引条件】条件は普通だと思います。信用はやらないのであまりよくわからないので参考になさらないでください。

【注文方法】PCとスマホで行います。約定までのスピードが若干遅いと思います。先日の$GMEのような急激な取引にはついていけないと思います。余裕を持った取引が必要だと思います。

【対応チャネル】これだけあれば十分かと思います。

【情報サービス】日経テレコンにつきます。これのために開設した人も多いと思います。

【取扱商品】CFDも最近扱えますし充実ぶりがうかがえます。

【サポート】利用したことがありません。ネット証券なので自己責任と思っています。

【IPO】枠が少なそうです。

【総評】ネット証券では最強の部類と思います。楽天経済圏で生きるなら確実に取得するべきです。

[もっちゃんかあ]

2021年2月9日 08:21 [1419873-1]

満足度	5

手数料	4
信用取引条件	無評価
注文方法	5
対応チャネル	5
情報サービス	5
取扱商品	4
サポート	5
IPO	4

UIがとても見やすく使いやすい！

積み立てNISAのために初めて証券口座を開設しました．開設も簡単でとても早かったです．
さらにサイトのUIも見やすく，使いやすいで！！．
手数料も安いのでオススメです！
楽天銀行も同時に開設しているので，マネーブリッジをして銀行の金利も0.1%と高金利になりました．
iDeCoは他の証券会社を見比べながら，開設していこうと思います．

[ずばりゆうじん]

2021年2月6日 09:28 [1418623-1]

満足度	5

手数料	3
信用取引条件	無評価
注文方法	5
対応チャネル	5
情報サービス	3
取扱商品	4
サポート	3
IPO	無評価

お手軽に始めるなら

楽天ポイントが利用できるのとネット画面で取引できるのでお手軽に運用できるのが良いです。株式、債券、投資信託、コモディティと一通りのラインアップは揃っていて小額から始められるのも初心者には向いているのでは。

[おとちゃん3]

2021年1月31日 18:19 [1415389-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	3
注文方法	4
対応チャネル	4
情報サービス	3
取扱商品	4
サポート	4
IPO	4

わかりやい設計

とても使いやすくわかりやすいサイト設計になっており。気に入りました。

[地方住みボッチ]

2021年1月23日 13:01 [1412667-1]

満足度	4

手数料	無評価
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	無評価
情報サービス	3
取扱商品	3
サポート	3
IPO	無評価

楽天銀行との連携は便利

証券会社使い比べてないので何にもわからないんですが、自分の使ってみた感覚では、楽天銀行と楽天証券の口座残高をシームレスに移動させられるのはめっちゃ便利です。
あと取引画面はとりあえず見やすい、と思います比較してないのでわからないけど…
評価額が毎日メールで来るのもまぁいいですね。うっとうしければフォルダで振り分ければいいだけなので

楽天カードでの積み立てだとポイントがついて便利ですね。



サポートはチャットボットがありますが、そこで知れなかった以上の情報をどこで聞けばいいのかよくわからなかったです。

[ことねさん]

2021年1月23日 07:52 [1412564-1]

満足度	5

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	5
対応チャネル	無評価
情報サービス	無評価
取扱商品	5
サポート	無評価
IPO	無評価

楽天ユーザーなので良い

初心者なので、他の証券会社と比較してここが良いというのはわからないのですが、楽天銀行と連携することで取引を簡単に行える点、毎日少額投資できる点に満足しています！

[aoshi_zr]

2021年1月11日 21:16 [1408878-1]

満足度	3

手数料	2
信用取引条件	無評価
注文方法	3
対応チャネル	3
情報サービス	4
取扱商品	3
サポート	無評価
IPO	無評価

楽天市場、銀行、証券と一本化。米国株売買は手数料が高い。

楽天市場歴は長いですが、ポイントを有効に使おうと昨年末に楽天証券、楽天銀行に講座を作りました。
楽天銀行にお金を預けると楽天証券へのお金の移動は無料で反映も早いです。
また、楽天市場で貯まったポイントを楽天証券で投資信託、国内株が買うことが出来ます。
（注意：期間限定ポイントは使用できません）
楽天証券で月に500円以上投資するとポイントが1倍UPしますので投資信託を適当に分散して購入しています。
(投資信託は100円から買えますが株はまとまったお金が必要なので投資信託にしています)

ある程度利益が出たら売却してそのお金で米国株を買っています。
他の証券会社で出来ないことがここでは可能なので良いですね。
その他、項目別に記入しました。

【手数料】
米国株の場合、取引手数料が買い/売り両方に掛かります。
これが結構、痛いです。マネックス証券は現在無料です。なんとかして欲しいですね。

【信用取引条件】
信用はしていないため無評価。

【注文方法】
国内株は通常(成行き、指値、逆指値など)がありますが米国株は成行きと指値のみです。

【対応チャネル】
楽天銀行以外にゆうちょ、大手銀行可能です。

【情報サービス】
ニュースや企業情報は豊富です。
米国株も日本語で対応しています。不足している情報はヤフーファイナンス等で調べています。

【取扱商品】
株のほかにFX,金・銀・プラチナなどがありますが、仮想通貨はありません。
NISA、つみたてNISA　イデコも可能です。

【サポート】
無評価。

【IPO】
無評価。

【総評】
楽天市場で貯まったポイントを有効活用したい、ポイントをためたいという方はお勧めですが、
米国株をやりたいのみであれば手数料を考慮すると他社のほうが良いかと思います。

[のらてす]

2021年1月8日 16:12 [1407727-1]

満足度	5

手数料	4
信用取引条件	4
注文方法	5
対応チャネル	4
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	4
IPO	3

可もなく不可もなく、楽天銀行などの連携で便利な証券会社

アプリをメインに使用していますが、シンプルで見やすいので簡単に操作が可能です。
国内株式に関しては他と遜色ないですが、国際やIPOに関しては弱いかなというイメージがあります。
国内株式のみでOKなら使いやすいと思います。
サポートに関しても問合せすればすぐに対応してくれ、電話でもスムーズに案内された経験があるので安心できます。
グループの楽天銀行などと連携すると更に便利だと思います。