楽天証券 レビュー・評価

楽天証券

楽天証券
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楽天証券 のユーザーレビュー・評価

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満足度:4.26
(カテゴリ平均:3.86
レビュー投稿数:602人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
手数料 手数料の安さ・バリエーションの多さ 4.23 3.94 -位
信用取引条件 信用取引を行う場合の各種条件 3.68 3.60 -位
注文方法 注文方法のバリエーション・使いやすさ 4.23 3.86 -位
対応チャネル 利用できる取引チャネル 4.11 3.83 -位
情報サービス 利用できる情報サービスの質・量 4.22 3.68 -位
取扱商品 取扱商品の豊富さ 4.18 3.92 -位
サポート サポートの充実度 3.52 3.59 -位
IPO IPO引受数・実績や抽選方法等 3.16 3.47 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(証券会社は直近1年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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Mickdesuさん

  • レビュー投稿数:1件
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よく投稿するカテゴリ

証券会社
1件
0件
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満足度3
手数料4
信用取引条件4
注文方法4
対応チャネル3
情報サービス3
取扱商品4
サポート3
IPO3

何もわからずやってみたが、個人的には簡単でやりやすかった。楽天ユーザーには楽だと思う

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かかかちゃんさん

  • レビュー投稿数:1件
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  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
1件
0件
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満足度4
手数料4
信用取引条件4
注文方法4
対応チャネル4
情報サービス4
取扱商品3
サポート4
IPO4

iDeCo、つみたてニーサを始めたいと思い開設しました。楽天銀行と連携すると楽天の利率が上がるのでとてもお勧めです。
大手でサポートもきちんとしているので安心です。

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89444さん

  • レビュー投稿数:1件
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証券会社
1件
0件
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満足度5
手数料5
信用取引条件3
注文方法3
対応チャネル3
情報サービス4
取扱商品5
サポート3
IPO4

投資信託のクレジットカード決済でポイントをもらえる証券会社はいくつかありますが現状楽天証券会社が群を抜いておすすめです。
特に楽天証券の積立NISAでは取り扱っている銘柄も多く、王道のemaxis slimオールカントリーで積み立てる事ができる+ポイントも貰えるとメリットしかありません。
sbi証券やマネックス証券も投資信託のクレジット決済を開始するようなので今後改めて各証券会社との比較をする必要が出てくるかもしれません。

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Rakuten loveさん

  • レビュー投稿数:2件
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スマートフォン
1件
0件
証券会社
1件
0件
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満足度1
手数料無評価
信用取引条件無評価
注文方法無評価
対応チャネル無評価
情報サービス無評価
取扱商品無評価
サポート1
IPO無評価

とにかくカスタマーサービスが非常に悪い。楽天には頑張ってほしいと思っていますが、楽天証券は解約して他のネット証券に鞍替えします。たぶんカスタマーサービスとのコミュニケーションが不要な人にとっては問題ないのだと思いますが、投資素人はもう少し手厚いところを選んだ方が良いと思います。
まず、カスタマーサービスへの電話はめちゃくちゃ待ちます(夕方かけると30分以上待ちます)。しかも、携帯からは有料です。チャットもありますが、チャットもすごく待つうえに、忙しいかして、案内が不正確です。チャットでは解決しない場合も多く、チャットのあと、電話というコミュニケーションをすると、担当者につながることには優に1時間はロスしています。くれぐれも、評価の高さに騙されないように注意ください。

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ニックスキさん

  • レビュー投稿数:1件
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よく投稿するカテゴリ

証券会社
1件
0件
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満足度1
手数料無評価
信用取引条件無評価
注文方法無評価
対応チャネル無評価
情報サービス無評価
取扱商品無評価
サポート1
IPO無評価

カスタマースタッフから端末操作権限できないので担当者に取り次ぐので時間が欲しいと言われました。電話をかけて応答までの時間も約30分、カスタマー相談後のレスポンスも非常に遅いです。マニュアルどおりの対応しかしてくれません。

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にひしあさん

  • レビュー投稿数:1件
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よく投稿するカテゴリ

証券会社
1件
0件
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満足度5
手数料5
信用取引条件無評価
注文方法5
対応チャネル無評価
情報サービス5
取扱商品5
サポート4
IPO無評価

【手数料】他の証券会社より安いと思います。
気軽に取り引きできます。
【注文方法】素人でも、案内を読みながら簡単に出来ました。数日で利益を上げることが出来ました。
【総評】他の証券会社も利用してみましたが、楽天証券が1番使いやすいです。ネットだけで取り引きが完了するので、いつでもどこでも利用できることも便利です。

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かずや88さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:1人
  • ファン数:0人

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証券会社
1件
0件
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満足度4
手数料5
信用取引条件4
注文方法5
対応チャネル4
情報サービス4
取扱商品4
サポート4
IPO4

初心者なのであまり参考にならないかもしれませんが、初めての証券会社としては使い勝手がいいと思います。特に楽天ポイントが貯まったり、楽天銀行との連携で銀行の金利が上がったり、楽天市場でのポイント還元率が上がったりするところが気に入っています。

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なおまさcojさん

  • レビュー投稿数:1件
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  • ファン数:0人

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証券会社
1件
0件
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満足度4
手数料5
信用取引条件3
注文方法4
対応チャネル5
情報サービス4
取扱商品3
サポート2
IPO1

【手数料】ネット証券標準最安値だと感じます。日本株ならかなり気軽に手数料無料で取引できると思います。手数料で大損とかそういうことは無いと思います。

【信用取引条件】条件は普通だと思います。信用はやらないのであまりよくわからないので参考になさらないでください。

【注文方法】PCとスマホで行います。約定までのスピードが若干遅いと思います。先日の$GMEのような急激な取引にはついていけないと思います。余裕を持った取引が必要だと思います。

【対応チャネル】これだけあれば十分かと思います。

【情報サービス】日経テレコンにつきます。これのために開設した人も多いと思います。

【取扱商品】CFDも最近扱えますし充実ぶりがうかがえます。

【サポート】利用したことがありません。ネット証券なので自己責任と思っています。

【IPO】枠が少なそうです。

【総評】ネット証券では最強の部類と思います。楽天経済圏で生きるなら確実に取得するべきです。

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もっちゃんかあさん

  • レビュー投稿数:1件
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証券会社
1件
0件
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満足度5
手数料4
信用取引条件無評価
注文方法5
対応チャネル5
情報サービス5
取扱商品4
サポート5
IPO4

積み立てNISAのために初めて証券口座を開設しました.開設も簡単でとても早かったです.
さらにサイトのUIも見やすく,使いやすいで!!.
手数料も安いのでオススメです!
楽天銀行も同時に開設しているので,マネーブリッジをして銀行の金利も0.1%と高金利になりました.
iDeCoは他の証券会社を見比べながら,開設していこうと思います.

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ずばりゆうじんさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:1人
  • ファン数:0人

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証券会社
2件
0件
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満足度5
手数料3
信用取引条件無評価
注文方法5
対応チャネル5
情報サービス3
取扱商品4
サポート3
IPO無評価

楽天ポイントが利用できるのとネット画面で取引できるのでお手軽に運用できるのが良いです。株式、債券、投資信託、コモディティと一通りのラインアップは揃っていて小額から始められるのも初心者には向いているのでは。

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おとちゃん3さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:0人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

証券会社
2件
0件
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満足度4
手数料4
信用取引条件3
注文方法4
対応チャネル4
情報サービス3
取扱商品4
サポート4
IPO4

とても使いやすくわかりやすいサイト設計になっており。気に入りました。

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地方住みボッチさん

  • レビュー投稿数:7件
  • 累計支持数:27人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
2件
6件
スマートフォン
1件
6件
SDメモリーカード
2件
0件
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満足度4
手数料無評価
信用取引条件無評価
注文方法4
対応チャネル無評価
情報サービス3
取扱商品3
サポート3
IPO無評価

証券会社使い比べてないので何にもわからないんですが、自分の使ってみた感覚では、楽天銀行と楽天証券の口座残高をシームレスに移動させられるのはめっちゃ便利です。
あと取引画面はとりあえず見やすい、と思います比較してないのでわからないけど…
評価額が毎日メールで来るのもまぁいいですね。うっとうしければフォルダで振り分ければいいだけなので

楽天カードでの積み立てだとポイントがついて便利ですね。



サポートはチャットボットがありますが、そこで知れなかった以上の情報をどこで聞けばいいのかよくわからなかったです。

参考になった3

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ことねさんさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:1人
  • ファン数:0人

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証券会社
1件
0件
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満足度5
手数料5
信用取引条件無評価
注文方法5
対応チャネル無評価
情報サービス無評価
取扱商品5
サポート無評価
IPO無評価

初心者なので、他の証券会社と比較してここが良いというのはわからないのですが、楽天銀行と連携することで取引を簡単に行える点、毎日少額投資できる点に満足しています!

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aoshi_zrさん

  • レビュー投稿数:21件
  • 累計支持数:349人
  • ファン数:1人

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自動車(本体)
3件
173件
デジタル一眼カメラ
3件
75件
ゲーム機本体
0件
21件
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満足度3
手数料2
信用取引条件無評価
注文方法3
対応チャネル3
情報サービス4
取扱商品3
サポート無評価
IPO無評価

楽天市場歴は長いですが、ポイントを有効に使おうと昨年末に楽天証券、楽天銀行に講座を作りました。
楽天銀行にお金を預けると楽天証券へのお金の移動は無料で反映も早いです。
また、楽天市場で貯まったポイントを楽天証券で投資信託、国内株が買うことが出来ます。
(注意:期間限定ポイントは使用できません)
楽天証券で月に500円以上投資するとポイントが1倍UPしますので投資信託を適当に分散して購入しています。
(投資信託は100円から買えますが株はまとまったお金が必要なので投資信託にしています)

ある程度利益が出たら売却してそのお金で米国株を買っています。
他の証券会社で出来ないことがここでは可能なので良いですね。
その他、項目別に記入しました。

【手数料】
米国株の場合、取引手数料が買い/売り両方に掛かります。
これが結構、痛いです。マネックス証券は現在無料です。なんとかして欲しいですね。

【信用取引条件】
信用はしていないため無評価。

【注文方法】
国内株は通常(成行き、指値、逆指値など)がありますが米国株は成行きと指値のみです。

【対応チャネル】
楽天銀行以外にゆうちょ、大手銀行可能です。

【情報サービス】
ニュースや企業情報は豊富です。
米国株も日本語で対応しています。不足している情報はヤフーファイナンス等で調べています。

【取扱商品】
株のほかにFX,金・銀・プラチナなどがありますが、仮想通貨はありません。
NISA、つみたてNISA イデコも可能です。

【サポート】
無評価。

【IPO】
無評価。

【総評】
楽天市場で貯まったポイントを有効活用したい、ポイントをためたいという方はお勧めですが、
米国株をやりたいのみであれば手数料を考慮すると他社のほうが良いかと思います。

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のらてすさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:1人
  • ファン数:0人

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証券会社
2件
0件
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満足度5
手数料4
信用取引条件4
注文方法5
対応チャネル4
情報サービス4
取扱商品4
サポート4
IPO3

アプリをメインに使用していますが、シンプルで見やすいので簡単に操作が可能です。
国内株式に関しては他と遜色ないですが、国際やIPOに関しては弱いかなというイメージがあります。
国内株式のみでOKなら使いやすいと思います。
サポートに関しても問合せすればすぐに対応してくれ、電話でもスムーズに案内された経験があるので安心できます。
グループの楽天銀行などと連携すると更に便利だと思います。

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