[ひでっち１０３]

2025年6月2日 22:39 [1966173-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	5
情報サービス	5
取扱商品	4
サポート	4
IPO	無評価

トータルバランスに優れた使いやすい証券会社です

【手数料】
業界最低水準だと思います。
特に、米国ETFで買付手数料が無料な銘柄が多くて使いやすいです。
対象ETFは指数だけでなく、テーマ型のETFも拡充しています。

【情報サービス】
金融関連の本や雑誌が無料で見られたり、投資教育用の動画が充実しています。
個人的には、ポートフォリオの組み方を詳細に解説した動画が、大変参考になりました。
初心者の人は、数ヶ月見続けるだけで投資のリテラシが高くなると思います。

【取扱商品】
私にとっては十分です。
最近、米国債権が充実したことで利用する機会が増えました。

【サポート】
電話は繋がりにくいですが、応対は大変に良いと感じます。

【総評】
SBI証券と肩を並べるネット証券の双璧のひとつだと感じます。トータル的に、どの項目も合格点に達してバラっンスがおｙい証券会社だと思います。サイトの作りは、SBI証券に比して非常に見やすいです。特に、特定口座の現状の損益が非常に詳しくわかりやすく表示されるので、毎年、年末の損益通算の調整で重宝しています。
米ドルで入出金や売買ができるところも有用です。
外国債権のスプレッドは、もう少し小さくなると使いやすくなります。ぜひ、検討をお願いしたいです。

[うどんしゃん]

2025年5月15日 22:51 [1961378-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	5
注文方法	3
対応チャネル	5
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	1
IPO	無評価

業界No.2だがほぼ必須級では

【手数料】
　SBI証券に一歩譲るが、最低水準。日本株無料などもSBIと拮抗。
【信用取引条件】
　当日注文しかできない点もSBI証券に劣る。
【注文方法】
　基本は押さえている。
【対応チャネル】
　スマホアプリとwebとPCアプリであるMARKET SPEEDがある。MARKET SPEEDは無料化したため大変使える。
【情報サービス】
　時々提携終了したりするが情報量は多い。
【取扱商品】
　インデックス投信の楽天プラスの取り扱いがあるのは楽天だけ。
【サポート】
　使いにくいヘルプ、まず繋がらない電話。
【IPO】
　当選したことがない。
【総評】
　SBI証券とは補完関係にある。特に信用取引は両者とも一長一短あるため、2社で使い分けている。

[Yosix]

2025年3月30日 23:16 [1948950-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	5
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	3
IPO	無評価

普通にいいと思います

【手数料】
私が利用する範囲では，一番安かったです。

【注文方法】
他の知らないので比較できないのですが，普通だと思います。
カードと楽天キャッシュで購入できて，そのポイントがもらえます。

【対応チャネル】
PCとスマホでやっています。

【情報サービス】
あまり使っていないので，分かりません。

【取扱商品】
とりあえず欲しいものは買えました。
純金積立も出来ます。
ただ，米国債は，SBIの方がいいものがたくさんあるように思います。

【サポート】
リアルタイムのチャットが便利でした。
ただ，そこにいくまでにFQAやAIチャットに回されるので大変でした。
楽天側の都合も分かりますが，事前に十分に調べて，そこには回答がないことが分かっている私には，とても不快でした。

【IPO】
経験がないので分かりません。

【総評】
楽天カードと楽天市場のユーザーということもあり，あまり比較しないで楽天証券にしましたが，手数料も安く，ポイントも付くし，発注も楽で，結果としてよかったと思います。

[FLASH 2]

2025年3月30日 16:46 [1948859-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	2
対応チャネル	無評価
情報サービス	無評価
取扱商品	無評価
サポート	4
IPO	4

株式売買手数料 0円だが使いにくい

【手数料】株式売買手数料 0円が始まったので、IPO用に開いていた口座で現物取引を再開しました。

【注文方法】株式売買手数料 0円を適用するには、SOU注文が必須のため、クロスの成り行き注文が出しにくいです。

【サポート】電話はつながりにくいですが、つながれば対応は良いです。

【IPO】抽選が後期型なので、1銘柄で2度申し込みをしなければならず面倒です。

【総評】楽天銀行とのマネーブリッジは便利です。株式売買手数料 0円につられて取引再開しましたが取引条件が用途に合いませんでした。

[かつしし]

2025年2月1日 08:49 [1932107-1]

満足度	3

手数料	5
信用取引条件	4
注文方法	2
対応チャネル	3
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	1
IPO	1

ネット証券ではベストの会社ではないが、ベターな会社

手数料が安い証券口座を開設するため、楽天証券を開設。他にはSBIも開設しました。
両方使ってみた結果、株式取引の画面のUIは２社とも優れたものではありません。
どちらかというと楽天の方が感覚的に利用しやすいので、メインの口座にしました。
SBIは色々と詳細な設定や機能がありますが、不慣れだと非常に使いにくいものでした。
また証券会社では唯一日経テレコン（日経新聞）が無料で参照できるのは楽天の大きなメリットです。

楽天証券を利用するため、楽天銀行も口座開設しました。
銀行から証券への入金はスムーズになりましたが、楽天銀行から別のメインバンクに送金する場合、
過剰なセキュリティ対策で手続きが煩雑であり、うんざりしてしまいました。
色々やりすぎな点があるのが楽天グループの特徴ですが、改善してほしいと思います。

[七夕夜]

2025年1月18日 01:08 [1926237-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	4
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	無評価
IPO	無評価

まだあまり使ってないけど…。

【手数料】
無料があるとは聞いている。ほかの証券会社よりは良さそう。

【信用取引条件】
活用してない。

【注文方法】【対応チャネル】【情報サービス】【取扱商品】
それなりに豊富だったように思う。

【サポート】【IPO】
評価なし。

【総評】
NISAを始めようかと口座の開設をしてみました。初心者なので正直善し悪しが判断できません。
楽天銀行、楽天カードはもともと利用していたので他の証券会社よりは申し込みのハードルが低かったのは確かです。
ついでに口座開設に伴うポイント付与キャンペーンは手厚いと思います。
今後ぼちぼち活用していきたいと思ってはいます。

[v8976trdesxcvbnm]

2025年1月15日 20:18 [1925662-1]

満足度	1

手数料	5
信用取引条件	5
注文方法	1
対応チャネル	1
情報サービス	1
取扱商品	5
サポート	1
IPO	1

■かろう■かろう の典型例

カード番号登録の不具合.png

【総評】
とにかく■どい会社です｡ 手数料が安いので利用してみたのですが､ すべてが■品質でした｡ 具体例を示します｡ カード番号を [4桁ごとに空欄を挟んだ 16桁] を入力するように していされました｡ しかし､ その通りに入力すると､ 空白のせいで最後まで入力できません｡ 意味不明です｡ 空欄を挿入するように しじしたのは楽天証券のほうですよね｡

[添付] カード番号登録の不具合.png

ほかにも､ [(メールに) 送信された認証コードを入力してください。認証コードの有効期限は10分間です。] と表示されますが､ いつまで待っても認証コードが送信されません｡

これらは一例で､ 一事が万事 この調子です｡ [安かろう■かろう] の典型例と言えます｡ ストレスをためたいひとに是非おすすめの証券会社です｡

[スピードハット]

2024年12月29日 21:34 [1918140-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	5
対応チャネル	無評価
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	無評価
IPO	4

悪くはないと思います。

【手数料】
安いほうだと思います。

【信用取引条件】
わかりません。

【注文方法】
特に迷うことなく注文できました。

【対応チャネル】
わかりません。

【情報サービス】
あまり利用しませんが、十分だと思います。

【取扱商品】
普通科と。

【サポート】
受けたことありません。

【IPO】
当たりません。証券会社の問題ではないと思いますが。

【総評】
サブの証券会社として使っています。
スマホでの取引も含めて、そこそこ使いやすいかと思います。

[さいたまあげお]

2024年11月25日 21:48 [1906321-1]

満足度	3

手数料	3
信用取引条件	無評価
注文方法	3
対応チャネル	無評価
情報サービス	無評価
取扱商品	3
サポート	無評価
IPO	無評価

見やすさ使い勝手、SBIがひどすぎるため、楽天が一番マシ

【手数料】
基本はSBIと同じ。日本株は無料。米国株は0.495％。楽天独自なのは、未単元株のリアルタイム約定だけ少し取られる。

【注文方法】
PCのみ。決して使い勝手良いとは思わないが、SBIと比較するとそちらが悪すぎるため、相対的に良し。

【取扱商品】
SBIと同じ。一通りは揃っている。マニア株触ることもないし、特に困ったことはない。

【サポート】
まだ利用したことがない。レビューとか見ると相当ひどく、期待はできない。

【総評】
SBIがメイン、楽天はサブ。松井とDMMは利用経験あり。楽天では米国株と日本株。
楽天証券は使いやすい画面が見やすいとは言わないが、画面UIや操作、他があまりに悪すぎるため相対的に楽天が1番の使い勝手良しかもしれない。
これからはじめる素人の人に証券会社をすすめるならば、見やすさと使い勝手において、楽天を薦めると思う。楽天が良いというよりは一番マシ。何度も繰り返すが、他があまりにひどすぎるため楽天が相対的に一番マシ。

[しまやんぐ]

2024年10月17日 22:23 [1893942-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	無評価
情報サービス	3
取扱商品	4
サポート	2
IPO	2

俺のホーム

【手数料】
知らん。安いと聞いている。

【信用取引条件】
未経験。

【注文方法】
やりやすい。

【対応チャネル】
チャネルってなあに？

【情報サービス】
豊富っぽい。活用してないから知らん。

【取扱商品】
あ、検索面倒くさい。分けなくてよくない？　あるのに見つけられてない証券とかあるかも。

【サポート】
人と話せなさそう。知らんけど。

【IPO】
抽選までお金動かせない。順番変えてほしい。

【総評】
昔からメインで使っているので、使い慣れている。あまり不満はないが、投資信託の金額の反映が遅いと感じる。なぜ「楽天」の名を冠する投資信託の値段反映がMINNKABUに負ける？

[kky2021]

2024年9月20日 15:47 [1885740-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	4
注文方法	5
対応チャネル	無評価
情報サービス	3
取扱商品	5
サポート	3
IPO	無評価

情報や説明のリンクがログイン外にあることが多い、注意必須です

【手数料】現在多くの証券会社で株取引などについて手数料競争となっている為か、楽天証券も他証券と比較して安いがウリです。
しかしFXに関しては手数料無料ですが、スプレッドが広がりがちの時間も多い気がします。

【信用取引条件】他証券とほぼ同様です。

【注文方法】株式でもFXでも、必要な注文方法はひととおり揃っていると思います。

【対応チャネル】無評価です。

【情報サービス】ログインした状態でサイトの色々なページを見ていると、いつの間にか広告ページやログイン外の説明ページや情報ページなどがリンクされており、ログインせずに閲覧できるページが開いてしまいます。
その後またログインしていた元のページに戻ると、不正操作で再度ログインを求められたりすることがあるので、星評価を減らしています。

【取扱商品】楽天の投信があるところが良いです。
NISA向けの投信は揃っています。

【サポート】チャットは求める質問の回答にたどり着けないことが多いです。
キーワード入力から出てくる質問数が少ない傾向があります。

【IPO】無回答です。

【総評】楽天ポイントが使える・楽天銀行残高とのスイーブが使える・楽天クレジットカードなども含め、楽天グループをまとめて使っている方でしたら便利ではあると思います。
PCですとマーケットスピードなど便利で使いやすい証券ですが、初心者さんがマーケットスピードを使いこなすには少々時間が必要な気もします。
NISAで使える投信が、もう少し見やすく分かりやすくなればもっと良いのですけどね。

[パッコーン]

2024年9月10日 10:47 [1883297-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	3
注文方法	3
対応チャネル	2
情報サービス	4
取扱商品	2
サポート	2
IPO	2

総合的に満足はしてる

手数料安いし、おおむねいい
CFD（日経225しかやってないが）はやめた方がいい　スプレッドがかなり厚いのとスリッページが多すぎる

[spincity]

2024年7月20日 02:14 [1864798-1]

満足度	5

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	5
対応チャネル	無評価
情報サービス	4
取扱商品	5
サポート	無評価
IPO	無評価

使い勝手が良く・ポイントが溜まって・独自投信あり

NISA口座・iDeCo口座として利用。
メリットは主に以下の3つ。
・使い勝手が良い
→UIが洗練されていて、初心者でも直感的に操作方法がわかりやすい
・ポイントを貯めやすい
→楽天キャッシュが5万円まで使えることが大きい。ポイント還元率の高いカード→ANA Pay→楽天edy→楽天キャッシュで投信をとんでもない還元率で購入可能。
・信託報酬の安い独自投信あり
→楽天オルカン、楽天S&Pに加えて、2024年に楽天NASDAQ、楽天SOXも加わりました。これらに投資したい場合は、楽天証券から買う必要があります。
これといってデメリットも思いつかず、良い証券会社です。

[slimy]

2024年6月28日 18:55 [1857551-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	5
注文方法	5
対応チャネル	5
情報サービス	5
取扱商品	5
サポート	3
IPO	3

サポートヤバイ

ネット証券で一位二位を争う雄で、取扱商品や注文方法も多彩、さらにシステムトレードのようなことを個人でできるのはとても素晴らしい。
ただし、唯一の証券会社とするのは避けた方がいいと思います。

【手数料・信用取引条件・注文方法・対応チャネル】
手数料は業界最安水準。
基本的にPC注文なのであまりスマホアプリは使わないが、出来はまあ普通だと思う。
マーケットスピードでシステムトレードもどきができるのは衝撃的だった(過去形)。

【情報サービス】
トムソンロイターが見れる。
アプリ(スマホorマーケットスピード)から日経テレコンにアクセス可能だけど、アプリをあまり使わないので恩恵があまりない。

【取扱商品】
ネット証券としては過不足なく扱っていると思う。デリバティブは基本手を出さないので詳細は知らない。
貸株は早期から導入していたのでよく使った。
オリジナル投信はSBI証券の方が強いように思うが、こちらも手を出すのは楽天の方が早かったのではと思う。

【サポート】
質がいいとは言い難く、どう考えても楽天のやらかしなのに対応できないの一点張りだとか、質問しても回答できないとか、たらいまわしがすぎるとか、取り引きで直ちに連絡したいことでも連絡が遅いとか、基本的にいい思い出はない。
個人的な実績として、本気でどうにもならなくなって証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)に仲介してもらったことがあるのは楽天証券だけですね。
なお、実際にはヘルプが充実していてほとんどのケースで自分で解決ができる。サポートが★3の理由はヘルプが充実している加点が+2と思っていただきたい。
やらかしの頻度は他社とどっこいどっこいだと思うけど、やらかしのアフターサポートはかなりひどい。(最良執行方針で楽天が被るケース以外は基本的に金銭的損害も含め自分で被ることになるかと。)
あと、問い合わせすると唐突に過去時刻のお知らせが飛んでくることがある。

【IPO】
当たったことがないのでよくわかりません。日経平均の大引けを乱数として抽選するとか、意味あるのかわからんけどほぼ平等抽選なのは面白いと思う。IPO主幹事はほとんどやっていない一方、受託幹事は積極的にやっているように見えます。ランキング対策の気もしなくはないですが。

【その他】
楽天グループらしく頻繁に改悪があることと、一生に1回のキャンペーンが多いのはどうしようもない。

【総評】
サポートヤバイ

[奥義秘伝]

2024年6月3日 15:48 [1850035-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	無評価
対応チャネル	5
情報サービス	5
取扱商品	5
サポート	無評価
IPO	無評価

投信用アプリが無い

【手数料】
1日の取引が100万円まで無料
【信用取引条件】
使ってません
【注文方法】
未単元株にも対応している
【対応チャネル】
幅広いラインナップ
【情報サービス】
トウシルはなにげに役に立っている
【取扱商品】
新NISAの選択幅が広い
【サポート】
未使用です
【IPO】
未使用です
【総評】
初めて使うにはとっつきやすい証券です
ポイント投資もできる
ただ、投資信託のアプリがない、ここが唯一の欠点です
楽天自体が厳しい状況なのでサービスの改悪が入る可能性がある