[slimy]

2026年6月9日 01:03 [2024517-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	4
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	4
IPO	4

作っといて損はない、投信だけでもお得

ネット証券口座数トップらしいですが、評価項目にないけどサイトがとにかく使いにくいんですよ。
同じようで違うメニューがたくさん並んでいるし、必要なメニューが妙なところにあるし。
口座管理のサマリーと保有資産(CSV出力できる)とMy資産(グラフ表示できる)とそれぞれバラバラ。
特定口座の損益情報が見たいと思っても、取引履歴→譲渡益税明細って一目でわからんでしょ。
まあクレカ積立と残高でダブルにVポイントがたまるので、それ目当てでいいかと思います。

【手数料】
ゼロ革命は条件が緩くて素晴らしい。
米国株のごく一部のETFが手数料ゼロで取引できる。
他も比較的安いけど、投信と手数料で儲けている会社らしく何だかんだで取られる。
投信の移管手数料のキャッシュバックをやっており、正直頭おかしいと思うけど続けてほしい。

【信用取引条件】
ここでは口座開設してないので商品説明しか知らないけど、普通じゃないの？

【注文方法】
取引→注文を開くといきなり売/買、銘柄コード、株数、注文方法(指値/成行他)、口座等を聞かれる画面に飛ばされる。
一応注文方式はほかのネット証券と同様のものは揃えているみたい。
銘柄コードだけ入れて株価表示を選ぶと銘柄ページに飛ぶとか、売却を選んでも一覧は出てこないなど、徹底して不親切。

【対応チャネル】
PC、スマホ、アプリ等あるがアプリが株と投信(積立しかできないらしい)で分かれているなど、どういうすみわけなのかよくわからない。
暗号通貨は別会社なのでアプリすら紹介されていない。

【情報サービス】
株式約定で翌日から一定期間全板サービスが解放される等の面白いサービスはある。

【取扱商品】
結構幅広いとは思うけど、手数料もそこそこかかるし、デリバティブを使う理由のない人間にはどうでもいい商品が多い。
クレカ積立で容易に達成可能な条件(年10万円決済)で0.5%〜0.75% Vポイントがたまり、残高に対してもVポイントがたまる(0.0175%〜0.2%、一部0.25%)のは大きい。
投信の移管受け入れにも対応しているので、古くからある手数料の高めの投信(古くからある信託報酬0.55%とかのインデックスも含む)を移管してSBI証券に集め、残高1000万円を超えると、付与ポイントが急増する公式認定バグがあります。(しかも手数料キャッシュバックが現在のところ通年)
NISAを作るかは人それぞれでいいと思う。

【サポート】
あんまり使わないからわからない。
ルール変更時の日本語の解釈が意味不明で問い合わせることは時々ある。

【IPO】
銘柄数は多いし、珍しい銘柄の主幹事も多い。
ただし主幹事としては微妙なオペレーションが多い気がする。(補欠繰り上げの怪しい動きとか、誠意割れがたまにあるとか。)

【総評】
クレカ積立と残高でダブルにVポイントがたまるので、それ目当てでいいかと思います。100万円修行済の三井住友カードNLゴールドまたはOliveゴールド(年10万円決済)と相性がよいです。某SFCの修行にも有効とかどうとか。

[アメノミナカヌシ様]

2026年3月2日 14:18 [2009971-2]

満足度	1

手数料	1
信用取引条件	1
注文方法	1
対応チャネル	1
情報サービス	1
取扱商品	1
サポート	1
IPO	1

おすすめしません。

【手数料】分かりづらい

【信用取引条件】
基準が非常にわかりずらいから、つかわない
方がいい。スタッフも理解度が低すぎる

【注文方法】
よくわからない。文字ばかりだから時間がかかる
【対応チャネル】
スタッフは客を大事にしようとしていない。
殿様商売です。
【情報サービス】
様々な点において迅速さにかける。
スタッフは暴言が多い。謙虚さがない。
【取扱商品】


【サポート】
基本的にちながらない、知識ゼロに近いなど
最低な対応と言わざるおえないです。

【IPO】
わからないので使いません
【総評】
全体的に、会話をしていて疲れるレベルです。
改善はかなり必須ですね。生意気なスタッフが多すぎるのはなぜ？　意見苦情を言う客は客と思わない横柄ぶりには呆れてものが言えない！

[やすいねぇ]

2026年1月25日 13:20 [2006007-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	3
対応チャネル	3
情報サービス	4
取扱商品	3
サポート	3
IPO	無評価

全板とヒートマップが便利

【手数料】
株式の現物取引を主に利用しているが、0円なのは嬉しい。

【信用取引条件】
取引したことがありません。

【注文方法】
主にPC（Web）を使用していますが、注文の完了が分かりにくい。

【対応チャネル】
スマホアプリはインストールしましたが、いつの間にかログインできなくなり、それ以降使っていません。恐らくセキュリティ設定の問題だと思いますが、面倒なので放置しています。

【情報サービス】
全板とヒートマップは良い。便利に使っています。

【取扱商品】
欲しい商品は揃っているので、問題ないです。

【サポート】
問合せをしたことがありません。HPのQ&Aで足りています。

【IPO】
参加したことがありません。

【総評】
手数料が無料で、全板とヒートマップがありがたいです。

[幻パン]

2026年1月13日 21:03 [2004523-1]

満足度	1

手数料	1
信用取引条件	無評価
注文方法	1
対応チャネル	1
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	1
IPO	1

7年間続けたSBI証券のIFAコースを辞めました

私は約7年間、SBI証券のIFAコースを利用していました。
率直な感想として、IFAコースは手数料前提のビジネスモデルであり、
長期的な資産形成との相性はあまり良くないと感じました。

取引で生じる1％前後の手数料は一見小さく見えますが、
それを運用で上回るのは想像以上に大変です。
手数料分を取り戻すだけでも、かなりのパフォーマンスが必要になります。

私の場合、比較的短期で償還されるドル建て債券や、SBIグループと関係の深い企業（例：ソフトバンクグループ）の債券が中心に提案されました。
結果として、償還が早い商品を繰り返し購入する形になりやすく、実質的に回転売買に近い状態となって手数料負担が大きくなっているのではないか、
必ずしも自分の意向を最優先した提案ではないのではないか
という疑念を抱くようになりました。

もちろん、提案側に合理的な理由があった可能性はありますが、私がポートフォリオ全体のリバランスについて相談した際も、担当IFAからは引き続きドル建て債券の購入を勧められ、自分の意向とのズレを強く感じました。
そのため、最終的に私はIFAコースをやめる判断をしました。

どうせ高い手数料を支払うのであれば、
野村證券などの大手対面証券の方がIPOの配分面などでメリットがあると思います。

一方で、SBI証券のいわゆる通常のコース「インターネットコース」自体は
それほど悪くないと思います。
ただし、実際にトラブルや疑問が生じた際、
カスタマーサポートが得られるまで時間がかかるようです。

[ウォーレ]

2025年12月27日 10:49 [2001644-1]

満足度	1

手数料	1
信用取引条件	1
注文方法	1
対応チャネル	1
情報サービス	1
取扱商品	1
サポート	1
IPO	1

使いにくさ ナンバーワン

とにかく 使いにくい 、まさにログインできたら奇跡、！今年になって ログインを改定したが 未だにログイン成功率は20回に1回くらいです 、ログインに1日以上かかります 、ちなみに ここは私のサブの口座ですメインは M 証券ですが こちらも 今年になって ログイン方法が変わりましたが ログインに失敗することはありません。 なので 即 こちらの方へ 全て 移管しました 多分セキュリティのことばかり考えて ユーザーの使い勝手は二の次 3の次だと思います 、まあ 50歳以上の方はやめといた方がいいと思います。

[うどんしゃん]

2025年12月5日 18:46 [1998390-1]

満足度	1

手数料	5
信用取引条件	3
注文方法	4
対応チャネル	4
情報サービス	4
取扱商品	4
サポート	1
IPO	無評価

楽天証券をおすすめします

セキュリティ関係がとにかくめんどくさい。
スマホの指紋再登録などしようものならアプリにログインできなくなる。解消方法も不明。
取り扱い投信の種類などを勘案し、２社で迷っているなら楽天証券の方をおすすめしたい。

[putiputi2011]

2025年11月8日 23:15 [1870541-3]

満足度	1

手数料	3
信用取引条件	無評価
注文方法	1
対応チャネル	3
情報サービス	1
取扱商品	2
サポート	1
IPO	無評価

もはや使いたくない

もはや使いたくない。上げ相場だけに他社への移管が面倒だが、最近のセキュリティ対策が二転三転しており、かつ非常につかいにくい。

なぜメールを待ってリンクを踏んで、パスコードを入れて承認して、とかやらなければいけないの。
他はもっとスマートにログインできるし、最近導入した認証も一筋縄ではいかない仕様になっている。とにかく面倒だしスピーディな対応ができない。

ログインした後のメッセージも常に「現在、カスタマーサービスセンターが大変混み合っています。」と表示される。「現在」ではなくて「いつも」ではないのですか。この表示が消えたところを見たことがない。

更なるサービス低下の前に逃げたいです。

[Rioh]

2025年9月1日 14:29 [1983143-1]

満足度	4

手数料	4
信用取引条件	3
注文方法	4
対応チャネル	3
情報サービス	4
取扱商品	5
サポート	3
IPO	2

アプリの使い勝手などの改善を求めたい

SBI証券は、手数料の安さや取扱商品の豊富さ、取引ツールの充実などがメリットだとは思うが、一方で、サポートの対応やシステムの安定性、アプリの使い勝手など、改善を求めたい。これらの点については、今後のサービス向上に期待したいところです。

[Sumo-Wrestler]

2025年8月11日 21:54 [1804688-2]

満足度	1

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	無評価
対応チャネル	2
情報サービス	1
取扱商品	2
サポート	1
IPO	無評価

２年間SBI証券と楽天証券を並行利用した経験で得た決定的違い

【楽天証券にすべて移管します】
2023年11月にもレビューしましたがサポートセンターの改善がなくむしろ酷くなったと思います。

国内現物株の手数料無料化をSBI証券が打ち出したあと数あるネット証券会社の中で楽天証券だけが追随しました。
SBI証券が優位な点はSOR取引以外でも手数料が無料ということですがデイトレをしていてもSORを利用して不便だということは全くありませんでした。

決定的な差
それは源泉徴収なしを選択すると、確定申告における年間損益通算について自己管理しなければならないことです。
楽天証券以外のネット証券でも配当金の支払い額と譲渡税、住民税の金額がリアルタイムでわかるのですがSBI証券は全く分からず入金明細で控除後の額でしか表示されません。
これは顧客の納税管理を著しく阻害するものです。

楽天証券は確定申告サポートも充実しており顧客の取引負担を大きく軽減させてくれます。
他の証券会社も同様ですがSBI証券だけは開示していません。

こんな証券会社には付き合いたくないので楽天証券にすべての現物株と資金を移動させます。
SBI証券から出庫する場合、手数料は無料ですのでコストがかからないのが皮肉にも評価できることです。

[Halo8]

2025年6月17日 16:59 [1969345-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	3
対応チャネル	4
情報サービス	3
取扱商品	5
サポート	2
IPO	2

顧客サービスをあまり利用しないならば

【手数料】
率先して、業界一位を競ってるだけあり、他社と比べて損するようなことはないと思います。

【注文方法】
他の方が指摘されているように、ユーザーインターフェースがあまりよくない。多分、取り扱い商品や注文方法が、継ぎ足し継ぎ足しで増加しているのがその理由かなって推察されます。例えば、外債の外貨建て決済など。Q＆Aを読んでも今一つピンとこない。

【取扱商品】
既存の大手証券会社２社のネットサービスも使っていますが、個人向けに提供している商品が多いと思います。例えば、既発の外貨建て外債など他で扱いがなくても、SBIでは多くのものを扱っているケースが多いです。

【サポート】
電話がつながらない。

【IPO】
金融庁から以下のような行政処分が出てましたね。ダイヤモンド社の記事には「監視委の検査結果によると、SBI証券は2020年12月から2021年9月にかけてIPO主幹事を務めた3銘柄の上場初日の株価が公募価格を下回らないように作為的な相場形成を行っていた。」

業務停止命令（金融商品取引法第52条第１項）
　新規株式公開（IPO）銘柄に関し、勧誘を伴う上場日における売買の受託業務を令和６年１月12日から令和６年１月18日まで停止すること。
　業務改善命令（金融商品取引法第51条）
（１）本件に関して、業務の健全かつ適切な運営を確保するため、以下を実施すること。
�@　今回の処分を踏まえた経営陣を含む責任の所在の明確化を図ること。
�A　本件に係る根本的な発生原因の分析に基づき、経営管理態勢及び内部管理態勢（不公正取引を防止する態勢を含む。）の強化を含む実効性のある業務改善計画を速やかに策定し、着実に実施・定着させること

【総評】
カスタマーサービスをあまり必要としないならば、ネット証券選択の第一候補にはなると思います。

[Valentino-R]

2025年5月10日 16:07 [1960231-1]

満足度	3

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	5
対応チャネル	無評価
情報サービス	無評価
取扱商品	無評価
サポート	無評価
IPO	無評価

証券口座初めての方へ

証券口座初めての方へ
★SBIにしてよかった点
貯まっているVポイントをNISAに投資できる。
毎月10万円までクレカ払いでNISAに積み立てられる。
クレカ払いなのでまたVポイントが貯まる。
★不満な点
初心者には「非常に」分かりにくい画面遷移。
「NISAでオルカン購入」したいだけなのにその画面に辿り着けない。
直感で進んでいくと意味不明の画面に飛んでいく。
ただ安心してほしいのは慣れると問題なしです。
単に何も分かってない初心者の直感には相性が合わないUIということだと思います。

[FLASH 2]

2025年3月30日 16:36 [1948854-1]

満足度	4

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	3
対応チャネル	無評価
情報サービス	無評価
取扱商品	無評価
サポート	4
IPO	4

株式売買手数料 0円

【手数料】株式売買手数料 0円になったので、サブ口座として使い始めました。

【注文方法】SOR注文がデフォルトになっているので、成り行き注文がやりにくい。東証をメイン市場に設定してほしい。

【サポート】電話は込んでいるが、通じれば対応は良い。

【IPO】IPOの取扱いも多いし、抽選に外れてもIPOチャレンジポイントがもらえるが、めったに当たらない。IPOポイント1000以上持ってます。

【総評】株式売買手数料 0円以外のメリットは今のところ感じられません。

[イオリの足舐め太郎]

2025年3月20日 01:30 [1945909-1]

満足度	5

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	4
対応チャネル	無評価
情報サービス	5
取扱商品	5
サポート	5
IPO	5

手数料がお得

基本的な株式取引だけなら手数料が０円なのでお得。
初心者が初めて取引するには一番おすすめできる。
基本的なニュースやサポートなどの機能は一通り揃っている。
VポイントやPontaポイントを株式や投資信託の購入に使うことができるため、ポイントの使い道に困っている時に便利。
クレカ積み立てなどで貯めることもできるため非常にお得。
NISA口座も開設することができるので、まず証券口座を開設してみたい人にはおすすめ。

[でこ介]

2025年3月14日 19:19 [1944698-1]

満足度	3

手数料	3
信用取引条件	無評価
注文方法	3
対応チャネル	3
情報サービス	3
取扱商品	4
サポート	3
IPO	4

初めての証券会社にオススメ

【手数料】
良い方だと思います。
元々、この手数料の安さで決めたところもあるので（かなり昔の話ですが）。

【注文方法】
難しくはないと思います。
シンプル過ぎて、注文できたのか不安になります。

【対応チャネル】
色々できて便利だと思います。
自分は普通の株売買とIPOで利用しています。
NISA口座の開設も簡単でしたし、使いやすいです。

【情報サービス】
必要な情報は揃っていると思いますが、ほとんどネットで調べています。

【サポート】
過去に何度か質問したことがありますが、割と早く丁寧な返事が返ってきました。
電話での対応も可もなく不可もなし。

【IPO】
種類は豊富だし、高値で売れる感じがしています。

【総評】
最初にチャレンジするには良い証券会社だと思います。
ただ、アプリは無料にして、もっと利用しやすくしてほしかったです。
お知らせが多くてうんざりする。
「確認しました」の確認もうざい。

[ぱぱや]

2025年1月21日 10:50 [1926998-1]

満足度	2

手数料	5
信用取引条件	無評価
注文方法	1
対応チャネル	3
情報サービス	3
取扱商品	5
サポート	1
IPO	3

想像を絶するUIの使いづらさ

利用したい機能にたどり着けずに常にイライラする。
ブラウザ版が使いづらいのでスマホ版を利用してみたが
さらに使い物にならない使いづらさ、株と投信が別のアプリになってるようで使い物にならない。

機能自体はあるのです、たどり着けないのですその機能に。
デザインのセンスなのかな？と思います。それが致命的に不足しています。
最近一段とひどくなって取引を思ったとおりに出来ない状態にまでなってきたので
他社への乗り換えを検討中です。