グロー ハイパー プロ 本体 レビュー・評価

満足度：2.87

集計対象44件 / 総投稿数44件

※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています

[matchbox29]

2026年7月16日 13:50 [2029063-1]

満足度	5

たばこのランニングコストを抑えたいならこれに限る

2年間アイコスを使っていましたが2026年4月の値上げでたばこ1箱600円を超えたので、もっと安いたばこはないものかと探してグローに切り替えました。期間限定キャンペーンでデバイスを1500円引きで買えました。
グローは定期的にデバイスの値引きキャンペーンをやっているのでそれを利用して買うのがお得です。
グローのたばこスティックはラッキーストライクシリーズだとアイコス、グロー、プルームの加熱式たばこ御三家では最安値です。メンソール系とフレーバーメンソール系を吸ってみましたが、アイコスよりもグローの方が香りが立ち華やかでメンソール感が強く、たばこを吸っているというよりも香りの強い香水を吸っているように感じました。
定期的なブラシでのデバイスの掃除が必要なのが面倒ですが、たばこスティックの安さは圧倒的なのでランニングコストを抑えたい方には最適でオススメです。

[ふさゆきさん]

2026年6月9日 23:42 [1914632-2]

満足度	2

不具合だらけ

このご時世タバコが高くラキストが安いので
IQOSから乗り換え。
24年5月に購入し半年以上使ってきましたが
いくら丁寧に扱い掃除をこまめにしても
快適に使えるのは1ヶ月までです。
スティックが入りづらくなりしょっちゅう中折れ。
抜く時も途中でスティックが割れて中に取り残されます。
底蓋が完全に閉まらず浮いた状態に。
底蓋が閉まり悪くヤニ液漏れてきて匂いがきついです。
チェーンスモークする方にやに漏れ多いと思います。
最後らへんは上蓋が完全に閉まりきらなくなります。
もう交換4回目くらいです。
今の所交換で済んでいるのでまだいいのですが
と言うことは保証切れたら2ヶ月くらいしかもう持たず新品を買わないといけないと言うこと。
IQOS歴がかなり長かったので比べてしまいますが
イルマワンを使ってて不具合全くなかったので…
快適さをとるかランニングコストを取るか半年使って既に迷ってます。
メリットは吸いごたえに不満なし
ラキストなら安めくらいでしょうか…。
中折れした際は爪楊枝二本刺して釘のようにぐりぐり
引き抜くことをおすすめします。

2026.6追記
いまだにハイパープロを使い続けています
使用感が少し変わったので再レビュー。
蓋の締まり具合若干改善されました。
前まではどうやっても底蓋がすぐ閉まらなくなってましたが今は若干浮くもののマシになりました。
ヤニ漏れは相変わらず。
ほんと、底蓋からだけ漏れてくればいいものの
機械の隙間からも漏れ出してきます。
不快。ウェットティッシュで底の溝を拭くとよくわかります…
スティックの中折れも引っかかりを感じるまで
だいぶ長く使えるようになりました。
それでも2ヶ月くらいでしょうか。
あと、裏面の印字が今まで3日持たずで消えてたんですが消えなくなりました。
あとモデルチェンジしてから熱膨張？
なのか上の蓋と金属の境目が長く使ってくると浮くように。
あまりにも浮きすぎて爪が余裕で差し込めたので
引き抜いてみると基盤やら諸々出てきたんですが
びっくりしたのがヤニ液の嵐。
中ドロドロで激臭。どんなシステムなの😭
まぁ元は外れてはいけない内部の場所だろうからとは思うもののあれだけ内部にヤニ液染み渡っていれば至る隙間から漏れてくるのも納得。
gloのヤニ臭めっちゃきついので改善してほしい。
吸いごたえもあるしラキスト安いし
めっちゃいいんだけどなー。
カバンに入れてて臭うくらいには臭いんだよな😭

[やささーん]

2026年5月30日 04:23 [2023138-3]

満足度	1

対応は21年の人生最悪でした。

余りに酷い対応に言葉を失いました。昭和11年生まれの曾祖母がこの商品を購入し、故障がありカスタマーセンターに連絡しました。
説明書にもどうにもならない故障？みたいな案内あり。

難しい言葉を並べ立て意味が分からなくなり、曾祖母が私に助けを求め電話を変わりました。

私は事前説明がありませんでしたので内容を聞きましたが、要領を得ません。
とりあえず此方の内容を祖母が文章に書いたので、見てみますと、住所の大字があるか無いかと言う話しらしく、製品が故障して電話しているのに何故そうなった？

話しの趣旨が違うのではないかとカスタマーセンターの方に進言すると、とりあえず祖母に変われとの事、電話を戻しスピーカーにしますと『他人に変られても困りますので明日電話します婆さんが出て下さい』

と言われ、曾祖母が12?から14時ならOKと承諾。

結局電話は来ず。
待ちましたが音沙汰無いので2週間後に掛け直しました。

そしたら今度は本部から確認のメールがいつか届くはず。
それを確認してくれ。
と言われました。

意味が全く分からず私からまた電話をしました。

・そもそも次の日に電話する話しはどうなったのか？
・故障についての返答は？　
・いつメールが届きますか？（いつかですと回答）

私が電話を変わったから詐欺と思ったのでしょうか？

と言うと返答が本部からの訂正メールが来るはずとオウムになってしまいました。
そもそも何を訂正するのか、故障した話しなのに住所の話し、電話をしてるのにまずはメールと言いメールは来ない。

町内会で話題になったからコンビニで本体を買い餅つきの杵で本体を餅つきするおじいちゃんまで出て1丁目から8丁目までgloはダメとなりました。
5月3日から始まり今日は5月30日です。
祖母はコンビニに並んでいてつい買ったけど、何か哀しい会社だったなと笑ってます。

因みに録音しております。

壊れて本人以外が電話を変わると対応を無視するなら、それを最初から記載してください。
当方住所は余りに簡単ですが、大字が無くても届きますし、何故故障した話しが住所の話しにすり替わるのでしょうか。

カスタマーセンターの方名前はここには書きませんが4名、何故全員言ってる話しが変わるのでしょうか？

正直私がタバコ吸わないから分かりませんが、あんまりな世界ですね。
誰もが禁煙を決意させる対応なので、禁煙したい方は是非にと思います。

しかも今は14日レンタル、10個のタバコが無料だそうなので、辞める前に存分に吸って返却するのもアリかもしれません。

しかも先程他の評価で知りましたが、詰まったら他の道具は使えないと曾祖母が言ってた通りダメなんですね。
カスタマーセンターでは出せないなら工夫して下さいと言ってましたが、やったら交換してもらないの？
凄まじいですね、蜘蛛糸を垂らして光があるように見せてそれに乗ったたら交換に応じない！！

これが永久機関か。

[ru_the3rd]

2026年3月17日 19:49 [2013647-1]

満足度	3

問題はデバイスではなくスティック

皆さん酷評多めですがデバイスに問題あるのではなくスティックに改良が加えられたため折れ問題が多発している流れになります。
歴代旧端末全てで試しました。

きっかけはある時期から喫煙後すぐにスティックを取り出さないと抜けなくなる、強引に抜こうとすると決まった個所でポッキリ折れる、また差し込みずらくなったのも同時期から。

新規格前のスティックは若干細くスティックの抜き差しに関しては何ら問題ありませんでしたが熱伝導効率が落ちるためキック感など喫煙評価に課題がありました。
これを改善すべくある時期からサイズが大きくなったものとみて間違いないようです。
入りにくい問題はスティック底部のスポンジを揉んで(細くするイメージ)から挿し込むと比較的スムースに。

いずれにしても毎度サイトデザイン等々大規模アップデートは改悪の一途ですしサポートも酷いの一言に尽きます。
リワード当選商品も問い合わせないと送付されませんのでご注意。

[正直者で損したme]

2026年3月10日 06:21 [2012501-1]

満足度	4

もう少し禁煙者に優しくして欲しい感じ

2024年3月にgro HYPER airでgroデビュー。

私は紙巻から加熱式に変えてから喫煙頻度は少なく自宅のみで喫煙をしています。
1日に多くても10本以下です。

HYPER airが丸2年でバッテリー劣化が顕著になり、コンビニでHYPER proが1.480円のキャンペーン中と知り購入しました。

airはアルミの金属に対しproはプラ樹脂製と耐久性ではairの方が断然良いです。
皆さんが指摘されている部分については、実際に購入し喫煙をして実感しました。

液晶表示がカッコ良いガジェット感だと思いますがairよりproはややチープな部分も幾つかの箇所で感じました。

新品だからか、ブーストモードで喫煙しても最後のひと口までキック感はあります。

満充電からブーストで一服後⇒3%減…が、コスパが良いのかどうなのか…
あくまでも新品なので未使用中の放電値は今のところゼロです。

正直…proを購入後にレビューを拝見した為
酷評の嵐に驚いています。
もうダメ元でいつ壊れるか覚悟して使用する事にします。
製品登録もしません。
保証で新しい物が来てもきっと…💧

[rt2012]

2026年2月18日 18:00 [1793389-2]

満足度	5

いままでのデバイスよりちょっぴり高級感？

	450円のラッキーストライク、お得です。

みなさんの酷評がすごいので、一応フォローします。

１．スティックが折れちゃう問題
吸った後、すぐに取り出せば回避できます。長い間放置すると取り出すときにちぎれちゃうでしょう。私が折れちゃったときに愛用しているのがこれ。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0CYZT6FVR

掻き出し棒みたいなもんです。

スティックが挿入しにくい場合は、ブラシですこし掃除して、そのあと回しながら入れると入ります。

２．底から液だれ問題。
これは解決しません。ある程度吸ったなら、底の蓋をあけてティッシュ等で拭き取り掃除しなければあふれ出てべとべとになります。

今、1480円のビッグチャンスだし、お得ですよ。

以下、最初のレビュー

【総評】早速試してみました。

吸い心地その他はいままでとあまりかわりません。
ただ、モードと連動の蓋のギミックやLCD画面に電池残量・吸えるまでの時間・吸えるのこり時間がわかりやすいのがいいです。それい筐体そのものがちょとずっしりして、ちょっぴり高級感アップです。

外箱のマトリョーシカ式ははっきりいって「無駄」だと思いますが、まぁいいか。

ちょと高いけど、いままでのデバイスのなかで一番気に入りました。

高いけど試してみたい人はぜひ。

[you。]

2026年2月11日 17:16 [2008710-1]

満足度	1

使い物にならなくストレス溜まりまくり

購入して1ヶ月もしないのにスティックが入りづらくなりカスタマーに問い合わせ。
電話がなかなか繋がらずやっとアポインターに繋がったと思ったらこちらの言っている事をなかなか理解してもらえずイライラ。

最終的に交換となったが、交換品も1ヶ月もしないのに前回同様にスティックが入りづらくなり、挙げ句の果て吸い終わって抜くときに中折れ。
中折れが続きストレスで再度カスタマーに問い合わせ。

アポインターもバイトかパートなのかマニュアル通りの回答しかなく、会話してても埒があかず再再度交換。

結局は３度目の物も同様にスティックが入りづらくなり、たまたま近くのタバコ店で出張販売してたので担当者に話してみたが、カスタマーと同じテンプレ回答。

スティックが安いからグローにしたがストレス溜まりまくり、結局は紙巻きに戻った。
やはり他社の加熱式の方がスティックの値段は高いがよかったのかも知れない。

グローは製品もカスタマー対応も悪すぎる。
デバイスの値段をオフするキャンペーンをよくやっているが、これから加熱式にする方はグローは止めた方がいい。後々後悔するだろう。

[PKエリア]

2025年12月7日 20:05 [1913137-2]

満足度	1

使うのやめた

スティックの安さだけで使っていたが本体がダメすぎる
2カートン使い終わる前にスティックが挿さりづらくなるし下からヤニ液が漏れてくる
一度は交換してもらい、二度新品で購入したが3台とも全部同じ現象が起きた

[ns.moco]

2025年12月1日 13:18 [1997753-1]

満足度	2

耐久性なさすぎ

デザイン、使い心地などはとても良いが耐久性が酷すぎ。
他のレビューにもある通り裏蓋がダメダメ。
下手したら一回開けたらちゃんと閉まらなくなる。
頻繁にモデルチェンジするよりもう少し長く使える様に考えて欲しい。

[HotFuzz]

2025年10月31日 06:52 [1993034-1]

満足度	1

不満だらけ

電池残量が確認できる点はとても良いが、それ以外は色々と不満だらけ。

価格が高い
液ダレ酷い
裏蓋閉まらない

現在は、以前使っていたAirを引っ張り出してきて使っています。

[jamkun]

2025年9月13日 16:51 [1985183-1]

満足度	1

最悪な対応

【総評】
１個目の本体は使い出して半年くらいで底蓋が浮き出して液漏れが酷く交換。
２個目は使い始めて3か月くらいでスティック中折れ、そこでブラシで取るのは普通に考えて無理だと思いピンセット的な物で取り出しを試みる。
結果詰まりがとれずカスタマーに電話、付属品以外で取り出しを試みたりした場合は交換対象外。
iQOS、plumeではそんな事なかったのでびっくり。
壊れやすい上にカスタマーの対応も微妙。
こまめな掃除、手入れとかしてもこれはひどい。
何回も買い替える事になるなら正直iQOSの方が良い。

[江戸っ子修史]

2025年9月2日 10:40 [1983384-1]

満足度	2

期待外れ。。

【総評】
エアーから買い替えと言うか買い足し。
期待外れ。大きいのに電池はもたない、加熱した感じも変わらず。
切れる前のブルブルが無くていきなり終わるからスペックダウンでは無いのだろうか？
エアーに比べていいところは棒グラフのような表示があることだけ。
電池切れが近いから吸った直後に充電しようとするとオーバーヒート表示が出て充電できない。
エアーより上位機種で値段が倍なのに、エアーよりも良いところがほぼ無いに等しくてガッカリ。

[＠シーマン]

2025年7月31日 12:30 [1883447-2]

満足度	1

1年近く使用した結果、評価を★4から★0に変更します

一年前、「小型で加熱速度も早く、使い勝手は良いです。もう少しバッテリー容量が多ければ文句なしです」と満足度★4で評価しましたが、評価を★0に変更します。
購入後、1年経たないうちにスティックが刺せなくなり、無理に押し込むと抜く際に途中で折れて千切れてしまうようになりました。一度千切れてしまうと付属のブラシでもどうにもならず、本体内に残ったスティックの残骸を針金等で粉々にして排出する必要があります。この状況についてサポートに問い合わせたところ、刺しにくい時は余熱（空焚き）してから刺すよう指示されました。余熱することでスティックが刺せるようになる時もあることから不具合とは認定されず、引き続きの使用を指示されました。指示通り予熱しても、3割程度は刺す際にスティックが折れてしまい、抜く時に本体内で千切れてしまいます。余熱については取扱説明書にない使用法で驚きますが、公式サポートの見解としては刺しにくいことも製品の仕様だということです。空焚きという点について、万一、バッテリーの液漏れや火災につながったらどうしようと不安に思われる方がおられるかもしれませんが、説明書にないとはいえ公式サポートの指示に則った使用法なので、きちんと補償していただけるのではないかと思います。
毎回使用前に余熱すること、スティックが折れて掃除に時間が割かれること、満充電からの喫煙可能本数が半分になってしまうことに苦痛を感じない方であれば、購入しても問題ないと思います。私には到底無理なので、他社製品を使用します。

[外様こーち]

2025年7月5日 11:13 [1973601-1]

満足度	1

液だれ

半月もすると本体下部、側面の隙間という隙間から茶色くなってきます。
底面からの液だれがひどく、意地になって掃除をしだすとまず、黒い薄い板のようなものが外れます。つぎに蓋の軸がのびきってしまい、収まらなくなり、結果つねに蓋が半開きの状態になります。こうなると液だれし放題となります。ここまでが約1ヶ月ぐらい。
歴代の本体を使用してきましたが、airが1番良かったですね。
液晶の必要性も感じられず、絵に描いたような改悪本体です。

[モスドラ]

2025年6月27日 08:34 [1971208-1]

満足度	3

電子タバコは続かないと思ったが使用継続中

本体が割と安いのとスティックが紙巻きより安いので1年前からはじめて見ました。
KENTのメンソールを吸っていますが、加熱式だと残念ながらあまりメンソール感はありません。
以前は旧型のgloを使っていましたが割とすぐ辞めてしまいましたので、今回も続かないかなと思っていましたが、吸いごたえがアップしたのもあってなんとなく続いています。
良い点としては普通のタバコとそれほど変わらない吸い心地でガツンとくる感じすらあります。
火を使わずに済み灰も出ないのは楽でいいですが、充電の手間がかかります。
本製品の特徴のようですが、スティックの出し入れがやや困難でうまく垂直に抜かないとスティックが中折します。そうなると付属のブラシやベビー綿棒などで下側から押し出してやらないと排出できず、そういったアイテムを常備しておかねばなりません。100均で売っているストロー用の細長い清掃ブラシが非常に役立ちます。定期的な清掃も必要で目安としては20本に一回ということです。メーカー的には液体で清掃するのはお勧めしないということですが、無水アルコールを綿棒に染み込ませて内部を拭いた方がヤニ取りにはいいように思います。