Rakuten Hand 5G レビュー・評価

満足度：3.59

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象133件 / 総投稿数133件

1. 5 20%
2. 4 41%
3. 3 23%
4. 2 7%
5. 1 9%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.86	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	4.69	3.95	-位
レスポンス 操作時の反応速度	3.34	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	3.52	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	2.91	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	3.03	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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Rakuten Hand 5G 楽天モバイル

[go1234愛知]

2024年11月9日 20:47 [1902269-1]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	5
レスポンス	1
画面表示	3
バッテリー	1
カメラ	3

自分にとってサブ機として使った方がいいスマホ

【デザイン】
うーん
【携帯性】
コンパクトですね。
【レスポンス】
充電が4％ぐらいの時に充電すると超遅くなります。
この状況じゃ動画も見れません。
【画面表示】
有機elだから色合いはいいです。
【バッテリー】
そんな持ちません
【カメラ】
まあまあ
普通
【総評】
全然普段使いには向いていません。

[うなどん2000]

2024年4月12日 06:31 [1833490-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	1
画面表示	3
バッテリー	1
カメラ	2

ポンコツ　1円でも高い

【デザイン】
左右端が丸みを帯びているのが持ちやすいデザインとか言う理由で採用されているが、タップしにくいだけの駄デザイン。
【携帯性】
大きさが比較的小さいので邪魔にならないとは思うが結局片手操作ができない中途半端さ。
【レスポンス】
最悪。直ぐに熱を持って動作が緩慢になる、酷いとアプリどころかスマホ自体の動作が固まる。4Gのみの以前のモデルの方が安定して動いた。
【画面表示】
画面表示だけは比較的きれい。ただ他社モデルと比べて突出していると言う事では無く標準に収まっている程度。
【バッテリー】
待機時はさほど消費しないが、アプリを使うと全く保たない。外で使うのならモバイルバッテリー必須。
【カメラ】
近影の場合、中々ピントが合わない事がある。色味も若干ボヤッとしている感じ。
【総評】
全く使えない部類。こんな物を平気で20000円超えの価格で売っていた楽天には驚くばかり。サブ機でも要らない。

[ピヨ三郎]

2024年3月27日 01:04 [1826463-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	2
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	無評価

安いのには理由があった

見た目こそスマートで良いのですが、それ以外は散々ですね。

まあ、よく調べずに買った自分が悪いのですが、まず画面小さ過ぎですね。
縁が曲線状になっているため一層小さく感じます。

指は決して太い方ではないのですが、操作が苦痛です。

あと、マイクの開口部が小さいせいか、通話時にこちらの声が相手に聞こえ難いことが良くあります。

バッテリーはガンガン動画見たりしてる訳でも無いのに約３日で充電が必要になります。

今まで乗り換えキャンペーンを利用して何度も超格安で端末を買ったことがありますが、ダメだったことは無かったので油断してました…。


尚、CPUの処理速度自体は、これまで買ってきた格安端末と変わりません。
なので、この小さい画面が苦にならないのなら、通信オンリーのサブ機として使うのは有りかと。

[XNナイト]

2023年11月2日 16:21 [1776833-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	5
レスポンス	1
画面表示	3
バッテリー	1
カメラ	1

1円だから許されてる

【デザイン】
地味
【携帯性】
小さいのはいいけと文字打ちづらい
【レスポンス】
悪い
【画面表示】
普通
【バッテリー】
1日持たない　せめて2日持てよ
【カメラ】
悪い　そもそもこんなのでカメラ撮らん
【総評】
1円だから貰ったけど、1万も出して買いたくない
そして低スペすぎてサブにも使わなくなった。売るかw

[まこもふ]

2023年9月7日 16:40 [1756535-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	4
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	1

役に立ちませんでした

【総評】
水害でiPhoneが壊れて街の機能が回復していない中でもこちらの機種なら当日手に入るとのことで緊急で手配しました。
しかし、本当に必要最低限レベル（スマホとギリギリ言えるか程度）の性能しかなく、メインで使用するのは辞めたほうがいいです。
当時私は緊急用として使用せざるを得ませんでしたが、街の機能が回復した今では別の機種を買ったので既に楽天モバイル・回線共に解約済みです。

【デザイン】
特になし

【携帯性】
手が大きいのでカバンやポケットの奥に入り込んで取りにくいほど小さい。

【レスポンス】
非常に悪い。
読み込みが遅すぎるしマルチタスクやバックグラウンドで同時処理できないのは論外だと思う。

マップ開きながらブラウザ開くとマップが閉じられ、ブラウザから一旦ホームに戻るとブラウザが再読み込みされてエラーになったりした。
非常時には言葉にならないほどイラっとしたし、

設定弄ってると高確率で処理落ちorフリーズするし、指紋認証や顔認証は精度が低く、勝手に連携したアプリを解除するので意味がないどころか使っていて支障が出る始末。

災害復旧後、この端末の使いみちがないかと必要のないアプリを削除してゲームなどを入れてみたが大半が動いてもストレスが貯まるくらいの重さと発熱で断念。
通勤中の音楽プレイヤーとして使用するしか今の所使いみちがないが、Bluetoothでワイヤレスイヤホンを使用するとストレス溜まるので非推奨。

【画面表示】
本体が小さいので言わずもがな。

【バッテリー】
1日保ちません。クレードルで充電していると「本体が熱くなったので（５G、充電、供給）を停止します」と表示が出てきて充電されてないこともある。なのにモバイルバッテリーの消費はグングン減る。

【カメラ】
画質悪すぎてメモ代わりにしか使えません。

【通話】
緊急回線のはずの消防への連絡でさえもノイズや雑音が入るので聞き取りにくく、相手やコチラの声が聞こえないといったことで何回もかけ直す必要があった。

【おすすめ出来るか】
出来ない。ご老人に持たせるにも画面の表示範囲が狭く文字が小さすぎる。
文字を最大に大きくしても表示範囲が狭いので字が散らばって逆に読みにくくなる。

[アニバリア]

2023年7月9日 23:21 [1735570-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	5
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	2
カメラ	4

内蔵マイクに欠陥有り　だから1円なんだ

1円キャンペーンを利用し購入しました。使用しての感想は、特に仕事では絶対使っては駄目です。楽天リンクアプリ、ライン通話、15分通話し放題1100円の有料通話、その全てでこちらの声が相手側にまともに届きません！通話相手には、こもって聞こえたり、途切れてまともに聞き取れないそうです。顧客を失いかねません。仕方なく、元々使用していた、ファーウェイノバライト3に戻したら、大丈夫なので、楽天電波云々ではないです。そもそも、さいたま市。友人も同じ症状との事で、間違いない。携帯電話ではなく、タブレット端末として割切る必要があります。

[pc_mod好きおじさん]

2023年6月30日 20:41 [1731219-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	1
カメラ	5

後継機…？廉価版の間違いのような…

5G対応の格安スマホですが、現状5G有効による遅延に悩むのでoff推奨

スペックでは前モデルの楽天ハンドが強すぎる感じ。CPUスペックを落とした割に通信面（5G）の有理性もなくその割に爆熱、マッハのバッテリー消費　ゲームなどしてなくてもすぐタスキルされる始末　グーグルマップすらまともに見れないときもある

のでテザリング専用機として使っています。
初代楽天ハンドすげーとは再確認できます

[EITA0201]

2023年6月12日 22:50 [1725129-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	無評価

使えない

パチンコゲームを使っていると、バリバリといった雑音がする。
頻繁に動作が止まる。
画面が小さ過ぎて文字が読めない。
いいのは持ち歩く時だけ。
楽天にMNPするときに１円で購入したからいいけど、マトモな金額を出して手に入れるシロモノではない。

[ゆん0000]

2023年2月16日 13:13 [1682979-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	3
画面表示	2
バッテリー	1
カメラ	2

ひたすら困る、後悔しました。

本当に困ることばかりで、耐えられなくなり、３ヶ月で買い替えました。

�@通話中、相手に声が届きません。リンクアプリでも通話アプリでも同じです。カバー外すなどしても同じ。スピーカーにすると大丈夫です。街なかでスピーカーで会話なんてできませんよね。
店舗でマイク不良と確認され、相談窓口へ店舗で電話。そっちでも聞こえづらいですね、となり、代替機送ってもらいました。なんと、その代替機も電話で声が届かない。元のシステム？回線？の問題なんでしょうか？
なのに、検査の結果、[問題ありませんでした]と楽天ハンド返ってきました。店舗でも相談電話口でもマイク不良と確認されたのにおかしいですよね。
これまた相談し、新しいもの送ってもらいました。まあ、これまた同じで、会話が成り立たない状態でした。何度も郵送手続きしたり、受け取り、電話で手続きや相談、本当に手間だったのに…そうなって買い替えました。

�A家の中でWi-Fiがいつの間にか繋がらなくなって回線が変わっています。[Wi-Fiに接続できません]となっていました。週に何度かありました。他の機器は大丈夫で、楽天ハンドのみそうなります。
スマホ買い替えたら何も問題なくWi-Fi使えるので、やはりWi-Fi本体機器の問題ではありませんでした。完全に楽天ハンドです。

�B充電、ほとんど使わなくても1日持ちません。私はコロナ禍の今、子どもたちと家にいるか公園、散歩、買い物くらいしか出歩かないのですぐ充電できますし、スマホも使わないので、問題ありません。購入時にもバッテリー容量少ないとわかっていたので覚悟していました。
でも、動画も見ないし、ラインや調べ物少ししただけでも半日でバッテリーなくなってました。再起動しても同様。酷いときは充電外して置いておいて一度も開かず一晩で電池切れてました。さすがに…それほど容量小さいです。

あとは指紋センサーがでなくなること多いですし、カメラも画素数良いのに動いてるものは撮れない、振れる、残念。手ぶれ補正機能はありませんでした。
２万円とお安くてもとても買おうと思えない商品でした。コンパクトさと軽さ、容量の大きさはいいのですが、それだけ。あとは問題しかないです。
今のスマホは快適です。

[12345tonton]

2022年8月28日 22:15 [1613062-2]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	3
レスポンス	2
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	1

大失敗。ビックに戻したい。

【デザイン】思ったよりチャチに見える。

【携帯性】小さいので携帯性は良い。

【レスポンス】楽天ビックから乗り換えたらかなりレスポンスが悪い。

【画面表示】大きい画面から乗り換えたのでやはり極めて見づらい

【バッテリー】持たない。新品でも1日が限界。
初期不良かと思ってサポートに電話したらそれだけ持てば正常と言われた。

【カメラ】チャチ。

【総評】楽天モバイルで5台目。これほどがっかりした機種はない。
指紋認証も何度も設定し直したが使えずoffにしている。顔認証はいつでも認証される。
なのでこれもoffにしている。ビックに戻したい。

[コンパクトスマホ難民]

2022年8月25日 16:23 [1613776-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	5
レスポンス	3
画面表示	2
バッテリー	2
カメラ	2

再起動を繰り返す、対応も悪い。

デュアルSIMで使用。
スロット１は電話専用なのでモバイルデータもオフ、スロット２をデータ通信用に。
ゲーム等はしませんので、低スペックを承知で購入しましたが、再起動を１日に何回も繰り返しとても使い物になりません。
開発者向けオプションからメモリ使用量を確認しましたが７割程度です。
机に置いて触らずに別の作業してても再起動していることがあります。

修理を依頼をしたところ、「異常なし」と修理もされずに数日で返ってきて、デュアルSIMで検証したかを聞いても「お答えできません」とのこと。

この機種に限ったことではなさそうですが、通話品質もかなり悪いです。

【デザイン】
ラウンドエッジなので実際のインチ数以上にスマートな見た目ですが、フィルム貼ってもエッジからすぐめくれてきます。

【携帯性】
これはもう抜群。
5G最小端末だそうなのでこれに惹かれて購入。

【レスポンス】
スペックを考えれば悪くはない、という程度。

【画面表示】
暗い、屋外で見にくい。

【バッテリー】
デュアルSIMなので承知の上ですが、もちが悪いです。

【カメラ】
いいとは言えません。
あと撮ったはずの画像が保存されてないことがあります。

【総評】
友人知人が買おうとしてたら止めます。

[No.....5]

2022年8月14日 13:27 [1610667-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	2
カメラ	1

【今まで使った携帯で一番最悪の携帯！】

・アプリとの互換性が合わず強制終了が多い

・他携帯と近づけると強制終了され「データの初期故化」とのアナウンス

・落としたり普通に使っているだけなのにカメラが起動しない。LINEなども起動するのに１分以上かかる低スペック。（投稿主はSNSやゲームをしない為、そんなにアプリも取っていません）

何よりサービスに問い合わせしてもたらい回し、会話記録に残ってない、後はチャットサービスで等、最悪の対応です。
普段こういう事は書きませが同じ被害者が出ないよう投稿させていただきました。
信じられないかもしれませんが全て事実です。
いくつ写真も投稿させていただきます。