iPhone 13 Pro レビュー・評価

満足度：4.36

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象131件 / 総投稿数131件

1. 5 56%
2. 4 31%
3. 3 7%
4. 2 2%
5. 1 4%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.39	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.43	3.95	-位
レスポンス 操作時の反応速度	4.77	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.73	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	4.29	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	4.52	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

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[nepla]

2021年9月25日 13:21 [1498624-1]

満足度	2

デザイン	1
携帯性	2
レスポンス	2
画面表示	3
バッテリー	4
カメラ	5

サポートの質は最悪

初期不良で意気消沈中なので簡単に。
12miniからの乗り換えです。

カメラが３倍以上大きく出っ張り、ティスプレイ端の黒枠も太くなり、見た目のスタイリッシュさは皆無になりました。

120Hzになったことでかなりカクつきが減り快適になりました。

スピーカーの音もminiに比べれば良いです。相変わらず音割れはしますが（笑）

爆熱で初期不良だと気づきました。
ティスプレイは上にずれていて高級機なのにちゃんと検品してるのかな？と疑問

サポートに連絡するも「端末がないから返金するわ。」とのこと
ここまでたどり着くまでに通話１時間以上要しました。
新入りのバイトばかりのようです。
「再度注文しても10/26以降に配達の予定だけど返品期限は10/25な」
「マジで間に合わなさそうなら連絡してくれ。連絡忘れたとしても初期不良だし対応すると思う。」

ちょっとそこはさすがにおかしいのでキッチリ上司に確認してもらっていいですか？
「確認したら連絡忘れたらしらねーよお前の責任なだってさｗ」

何もかもが呆れました。
まず初期不良のための交換端末を確保していないことこんなのはappleだけじゃないのかな
そしてまったく知識のないバイトの対応、ドモり声が小さく、話が２転３転して噛み合わない。
再注文する際に「すべてがPro」というキャッチコピーを目にした時「サポートは素人なんだよな」と苦笑しました。

今はまだAndroidより優れていると思っているので使いますが
横並びになった時は絶対に使いませんね。
過去にも何度かサポートを利用したことがありますが修理関係ではまともな対応をされたことがありません。