発売日 | 2021年8月26日発売 |
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画面サイズ | 6.34インチ |
重量 | 183g |
バッテリー容量 | 4680mAh |
対応SIM | nano-SIM/eSIM |
メーカーサイト | |
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2025年2月20日 23:50 [1938069-1]
満足度 | 1 |
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デザイン | 4 |
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携帯性 | 3 |
レスポンス | 3 |
画面表示 | 1 |
バッテリー | 1 |
カメラ | 4 |
【デザイン】
6aと比べて良いと思う。6aはカメラとフラッシュが横長になっている点は残念。
【携帯性】
他の機種と比べて若干重いが、バッテリー容量が多いためではないか。
【レスポンス】
普通。
【画面表示】
突然ブラックアウトする。
【バッテリー】
突然ブラックアウトする。
【カメラ】
フラッシュが6aと比べて白色なのは良い点。ここだけは評価できる。
【総評】
新品・中古を問わず購入はおすすめしない。
過去2年で3回もブラックアウトした。
Pixelを購入する際は、ナンバリングごとの不具合を事前に調べる必要がある。
人柱が半年ほど使用し、不具合、問題が無いか確認して購入しないと痛い目に遭うことを学んだ。
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2024年12月10日 23:14 [1912643-1]
満足度 | 1 |
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デザイン | 1 |
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携帯性 | 1 |
レスポンス | 1 |
画面表示 | 1 |
バッテリー | 1 |
カメラ | 1 |
端末を使用していたところ、突然ブラックアウトして操作ができなくなりました。
Googleサポートに問い合わせたところ、新品と交換できるがデータは回収できないといわれました。
故障した端末には大切な画像データが入っていたため私は5万円払って修理に出しましたが、修理した端末は補償対象外だと言われました。
Google社はこの不具合を認識しているにもかかわらず、リコールではなくわざと端末が故障するのを待ってから修理を受け付けており、その方針に非常に腹が立ちます。不具合を認識していたなら、私の端末が故障してデータを回収できなくなる前に補償するべきだし、そうすれば私は高いお金を払って修理に出さなくて済みました。
端末は不良品だしサポートも悪いし最悪です。
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2024年11月22日 19:28 [1905576-2]
満足度 | 1 |
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デザイン | 1 |
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携帯性 | 1 |
レスポンス | 1 |
画面表示 | 1 |
バッテリー | 1 |
カメラ | 1 |
遠くない未来に画面がブラックアウトしてしまう欠陥を抱えた端末です(;_;)
先日、自分の端末にもその時がきてしまいました。何の前触れもなく、急に画面が点かなくなりました。操作不能のため、データも取り出せません。詰みです。
今、この端末を使用しているユーザーはバックアップを入念にとり、いつ故障がきてもいいように備えておくことをオススメします。
もっと言えば他機種へ乗り換えてしまってもいいと思います。
仮にこの症状が起こった場合は、端末購入後3年以内であれば、グーグルに相談することで新品あるいは再生品端末と無償で交換してくれます。
自分のケースでは、pixel7 pro obsidianへの交換対応となりました。
グーグルの対応は、非常に丁寧です。通話やチャットのやりとりを使えば親身に対応をしてくれます。(メールの対応はかなり遅いのでオススメしません)
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2024年11月10日 15:49 [1902454-1]
満足度 | 1 |
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デザイン | 4 |
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携帯性 | 3 |
レスポンス | 3 |
画面表示 | 4 |
バッテリー | 3 |
カメラ | 4 |
ブラックアウトしました。
googleサポートに連絡したが、購入歴期がすぐに出てこずに、いろいろ情報を提供。やっと購入履歴を確認できましたとなったら、連絡が3年1ヶ月であったため、保証なしとのこと。高い買い物でした。
故障修理も出来ないような不具合なんだから、期限設けること自体どうかと思うしね。消費者庁へでも問い合わせてみようかな。
本当にひどい製品ですね。
購入3年以内で少しでも動作が変だと思ったら、サポート連絡することをお勧めします。この致命的な不具合の前兆である可能性があります。(自分も3ヶ月か4ヶ月前か・・・くらいから特に動作不安定だった気がします)
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2024年11月4日 10:29 [1901100-1]
満足度 | 1 |
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デザイン | 2 |
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携帯性 | 2 |
レスポンス | 4 |
画面表示 | 4 |
バッテリー | 4 |
カメラ | 3 |
突然死のウワサを聞いていたため,Google Pixel 5aに SIM カードを入れていた期間は2年半
Pixel 5aの余生は,WiFi接続のみ,自宅専用端末として利用
突然死を避けるため,専用シリコンカバーと百均の汎用プロテクターで,二重保護
購入から3年と三十数日経過したところで,
充電前は正常動作していたのに,充電している最中に突然死した模様
すぐサポートに連絡したが,保証期間を過ぎたため iCracked の利用を提案されて終わり
ユーザーとしては何も過失がないのにね・・・
【安定性】
5aに関して,ハードウェアとして致命的な欠陥があると思われる
いつ壊れても問題が無いよう準備すべき
【デザイン】
電源スイッチとボリュームの位置が,他機種とは逆
こんなところで個性を出すのは止めてほしい
【携帯性】
少し重いが画面が大きいので許容範囲
【レスポンス】
発売から3年超でも十分な反応速度
【画面表示】
ゲーム等しなければ,満足できるレベル
【バッテリー】
SIMカードを入れた状態で1日
【カメラ】
5万円前後のスマホとしては十分
WiFi通信のみであれば,充電は5日〜1週間に1回で十分
【総評】
ある日突然,動作しなくなる・・・という致命的な欠陥がある機種
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2024年6月18日 18:01 [1564279-2]
満足度 | 1 |
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デザイン | 無評価 |
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携帯性 | 無評価 |
レスポンス | 無評価 |
画面表示 | 無評価 |
バッテリー | 無評価 |
カメラ | 無評価 |
【2024/6/18更新】
突然Fastboot Modeで立ち上がりDevice-Stateがerror!となる不具合が発生しました。
ブラックアウトとは異なる不具合なので延長保証も無しとのこと。
使用者としてはデータが飛んだ時点で膨大な時間を浪費することになり許容できないのですが
サポートをケチるってのはユーザー感情を逆撫でする悪手ではないですかね。
大体ネットでも類似不具合が検索ヒットするので既知の不具合でしょうに。
対応に誠実さが欠けていると思います。
最近のGoogle、仕事でも使用していますが不具合が多くお粗末な仕様が目立ちます。
中韓スマホを使用したくない身としてはA社、G社しか実質的な選択肢ないので
本当に頑張って欲しいのです。品質不具合があれば真摯にサポートして頂きたいです。
以前のレビュー ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【デザイン】
Googleらしいスマートなデザイン。
【携帯性】
丁度良い大きさ。
男性としては片手操作がギリギリできる範囲で液晶も大きく最高。
【レスポンス】
速い。本機種にしてから煩わしさを感じたことがない。
【画面表示】
綺麗。不満なし。
【バッテリー】
素晴らしい。
ディズニーで酷使しても一日持った。
購入依頼ポータブル充電器を一度も使ってない。
【カメラ】
とても綺麗に撮れる。
元々はカメラ性能を上げるために買い替えたので大満足。
【総評】
同価格帯で抜群に良い製品だと思う。
グーグルブランドも安心感有り。
今後はずっとpixelユーザーになりそう。
林檎製が高くて手が出ない人に超オススメ。
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2024年3月12日 17:51 [1821842-1]
満足度 | 1 |
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デザイン | 1 |
---|---|
携帯性 | 1 |
レスポンス | 1 |
画面表示 | 1 |
バッテリー | 2 |
カメラ | 1 |
ほんとに使えない、、、
ゲームとかしてる時でもタッチバグとか死ぬほどおこる。使っててめちゃくちゃイライラするし、指紋をちゃんと拭いても特にタッチバグはおこる。いい加減にして欲しい。買わないことをおすすめします。
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2024年3月7日 00:43 [1764045-2]
満足度 | 1 |
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デザイン | 4 |
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携帯性 | 3 |
レスポンス | 5 |
画面表示 | 4 |
バッテリー | 5 |
カメラ | 4 |
バッテリーの持ちはいいし、レスポンスも早いので気にいっていましたが、先日画面がブラックアウトする事象が発生・・・。
最初は何が起こったのがわからず困惑していたのですが、Pixel5aでよく発生する故障だとわかり復旧をあきらめてサポートセンターにチャットにて連絡。
1時間ほどやり取りして再生品との交換となりました。
写真などはgoogleドライブにバックアップしておいたのですが、アプリ関連の対応をしておらず全滅・・。まぁ、自己責任なので仕方ないです。
もし現在pixel5aをご利用の方は急に操作できなくなる可能性を考慮し、バックアップをしっかりとるか、端末の変更をお勧めします。(前触れがなくお亡くなりになるので本当に驚きます)
壊れないスマホなんてないと思いますし、日ごろの備えが重要なんだなとpixel5aには教わりました。再生品が届いても故障のリスクが高いことを念頭に入れて利用していこうと思います。
===============
2024/3/7 更新
残念ながら再生品もブラックアウトが発生しました。(しかも今回は画面操作中に発生!)
いつか起こるだろうと思っていたのですが半年程度でブラックアウトするのは品質に問題大ありと言わざるを得ないので★2から★1に評価を下げます。
一応2度目の保証がされるのかサポートセンタには確認しますが、Google Pixel以外のスマホを探したほうが賢明かなぁ・・・
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2024年2月23日 16:42 [1815295-1]
満足度 | 2 |
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デザイン | 4 |
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携帯性 | 4 |
レスポンス | 5 |
画面表示 | 4 |
バッテリー | 3 |
カメラ | 3 |
皆さんと同様に突然死したので症状とその後の情報を共有しておきます。
2年4か月ほどメイン端末として使用し、性能への不満は一切なかったですがバッテリーの減りがやや早くなってきたかなと感じ始めた矢先の事でした。
突然死してから端末レビューを調べて突然死常習犯ということを初めて知ったのでバックアップ等不十分でした。
クラウド化された時代なので別端末からログインするだけで復旧できるものもありますが、ワンタイムパスワードアプリの認証情報にアクセスできなくなったのが一番困りましたね。
突然死情報に気づいた方は早めにバックアップを取って機種変更しましょう。
2021年9月にGoogleStoreにて\51700で購入
2024年2月13日ごろ起床のアラームを鳴らしながら操作不能になり強制終了。強制再起動直後また操作不能になるも、2回目の強制再起動後は普通に使えるようになる
2024年2月16日に端末操作中に突然操作を受けなくなり、電源ボタン長押しで強制再起動を試みると起動せず
・電源ボタン長押し30秒、電源+音量小ボタン長押しいずれも反応なし
・WindowsにUSB接続するとデバイスマネージャにUSBデバイスとして出てくるが、ファイルの抜出しなどはできない(スマホ側のUSBドライバまでは生きてそう)
・充電しても充電中の発熱感がない
2024年2月16日GoogleStoreの購入履歴からサポートチャットに「修理について」で問い合わせ開始
・保証期間がいつまでか自分で調べてもわからなかったが、IMEI番号を伝えると保証対象とのこと
・水濡れや落下などないか聞かれる
・端末状況の確認のため電源長押しなど端末を操作して状況を伝える
・別機種との交換での対応と言われる(機種の指定不可、メーカー再生品の可能性に了承する)
・担当部署が混雑しているのでこの先はメールで対応になる
・チャットのレスポンスは早く、定型的なやりとりはオペレーター側にAIのアシストなどがあると思われる
・かなり丁寧な口調でユーザー側に気を遣った対応をされる。故障対応の場合はユーザー側もイライラすることが多いだろうし、クレーマー気質になりがちで心労があると思うので、こちらとしては聞かれたことに淡々と答えて、用件が済んだらこちらから丁寧にお礼を言って終わる
2024年2月17日
・手配が進み、故障端末発送用のPUDO(コンビニ発送)のQRコードがメールで来る
・チャット担当者から交換機種がPixel7Proになるとメール
・故障端末発送(ラベルによると送り先は静岡)
2024年2月21日Pixel7Proが宅配される(未使用品と思われる)(なぜか充電ゼロで届く)
2024年2月22日秋葉原の買い取り業者に持ち込んで7万円になる(購入証明を求められたが交換品発送メールにIMEI番号が記載されていたのでそれで対応できた)
2年半前に買った不動端末の下取りが購入金額を超える7万円になったと考えるとまあ溜飲も下がるのではないでしょうか。
参考までに、GoogleStore公式で8Pro購入時の動品5aの下取り価格が2.5万円のようです。
参考になった13人
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2024年2月21日 10:10 [1805107-2]
満足度 | 1 |
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デザイン | 3 |
---|---|
携帯性 | 3 |
レスポンス | 3 |
画面表示 | 3 |
バッテリー | 3 |
カメラ | 4 |
発売日にGoogleストアで買って2年と4ヶ月かな突然のブラックアウトで文鎮化しました、震災の時に壊れなくて良かったです
調べるとこの機種は大勢の人が災難に遭ってますね、スマホの情報を全然見てなかったのも悪かったですがこんな事ならさっさと他社機種に変更しておけば良かった
後日Googleへ不具合報告、質問に答えて個体番号を提示で即7Pro交換に成りました
聞かれる事は購入先と何時どの様な状態に成ったかその後どう対応したか(電源押しっぱなしとか起動を試みる)落下水没は無いか聞かれます、個体番号は箱かsimトレイに書いて有るので事前に調べておくと良いです
参考になった3人(再レビュー後:3人)
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2024年1月24日 23:48 [1805399-1]
満足度 | 2 |
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デザイン | 2 |
---|---|
携帯性 | 2 |
レスポンス | 2 |
画面表示 | 2 |
バッテリー | 2 |
カメラ | 2 |
ここで報告が多い様に、突然ブラックアウトで電源落ち、全ての回復が無駄でした。二年半使用です。
サポートセンターに連絡すると、「修理でなく交換になります。5aは在庫がないので、同等以上になります」とのこと。その後のメールで、「技術部に引き継ぎますが6aになる予定です」
翌日返品(QRコードで送料相手負担)すると、翌々日にはメールで「今日、pixel7proを発送しました」
保証も切れているのに、丁寧スピーディな対応で、proと言うハイエンド機が届きました。満足する結果ですが、リコールを避けた個別対応(5aは使用状態がかなり良かった)に重点を置いた対応でしょうか。
参考になった12人
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2023年12月19日 16:29 [1793210-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 2 |
---|---|
携帯性 | 2 |
レスポンス | 2 |
画面表示 | 2 |
バッテリー | 2 |
カメラ | 無評価 |
【デザイン】シンプル
【携帯性】ちょうどよかった
【レスポンス】まあまあ
【画面表示】少し暗め
【バッテリー】容量の割には持たなかった
【カメラ】分からない
【総評】2年使用しましたが、突然ブラックアウトする素晴らしいスマホでした、バックアップすることの大切さを改めて実感しました。
参考になった12人
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- スマートフォン
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- 0件
2023年12月15日 19:06 [1785024-2]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 3 |
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携帯性 | 2 |
レスポンス | 3 |
画面表示 | 3 |
バッテリー | 5 |
カメラ | 3 |
一年半ほど使用。
スペック的にコスパはそこまでじゃないなあと感じましたが、OSのアップデートも心配ないし長く使えれば元取れるだろうと購入。
購入当時の巷の評価通り、動作のレスポンスやカメラ性能、バッテリー持ちなど、ミドルスペックに必要なものをバランスよく備えていました。
この機種のなきどころは発熱だと思います。
カメラ機能が特に発熱しやすく、ビデオ通話は10分ほどで熱により通話不可に。
動画を回せば、4Kでなくとも発熱でいつの間にか画質が制限されたりカクついた動画に。
夏場にカメラを使用すれば、あっという間に発熱により機能制限。
ブラウジングや動画鑑賞でもほんのり熱を持つことがあり、夏場の使用は気を使いました。
そして、5aではつきもののブラックアウト。
幸い自分のはアタリ端末だったのか、最近までそんな兆候はありませんでした。
しかし、android14にアップデートしたところ全体的な動作のカクツキや発熱が目立つようになり、突然電源がおちたり画面が暗転するようになりました。
復旧不可のブラックアウトに陥った際のリスクを考えると、流石にもう使えません。
長く使う事を目的にこの機種を購入しましたが、結果的にそれには至らず割高な買物になりました。
●追記
電源が入るうちに下取りに出してしまおうと、googleから下取りキットを取り寄せ、端末の初期化操作を行いました。
すると、初期化中にブラックアウト。何してもうんともすんともいいません。お亡くなりになりました。
ダメ元で査定に出すも当然0円査定。
大変割高な価格で7aを購入する結果になりました。
最後まで後味が悪い端末でした。
こんな製品がメーカー回収に至らず今も市場に出回っているのか…
今もこれを使用されている方は、不発弾を首に巻いているようか物なので早く手放しましょう。いいことないです。
参考になった20人(再レビュー後:14人)
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- スマートフォン
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2023年11月11日 03:48 [1779526-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 1 |
---|---|
携帯性 | 1 |
レスポンス | 1 |
画面表示 | 1 |
バッテリー | 1 |
カメラ | 1 |
2年2ヶ月も持ちました、と感謝。
交換のチャットやり取りのなかでこの機種の不具合原因や発生頻度の質問、実質無期限保証のアナウンスが無いことへのクレームもしましたが、その後の担当部署からのメールでは一切回答なし。
消費者庁に相談します。
あと、2年過ぎても交換対応してくれる(当たり前)ので別な機種買っても交換依頼はしたほうがいい。きっとまたブラックアウトするけどまた交換してればいつか6a以上になるんじゃない?
参考になった24人
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2023年10月31日 15:23 [1721354-4]
満足度 | 1 |
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デザイン | 5 |
---|---|
携帯性 | 3 |
レスポンス | 3 |
画面表示 | 3 |
バッテリー | 5 |
カメラ | 3 |
使用期間は販売直後から今現在。
約2年1ヶ月で【突然死】来ました(笑)
ロック画面を解除したら、突然真っ暗になりそのままご臨終です(笑)
再起動もきかず、そのままソフトバンクショップに修理に出しました。
気に入ってた機種だけに、ショックが大きいです。
まさかこんな壊れ方をするなんて…
チ───(´-ω-`)───ン
参考になった17人(再レビュー後:10人)
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誠実に設計された満足度の高い端末。
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