iPhone 12 Pro レビュー・評価

満足度：4.39

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象135件 / 総投稿数135件

1. 5 59%
2. 4 27%
3. 3 10%
4. 2 1%
5. 1 2%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.58	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.85	3.96	-位
レスポンス 操作時の反応速度	4.81	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.69	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	3.88	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	4.50	3.94	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

選択中の製品：iPhone 12 Pro 128GB SIMフリー絞り込みを解除する

[DrEAmiNG139]

2020年12月3日 17:07 [1394856-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	無評価
画面表示	4
バッテリー	無評価
カメラ	4

今回のアップルのアフターサービス（電話）は最悪

最初に言いますが、製品に不満ではなく、アップル社のアフターサービスに対して不満がいっぱいいっぱい。

予約開始日に予約出来て、発売初日には手に入りました。
使用して1ヶ月半くらいたちました。
デザインは個人的に好きです。
新色も落ち着いている感じでよかったです。

色々進化してる機能等々はみんなわかっていると思います。

使用中に問題があったところを書いてみます。
�@電波状況良くない、いろいろなところで試したが、iphoneの電波表示はフルの状態で、電話を受けたら、いきなり、電波は0になり、10秒くらい相手の声は聞こえません。
着信だけみたいです。
問い合わせしたら、まずキャリアに聞いてと言われ、キャリアに確認して、所在エリアでは電波問題ありません（ちなみに、屋内・屋外両方試しました。）
再度アップルに確認したら、またマニュアルが投げてきて、ほとんど初心者向けの内容です。全部試したよと話したら、あなたの最終希望は正常に使いたいですかと聞かれて、何言ってるか、それ以外何かあるのと思いました。そして、遠隔診断をされまして、何も問題ないといわれ、もうちょっと使ってみてと軽く言われました。
未だに、問題解決できてないです。電話での問い合わせは無理だと思います。時間が空いたら直接ストアに行く予定です。
�Aアプリのフリーズが発生してしまいます。
最初はヤフーやフリマアプリなど発生したが、問い合わせしたら、再インストールやアプリ会社に聞いてと言われました。
現在Safariもフリーズ症状発生したが、まだ問い合わせがしてません。
フリーズしたら、一旦アプリ閉じて、再起動したら、直ります。
�BWIFI状態で、急にインターネットつながらない、最初はルーターの問題かと思って、他社スマホや、ノートパソコン、そしてipad proを同じタイミングで試してみたら、問題なくつなぎます。
問い合わせしたら、マニュアルみたいのリンクが送られてきて、まずこれを試してと言われて、確認したら、まったく初心者向けのマニュアルです。
未だに解決できてません。あまり時間ないので、再度問い合わせしてません。
�Cアップル認証してない他社製ワイヤレス充電器を使う時には、充電器からとっても、充電の雷マーク消えなくて、そこから充電できない状態になります。再起動すればなおります。発生頻度は10回に1回です。
問い合わせしたら、他社製だから、充電器の問題かもしれません、アップル製のもので試してと言われ、持ってないので、検証できてません。
昨日購入したので、届けてから検証して、再度コメントします。

昔からアップル製品を使ってます。ipad初代からipad pro（5-6機種）、iphone3Gからiphone12pro（約2年で一回買い替え）、macbook pro、macbook airいろいろ使てました。今まで対応良かったが、なぜ今回こんなに変な対応されてるかわからないです。
ただ、知り合いもiphone12購入して、使用開始2週間で5V1Aの純正アダプターと純正のケーブルで一晩充電したら、バッテリーが膨らんでやばい状況になり、アップルに出したら、すごく対応悪かったと話しました。

アップルのサービスセンターの品質が落ちっているなのか、たまたま悪質な従業員に当たったかわかりませんが、アップルの印象は全体的に悪くなっています。