Xperia 1 II レビュー・評価

満足度：4.12

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象255件 / 総投稿数256件

1. 5 55%
2. 4 22%
3. 3 9%
4. 2 8%
5. 1 6%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.64	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.54	3.95	-位
レスポンス 操作時の反応速度	4.44	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.40	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	3.70	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	4.27	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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Xperia 1 II SO-51A docomo

Xperia 1 II SOG01 au

[わん×3]

2024年9月28日 17:41 [1887845-1]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	3

今、使用すると

所有しているExperia 5�Vが故障した代替機として使用。

以前、代替機として使用したExperia 1�Wに比べると軽くて操作し易いのは良い。
ただ、UIやホーム画面の操作方法は古臭く管理しづらい。
データ移行もホーム画面の配置をそのままコピー出来るはずのOSバージョンにアップデートされているのに出来なかった。マーク�Wではそのまま移行出来ただけに残念。もしかするとドコモ用のホーム画面が邪魔したのかも。
発熱もすごく熱くて持てないレベルまで温度が上がる。

今から古い世代のExperiaに戻って所有するメリットはないことが認識出来たのは収穫でした。

[ピトッシー]

2024年7月26日 23:14 [1866628-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	2
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	4
カメラ	5

2020年発売でも十分に動いてくれます。

【デザイン】ハイエンドっぽくて映える

【携帯性】長いのでポケットに入りづらいので☆☆、しかも重い(汗)


【レスポンス】前に使っていたSO-03Lに比べて発売が１年違いとは思えないスムーズな動作に満足

【画面表示】有機ELで綺麗、前機種よりも輝度が少し上がった。

【バッテリー】今は新品なのもあり、満足。

【カメラ】正直、使いこなせないレベル。4ｋ動画が撮れるのは良い。

【総評】１�Yが16：9のFHDに戻ったので貴重なシネマサイズの4ｋディスプレー
　　　　動画視聴に最適。
　　　　機能は多すぎて、ゲームもしないので持て余してます。

[turbulence11]

2024年7月22日 14:50 [1725915-2]

満足度	3

デザイン	5
携帯性	2
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	1
カメラ	3

買い替える気もない【追記】買い替えました

とてもべた褒めしていましたが今更買う端末でもないなという評価に変わってしまいました。

【デザイン】良いです。

【携帯性】長いので悪いです、細いから良いやと思っていましたが後継機を使い始めてから細長いのはポケット収まり悪すぎるなと思い始めました。

【レスポンス】良いです。ゲーム以外のアプリは。　
ゲーム類はそろそろ厳しくなりそうです。原神や学マスなど重いゲームはやりたくありません。

【画面表示】良くないです、60hzです、疑似90hzとは謳っていますが所詮60hzです。
後は4Kである必要性は感じません。

21:9は不評ですが自分は大好きです、むしろこれのためにXperiaを継続して使っていますと書いていましたが現行のXperia 1�Yで21:9が廃止されても違和感ありませんでした。いりませんでした。

自分は動画などはほぼ見ないのであまり気になりませんが、YouTubeで動画を頻繁に見る人は余白が多すぎてめちゃくちゃ気になると思います。しかもショート動画は余白ができるのではなく左右が蹴られるので最悪です。オススメできません。

【バッテリー】4K液晶のせいで悪いです。5�Uなどと比べると発熱が多く感じたりバッテリーの減りが早く感じるのは確実に4K液晶のせいです。めちゃくちゃ悪い

【カメラ】良いです。古い端末でもこれだけ良いのでXperiaのカメラは完成されていると思います。

ネット映えするような鮮やかな写真ではなく、忠実色の落ち着いた写真になります。
ここは好き嫌いがありますが、大体の人はネット映えする鮮やかな写真が好みだと思うので、Xperiaでは画質が悪い！と感じる人も多数いるかと思います。

【総評】Xperia 1�Yに買い変えました、全てが違いすぎて今までのXperia 1�Uに対する評価が崩れ去りました。

そもそもサブ機でXperia 5�Uを買ってみたり120hz対応のスマホを使い始めた頃から60hzしかないことにかなり不満を感じ始めていました。

今どき120hzはかなりしんどいです、疑似90hzも全然60hzなのでダメです。
60hzの時点で今更買う必要性は感じません。

[ぶわうわ]

2024年1月15日 00:21 [1781563-2]

満足度	2

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	4
画面表示	2
バッテリー	1
カメラ	2

基本動作に問題、バグは放置、他メーカーを強く勧めます

【デザイン】
スマートなデザインとは思いますが、電源ボタンは引っ込んで押しづらく、逆に音量ボタンは鋭利に出っ張り細くて押しずらく、ポケットの中で音量が変わっていることもしばしばです。

【携帯性】
重さ、横方向は問題ないですが縦が長すぎ、ポケットからはみ出ます。

【レスポンス】
購入して2年経ちましたが遅く感じることはまだないです。

【画面表示】
4Kを謳っているからといって3840*2160ドットではないです。横方向は1644しかなく、4K映像はドットバイドットで見ることはできません。
自分はわかった上で買いましたが、2160ドットもないのに4Kを名乗ってほしくないです。
この批判は昔からあるようですが、最新型に至るまで同じ表現が続いているようで、いやらしさを感じます。
3840ドットのために使う場面のない21:9のアスペクト比にしたとしか思えません。
ただ、有機ELはとても美しいです。

【バッテリー】
全然使わなくて3日、まあまあ使って1日というところでしょうか。悪いとはいえないが良いとまではいえません。
充電は最初は早いが満充電までは時間がかかる印象です。
ワイヤレス充電は頻繁にエラー中断しうまくいきません。

【カメラ】
画素数に対してレンズの解像度が今一つに感じます。エントリークラスのコンデジ程度の印象で、きれいとの謳い文句の割にはこの程度かなという感じです。

【総評】
家族のスマホも同じ機種にしているのですが、電話をかけても相手に声が聞こえない、かける受けるともできない、Bluetooth通話が安定しない、という症状が隔日レベルで発生しています。また、ここの口コミにもありましたが、Android12以降純正カバーを開いたらタッチパネルが反応しない症状が半分の動作確率で発生します。
アプリのバグを確信していますが、Android12になってすぐ発売から2年経過したためかパッタリ更新はされなくなり、ドコモは修理へ出せ、ソニーはドコモに言えの一点張りです。
基本的動作の致命的な問題が多くあるうえ放置されており、完成度の低さ、アフターの悪さが目立ちます。

昔はソニー製品をよく使っていましたが、保証期間を過ぎた途端にハードウエアが壊れ始めるのと、デザイン優先で使い勝手が悪い製品が多いことに気付いてから遠ざかっていました。
ソニータイマーという言葉を知ったとき、自分のイメージとの一致に驚き、共感するものがありました。
このスマホで久しぶりのソニー製品となったのですが、ユーザー軽視の製品作りの企業体質が変わっていないことを実感しており、これだけバグが多く放置されている状況は今の時代のソニータイマーそのものではないかと思っています。
高い買い物だったので簡単にはできませんが、早くほかのメーカーに切り替えてソニーとはおさらばしたいです。


★2024.1追記
ここに書き込んでから買い替えたい気持ちが大きくなってしまいました。
最後の純粋な日本メーカーであるソニーがこの体たらくなので、日本を見切り、評価の高さを重視してGalaxy S23 Ultraへ機種変しました。
トラブル、フリーズ等のエラーも皆無、バッテリーの減りも半分以下、カメラの画質もよく、ソニーにはない細やかな配慮や設定も盛りだくさんで、同じAndroidスマホでもこれほどまで違うのかと驚いています。
2年半、毎日フラストレーションを抱えながら使ってきましたが、もっと早く変えておけばよかったです。

[まさか電機]

2024年1月13日 09:19 [1802357-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	4
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	4
カメラ	4

3年経ってもスペックが最高

【デザイン】パープルですが、見方によっては黒に見えます。しかし、ミラーのような光沢が気に入っています。

【携帯性】最初は大きいと思っていましたが、使い慣れてくると大きさは気にならなくなりました。

【レスポンス】3年使ってますが、全く違和感なし。早い!

【画面表示】明るい場所でみると、たまに見えづらいことはありますが、どのスマホでも同じことを経験しているので許容範囲内です。

【バッテリー】最初はもちが良く感じていましたが、3年も使うと一日もつのがギリギリです（MAX充電89%で開始して、朝30分のSNS視聴、昼１時間の動画鑑賞で50%きります。メールやポストの閲覧程度なら3時間で残60%）

【カメラ】好みの問題ですが、Xperiaは自然な画質が売りなので、i-phoneに比べるとぱっと見の美しさは劣る気がします。付属のカメラアプリもプロ仕様なので殆ど使わず。単に綺麗な写真を手軽にとるにはXperiaは難易度高すぎるので、個人的にはXperia1シリーズじゃなくてもよいかと思えています。

【総評】途中機種変を検討しましたが、Xperia1�Aのスペックがとてもよく、現在販売されている機種のスペックと同等か勝るということがわかり、もう少し使うことにしました。問題は動画撮影をしていると熱くなりすぎること、個人的にカメラの美しさが自然すぎて物足りないこと。あと、付属のミュージックアプリが使いにくいこと。この3点が勝る機種があれば乗り換えますが、SDカードが入る機種は減ってきたのでその点もXperia1�Aから乗り換えられない要因です。

[イェスパー・グレンケア]

2024年1月6日 17:36 [1800635-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	4
レスポンス	4
画面表示	1
バッテリー	4
カメラ	5

屋外＝快晴の日は画面が見にくい

【デザイン】縦長デザインが格好いい

【携帯性】長財布と思えば良し。携帯性に文句を言うなら最初から買わなきゃいい話でしょ

【レスポンス】満足

【画面表示】画面は綺麗だが屋外は見にくい。

【バッテリー】使えば減る。使わなきゃ減らない。許容範囲。

【カメラ】満足。

【総評】購入して3年経ったが今でも現役で使える。最大の弱点は屋外での画面の見ずらさ。これが致命的。快晴の日は目の悪い人は全く見えない程のレベル。セキュリティバッジはとっくに終了してるがそこさえ気にならなきゃ今でも現役で使える機種。

[ライオン281]

2023年11月11日 08:52 [1779574-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	3

サブです

サブで使ってますが、ネット見るくらいならさくさくとできてます。あとはメモに使ってます。

[europeanbito]

2023年9月18日 00:24 [1759964-1]

満足度	3

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	2

後継機に買い替えたくなくなった

ahamo79,400円で1年落ち新品購入、コスパはそこそこよかったと思います。
ただ、気に入らない点も多く結局2年も待たずiphoneに乗り換えることにしました。

【デザイン】
唯一無二の縦横比で、握りやすさと画面表示域の広さの両立は好感触でした。
全体的な高級感も申し分なく、さすがハイエンド機だなと思います。
デザインは後継機にも引き継がれ大幅に変わることのないソニースタイルなので
古臭くならずいい感じです。

【携帯性】
縦長なのでポケットの深みが必要ですね、女性にはおススメできません。
車のドリンクホルダーに刺さるのが個人的にGOOD
重さはふつう、180gクラスは常用範囲内だと思います。

【レスポンス】
スナドラ865は2023年現在でもサクサクです。
ドコモ版はメモリ８Gですが特に足りないと思いません。
バリバリ重いゲームする人には向かないと思います。
普通に快適！

【画面表示】
ここが一番良かったかもです。きれいですね。
色の正確性も高いと思います。ちょっと青いかな全体的に。
縦長なのでドキュメント閲覧性はかなり良いです。
写真は横表示でも小さい。
映像見るには良いです。
で、４K必要なの？って話ですがただのバッテリー食いで恩恵感じません。
４Kなら画面も相応にでかいほうがいいに決まってます。
安くてきれいな画面ほしい人にはおススメかも

【バッテリー】
良くはないです。急速充電で30分40％くらい回復できるので充電の頻度は
車移動の1日30分×２で十分でした。
ただ、充電環境の無い状況で1日外出するには不安。
約2年使って状態は80％以上残っているので、あと1年くらいはいけそう。
ただandroid12で打ち止めなのでセキュリティ怖い、長く使いたくない。

【カメラ】
これが一番期待外れ。
photographyPROはUIが悪くて、露出補正値を間違えて触ることシバシバ
で、画素数１２Mなのはいいんですがニュートラルな画質すぎて安い昔のコンデジで撮っている気分。
スマホカメラの良いところ（コンピュテーションフォト）を抜いてデジカメ寄りにしたもののデジカメの良さ（カスタマイズ性や操作性）を引き出せず中途半端になった、そんな感じです。
そしてレンズの性能が悪いです。点光源に極端に弱く盛大なゴースト発生。
逆光時は画面全体がフレアっぽくなり、Tスターコーティングってなんだっけ？？ってなります。
瞳認識AFはさすが良いです。
でもカメラ性能期待して買うのはやめましょう。

【総評】
そもそもアプデ期間が2年しかなく、バンバン次のxperiaに買い替えさせる気満々なのに
年々値段は上がるし、中古の相場はすぐ落ちるし、買い替えたくなくなる。
最近出たXperia１�Xについてもクリエイティブルック搭載ということで期待していたんですが、
醍醐味であるパラメータ調整ができないしPT入ってないし、なんか大事なところ抜かれてるんですよ。

あとかなり嫌だったダメポイントは
・指紋認証の精度
・SDカードスロットの速度（おそすぎ）
・インカメラの画質
・ＳＩＭカードスロットが物理的に弱い、ｅＳＩＭおススメ

おススメする人は
・カメラ性能はどうでもいい
・きれいな画面とそこそこ快適な動作があればいい
・有線イヤホンで聴くのが大好きだ
・他のソニー製品とシナジーを高めたい

ですかね…

[むちり]

2023年7月5日 14:43 [1734377-1]

満足度	4

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	3
カメラ	5

今思うと良い機種

購入後2年ほど使いましたが、光学5倍カメラを持つPixel 7proに惹かれメインを変更しましたが、本機種はゲーム専用サブ機としてまだ手元にあります。

今だからわかる良かった点
・肉眼に忠実に写真が撮れる
　　Pixel含め他機種は彩度盛りすぎ暗部無理に上げすぎ
・望遠レンズは本機の光学3倍がちょうどよかった
　　Pixelの5倍は使いどころが少ない
　　望遠をくっきりしっかり撮るならやはり一眼しかない
・指紋認証は個人的にサイドが便利
　　横での認証はスマホ置きっぱでは使えないから不便...などと思ってた時期がありました
・重いゲームをしないならまだまだ現役機種

残念な点
・本体熱くなりがち
　　ゲームをしない人は気にならないはず

今思うと結構な良機種だったのですね。

[かーくん★★]

2023年6月8日 10:37 [1723523-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	5
バッテリー	2
カメラ	5

発熱がきになります！

XPERIA5 �Aの修理中の代替機として使った時の評価になります！

デザインはスマートで外装の質感も良いです！
さすがにフラグシップの貫禄。

携帯性はやや縦長過ぎる気もしますがこのあたり好みの問題かと。

レスポンスはちょっと微妙です。
5�Aと比べてヌルサク感がないです。

画面表示はすごく綺麗です！コンストラクトがかなりいい塩梅です。

バッテリーの減りが早い！これ発熱がすごいからかもですが、同じアプリ入れて同じ使い方してる5�Aと比べてすごく早いです！

カメラは性能やばいです！
静止画は特に綺麗さが際立つ！

悪くはない機種ですが値段を考えるとちょっとってとこですかねぇ。
特に発熱がすごく気になります。

[ぴろぴろmu]

2023年4月9日 00:32 [1701635-1]

満足度	2

デザイン	4
携帯性	1
レスポンス	2
画面表示	4
バッテリー	1
カメラ	4

値段と性能は比例しない

スマホ修理中の代替機として使用
修理中機種はXperia5iiです、2年4ヶ月使用中の5iiとの比較評価です。


【デザイン】
5iiと大して変化がない
ツルツル滑る点も同じ

【携帯性】
これに関しては大きいので持つのは大変
5iiより明らかに重い

【レスポンス】
比べるとワンテンポ遅く感じる
反応が悪い
フリーズも多々ある

【画面表示】
スクロールは5iiの方がスムーズ
画面が広い分見やすさはあるはずだが実感がない

【バッテリー】
持ちが悪い
5iiより悪い

【カメラ】
多分同じ
細かい設定での使用でない為か差には気付かない
シャッタースピードが遅い

【総評】
スマホ修理で同じ機種が来ると思っていたが1iiだった訳で、大体は同じだと思うが、やはり大きいというのは問題である。大きさゆえ電池の消耗も早いと感じてしまうのだろう。
熱の持ちは1iiの方がある。同じ使い方でもこの機種の方が熱くなる。
電源ボタンがこの機種の方が押しにくい。

5iiでは一度もなかった、音声通話中に相手の声が途切れることが多い。

[内線893]

2023年4月4日 10:14 [1638558-2]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	4
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	4

特に問題を感じない。しかし、それが大事

Xperia XZ2Premium を3年半つかってからの買い替えです。

【デザイン】
XZ2Pのような底面湾曲デザインではなく、シンプルな板状で好感が持てます。

【携帯性】
原則として、カバンに入れているので問題ありません。
また、左手で持って、右手で操作の両手なので、大きさを感じたこともありません。
細身ボディなので持ちやすいです。

【レスポンス】
一切ストレスを感じません。

【画面表示】
ゲームをやらず、たまに動画を観るくらいなので、十二分です。

【バッテリー】
XZ2Pとくらべて、大きく変化はありません。

【カメラ】
自然な感じで撮れるのが気に入ってます。

【総評】
これ、TVついてるんですね!?
アンテナケーブル挿して観てみましたが、十分な画質です。
KAKUのケースをつけてますが、シンプルなので飽きが来ません。

【追記】
使い続けて思ったことですが、XZ2Pよりも横幅が狭いため、ネットブラウジングの時に文字が小さい。これが老眼には辛い。
バッテリーが、私の使い方ではXZ2Pのほうが持ちますね。XZ2Pは8時間余裕がありましたが、本機は7時間程度でバッテリーが不安になってきます。
SONYのマニュアル操作できるカメラアプリは便利ですが、プログラムで適当にシャッターを押すと手ブレしやすい。どうも、絞り優先になってるのかな。というわけで、適当にパパッと出して撮影する時は、Androidのカメラアプリを利用してばっかり。宝の持ち腐れ感がある。

[馬小屋の猫]

2023年3月26日 21:48 [1696114-1]

満足度	2

デザイン	5
携帯性	2
レスポンス	4
画面表示	3
バッテリー	5
カメラ	5

もう一度買うかと言われれば買わない

【携帯性】
手が小さいので持ちにくかったです。大きいし少し重いので、夜中に寝っ転がって...とかで片手で操作する場面には向きませんでした。

【レスポンス】
基本的に問題ないのですが、twitterの画像を開いたりインスタのリールを開いたりした時に何を押しても反応しなくなりやすく、原因はわからないのですがかなりの頻度なので不便です。(スマホの容量は半分以上空いてますし、同時に開くアプリは平均5個くらいなのですが...)

【画面表示】
以前使っていたスマホが明るかったのかもしれませんが、自動で調節される明るさが若干暗いです。また明るさの自動調節のオンオフやナイトモードのオンオフは設定アプリを開かないと変更できないので面倒です。
画質や色に関しては問題ありません。

【バッテリー】
可もなく不可もなくでしょうか。長くはありません。
任意の％まで充電すると充電を自動的に止めてくれたり、狙った時間にちょうど100%にしてくれる電池長持ちの機能があり、そちらに関してはとてもいいと思います。

【カメラ】
さすがです。カメラにこだわりがなく三種類のレンズを搭載していることを特にメリットだと思わず買ったのですが、実際使うとすごく便利です。カメラアプリが普通のと専門的なのとあるのですが、カメラ知識がないので普通のしか使わないのにしっかりきれいに映るので、おそらく宝の持ち腐れではあると思うのですが普通ので満足です。

【総評】
前のスマホ(lg style3)と比べると6年目のlgよりなぜかゲームがカクカクで音ゲーもノーツがすり抜けます。スマホ自体のフリーズはないもののアプリが動かなくなることが本当に多く、買った当初に戻れるならカメラが高性能なことを差し引いてもlg style3をもう一度買うか他のスマホを買うと思います。(ただレビューを見ていると問題なく使えている人が多いようなので、ハズレを引いたのかもしれません)

[syota3374]

2023年3月21日 19:33 [1694452-1]

満足度	4

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	2
カメラ	5

今までのXperiaが帰ってきたと感じさせてくれた端末

【デザイン】
凄く高級感があり、個人的には今のフロストガラスより好みです。
カメラのデザインも悪くないですね。キャリアロゴの主張が強くなければもっと良かった…
【携帯性】
やっぱり大きいですね。画面サイズのわりに横幅が短いのは持ちやすくて良い。
以前使っていたXZ2より重量が軽くなったのは嬉しい。
【レスポンス】
普通に良い。調べものや動画視聴には十分すぎるスペックです。ゲームプレイ時も、カクツキも感じず良かったです。疑似90Hzも120Hzと比べると変化を感じずらいですが、無いよりは良いですね。
【画面表示】
私自身初めて有機ELの端末を使いましたが、キレイさには驚きました…
画面も大きめなのでエンタメ機として使うのも良さそうです。
【バッテリー】
正直電池持ちはイマイチ
1日フルで使うとなるとモバイルバッテリー必須ですね。平日なら1日持ちます。
電池持ち優先したい人はオススメしません…
【カメラ】
期待通りのカメラでした。XZ2と比べるとズームにも強く、より広く撮れてと全体的に良くなったと感じます。Photo Proは手軽に雰囲気の変わった写真が撮れて面白いですね。慣れるのは大変ですが…
cinema Proは映画っぽい動画が作れますが、使い道を見つけるのは難しいかなとは思います。強いて言えば4k60fpsで動画が撮れるくらいでしょうか。
【総評】
ドコモオンラインショップで値引きされていたのを購入しましたが、電池持ち以外は凄く満足です。
画面も大きくキレイで、カメラも良くなっており、動作も今のミドルレンジと比べると1ランク上をいく動作。これがXperiaなのかと思わせてくれた1台です。
少々不具合報告が多かったり、サポートが短いなどの点は否めないですが…

[千石右近]

2023年3月21日 15:36 [1694381-1]

満足度	3

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	3
カメラ	5

スマホよりドコモのサポートが信頼できない

ドコモオンラインショップで購入、ケータイ補償サービスに加入して毎月825円を支払っていました。

2年後に画面破損の修理でドコモオンライン修理センターに送付したら、基板が腐食しているとのことで、不良基板に交換されてしまいました。

SDカードを差していると数時間毎にフリーズする不良基板、自分で何枚もSDカードを購入して数十回の初期化と数十時間の動作テストをしました。

動作テストの結果をドコモオンライン修理センターに伝えて何度も再修理にだしましたが「そんな詳細な動作テストまではしない」「これ以上のクレームは聞かないので電話を切る」と無視されてしまいました。

結局、3回目の修理でも何もされないまま、同じ不良基板のスマホが返送されてきました。でも泣き寝入りはしたくなかったので、消費者センターや総務省の公式サイトを利用して実名で通報しました。

そんな状況で4回目の修理にだした結果、ようやくマトモな基板に交換されて戻ってきました。ここまで当初から3ヶ月が経過していました。

ドコモオンライン修理センターは、担当者も上席もマトモな態度ではなく、まるでチンピラのような態度でした。コストカットの為に質が悪くても安い業者に業務委託しているみたいですね。

また、ドコモオンライン修理センターからは「不満なら1万円で中古品を買えばいい」とか「これ以上何もできないので電話を切る」とか「あーあー声が聞こえないので電話を切ります」とか言われました。

私はもう二度とドコモオンラインショップでスマホを購入すことはありません。もう二度とドコモオンライン修理センターを利用したくないからです。

また、同じ機種でもドコモオンラインショップよりソニー直販の方が安くてスペックも良く、毎月の補償料金も安くサポートが信頼できるからです。

残念なのはソニー直販だとキャリアの圧力(忖度)で新機種の販売が半年近く遅れる点でしょうか。