ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) レビュー・評価

満足度：3.65

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象98件 / 総投稿数98件

1. 5 39%
2. 4 28%
3. 3 7%
4. 2 7%
5. 1 19%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.21	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.72	3.95	-位
レスポンス 操作時の反応速度	3.72	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.12	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	4.45	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	3.44	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー

[白毫]

2021年7月7日 00:46 [1470406-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	1
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	5
カメラ	1

値段とバッテリーだけ

完全に安さに釣られた。高い勉強代を払ったものだ。
一言で言うと、「作り手の想定している用法」にしか耐えないつくりかつ、その「用法」の範囲が狭すぎて結果何もできない製品。

ありとあらゆる点で必要な機能が備わっていないので使っていて逐一イライラさせられる。
また、本体もカメラもカタログスペックだけは優秀だが、ソフト側がお粗末すぎて表記スペックは全く発揮できていない。
唯一評価できる点はバッテリーの持ちの良さだが、バッテリーがすぐダメになるといった評判もあるのでこちらも怪しい。

万人に共通し、かつ普段使いで直面するような悪い点を列挙すると、
・デフォルトのカメラアプリに最低限必要な機能すら付いていない（カメラアプリ起動時の画面の明るさすら調節できない）
・録音録画時、音量に応じて調整する機能などが無い上にマイクが低品質なので少しの大音量ですぐ音割れする
・内蔵DACが低品質（クラシックなどはイヤホンの品質如何に関わらずマトモに聴けない）
・タッチパネルのレスポンスが異様に悪く、文字の入力にも支障が出る
・デカすぎる（これは実店舗で手に取って確認しなかった私に原因がある。が、過剰なほど大きいので注意。）

以上に加え、ゲームなどをやりだすと更に不満が噴出する。
同Zenfoneシリーズで比較すると、2016年のZenfone3にも劣る製品。

[しえすた55]

2020年8月4日 12:38 [1354480-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	2
画面表示	2
バッテリー	1
カメラ	2

バッテリーが1年でダメになった

【デザイン】
可もなく不可もなく

【携帯性】
ある程度の大きさ、重さがあるので、ポケットにいれると存在感がある。バッグに入れて持ち歩くなら気にならないと思う。

【レスポンス】
良いとは言えない。ゲームなどは一切しないが、グーグルマップなどを使うと遅さが目立つ。

【画面表示】
特に気になる点はない。

【バッテリー】
これが一番の問題。5000mAhのバッテリーがあるから、この商品を選んだ。確かに使用し始めた頃は、バッテリーの持ちが良かった。だが1年経って最近、急にバッテリーの持ちが悪くなり、とてもじゃないが1日も持たない。ゲーム、動画、音楽などには使っておらず、ラインなどの普段使いでも、電池が持たない。まさか外出中に充電が切れるほどになるとは思わなかった。あまりにバッテリーの減りが早いので、何かの不具合なのかもしれないが、それにしても1年しか経っていないのにここまで悪くなるとは。5000mAhの容量があっても、これじゃあ意味ない。がっかり。

【カメラ】
レスポンスが遅い。

【総評】
この商品の利点であると思っていた大容量バッテリーが1年で使い物にならなくなったので、残念としか言いようがない。

[panpaku]

2020年7月28日 19:20 [1352096-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	2
レスポンス	2
画面表示	4
バッテリー	2
カメラ	3

ハズレが来た

【デザイン】普通

【携帯性】普通

【レスポンス】悪いときがある。

【画面表示】普通にきれい

【バッテリー】最初の一月くらいは良かった。今は普通。

【カメラ】普通。

【総評】充電できない故障があって赤坂に持ち込んだところ、その場では症状がでないため返却となる。でも挙動は頻繁におかしくなるし、再起動すると「電話がずっと停止している」とかいうエラーメッセージがでるが、選択肢を選ぼうとすると起動画面に移行して起ち上がる。充電は鈍い。
10台以上の携帯電話を使ってきたが、一番調子が悪い。性能はそこまで悪くないはずだからハズレが回ってきたのだろう。コスパだけで選んだ私が悪かったのかなぁ。悲しい。

[moms]

2020年3月8日 11:21 [1233988-2]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	4
レスポンス	無評価
画面表示	3
バッテリー	2
カメラ	無評価

購入は「冒険」と思ってください。ゲーマーは避けるべきです。

[2020/03/08 追記]
複数のゲームをWIFIで同時にやろうと、これも久々に引っ張り出してきました。
結果、この端末だけがどのゲームも（プリコネ、このすば、までで諦めた）で使用中、何度もタッチしないと反応しない状態になり使用をあきらめました。
最近のレビューでも問題無い方、タッチ反応悪い方、両方おられるようなので、ずっと品質にバラツキがあるままで製造が続いているのでしょうか。交換効かないのは痛いです。
今となっては同じ金額でOPPO Reno A（今使ってますが、後発だけあってかこれとは色々次元が違う使用感です）とかが買えるので、特にこれを買う理由は無いと思います。

---------------
バンド問題解決後の品を購入しました。
不具合（かどうかはわからない）あり、修理に出しましたが問題無しで返却されることとなりました。
レビューを書こうとしてここを開くと、似たような体験の書き込みがあり苦笑い。
本品は所謂「格安スマホ」の部類だと思いますが、高額な品に関しても本質的な部分は同じと思われ、ASUS製品については高額な品の購入は避けるべきと感じました。

以下不具合は、個体差なのか全端末なのかは私にはわかりません。想像ではありますが、品質にバラツキがあり個体差が出ているのではと思います。ただ外れを引いても交換は効かない点、肝に銘じる必要があると思います。

不具合内容は以下です。
・特定ゲーム（私は艦これ。外れ品に当たれば多分Adobe Airベースのゲームは全滅かと）で、タッチに全く反応しなくなる。
・画面が明るくなったり暗くなったりする（アプリ関係なし。何も操作していなくても）
・一瞬でも光センサー部分に手がかかると画面明滅（これは格安スマホにたまにあるので多分仕方ない）

特筆すべきは、「上記不具合は、通電（充電）状態／満充電状態だと一切発生しない」ということです。
（性能の割にゲームがもっさりしているのは気になっていたのですが、通電するとキビキビ動くので、これが本来の性能かと思いましたが、もっさりしているのが本来の性能のようです。）

サポートには、ゲーム画面でタッチ反応がなくなり、充電ケーブルを挿すと治る、また外すと即座に反応がなくなるを繰り返し行った録画を見て頂きましたが、工場検証で異常は認められなかったため交換は出来ない旨の連絡がありました。
SMMI TESTというASUSのテストアプリがあり、これも同じく、反応しなくなる→充電ケーブル挿入で復活、という動作になるのですが、これについては再現頻度が低く、工場では確認できなかったのでしょう。

サポートについては、私は悪くないと感じました。格安スマホとしては、ですが。結構早く（20分くらい）で電話は通じますし、メールもそれなりに回答は来ますし、確認の電話などもあり、悪くはない印象です。ただ、携帯電話では20秒10円だったかな？待ち時間を含めると一度の電話で数千円電話代がかかってしまいますし、不良品だからといってASUSが負担してくれるわけでもないので、固定電話がないと苦しいです。メールは送信するとASUSサーバから「しばらく送れないけど問題ないよ」的警告、その数日後エラーが返ってきて結局送れていない、ということが続きました。固定電話をお持ちでない方は、ASUS製品は購入すべきでないでしょう。

後、注意点として、他の方も書かれていますが、ASUSスマホは不具合交換には”化粧箱も含めて”全ての品が揃っていることが条件となります。絶対に全てのものを捨てずに保管してください。また、不具合は購入後14日以内に発見し報告する必要があります。14日を過ぎると初期不良扱いになりませんので、必ず14日以内に不具合は抽出して連絡するようにしてください。

【デザイン】
背面がキラキラ銀色で恰好良いのですが、その背面にシリアルを記載したモロビニールテープの大きなシールが貼られており、これ剥がしちゃ駄目だそうです。これデザインを恰好よくした意味なくないですかね？

【携帯性】
画面大きくバッテリー容量も大きい割に薄く、そんなに重くも感じず良いと思いました。

【レスポンス】
上記不具合が無ければ全く問題なし、非常に良いのですが、「レスポンスが無い」状態になってしまったのでどう評価して良いやら。無評価です。

【画面表示】
滅茶苦茶綺麗です。iPhoneと並べるとそりゃ劣りますが迫る勢いです。ただ格安スマホの悲しさ、晴天の屋外では明るさが足りず画面は見えなくなります。また照度の安定しない蛍光灯の下などでは明るくなったり暗くなったりを繰り返しイラっときます。HUAWEIの格安品だと屋外は同じく、蛍光灯ではこんなことはないです。

【バッテリー】
１万円台のHUAWEI機に及ばないため疑問に思いHUAWEI機を調べたところ、重いアプリを自動的に粗く軽くする仕組みその他もろもろがあったんですね。全然知りませんでした。本機はそのあたり力業で解決で容量を増やしているのかなと。まあ技術が無い分仕方ないかなとは思うのですが、まるで何日ももって逆にモバイルバッテリーにも使えるような宣伝文句は如何なものかと。

【カメラ】
よくないと聞いておりiPhonも持っているため未使用無評価です。

【総評】
ちょうどゴールデンウィークの頃に購入し、ずっと満充電、家の中で使用していたため、不具合にも遭遇せず、値段の割に綺麗だし画面も大きいし、こりゃ良い買い物をした、と思ったのですが、結局本個体は「携帯できない携帯電話」でした。安いものには理由がある、の典型ですね。ただし、このASUSというメーカーについては高額品は個体差無く品質確保できるか疑問ですし、交換や不具合検証について扱いが変わるとは思えず、高額な製品の購入は避けることを強く推奨します。

[ピンクの招き猫]

2019年11月16日 21:37 [1276062-1]

満足度	2

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	2
画面表示	2
バッテリー	5
カメラ	5

買って後悔

頻出不具合のようですがタッチおかしいです。
ぶっちゃけ不良品。
自動調整の画面輝度が暗い。見にくくて仕方ない。
台湾好きなのでasusの機械買いましたが、もうやだ、買わない。

[Joji Net]

2019年10月24日 12:03 [1270161-1]

満足度	2

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	2

アップデートするまでは良かったのに。

あくまでも個人の意見や感想です。参考程度に御覧ください。

【デザイン】
非常にかっこいいと思います。
ボタンや指紋認証の位置も非常に使いやすく、握りやすい幅で気に入りました。

【携帯性】
幅が狭いので結構小さめのポケットにもしっかり入りました。
初代ZenfoneMAXのように200g超えではないので手がつかれることもなく
このサイズの割には良いと思います。

【レスポンス】
Android8.1 Oreoの時はゲームもしっかり動作し非常に快適でした。
SD660なので、実質SD820相当の性能があります。
そのため殆どのゲームは快適にプレイ可能です。
ですが、Android9 Pieのアップデート後は明らかアップデート前より劣っています。
アップデート前と後のレスポンスは明らか違います。

【画面表示】
IPSですが、一般的かと思います。
AQUOSのIGZOのような感動はありませんでした。
色域はRGBはしっかりカバーできているようです。
DCI-P3はカバーしてないようですね。

【バッテリー】
Android8.1 Oreoの時は良かったです。
ヘビーな使い方でも2日は余裕でした。
Android9 Pieのアップデート後はバッテリーの減りがかなり激しくなり
ヘビーな使い方だと2日いけるかどうかという感じです。
一番目玉のバッテリーがアップデート後弱ってしまったのは残念です。
それに合わせてアップデート後はレスポンスも悪くなっています。

【カメラ】
AIカメラは向けた被写体に対して自動で設定を切り替える機能ですが、
あまり効果を感じません。
ポートレートモードはデュアルレンズを生かした深度測定機能でしっかり背景がボケます。
ズームはデジタル4倍までできますが、超解像技術などは用いていないようで非常に荒くなります。
画質自体は良いのですが、これと言って機能が少ないシンプルなカメラです。
ナンバリングモデルのZenfoneにはGIFアニメーション機能や単焦点機能やタイムシフトなど様々な面白くて便利な機能がありましたが
今回はピュアAndroidとこ事で非搭載のようです。

【アップデート】
一言でいうと、罠です。現状はおすすめしません。
この端末は
価格がお手頃でレスポンスも良くそれに合わせて大容量バッテリーなので、購入に至ったのですが
Android9 Pieのアップデート以降、音ズレとアプリ落ちが頻発しており
修理を依頼しましたが、プリインストールアプリ以外は保証対象外と断られてしまいました。
その他にも横画面になる瞬間に画面左にノッチが一瞬だけ表示される事や肝心のバッテリー持ちも悪くなっており
非常に残念です。
すでに4回もアップデートが配信されていますので、5回目のアップデートを待つばかりです。
Android8.1 Oreoの方はそのままにした方が無難だと思います。

【総評】
非常に作りはよく、価格面でもお手頃でレスポンスも良く
非常に良い端末だったのですが、Android9 Pieのアップデート以降は非常に残念な端末になってしまったので
それが惜しい端末です。

[紗爛]

2019年9月15日 20:24 [1259426-1]

満足度	2

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	3
バッテリー	5
カメラ	2

かなり微妙･･･

zenfone 3 ultraからの買い替え
実際、スペック的に不満があった訳ではなく
大きすぎるために買い替えました。
（携帯電話としては致命的な大きさなんで）
しかし、これはかなり微妙･･･
スペック的に快適に使用できるはずなのに･･･
プチフリは１日使っていれば必ずでますし、
タッチのレスポンスも悪いし、
ソシャゲではブチブチ音が途切れるし･･･
最近はzenfone 3 ultraに戻っています。
動作も何故かこちらのが快適なので･･･
OCNモバイルの特典購入なので全部入れて
一万円での購入なので損した感覚はありませんが。
スペックだけで中身は未完成品のような？
Android9にアップグレードし、
ファクトリーリセットも試し
色々と試しましたが改善されないですねー
まさに安物買いの銭失い。
出来が微妙過ぎるのでスペックで買うのはお勧め
しません。

[kaityo0825]

2019年9月12日 11:52 [1258567-1]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	2
レスポンス	2
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	3

時々画面がタッチに反応しない

Xperiaからの乗り換えです
使用期間は2ヶ月

まず、ゲームアプリをしてるとタッチに反応しないことが多々あります。
通常のネットサーフィン中でも時々なるので、とにかくイライラ…

最近のスマホはどこも画面が大きいのを売りにしてますが、初めてこのサイズを持ちました。
が、女性の手だと両手持ちしないと文字が打ちにくく中々不便…

売りであるバッテリーの持ちはまだ使い始めなので、言うほど実感もなく…

ただ、やはり月々の携帯代が1万から2000円ほどまで下がるのはありがたいので、しばらく付き合うかな、と。

[たろうじろうとくじろ]

2019年8月14日 15:48 [1251061-1]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	2
レスポンス	2
画面表示	3
バッテリー	5
カメラ	3

値段相応

【デザイン】普通、可もなく不可もなくっていったところ。

【携帯性】ちょっとデカい。女性だと片手操作は無理。しかも重い。

【レスポンス】良いとは言えない。アプリゲーム（音ゲーやFPS系ではない普通のやつ）でもカクつくことがある。

【画面表示】解像度が前機と同じだけど画面がデカくなったので粗さが目立つ。ゲームだと一目瞭然に粗い。あと色のコントラストも好みじゃない。まあ、この値段だから仕方ないけど。

【バッテリー】この機の一番の長所、確かに電池はめちゃくちゃ持つ。エクスペリアだったときは一日に何回も充電してたが、寝る時の１回で十分。

【カメラ】あまり使ってないけど、まあ、普通かな。

【総評】キャンペーンで色々特典差し引いて実質4000円くらいで購入したので、文句は言えないので、こんなもんかと思う。
３万だと不満爆発してたかも。まして５万なんてあり得ないかな。１万円以下で購入してち妥協できる機種。

[あなたの社畜]

2019年8月11日 04:34 [1250077-1]

満足度	3

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	3
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	5

Xperiaz4から

auのXperiaz4の発熱が酷すぎてマイネオに乗り換え前から興味があったこちらの機種に変えました。バッテリーの持ちは申し分なくゲームもスナドラ600番台でサクサクなのですが、、、WiFiがきれます(. .)しょっちゅうではないのですが再起動したりしても切れることがあり困ります。あとなぜかシステムアップロードがきていませんAndroid8・1のままです。アップロードの通知はくるのでしょうか、、、。不満はこの2つですねあとは概ね満足してます

[くるまにあ３]

2019年5月30日 19:28 [1230793-1]

満足度	3

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	4
バッテリー	2
カメラ	2

レスポンスは最悪

iPhone意識のノッチデザイン、コズミックチタニュウムの色合いは素晴らしい
携帯性はバッテリー画面サイズを考えて仕方ない
レスポンスは最悪、電波法より反応悪さのが不具合と思えるレベル、7年前の機種より。特に画面上部は酷い
画面表示はこんなものか
バッテリーは5000mahの割には減りが早い
カメラ操作し辛いし、性能もよくない
1万以下で買えた人なら我慢できるが3万以上出す機種ではない。見た目はいいのに残念

[ゆずぽんぽん]

2019年5月26日 01:08 [1229690-1]

満足度	2

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	4
バッテリー	5
カメラ	3

音ゲーする人は要注意

ほかでも評価があるように、音ゲーをされる方は買わないほうが良いです。

画面タッチがうまく反応しないことが多々あり、再起動などしても効果がありません。
開発者サービスでもいろいろ調整しましたが駄目でした。
またガルパやデレステなどでは、イヤホンごしのノイズもひどいです。
（Amazon　Musicなどは問題なし）
ASUS交換前後で同様の感じですので、個体問題ではなさそうです。

【デザイン】
最近よくあるもので、可もなく不可もなく。

【携帯性】
大きくて重い

【レスポンス】
顔認証、指紋認証とも早くて良い。
一般的なアプリの動作も早くてよいが、上記タッチ不具合ですべてが台無し

【画面表示】
画面はきれいで見やすい。

【バッテリー】
流石に持ちが良い。

【カメラ】
イマイチ。Huawei P20 Liteのほうが優れている。
撮影時と、撮影後に確認した際の画面の輝度が異なるためか非常に違和感を感じる。

【総評】
メインはIphoneを利用しており、サブ（主にゲームとHuluなど映像鑑賞）として本機を利用。
Webやメール、Twitterなどであれば非常によい端末かもしれませんが、
自分の用途では満足できない端末です。

[tkpoct]

2019年5月23日 20:19 [1229116-1]

満足度	2

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	1
画面表示	3
バッテリー	5
カメラ	4

悪い

最初かなり期待していたのですが、タッチパネルの反応性が悪すぎます。
音楽ゲームをやっている者なのですが、無反応誤反応が当たり前のようにでるのでやってられません。
音楽ゲームをやっている方は買わないことを強くおすすめします。
それ以外はかなりよく、その点では満足のいく商品です。

[生鮮食品]

2019年5月21日 20:49 [1228360-2]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	2
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	4
カメラ	1

初期不良を引き当てた

カメラの起動に1〜2分を要し、時にはカメラアプリの起動に失敗します。
また、一部ゲームアプリが起動しませんでした。
(Twitter等で、他の所有者の端末ではプレイ出来ることは確認できています)

まずは本体の再起動をと思い、実施すると起動時の「Android 」「ASUS」のロゴ表示を延々とループ
10〜15周ほど繰り返し、ようやくホーム画面にたどり着きました
※OS等は最新版で、システム更新のための連続再起動では無いです

このような個体を引き当て、日常の使用もままならないため現在は修理に出しています。

修理依頼書に「中身を開けても構わないから早速修理してくれ」といった内容にチェックしたにも関わらず、
一週間経過しても「不具合を確認しました」以外には音沙汰なし。
辛抱たまらず電話してみると「本件は基本的に交換対応となりますが、付属品を全て送れない場合は修理になります。」とのこと。

私は事前の問い合わせで、イヤホン等は不要なので捨ててしまったことを伝えていますし、先方からは「基本は修理、どうにもならない場合は交換対応」
と文字で回答を貰っています。

にも関わらず一週間掛けて行ったのは電源ボタンを長押ししてみるだけ。いくらアジア企業とは言えこれは酷いのではないでしょうか？


処理能力など、基本的なスペックには満足していますが、このような不安だらけの対応をするようでは今後ASUSの製品を買おうとは思えません。
皆様が初期不良の無い、当たり個体を引き当てられることをお祈り申し上げます。

※追記
修理7日目、現状での交換が可能かどうか、担当者から折り返しメールさせるとの説明で電話が終わるも音沙汰なし

修理8日目、通話記録には「何かあればメールでご連絡くださいと伝えた」と記載されているらしく、
「こちらから追加でお伝えする事は無い」と断言されました。
このままでは一向に埒が明かないため、修理担当者や責任者と直接話をさせてくれと要求したところ、折り返し電話させると明言。
時間の都合上その場は仕方なく終話したところ、案の定折り返しの連絡はありませんでした。

端末を購入した販売店に状況を説明し、代理店経由で修理の状況説明等を求めてもらうことになりました。

ASUSサポートセンターの方々は日本語があまり得意でないようで、通話の内容も正しく記録出来ていないようです。
修理しない、交換しない、返事もしないで端末を人質に取られると知っていたならば、倍の金額を払っても国内メーカーの端末にすれば良かったと後悔しています。

[papasu62]

2019年5月7日 17:26 [1223507-1]

満足度	2

デザイン	5
携帯性	4
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	3
カメラ	1

4K撮影が目的でしたが残念です

ASUSの製品情報ページに4KUHD 電子手振れ補正と表示されていて
、この機種を紹介するニュースなどにも4Kの電子手振れ補正と紹介してるのがいくつかありました。
私はこれが決めてで購入したのですが、4KUHDにすると電子手振れ補正が出来ませんでした。
昨日ASUSのサポートに電話してみたら、同じ機種で調べてみますと言われて、「それは出来ません」の一言。。
そこで私は、製品情報ページのは誰が見ても勘違いするのでは? 　と言いました。
そしたら折返し電話しますと言って　その後かかってきません。

4Kの電子手振れ補正と紹介していたニュースサイトにもメールしました。返事は来ませんでしたが、
インド発表時に仕様表で「EIS」「4K Video recording」と注釈なく記載されていたのでそのままを表記していました。
誤解を招いたことをお詫びして訂正致します。
と書かれていました。

後、4K撮影した動画をNASに入れて見たらどうなるかテストしてみた所
2.4GHZではカクカクして止まってしまいました。。やはり5GHZにしてほしかったですね。

デザインはいいと思うけど、付属のクリアケースをつけると水が入ったようになってしまい見た目が汚く見えますね。
でも星は5にします。

バッテリーはMediaPad T5 を持っているので、同じような感じです。

評価が星2なのは4K電子手振れ補正がガッカリだったので。
対応していたら星5でもいいと思います。
それと、
2015年にZenFone 2(ZE551ML)を購入してバッテリーが1年半で膨張して駄目になりましたが
今度は3年位もってくれたらと思ってます。