ZenFone Max (M2) レビュー・評価

満足度：3.85

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象79件 / 総投稿数79件

1. 5 39%
2. 4 37%
3. 3 5%
4. 2 5%
5. 1 14%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.21	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.70	3.95	-位
レスポンス 操作時の反応速度	3.94	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.08	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	4.27	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	3.63	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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ZenFone Max (M2) 32GB SIMフリー

ZenFone Max (M2) 64GB SIMフリー

[格安探求さん]

2021年9月14日 01:12 [1494859-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	5

使用開始から１年半でWi-Fi接続不良

【デザイン】
カラーなどのデザインはASUS、かっこよくて好きです。
【携帯性】
全く問題ないですね。軽いですしポケットに収まるので十分です。
【レスポンス】
１年と半年使用しましたが問題ありません。
【画面表示】
１年と半年使用しましたが問題ありません。
【バッテリー】
MAX迄充電すると１日〜２日はもちます。ただし、バッテリーのもちをよくするため８０％までしか充電してないのでそれだと１日半程度のもちになります。
【カメラ】
画質はきれいで申し分ありませんでした。
【総評】
上記項目は全て★５、ですが１年半使用した結果現在Wi-Fiが突然接続不良になりました。Wi-Fiの通信速度を計測した結果ダウンロード０．０８Mbps／アップロード１．３Mbpsと論外です。落としてはいませんので端末内のアンテナもしくはその他端子の不良かと思われます。このロット／シリアルがダメだったのかは定かではありませんが、信頼を寄せていたASUSなだけにショックが大きいです。とりあえず買い替えします。

[価格破壊は、あなたの所得崩壊]

2020年11月12日 15:37 [1387167-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	3
画面表示	4
バッテリー	5
カメラ	4

壊れたら終わりと思って

買ってから2ヶ月で壊れました。家で朝使っていたら、
突然、電源が落ちて、文鎮になりました。
保証期間内なので、修理に出したら、
「異物侵入の形跡があり…修理代見積もり額は約４万円」
購入価格の倍の近いので修理はできません。

落としたり水につけたりはしていません。
汗、雨、埃まで考えるとわたしにはわかりません。
同様の書き込みが、ネット上のブログ、口コミ等にありました。
本当だとは驚きました。
今、わたし、5台ASUSのスマホを持っています。そのうちの1台です。
もうASUSは買いません。
もし、買うときは、故障したら１週間でも終わりと思って買います。

ちなみに、HUAWEIは米国等で使えないので、今は持っていませんが、
以前は数台持っていて、10ヶ月くらいで1台故障しましたが、
都内の修理センターに持ち込んだら、無料で修理してくれて、とても親切でした。

以上が体験談です。

[ID23]

2020年11月9日 12:18 [1284312-2]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	無評価
レスポンス	5
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	無評価

使用後、1年以内に壊れました。

【購入の動機】
自分の持っていたSHARPスマホのタッチのレスポンスが悪くて早打ちができず機種変更をしたかったのと、自作PCのASUSのマザーボードの性能が良いので、どうしてもASUSのスマホを試したかったからです。

【デザイン】★★★★★
見た感じ・質感、ともにとても良いです。
色はスペースブルーなのですが、カッコ良いですね。
6.3インチの液晶も大きめで気に入っています。
私はポケットにスマホを入れないのですが、ポケットに入れる方でしたら、ちょっと抵抗があるかもしれません。

【携帯性】無評価
デザインのところでも述べましたが、今まで持っていたスマホよりちょっと大きいです。
ですが、ポケットに入れずカバンに入れているので考慮できないので無評価です。
ポケットには必ず入りそうですが。

【レスポンス】★★★★★
良いです。
まさに、こういうのを期待していました。

【画面表示】★★★★
「素晴らしい」まではいきませんが、充分です。
というか、アイコンが沢山おさまっているという意味では、充分過ぎでしょうか？

【バッテリー】★★★★
残念ですが、ここだけはSHARPのスマホ（SH-L02）より負けているようです。
レビューを期待しすぎていました。
概ね、充分ですが。

【カメラ】無評価
スマホのカメラは使用しませんので無評価です。

【満足度】★★★★★
ASUSのマザーボードが、良くできてますので、そちらのブランドイメージもあって大満足ですが、もちろん製品としても良いと思います。
ただ、スマホ以外でASUS知らない方はどう思うのかは甚だ疑問です。

【総評】
悪い点を言いますが、ASUSのスマホのテクニカルサポートは最悪だと思います。
私の場合は、オペレーターが全て中国人でした
とても話ずらく、聞きずらく、説明するのに時間がかかりすぎます。特に最悪なのは、言っていることが嘘です。
全ての人が嘘言っているのかわかりませんが、こちらのクチコミを見たほうが、よっぽどトラブルの解決になります。
この点だけは、ASUSに幻滅しました。
この点以外のスマホの製品だけを見れば、今のところは文句はありません。

追記
残念ですが、使用開始から一年以内に不具合がでました。
複数の不具合がでましたのでASUSが信用できなくなり、機種変更しました。
これから、この機種の使用を検討されている方にはオススメできません。

[(･ω･*)ﾉﾉHELLO!!]

2020年9月30日 22:47 [1372929-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	2
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	3

サポート最悪

スピーカーが鳴らなくなり修理へ。
戻ってきたら、画面割れ、ボディに凹みあり。
サポートに電話するも話にならない対応。
最悪です。二度と買わん。
結局、画面割れしてたので電源も入れてなくスピーカーも直っているかわかりません。
ASUSは壊れた時を考えたら、やめた方がいいですよ。

[mxg03301jp]

2020年8月13日 07:34 [1352338-2]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	4
カメラ	3

トリプルスロットの標準的なスマホです。

goosimsellerで1円で販売されているときに購入しました。
楽天ポイントを使ったので実質0円でした。
OCNのSIMは使わずに、docomoのカケホーダイの通話SIMとiVideoの大容量SIM(100GB)のデータSIMでDSDV運用しています。
256GBのmicroSDを挿入してトリプルスロットならではの運用をしています。

【デザイン】

標準的なデザインだと思います。大きさ、重さとも標準的です。

【携帯性】

手帳型ケースにネックストラップをつけて首からぶら下げています。アマゾンでケースを購入しました。クレジットカードをいれてコンビニに財布を持たずにエコバッグだけ持って買い物に行っています。

【レスポンス】

SnapDragon 600番台のSoCのおかげで基本的な操作ではストレスがありません。重いゲームはしていないのですが、SnapDragon 800番台との違いが出るとしたら重いゲームでしょう。

【画面表示】

標準的です。不満は感じていません。

【バッテリー】

ヘビーに使っていないのでわかりませんが、スペックからするとそれなりにもつはずです。

【カメラ】

不満はありません。一番持ち歩くカメラです。

【総評】

WiFiテザリングするとスマホ本体が熱をもちます。固定電話との通話時にこちらの声が相手に聞こえないトラブルを経験しています。
ASUSはハイエンドスマホだけ開発してミドルレンジ、ローエンドからは撤退するそうなので、今後はトリプルスロットの中華系スマホを使うことになりそうです。

2020.08.13追記
TikTok、利用者情報追跡していた　グーグル規約に違反か
https://jp.wsj.com/articles/SB11328581555519374687704586563461979820754?mod=djem_Japandaily_t

中華製スマホが怖くなりました。中国に批判的なサイトを閲覧していると中国や香港に入国した際、拘束されるのではないかと思うようになりました。

ASUSにはぜひミドルレンジスマホも継続してほしいところです。

[buybuypinky]

2020年7月31日 20:03 [1352957-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	3

Made　In　China　

着信時　画面が切り替わらず　音だけ
サポートセンターにメールし
複数回のやり取り後　修理センターに送る
修理センターからは異常無しで戻ってきた
しかし、全く症状は変わらず　再度　メールで連絡
また、初期設定しろ　着信時の動画を送れだのと　不良品を認めない態度
ようやく　代替機種を送るから再度
修理センターに送ってほしいとのメール
その前にコールセンターから確認電話をするとのメール　結局　電話も来ない
皆さん　やはり日本のメーカーを使いましょう　僅かな安価で中華製を買うと
それ以上の労力とストレスが

　

[エルジャケ]

2020年7月14日 17:59 [1347736-1]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	1
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	1

サポート最悪です。

機種云々の前にサポートが最悪です。安物買いの銭失いになるので絶対におすすめできません！

[マグナム先輩]

2020年6月5日 15:38 [1334811-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	1
カメラ	3

バッテリーが宣伝しているほどの長時間持たない、期待外れです。

【デザイン】シンプルで良い

【携帯性】薄く軽いので良い

【レスポンス】速い

【画面表示】綺麗

【バッテリー】購入してから８か月でもうバッテリーが１日しか持たない。
　　　　　　　これには相当落胆をせざるを得ない。
　　　　　　　期待外れ

【カメラ】普通に良く撮れる

【総評】まず第一に肝心かなめのバッテリーが３５日どころか
　　　　現在１日持つかどうかで充電の心配ばかりしていて不安なので総合的には最悪の評価です。

[琉球王]

2020年5月6日 08:24 [1299005-4]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	3
カメラ	1

全ての機能で、クオリティが低い。

同じメーカーの４年前の機種の性能より全ての面で劣っている。
特に、カメラ機能が貧相。
レスポンス悪い。。
電池容量もメーカー表示値より低い感じ。
とても、本体価格が２万円オーバーなんて有り得ない。
１万円前半なら、コスパが合うと思う。

[ふさふさふさ]

2020年2月23日 18:46 [1303597-1]

満足度	3

デザイン	4
携帯性	1
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	4
カメラ	3

6ヶ月使用

【デザイン・携帯性】
背面がさらさらしていて安っぽさはない。
ケースをつけるとかなり大きく、重くなる。
前の機種がhuaweiのnova lite 2だったためより重く感じた。
片手操作は難しい。

【レスポンス】
使い始めは何も思わなかったが6ヶ月目から明らかにモッサリしてきた。主にアプリをアンインストールしたり、Googleドライブを触っているとシステムUIが頻繁に停止することがあった。

【バッテリー】
主にツイッターしか見ないためバッテリー持ちは良い。
YOUTUBEや音楽を聞く場合は変わってくるかもしれない。

【カメラ】
普通。安いので期待しないほうがいい。

【総評】
買った理由が安いという点だけであり、ゲームもしないため基本的に不便はなかったが。システムUIが停止するときはイラッときた。
アプリやイヤホンによって変わるのかもしれないが、音質は悪いと感じた。

[高すぎて]

2019年11月23日 06:19 [1269948-2]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	1
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	1
カメラ	5

バッチリー故障充電できない

2019.11.23追加です
【バッテリー】

エイスース ASUS ZenFone Max (M2)で、充電が出来なくなるというバッテリー異常が発生しました。

事象
端末購入から２週間ぐらいでバッテリー異常発生。いくら充電してもバッテリーのメモリは３０%程度にしかならず、2，３秒で１メモリずつ減ります。
端末をasusに持ち込み修理を依頼、3週間程度かかりました。
また店内は日本人スタッフいますが、お店への電話は、サポートにしかつながらなく外国人サポートしかいなく、スマフォのシリアルナンバーを伝えるだけでも大変苦労しました。

例sn123なら
アルファベットの小文字のエス、エヌ、数字のイチニサンと伝えます。当たり前かもしれませんが、アルファベット、数字って毎回言わないと伝わらないのね。（苦笑）


サポートのメールやりとりもあまり融通がきかなく１日１メールも連絡も出来ないようなサポート状況です。ドコモなんかの大手キャリアなんかと比べると比較にならないくらいお粗末でした。

[kazuummm]

2019年10月22日 12:19 [1269695-1]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	3

コスパは良いと思います

2019/03頃、OCNモバイルONE音声契約+QUOカード付き6800円で購入。当初からゴーストタッチとタッチ応答不能になる現象があり、酷くなってきたのでASUSサポートに連絡して修理を依頼。修理後は好調です。

【総評】
コスパは良いと思いますが、この価格帯ならHuawei P30 Liteの方が好き。

【サポート】
ASUSサポートサイトからオンラインで問い合わせて修理（無償）を依頼、対応が早くて適切でした。
着払い発送〜サポート修理受付まで6日、修理受付〜修理〜手元に届くまで5日を要しましたが、台風被害や連休がなければもっと早いと思います。

【Wi-Fi】
Android9でステルスSSIDで接続する際、「非公開ネットワーク」=はい、に気がつかず苦戦しました。
自宅内のWi-Fi接続時にDHCPでIPアドレスが設定されないため、静的で接続しています（他のは問題無いのですが）。

【その他】
通知音や着信音が大きくて困りました。音声ファイル自体の音量を下げて設定しています。
ピュアAndroidのランチャーがイマイチなのでMicrosoft Launcherにしています。

[days55]

2019年10月8日 17:48 [1266319-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	2
レスポンス	3
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	無評価

録画機能が使えません

7月に購入
録画したものを再生すると音が非常に悪いので(うねっている)サポートセンターに問い合わせたり、初期化したりしたあげく、結局修理に出しました。
症状が再現されない、ということで返却されたのですが、改めて私がデータを送ったり再検証をお願いしたところ、

確かに再現される
けれども同機種で再現されるのでこれは不具合ではない

との回答をいただきました。
三ヶ月前は再現されないと言っていたのに？？
あと、この音の悪さをどなたも感じていないのでしょうか？？
カメラ機能のことは書かれていますが、録画機能についてはどなたも書いていないようで気になります。

[Tokyo Ponta]

2019年9月1日 18:37 [1255809-2]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	2
レスポンス	3
画面表示	2
バッテリー	1
カメラ	2

時間を捨てていいなら

【デザイン】
可もなく不可もなく。
よくあるiPhoneに似たデザイン。
滑りやすいのでカバー必須。

【携帯性】
大きく重いが許容範囲。

【レスポンス】
スクロールが滑らかではない。
他の機種と比較して、指に吸い付くような動きではない。
ゲームはやらないがアプリの切り替えなどで遅い時がある。

【画面表示】
彩度が低い。待ち受けに設定すると画像が縦に引き伸ばされる。
センサー、スピーカー、LED、インカメラが画面上部中央にある為、通知アイコンのスペースが狭い。
左側はモバイル通信をONにしてWi-Fiを繋いでいると1つしか通知が確認できず、他に２つ以上(例えばLINEとInstagram)の通知があると・・・と表示される。実用性が全く考えられていない。
Instagramのストーリーズや一部のウェブサイトなどでは画面のサイズが最適化されず、少しだけズームされて端が表示されない。

【バッテリー】
最初は保ちが良かったが、使い始めて数日でほぼ低速充電しかできなくなった。一晩充電しても数％〜50％程度しか充電できない。充電しながら使うと電池が減っていく。
純正ACやPC、他社の充電器、セーフモード、初期化など、ASUSホームページに記載されている対処法は全て試したが効果なし。
開発者向けオプションのUSB設定の選択をMTPから充電に選んでも変わらず。

【カメラ】
手ぶれ補正なし。
彩度が低く色相も偏りがある。
特に食べ物などは酷い色味になる。
他の機種に比べて高感度耐性が低くノイズが乗りやすい。

【総評】
ASUS製品は二度と買いません。
同梱のイヤホンは最初から聞こえないし、Bluetoothを接続していると「com.qualcomm.qtil.aptxuiは停止しました」というエラーが頻発。

不具合についてコールセンターに問い合わせたが言っていることがコロコロ変わる。対応する中国人は日本語が下手(カタコト)で話が通じず、他の人と話したいと言ってもそれは出来ないとのこと。
勿論スマホからは通話料がかかる。

以前から量販店でもPCなどが並んでいたので信用して買ったが今回で勉強になった。
安さの代償としてかなりの時間を失い、対応もストレスを感じるものだった。
pro版の問題もそうだが、使えない物を普通に流通させ、ハズレを引くととんでもないことになる。
買う人はそれを覚悟のうえでどうぞ。

[ズレのスマホ]

2019年8月7日 21:21 [1248586-2]

満足度	3

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	4
カメラ	3

updateで電源が入らなくなりました（FOTAService停止してます）

８／５店頭購入し、アップデイト中の再起動で、その先の表示をしないで、何度も再起動を繰り返していたので2、3分待ってましたが、変わらないので電源ボタンを押したら、立ち上がらず、usb電源にも反応しなくなりました。昨日（８／６）、店舗に連絡すると書類一式と箱ごと持ってきて欲しいといわれ、持っていきました。その時、音量下と電源ONボタンの同時押しで、色々しましたが、治らないので、新品のスマホに交換してもらえました。その後、システムアップデイトを要求するので、google drive経由でsystem uninstallアプリを入れて、FOTA Serviceの詳細表示から強制停止して使ってます。