ZenFone 5Z レビュー・評価

満足度：4.33

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象60件 / 総投稿数61件

1. 5 58%
2. 4 30%
3. 3 5%
4. 2 0%
5. 1 7%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.43	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.97	3.95	-位
レスポンス 操作時の反応速度	4.66	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.48	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	3.88	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	4.01	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

ZenFone 5Z SIMフリー

[MAKO_NO1]

2019年12月18日 21:06 [1284621-1]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	3

今日更新したけど

なぜ上端のアイコンの位置を変える必要があるのか理解できません。
どのアイコンがどの位置で表示されているのは習慣で確認してるのに
探さなければならない
主画面のアイコンの形も丸になって慣れてる角丸四角から変わって少し気持ち悪い感じ

台湾を応援したくてASUSを買ってるけど更新するたびに感じる
使用者不在なエンジニアのマスカキのような更新内容が多すぎる。

[はぐばじく]

2019年9月30日 23:44 [1263814-1]

満足度	1

デザイン	無評価
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	無評価
バッテリー	無評価
カメラ	無評価

非推奨

現在ZENFONE５Z、ZENFONE６に置いて最新システム・セキュリティパッチ適用後LTE通信ができなくなる不具合が一部端末において発生しておるのでアップデート、ご購入はおすすめできません。公式からもこの不具合に関しては周知しており解決策がマザーボードの取替修理のみとの発表はありましたが保証期間対象外の場合多額の有償修理になるとのことなので購入はおすすめできません。
公式サポート対応の評判もとても悪く商品知識、日本語対応ができないスタッフが多いので長く使われる予定なら別のメーカーから買うべきです（保証内でも有償修理になってしまったりすることが多いようですが）。
最初はコスパ性が高くいい商品とも思いましたが私のZENFONE５Zは１年１ヶ月ほどでお亡くなりになりましたので購入をご検討される場合は注意してください。

[兎美味しい]

2019年9月8日 11:58 [1257667-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	5
画面表示	2
バッテリー	5
カメラ	5

最悪のサポート

ASUS の対応の不誠実さに怒りで頭の中が真っ白になりました。

まず、この製品を購入してから3ヶ月で、画面が突然暗くなる、明るさが50％から上がらない、画面が点滅する、といった異常が出始めました。
購入してから1年以内であったため、サポートによりASUS さんに無償で修理対応をしてもらいました。しかし、修理した、と言って返ってきたスマホは電源が入らない、充電もできない、とさらに悪い状態になって返って来ました。
すぐさまASUSコールセンターに電話をかけて、どういうことか訊いたところ、「修理のことは我々の担当ではありません。」と言われました。謝罪の言葉もありませんでした。
コールセンターの言われるままに、再度修理に出したのですが、修理期間が2ヶ月と長く、それまで型落ちの代替機で過ごしました。そして、2ヶ月経ってやっと自分のスマホが返ってきたと思ったら、症状が修理に出す前と全く変わらず、電源がつかない状態で返って来ました。
もうこの時点でかなり怒り心頭でした。もはやASUS のことを信じられなくなったので、弁償するか新品と交換してほしいことを伝えました。しかし、メールでも電話口でも「それはできない規則です。」の一点張り。普段温厚な自分も「お前らの規則では修理品を壊して返すのか！」と言ってしまいました。
仕方ないのでまた修理に出して、現在3回目の修理中です。修理期間内に一年間の保証期間が終了します。これでちゃんとスマホが直って帰ってくることを願っております。ちなみにコールセンターでは「次に修理するときは有償修理になります。」と言われました。

もう、怒りを通り越して呆れております。
自分のような犠牲者が出ないためにASUS 製品はZenFone、パソコン、タブレット等を含めて購入しないことをオススメします。

[ぼうたか]

2019年1月17日 21:55 [1192336-1]

満足度	3

デザイン	4
携帯性	1
レスポンス	3
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	3

4ヶ月使ってみて

Zenfone3からの買い換えです。
主にZenfone3との比較になります。

【デザイン】
iPhoneにそっくりですが、あきらめてます。
ノッチはメリットが感じられず不要だと
思います。購入後、即「ノッチを隠す」に
設定変更して使ってます。

【携帯性】
良くないです。シャツの胸ポケットからは1/3ほど
はみ出ますし、ズボンの前ポケットに入れると
歩きにくいです。
手に持って操作してる時は重くて疲れます。
画面が大きすぎて片手で操作し辛い。

【レスポンス】
ゲームはやらないのですが、Chromeでネットを
見てるとき、スクロールでカクつくことが
わりとあります。
電源オフ→オン時の立ち上がりとアプリの
インストールは、Zenfone3と比べて格段に
早いです。

【画面表示】
きれいです。
ただ、ノッチを隠しても表示できるアイコンの
数がとても少なくて不便です。

【バッテリー】
あまり使わなければ二日間はもちます。
頻繁にインターネットをみてると、減りは早い
感じがします。
でも、急速充電をすると1時間で10%→50%、
2時間半で100%になります。

【カメラ】
きれいです。
写真に撮影日を入れられるのは便利。

【総評】
ベンチマーク結果は高いのと内部ストレージ
容量が大きいので、5zを買って後悔はして
いないです。
しかしゲームをしない私のような使い方では
スペックを使いきれないのでz無し版でも
良かったのかなと思いました。

[MAKIDAI5]

2018年11月1日 19:44 [1170646-1]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	3
レスポンス	2
画面表示	2
バッテリー	1
カメラ	1

全てが期待はずれ

白猫プロジェクトプレイ時カクつきがひどい　また電源も急に切れたりマップアプリを開くときに最大音量でエラー音が連続で鳴ります。持ち上げてスリープ解除も設定しているのに解除できたりできなかったりでストレスがたまります。顔認証も精度が悪く使えるレベルではありません。カメラもやけに色使いがキツいです。スピーカーも性能が悪く音が非常に悪いです。ステレオスピーカーはハッタリです。
純正ケースに入れていたのにサイドにスクラッチ傷ができました。全てが安物のクオリティです。ASUSの商品は二度と購入しません。

[なるなるるーと]

2018年10月27日 19:31 [1169301-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	5

全体的には満足してるがSIMカード読み込み不良

ゲームも問題なくヌルヌル動くが３ヶ月したときアプリをタップしても起動しないので再起動したら通信サービスはありませんと表示されASUSへ修理を出したが問題ないと返却され再度立ち上げたが同じ症状でASUSへ連絡し問題ないの一点張りで修理も１週間代替もない状態でした
サポートはよくないです
SIMカード発行会社へ連絡し設定を確認してもらいましたが本体の不良と言っていました。どちらの会社も同じことの繰り返しで面倒になり補償で交換になりました

[座・ホッパー]

2018年7月14日 21:02 [1141827-2]

満足度	3

デザイン	5
携帯性	4
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	4
カメラ	5

携帯が燃えかけました

確かにレスポンスは良いです。
メモリも128GBで容量も気にしなくて良いです。
しかし、届いて２日でＵＳＢの温度異常で充電ケーブルが溶けました。
使用状況は車でアンカーのシガーソケットを使って充電していました、シガーソケットには過充電防止温度管理などの安全装置が付いていました。
ケーブルはzenfone3の純正ケーブルを使っていました。
充電100%でケーブルを挿しっぱなしにしていました。
車内にコゲ臭い匂いが充満して、気付きました。
で、何気なく携帯を見たら、ケーブルが溶けていました。携帯のＵＳＢポートもコゲていました。
これが寝ている時だと思うとゾッとします。
今はASUSのサポートに携帯を預けています。

７月１４日
スマホ帰ってきました。お帰りなさい。
ASUSの修理報告書によると、当該症状が再現しました。と、言うことは、ASUS でもケーブルが溶けるほどの高温が発生したと言う事ですな。
サブボードとLCDに稀な不具合を確認。とあり稀な不具合であったと言う事だそうです。
もう一度不具合が出ないか慎重に確認したいと思います。