Moto G5s レビュー・評価

満足度：3.77

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象17件 / 総投稿数17件

1. 5 24%
2. 4 41%
3. 3 29%
4. 2 0%
5. 1 6%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.35	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.67	3.95	-位
レスポンス 操作時の反応速度	3.82	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.19	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	3.76	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	3.53	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

Moto G5s SIMフリー

[サンシーア]

2019年3月19日 13:03 [1208969-2]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	無評価
カメラ	無評価

電話とSMSが使えない初期不良、対応不満、代用機なし

3/19再レビュー
しばらく待ってようやく返送BOXが来たと思ったら修理同意書には、検査費用(概ね4500円)が必ずかかると。
え？　初期不良ですよね？
俺なんかしました？
不良品を送ったのはそちらですよね？そちらの過失ですよね？
俺が金払うの？？？

【バッテリー】
そんな使ってないので無評価
【カメラ】
使ってないので(
【総評】
初期不良あり。設定のせいかと「ヘルプ」アプリ参照してトラブルシューティングを試みるもシュート成功せず。
なぜかネットや他アプリは使えるのに電話という致命的な機能だけが使えず。
以前のスマホが壊れていて使い物にならないため早急にmotoメーカーサポートに連絡、電話口でメアド聞いてきたので少々ビビり、アドレスを間違えるという失態を犯してしまう。が、こちらからメールしてゲーム再開。タイムロスは半日程か。
それから担当のお姉さんに指示された操作を言われるがままにこなしていく…。やってもやっても新しく現れるアップデート…。再起動の嵐。だがそれもついに終わった。
結果…「修理対応です。」
お姉さんが悪いとは思わない。しかしお姉さんとメールのやりとりを始めてからもう5日が経っている。代用機はない。
以前のスマホは壊れていて、使い物にならないから今回のスマホを購入したことも伝えた。お姉さんはスルーした。
できれば早めに返送用のBOXを送っていただきたいです。お願いします。