ZenFone Go レビュー・評価

満足度：3.63

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象162件 / 総投稿数162件

1. 5 30%
2. 4 36%
3. 3 12%
4. 2 6%
5. 1 15%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.96	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.39	3.96	-位
レスポンス 操作時の反応速度	3.76	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	3.96	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	4.05	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	2.84	3.94	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

選択中の製品：ZenFone Go SIMフリー絞り込みを解除する

[桐田蘭子]

2019年10月13日 16:00 [1007486-4]

満足度	2

デザイン	3
携帯性	4
レスポンス	3
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	1

２年使っても壊れないが・・・

買った当初はぼろくそに書きましたが、２年経過して再度冷静にレビューします。
--------------------
【携帯性】
ラウンドフォルムは今も気に入りませんが、iphoneより落としにくいです。

【メニュー】
SIMフリーなのに、こんなにゴチャゴチャたくさんあるのは初めて。

【画面表示】
綺麗です。

【呼出音・音楽】
音は良いです。
ボリュームコントロールキーの位置がおかしい。

【バッテリー】
何もしなければ１週間持ちます

【カメラ】
最悪です！！！なんですかこれ！？
端末は7つ所有してますが
トイカメラより酷い、ダントツで酷い。

【総評】
１年持たないとかすぐ壊れたというレビューが多いですが、
わたしのは２年経過しても元気です。
バッテリーの劣化も感じられません。

第一印象よりも、２年以上壊れず現役であることを評価して☆1→☆2に上げます。
しかしカメラが酷すぎます。カメラが事実上使えない（使うに値しない）スマホ
なんて、持っていても仕方が無いですね・・

[機械寝子]

2019年9月8日 20:39 [1257781-1]

満足度	2

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	1
カメラ	3

値段なり…

【デザイン】
つるっとしていてシンプル。嫌いじゃない

【携帯性】
女性の手には少し大きい。

【レスポンス】
若干モッサリ気味。

【画面表示】
値段の割にはキレイだと思います

【バッテリー】
保ちはそこそこ

【カメラ】
ふつう

【総評】
充電にも使うmicroUSB端子が弱すぎる。
引っ張ったりしているわけではありませんが、
だんだん差した感触がガタガタになって内部で断線したらしく、
充電してない日があったかと思ったらあっという間に充電しなくなりました。
後で知ったのですが、ここが弱いの有名みたいですね。リサーチ不足でした。
マグネットなどの充電コネクタに負担をかけない形のグッズを使う必要があります。

一年保たなかったスマホははじめてでした。
値段の割にはスペックはそこそこだと喜んでいましたが、とんだ安物買いだった…

[Yunomom]

2019年7月10日 04:18 [1241713-1]

満足度	2

デザイン	3
携帯性	2
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	3

1台は1年未満で壊れました

画面が大きめだったので、
両親用に2台購入しました。
1台は1年未満で壊れ、
もう1台はなんとかもっていますが、
毎日のように再起動が必要です。

[ねぎの助]

2019年4月3日 08:39 [1212678-2]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	2
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	4

あんまりじゃじゃないですか！！

スマホはそこまで使わないので満足していましたが、手に入れて一カ月余りでsimスロット１がダメになりました。この調子でスロット２もすぐに壊れるのではないでしょうかね〜！　皆さんのレビュー通り「壊れやすい」は大正解だと思います。 【追加】スロット２も、その後一週間もしない内に壊れました。ダメだコリャ！

[Jessica-m]

2018年4月20日 23:51 [1121656-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	1
カメラ	無評価

一年で壊れた

子ども用に安価だったので購入。1年ほどで充電できなくなって使えなくなりました‥
文字入力もしにくい。ASUSは二度と買いません。
in search of incredible‥って出る度にイラってします。

[rach]

2018年4月1日 16:15 [1116903-1]

満足度	1

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	3
画面表示	5
バッテリー	4
カメラ	無評価

すぐに壊れる。サポートがひどい。

価格コムで楽天モバイルとの契約で購入。
半年後に突然動かなくなりサポートにメールすると、少し日本語が怪しいテンプレ文で役に立たず。

修理に関しては発送しました、と意味不明なメールが来たが、よく読むと「メールを発送した」と。
ASUSを検索すると、すぐに壊れる・サポートが最悪と、など大量に出てきたので、買った事を後悔。

修理は初期化するのが基本で、保証期間内でも一万円近くかかる事が多いそうです。

[しｎちゃん]

2018年3月16日 21:58 [1078156-2]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	無評価

バッテリー購入とサポート

購入後一年半使用して特に問題なく使用しておりました、バッテリーの持ちが悪くなってきました。以前オンラインストアで交換用バッテリーが売っていたのを思い出してチェックしてみると､すでにありませんでした。そして、サポートに問い合わせた結果、売っていないと、修理対応となりますと言われ12000円かかりますと、、、検証費と修理費で1万円バッテリー2000円という内訳、交換は自分で出来るタイプなのでバッテリーのみがほしいと問い合わせるがそのような対応は出来ないと、、、理解できない内容でした。自己にて交換できないタイプなら理解できますが、私には理解不能でした。非純正は他で売っているが火が出てもいやなので、このメーカーはもう買いません。
　商品自体は、特に不満もありませんが、購入理由にバッテリー交換が簡単にできることを一番として買ったのに残念です。

★追加★
色々悩んで、ネットで、並行輸入純正品なる電池(バッテリー)を買ってみました（安いし）。感想：微妙に使っている電池（購入時に付属していた本物の純正品）とは異なるカ所が有り、�@端子部周囲の形状が若干異なる　�A重さが９ｇ軽く異なる　�B印字の文字の精度が悪い　�C厚さもやや薄い　�D使用時の減りがかなり早い：満充電から省電力モードで何もしなくも２０分で１０％減少（１年半以上使用した電池は減り無しで１００％のまま）その後は減少はなくなる、使用時も減りがかなり早い：使用方法として書かれていた､”ご使用前に：充放電を３-５回することでバッテリーの性能がフルに発揮出来ます”と書いてあり、それ以上に充放電を繰り返しても変化無し。値段も一時期１０８０円だったのに１８９０円に値上げ。ただ、予備が無いよりは良いかもと考えました！個人的な感想として、これでも純正品？とも思えるものでした。参考にしてください。

[K＆A4365]

2018年1月16日 14:19 [1096378-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	無評価

最低　最悪のスマホです

同時期に2台買いましたが一台は一週間くらいでもう一台は一年で三回壊れました
二台とも保証期間中で直しましたがメーカーの対応は最悪　修理期間も長く修理も一年で二回も出してるをことを考えるといい加減な修理しかしてない事が予想されます　
スペックも今のスマホにしては出来が悪くとにかくレスポンスが悪い　二台とも買い換え予定です
もう二度とこのメーカーの商品は使いません

[nao8775]

2017年12月27日 18:38 [1090296-1]

満足度	5

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	無評価
カメラ	無評価

安価で性能は文句無し

仕事仲間から頼まれ購入し、設定も頼まれて使ってみましたが、安価でも性能は高級品と変わり無く稼動します。
依頼した本人も動きも機敏で満足との事です。

私はiPhoneを使用していますが、何の不満無く普通に設定を完了し、安価で機敏な稼動にも満足でした。
不満なく普通に使用できる機種だと思います。
バッテリーについては長時間使用していないので、無評価です。

[α→EOS]

2017年12月17日 20:13 [1087394-2]

満足度	5

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

あえて良評価を投下します

トラブル発生で使えない→評価低い、というレビューが多いのであえて良評価を投稿したいと思います。

◆まず、自分の使い方から
１．購入時期＆使用期間
2016年3月、現在（2017年12月）まで1年8か月使用
２．トラブル、故障履歴
特に無し
３．使用したSIM
Mineoのデータ通信専用SIM、DMMの通話+通信SIM、いずれもマイクロSIM
４．アプリ
通話やブラウザ、動画再生などのアプリを数種類インストール
入っているアプリはかなり少ない、ローエンドユーザー
５．使い方
ブラウザ、メール、SNS、写真、音声記録、メモ、音楽、動画、電話
ゲームはやらない。一日の使用時間は多くて数時間程度。
主にPCを使うのでスマホの使用頻度は低い。電話もあまり使わない。

◆機能、性能の満足度
自分の使用条件では十分、何も困ることはない。
バッテリーのもちも良く、念のため購入した予備バッテリーの出番がない。
レスポンスや動作のスムーズさはまあ価格なりだけど不便を感じるほど悪くはない。

上記のような使用条件で1年8か月使った結果
◆トラブル、故障
※これを書きたかった
１．謎の再起動（充電中、80％以上時ほぼ毎回起こる）（2日に一度程度いつの間にか再起動している）
はありますが、その結果何か支障が起こって使えなくなった、とかはない。
２．SIMの認識不良
なし

その他のトラブルも特になし。問題なく使えています。
ここのレビューにはトラブルの報告が多数あり、それは貴重な情報だと思います。
が、当たりの個体もあるということです。
なにせ安いスマホですのでハズレ個体確率もそれなりにあると最初から割り切るべきではないかと思います。
ハズレ個体をひいてしまったからと言って
「もう二度とこのメーカーは・・・」というのは心情としてはそのとおりですが、
今の世の中、そんなこと言ってたらデジタル機器は使えないのではないかと思います。

◆背面がラウンドしているデザインについて
長短あると思いますが、
長所はフラットな面（ガラステーブルなど）に置いた時、側面が浮かんでいるので、掴んて持ち上げやすいことです。
個人的に、iPhoneなどのような、背面がフラットなスマホよりは持ち上げやすいですね。
滑りやすいとか落としやすいとか言うのも完全に個人差でしょう。
僕は数回滑って落としそうになりました（が今のところ落としてません）。

◆背面カバーが外しにくい
そのとおりです、が、ツメを適切に削ってやれば解決します。

◆USBコネクタ
充電とデータ転送のために、毎日マイクロUSB端子を使っていますが、接触不良にはなっていません。

以上、
マイナスレビューが多かったのであえて良品個体のレビューも情報の一部になればと思い投稿しました。

[toshiyuki.s]

2017年11月4日 12:24 [1075660-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

ナビとしても問題ないです。

以前はフリーテルのpriori3sを使っていましたが故障したため買い換えました。

買い換えで重視した点はナビ機能（コンパスやGPS
)。スマホデビューがiphoneで当たり前と思っていたナビ性能がpriori3sで全く使い物にならなかった為です。

池袋ビックカメラで購入しましたが格安スマホ展示品で何点か気になった機種にSIMを入れさせてもらい、googlemapの精度を確認した上でこの機種に決めました。
買った後にカカクコムで他者さまのレビューを確認したらナビが最悪との意見がかなり有りますが、個体差なのか改善されたのか不明ですが徒歩、カーナビ使用時どちらも問題なく使えております。
ちなみに当方が使用しているのはUNEXTのシムです。
画面の綺麗さもスピーカーも素晴らしいと思います。

[ぱなーぷ]

2017年10月25日 09:24 [1048893-2]

満足度	5

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

価格と性能に大満足

【デザイン】
側面にボタンがないスマートなデザイン

【携帯性】
大きいので携帯性はそこそこです

【ボタン操作】
側面にボタンがないため誤操作せずにいい感じ
特に背面に設置されている音量ボタンが使いやすい

【文字変換】
デフォルトのまま使用、違和感なし

【レスポンス】
安価なのであまり期待していなかったのもあり、サクサクすぎてびっくり

【メニュー】
キャリアアプリがインストールされていないのですっきりしている

【画面表示】
大きい画面で見やすい
youtubeや漫画も見やすい

【通話音質】
普通です

【呼出音・音楽】
youtubeメインですが満足の音質です

【バッテリー】
ネット、youtube、漫画で使用していますが1日以上持つので大満足

【総評】
安価で高性能なので大満足です

[Ｎちっく]

2017年10月25日 00:23 [1072879-2]

満足度	5

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	4
カメラ	無評価

購入して満足してます

購入して1年ぐらいたちましたが満足してます。
形状：裏側が丸みを帯びているので持ったとき角張ってなくて好き。置いて操作する方には合わないかも。
携帯性：大きいのでポケットには入れておけないサイズ。他の製品も画面大きいので同等かも。
ボタン：戻るボタン、ホームボタン、タスク切り替えボタン？が、独立しているので使いやすい。音量調節やりにくい、側面に付いててほしい。
文字変換：google imeにすぐ変えた。無評価。
バッテリー：ゲームやらなければ十分な容量。1年たってもそんなにへたってきてない。

[トンボ鉛筆]

2017年9月27日 20:09 [1018694-3]

満足度	1

デザイン	無評価
携帯性	無評価
レスポンス	無評価
画面表示	無評価
バッテリー	無評価
カメラ	無評価

サポートに問題あり

SIMの件　解決したかに見えましたが、再発するように成りました。
その上、パワーダウンしている事が、時々あるようになりました。
１年を過ぎる前に、何とか解決したかったですが、

メーカーの証拠が無いの一点張りで

解決できずに1年を過ぎました、交渉にもほとほと疲れましたので、
仕方が無く、廃棄にすることにしました。
全く使い物に成りません。

ここまで信用が置けないメーカーをOCNが取り扱う事にも疑問を持ちます。

以下　　前回書き込み
SIM の認識が消える件　解消しました。

テストの結果、ZenFone Goと現行のシムの組み合わせの時のみ、
再起動で５０％程度認識しない、組合せを替えると、双方正常である事を
シム発行元の　OCNに相談しました、その結果
即答でシムを再発行してくれました。それも無償でした。

観察していると、シムを認識するのを諦めるタイムアウトが早い様に思います。
手動では認識するので、ASUSのバグは間違いないと思います。

詳しくは　「SIM 認識　消える　決着」2017/05/03 22:05をお読みください。

以下は１回目
２０１６年８月に購入
月に２〜３度、SIM の認識が消えます。
メーカに問い合わせると、初期化で治る可能性があると回答。
治らないのでメーカ送りに、２日程で症状が再現しないので返送と言ってきた。
初期化の次は当然の再インストールを要求すると、有償と回答。
ここを粘って無償で実現。２週間掛りました。
その後１ヶ月の間に、返送直後と２週間後に一回症状が起きました。

この間、初期化されているので、設定やアプリ導入などを多くしていますが
再起動と関わりがある可能性が出て来ました、勝手に再起動する症状の報告もあり
そのタイミングかも知れません。
初期化で治る可能性があると回答したのは、心当たりがると理解しましたが、
最後まで、メーカーは知らぬ存ぜぬを貫き、真相は闇の中です。

この事意外には不満は有りません。
なお、不良や故障は有り得るのでそのことを問題にはしていません。
採点は満足度１なので、その他はどこが良くても価値が有りません。

詳しくは、「SIM 認識　消える　奮闘中」2017/02/25 22:00をお読みください。

[みちまさひで]

2017年9月18日 22:47 [952916-4]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	無評価
カメラ	無評価

持病持ち→充電不可に

【デザイン】まあこんなものかと。
【携帯性】大き目とはいっても胸ポケットには入るので。
【ボタン操作】背面ボリュームボタンは悪くないと思う。
【文字変換】ATOKは未使用なので評価なし。使い慣れたGoogle日本語入力を使ってます。
【レスポンス】大きな不満はなし。
【メニュー】ZenUIランチャーはかゆい所に手が届かない。Novaランチャーを使っています。
【画面表示】特に荒さ汚さを感じません。
【通話音質】【呼出音・音楽】無評価
【バッテリー】使ったなりに減るものの、スリープではほとんど減らない。数年前の端末と比べて、ここの進化を一番感じました。

【総評】
致命的ではないですが、下記の不具合があります。クチコミでも多数指摘されているので持病と言えると思います。
・充電時の再起動
平均一日一回、充電開始時か満充電手前で起こることが多い。
・SIM認識不良
上の充電時の再起動のときに時々起こる。通常の再起動では発生しない。
デュアルSIMカード設定で再認識させる必要がある。

下記を試しましたが治りません。
・ファクトリーリセット
・SIM1使用→SIM2使用に変更

zenfoneシリーズで上記不具合が出て、修理に出したが結局治らなかったという情報もあります。

それと、GPSの感度が低いです。アルミホイルのアンテナで改善したものの、端末の完成度が低いのでは？

【再評価 2016/10】
アプリの自動更新をOFFにすると、平均日に一回くらい起こっていた再起動はなくなりました。
再起動がかかりやすいタイミングは、充電時、バッテリー残量8割以上、WIFI使用。
このタイミングでアプリの更新がかかりやすいからだったのかも知れません。
満足度を2→3としました。

【再評価 2016/11】
アプリの自動更新後おさまっていた再起動病が再発。日に一回の再起動は当たり前になりました。
何かだんだん壊れていっているような気がする。ASUSのサポートもないし、修理に出すほどの重大な不具合でもないのが憎らしい。

満足度を１に落としました。

ZenXXという、いくらでも代替がきくプリインストールソフトの開発ばかりして、ハードがこれでは。。。かつてマザーボードで鉄板だったASUSも落ちたものだ。もはや買うことはない。

【再評価 2017/9】
ちょうど一年を過ぎたあたりから時々充電に失敗するようになり、とうとう先日全く充電できなくなりました。
ここのレビューにも良くかかれている通り、USBの口が絶望的に弱いです。

思えばバッテリーが交換可能というのがこの機種を選んだ理由でもありました。
長く使えればという期待もあったのですが、バッテリー交換をどうこうするはるか手前でこんなところが壊れるとは。。。

悪評高いASUSの有料修理に出すのも盗人に追い銭のようで口惜しく、ゴミになりました。

かけた手間や苦労、がっかり度を考えると、満足度はマイナスをつけたいところ。