FREETEL SAMURAI MIYABI レビュー・評価

FREETEL SAMURAI MIYABI

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MAYA SYSTEM FREETEL SAMURAI MIYABI 製品画像
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FREETEL SAMURAI MIYABI のユーザーレビュー・評価

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満足度:3.69
(カテゴリ平均:4.05
満足度ランキングMAYA SYSTEM FREETEL SAMURAI MIYABIの満足度ランキング
集計対象128件 / 総投稿数128
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感 4.02 4.33 -位
携帯性 軽さ、コンパクトさ 3.85 3.95 -位
レスポンス 操作時の反応速度 3.70 4.10 -位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ 4.02 4.32 -位
バッテリー バッテリーのもちのよさ 2.93 3.74 -位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど 2.86 3.93 -位
  • ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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マチュイディーさん

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デジタル一眼カメラ
0件
2件
レンズ
2件
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スマートフォン
1件
0件
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満足度2
デザイン4
携帯性4
レスポンス3
画面表示3
バッテリー1
カメラ4

海外用のサブスマホとして購入しました。
機能性には満足していたが、1年ちょっとで故障。特に落としたりしていなが、いきなり画面真っ暗になり何も反応せず。
まぁ値段を考慮したらしょうがないのかな。

参考になった0

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hokuto7777さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:9人
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グラフィックボード・ビデオカード
0件
1件
スマートフォン
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マッサージチェア
0件
1件
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満足度1
デザイン3
携帯性3
レスポンス3
画面表示3
バッテリー1
カメラ無評価

電話で中古バッテリ−送って来たが、長持ちせず困っています。通常メ−カ−は部品で10年保持しなければなりません。場合によっては購入者に返金等で対応しなければならない、訴訟されても仕方ない。バッテリ−が無くなるどう考えてもおかしい。

参考になった9

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nasu_mania1202さん

  • レビュー投稿数:1件
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スマートフォン
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満足度2
デザイン3
携帯性4
レスポンス4
画面表示4
バッテリー4
カメラ無評価

OCNモバイルONEの110MB/日のsimで使っていました。
・USBテザリングやRAM・ROM容量共にそこそこ満足(用事は果たせる)
・OSも発売当時は比較的新し目だった
・カメラも、美しいとまでは思わないが使い物になるレベル
といった感じで、自分はスマホゲームをほとんどしない事もあって満足に使えていました。
電波もきちんと掴みます。画面もブラウジングや簡単な事務作業(メール等)ではこのくらいの解像度あれば十分です。
文字入力も(Google文字入力なら)それなりに出来ますし、タッチの誤検出も苛つくほどは起きませんでした。
中身だけを見れば、この価格は非常にお買い得だと言えます。

中身の問題としては、外部SDカードを抜き差しするとデータのパスが変わること(一部アプリで問題あり)、1ヶ月に1回程度勝手に再起動がかかること、GPS精度(ブレブレ・掴まないときが度々ある)くらいだと思います。
少なくともこの機種を買うまで使っていたArrows F-02E、priori2 LTEよりはだいぶ良いですし、値段が値段なので仕方ないです。

しかし、購入半年で右側面パネルが外れて電源・音量ボタンが外れ、じきに左側面も半分ほど取れ、ついに購入1年半でUSBコネクタが壊れて充電できなくなりました。(保証対象外とのこと)

「やっすいスマホ買ったらこうなったわ(笑)」という話のネタには十分なりましたし、非常にお世話にはなりましたが、また買いたいとは思いませんね

比較製品
MAYA SYSTEM > freetel priori2 LTE SIMフリー
FCNT > ARROWS X F-02E docomo

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むっくる525さん

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スマートフォン
1件
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満足度1
デザイン2
携帯性2
レスポンス1
画面表示1
バッテリー1
カメラ無評価

画像などは普通。通知ランプがないとか、小さな不具合(不便)は結構ありました。

バッテリー交換できるのが売りだったはずが、2年経たずにバッテリーの販売を停止したこの会社に不信感があります。

参考になった16

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ひろchaさん

  • レビュー投稿数:1件
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スマートフォン
1件
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ブルーレイ・DVDレコーダー
0件
1件
コーヒーメーカー
0件
1件
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満足度1
デザイン3
携帯性4
レスポンス3
画面表示3
バッテリー1
カメラ無評価

初めてスマートフォンを購入するので、高機能ではなく、普通に使えるものを探しました。
カタログ上のスペックを比べ(CPU、メモリ)
通常2年ほどでバッテリーがへたってしまうので、バッテリーが交換できるという部分に
惹かれ 約2年前(21か月前)に購入しました。 当時は カタログ上のスペックはそれなりによく
バッテリー交換もできるということで、入荷待ち状態でした。

 普通に使えるのですが 以下の点がよくないと思います。

・GPSがよくない
 →ポケGOをやっているのですが、つかみも精度もよくありません。(最悪)
   ただ、Googlemapは問題なく使えています。
・高熱になりやすい
 →特にポケGOをやっていると、結構高温になります。
   暑い日は 高温になりすぎて勝手にshutdownしてしまいます。
・バッテリーの持ちが最悪
 →すぐになくなります。
   2時間程度使い続けていると(ゲームで)ほぼなくなります。
 →交換バッテリーを購入して使っているので、そこはまだカバーできていましたが、

時々 :再起動すると、充電が80%→20%へいきなり減るといった現象多発
といった 充電系の問題の発生が 多くなり、先日はついに、
充電マークは付くが、充電が増える気配がない といった状況から、
(ちなみに外部の汎用充電器で、バッテリーは充電可能なので、とりあえず使える。ただ面倒)
新しいスマフォに乗り換えました。

 Freetelが バッテリー販売をやめたのも メーカーとしての姿勢がみえ、今後は Freetel製の
 製品は購入しないときめました。SIMも使っていますが、割引期間がなくなったらほかに乗り換えます。


参考になった13

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MASA-8さん

  • レビュー投稿数:37件
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タブレットPC
3件
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ノートパソコン
2件
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プリンタ
2件
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満足度1
デザイン3
携帯性3
レスポンス4
画面表示4
バッテリー2
カメラ無評価

2016年9月にFREETEL eSHOPでアウトレットを14,904 円(税込)で購入しました。

【デザイン】
フリーテルのロゴがなければ好きです。ホワイトですが、ロゴが目立ちすぎて格好悪いです。

【携帯性】
少し重いけど許容範囲です。

【ボタン操作】
普通に使いやすいです。
スクリーンショットは撮りづらいです。

【文字変換】
よく使う言葉を覚えてくれるので入力しやすいです。

【レスポンス】
良いと思います。自分には十分です。2013年のネクサス7よりもゲーム画面の読み込みが早いです。

【メニュー】
余計なものが入っていないのでカスタマイズが楽でした。

【画面表示】
綺麗です。
カメラを起動すると画面の明るさがMAXになるのですが、設定で変更できず、それだけは困っています。

【通話音質】
今まで使っていたガラケーからすると悪いです。
端末のせいか電波のせいかわかりませんが、いつでもどこでも遅延がひどくて、声も聞き取りづらいです。

【呼出音・音楽】
携帯音楽プレイヤーとしても使いたかったのですが、音が悪いです。
音が鳴らない設定にしていても再起動の時に大きな音が鳴るので困ります。

【バッテリー】
持ちませんが、今はほとんど外出しないので間に合っています。
外でも使うようになったらモバイルバッテリーを買おうと思います。
時々15%を切ってから数分で電源が落ちてしまうことがあって、劣化かな、と不安です。

【総評】
一台の端末を長く使いたいので、バッテリーが交換できることを重視したのですが、バッテリーパックが販売終了となっていてショックです。
安いのに使いやすい機種だし、毎月の携帯代も低く抑えられて良かったと思っていたのですが、フリーテルに不信感を持ちました。

参考になった23

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世太夫さん

  • レビュー投稿数:172件
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セキュリティソフト
16件
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スマートフォン
13件
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ハードディスク ケース
11件
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満足度2
デザイン5
携帯性4
レスポンス4
画面表示4
バッテリー1
カメラ無評価

本体価格約2万円という普及クラスのスマホなので夫婦や親子で2台購入される事も多い機種です。(自分の場合もそう)

1台目は半年持たずに故障。(電源入らず THE END)
もう1台の方も1年持たず・・。
こちらの不具合は高負荷も掛けていないのに勝手に再起動繰り返し。本体の異常な程の発熱。長時間の通話では怖くて顔に触れ続ける事が出来ません。

動画の撮影ではたったの2分程度の撮影スタンバイ状態なのにも関わらず発熱が酷すぎです。バッテリーは1年持たずに駄目になりました。


【良い点】
見た目がオシャレ(だと思う)


【長期使用で気になった点】
本体起動時の酷い起動音をなんとかして欲しい。電車内やレストラン内では恥ずかしくて再起動が出来ない。
発売元のサポートも最悪。(何度かサポート利用しました) 

ヨドバシカメラさんでバッテリーパックの販売が中止になったので「もしや?」と思っていたら案の定フリーテルeSHOPでもそれから間もなくバッテリーの販売が中止になりました。 (ヨドバシカメラさんは大手なので気付いていたのかな? )


【総評】
発売から半年以上待って複数の大手サイトでのレビューなどを参考に購入しましたが、良かったのは最初の数ヶ月位でした。
次は素直に中国企業が販売する中華スマホを買うつもりです。

(それにしても本体の販売終了前にバッテリーの販売を中止するなんて、すごいね、、フリーテル。)

比較製品
LGエレクトロニクス > G2 mini LG-D620J SIMフリー

参考になった15人(再レビュー後:10人)

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手のひらぴよぴよさん

  • レビュー投稿数:7件
  • 累計支持数:41人
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スマートフォン
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2件
空気清浄機
1件
1件
SSD
1件
0件
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満足度1
デザイン1
携帯性3
レスポンス1
画面表示2
バッテリー1
カメラ無評価


使用して一月半経ちました。

相変わらずたまに画面がフリーズします。

フリーWi-Fiスポットに近づくと、フリーWiFiがあると言う表示が出て来ますが、
ワイファイに繋がらず4Gにも繋がらなくなることが多く、そういうところでは、Wi-Fiを切ると
4Gでつながりますが、フリーWiFiに繋げようとすると、繋がらないことが多いです。

緊急速報のアラームはなりません、問い合わせたところ、この機種はその機能が無いという回答でした。


☆買って半月です、シムもフリーテル音声つき
一週間目から画面がフリーズすることが何度もあり、
初期不良なのかも?

Wi-Fiなかなか繋がりません、

家でWi-Fiもあり、フリーテルも4Gにつなげる状態なのに、回線に全くつながらないことがあります。

音ゲー、音と絵がズレるので悲しいです。

メール、ラインなどだけならまあまあですが、
バッテリーがすぐ無くなるので、

音楽聞きたいけれど使えません。

裏蓋がおもちゃみたいです。

くっつけるタイプの全機種対応カバーにつけたら
そこからは裏蓋は外れませんが、

本体が落ちました。


価格なりと自分を納得させて使います。


使用から 3か月 たちました。 4月使用代金778円 5月1300円 6月 1190円 
依然と比べ物にならないくらい 節約できています。
アプリを使っての作業などは アイフォンの時と何もかわらず 
そのうえ iphpneの時は こまめに写真を どこかへ移して消さないと 容量がすぐにオーバーしましたが
まだmicroSDも入れていませんが 大量の写真を保存していても
動きが重くなったりしません。その点とても快適です。

マイクロSDその後入れて使いました。
購入から1年経ちました、
シムもフリーテルです。

フリーWi-Fiには、ほぼ繋がらず。
交換バッテリー生産終了

落としたこともなく、画面割れもなく、綺麗に使っていましたが、先日全く充電が出来なくなりましたので、これとは、お別れです。

参考になった30人(再レビュー後:15人)

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家電ハンターさん

  • レビュー投稿数:2件
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スマートフォン
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ブルーレイプレーヤー
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スタンドライト・デスクライト
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1件
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満足度1
デザイン4
携帯性4
レスポンス3
画面表示4
バッテリー1
カメラ無評価

【デザイン】
人によって好みはありますが、私は好きです。
角張ったシャープなフォルム、液晶画面も大きくて見やすくてとてもいい。
本体裏を触ると指紋がかなり目立つので気になる方はケース装着をオススメします。

【携帯性】
ポケットに丁度収まるサイズ、厚みもそこそこ薄く許容範囲。


【ボタン操作】
反応は無難というところです。
nexus5 、p8lite、ascend g620を所持していますがnexusよりは劣る。ascend g620と同等という感じ。
ポケモンgoを操作するとよく分かります。


【文字変換】
あれっ?予測変換なし?
しかも日本語入力はガラケー式でしか出来そうにない。

探す時間がもったいないのでshimejiをインストール。
標準設定では使えない、ダメだこりゃ。


【レスポンス】
パズドラ、モンストくらいなら余裕で出来ます。
ポケモンgoは何とか動くがGPSの誤検出や強制終了、何故かアカウントにログインが出来ない現象が発生しストレスの原因に。
ゲーム用にはオススメ出来ません。


【メニュー】
余計なプリインストールがない。
シンプルな設計で◎


【画面表示】
発色良し、とても見やすい 。
特段優れているという事はないですが…。


【通話音質】
品質を比較出来る技量はないですが、問題なく通話できました。
実用レベルだと判定します。


【呼出音・音楽】
スピーカーがとにかく品質×。音量がビリビリして非常に不快です。
ヘッドホン、Bluetoothを介して利用した方が良いでしょう。


【バッテリー】
かなり悪い。購入したばかりなのに1日保たないです。
液晶明るさを自動から手動で最小レベルに変更する事で多少は改善出来ました。

使用頻度が少ないライトユーザー向きです。


【総評】
上記以外に気をつける点はWiFi必須だという事です。何故かと言いますと、システムアップデートしないとSIMが使えないためです。

当方、iijmioを使用していますがSIM挿入後の初期起動時、docomo 3Gの表示が出ますがネットワークに接続せず。WiFiを使用してのアップデートでようやくSIMが使えるようになりました。

しかし、このアップデートが更に曲者で、普通に
ダウンロードしただけではエラーが発生します。
ダウンロードしたファイルをユーザー手動でzip解凍しないと更新出来ないヒドイ設計だったのです。

また、LINE通知が上手くいかない問題も発生しました。こちらの問題については過去に回答を書かせて頂いたのでご確認ください。


そしてこれらの問題を乗り越えようやく使い物になりました。不親切極まりない、このレベルでよくも販売しようと思いましたね。衝撃的です。

このような初心者の事を考えていない製品ですが
アプリでカスタマイズすることで問題解消すれば、そこそこの機能のスマホが入手出来たという感じ。

煩わしい作業を考慮すると、ある程度知識を持ったコスパ重要視の人向けと言えるでしょう。

※以下に追記文あり。
バッテリーパックの交換が当機の最大の売りであり
購入に踏み切ったが、他の方の書き込みにもあるように
わずか1年半で交換バッテリーの販売終了。
公にバッテリー交換出来る事をうたい、ちょうどヘタリが出てくるタイミングで中止した事。
この行為は企業としての信頼を失墜させるに充分である。
というわけで、これから購入を検討している方にはfreetelスマホはオススメ出来ない。
ここで迷ったあなたが同じ運命に合わないために助言として書き記します。

参考になった52人(再レビュー後:45人)

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松熊猫さん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:66人
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スマートフォン
2件
0件
デジタルカメラ
1件
0件
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満足度2
デザイン3
携帯性3
レスポンス3
画面表示3
バッテリー3
カメラ無評価

RAM2GB、ROM32GB、デュアルSIM、5インチ、電池交換可能で2万円。発売直後はコスパの高い良い機種だった。
最近バッテリーがヘタってきたので交換用を買おうとしたら販売終了。
何よりもフリーテルに失望。

参考になった28人(再レビュー後:28人)

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ssk1999さん

  • レビュー投稿数:21件
  • 累計支持数:215人
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スマートフォン
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4件
デスクトップパソコン
1件
2件
データ通信端末
2件
0件
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満足度1
デザイン3
携帯性1
レスポンス3
画面表示3
バッテリー1
カメラ無評価

【デザイン】
表面材質は良く見た目のやすっぽさはないです。フリーテルのロゴさえなければ。あと、指紋が目立ちます。
【携帯性】
5インチでこのバッテリーしかなくてこの重さは、ちょっときついですね。
【ボタン操作】
【文字変換】
パネル精度はあまりよくありません。
【レスポンス】
ゲームをしなければ、普通です。マップの拡縮でもたつきがあり、値段なりです。
【メニュー】
普通
【画面表示】
普通のIPS液晶です。
【通話音質】
無評価
【呼出音・音楽】
無評価
【バッテリー】
少ないですね。ネットサーフィンしてるとガンガン減ります。
【総評】
1万円ちょっとで投売りしていたので購入してみましたが、
まあ、2〜3年前によく言われていた激安中華スマホのそれですね。
レスポンスは悪くないんですが、タッチ操作が暴走する感じで
スクロールしていたらタップになってしまったり、
激安中華スマホにありがちな、精度が粗い感じです。
最近の激安スマホは、そういう粗さすらなくなって、本当に操作性が向上しているんですが、
この機種はまだ激安中華スマホで粗悪な部品を使っている時代そのままの
あまり精度のよくないパネルという感じです。
発売当時なら、2万円でこの程度ならまあ、こんなもんかな、という感じで★3という感じですが。
先週にv580を同じ1万円ちょっとで買ってしまったもので、
こちらはフルHD、オクタコア、3000mha、指紋認証つきで、重量は雅と同じ150g程度、
スペックのなにもかもが雅よりも上であって、パネルの操作性もバツグンによい。
こんなv580を触ってしまったあとでは、雅は質の低い安物と言わざるを得ません。
まあ、当時としてはこれで十分ガマンできたと思いますが、
激安中華スマホの進化、質の向上がおそろしく早いというところでしょう。

参考になった8

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りょうxyzさん

  • レビュー投稿数:3件
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スマートフォン
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1件
グラフィックボード・ビデオカード
1件
0件
液晶テレビ・有機ELテレビ
1件
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満足度2
デザイン4
携帯性3
レスポンス2
画面表示5
バッテリー3
カメラ無評価

デザイン
zに似ていて良いと思う。^^

見た目のよさ、
携帯性
変なメーカーロゴ無くて良いです。^^
4インチから5インチなので正直大きいです。^^;
今のところサブ扱いです。

軽さ、コンパクトさ
ボタン操作
まあまあ軽いです。 
コンパクトではないが、許容範囲内・・・
iphoneのようにボタン無いが困りません^^

ボタンの押しやすさ
文字変換
ボタン無いです^^;

今までずっとiphoneだったが、すぐ慣れます。^^

文字変換のしやすさ
レスポンス

変換は良い

レスポンスはiphoneより劣ります。^^;;;・・・

時々、押したところと違うところが反応するのでイライラします・・・・・


操作時の反応速度
メニュー

まずまずです。

普通

画面表示

普通に綺麗です。^^

通話音質

D専用です。

呼出音・音楽

iphoen5と雅  ユーチューブで同じ曲を再生しましたが、同レベル位です。

さすがにzには敵いません^^;;;・・・


バッテリー

あんまり使ってないので今のところ困っていません。
交換できるところは好感がもてます。^^ ^^ ^^

でも・・・・・交換したいときに在庫あるのかなぁ〜^^;;;;;


GPS

格安スマホなので一番心配していたところでしたが、今日ヤフーカーナビを使用しましたが実用の範囲内でよかったです。^^v

iphoneに比べると安定性は劣りますが、実用範囲内です。地方は分かりません・・・


感想

とりあえずサブで使用中

iphoen5メインですが 雅と併用しながら使用中です。

雅のケースが販売されて、本体に慣れたらメイン使用を考え中です。

格安スマホとシムフリーは初めてですが、値段を考慮すれば十分です。^^ ^^ ^^

大手キャリアとは、10数年の付き合いもそろそろ潮時です。・・・^^

ご購入を検討の方の為に写真も掲載しておきます。

ご参考にしてください。^^


追記 5月初旬 急に充電出来なくりました。
端子部分が壊れてしまいました。 脆いです。  購入して1年半 本格的に利用を始めて7が月ちょっと・・・
いろいろと、いい勉強になりました・・・
使い方かな〜^^;;;

参考になった11人(再レビュー後:5人)

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projectEさん

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スマートフォン
1件
0件
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満足度1
デザイン3
携帯性3
レスポンス1
画面表示3
バッテリー1
カメラ無評価

直近のアップデート後からバッテリーが異常な速さでなくなるので、
バッテリーを購入しようとしたらFREETEL HPでは、在庫なしとなっていました。
4月にHPのチャットで確認したら、製造中といわれたので待っていたら
先日、製造中止となっていました。

今ではバッテリーの再販に向け準備を進めていたが製造ができないとこと、
バッテリー程度のものを販売する能力がないメーカが作ったスマホなんか
使えるはずもなく、買った今では後悔しています。

このスマホの唯一の優位点であるバッテリ交換ができない今、ただの文鎮になってしまいました。

うたい文句では、長く使える言っていたのに
端末の製造中止と同時にバッテリーも製造中止とは
この会社は本当に日本のメーカなのか疑いたくなります。
ちなみに、修理対応もしてくれないそうです。

同社の他の端末でも色々と問題があるようです。

いくら安いからと言って、何でもアリではないと思います。
メーカとしての責任が欠如している会社は一刻もはやく市場から
撤退してもらいたいものです。

広告の内容が下記に該当するので消費者庁には連絡しようと思います。
------------------------------------------------------------
不当景品類及び不当表示防止法の(不当な表示の禁止)
第五条 事業者は、自己の供給する商品又は役務の取引について、次の各号のいずれかに
該当する表示をしてはならない。
------------------------------------------------------------


参考になった36

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amazonfanさん

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電子レンジ・オーブンレンジ
0件
6件
年賀状ソフト・はがきソフト
0件
1件
ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー
1件
0件
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満足度1
デザイン3
携帯性3
レスポンス1
画面表示3
バッテリー1
カメラ無評価

 フリーテルのスマホは、priori2に次いで、2台目のユーザーです。priori2は、特に問題なく使っていたので、MIYABIを購入しました。
 「あなたの採点」にある項目については、そこそこの評価ができますが、@IT機器として使い続ける中で機能に不具合が生じていくこと、A表面的には問題ないカスタマーサービスが、いざというときに、大変残念であること、の2点について、ご紹介します。
 @IT機器としての機能
 ・購入して9か月目ですが、4か月目頃から、頻繁にフリーズするようになり、再起動しても、「androidのアプリを○個中、○個を最適化しています」といった表示が長く続いて、なかなか再起動が終わらないようになりました。カスタマーサポートへメールで問い合わせると、「キャッシュデータの削除」や「セーフモードでの再起動」とか、「初期化」を案内され、なんとかかんとか使い続けていた状態でした。
 ・7〜8か月目頃からは、同じような症状に加えて、勝手に再起動するなど、ますますおかしくなってきました。MIYABIは、再起動の時に、「じゃら〜ん!」という効果音(消すことができないらしい)が勝手になるため、また勝手に再起動しているというのがわかるのは、ある意味いいのですが、勤務時間中などに勝手に再起動され、変な効果音を出されるのは、たまったものではありません。
 ・初期化するたびに、ある程度快適に動くようになるのですが、初期化は大変な作業ですので、(値段が安いので文句は言えないという気持ちもややありながら)IT機器としての完成度がたぶん低いのではないかと感じています。
 ・安くても、こんなに手間がかかるなら、という気持ちです。
 Aカスタマーサポートの問題
 ・フリーズや勝手な再起動について、2度ほど相談した結果、「良品と交換します」ということになりました。そこまではよかったのです。
 ・着払いで発送してよいということで、メールでもらった「発送時の注意事項」の中に、「液晶画面に保護フィルムを貼っている場合は、フィルムを剥がしてからお送りください。」となっていたため、フリーテルの純正の「MIYABI多機能ディスプレイプロテクター」をなんとか剥がそうと思ったのですが、ぴったりくっついていて、なかなかがはれませんでした。
 ・そうこうしているうちに、画面にひびが入ってしまったことから、カスタマーサポートへ電話したところ、「画面が割れている場合は、いかなる理由でも交換はできない」の一点ばりでした。
 ・プロテクターは、どうせ剥がしたら、もう一度使うということはできないので、剥がさなくてもいいと思っていたのですが、返品の条件に明記してあったため、そのような羽目になりました。(上手な剥がし方があるのかもしれませんが。)
 ・事情を話しても、交換できない、上司にも替われない、を繰り返すばかりで、なぜプロテクターを剥がして送ることを条件にしているのかの説明もいただけず、納得できない対応でした。
 ・プロテクターは剥がさなくてもいいが、交換・返品できませんというふうに書いてもらえれば良かったと申し上げても、「ご意見として承ります」ということで、事情をくみ取ってはいただけませんでした。
 ・どうやったら剥がせるかについても、公式な剥がし方の説明はできない、という回答でありましたので、私のように、なかなか剥がせないものを剥がすように指示されたので頑張って、画面が痛んだら交換しない、そういうことに陥っているユーザーもいるのではないかと気になっています。
 ・2017年4月には、消費者庁から、過大広告で多岐にわたる措置命令  http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/pdf/fair_labeling_170421_0001.pdf
 も受けている会社だったということを、ごく最近知りましたので、理由なきプロテクター剥がしの指示も、なにか企みがあるのではと疑いたくなる気持ちです。
 ・いずれにしても、返品、交換の対応を示された場合、くれぐれもご注意いただければと思います。

参考になった21

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ガジェット大好き☆さん

  • レビュー投稿数:10件
  • 累計支持数:109人
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スマートフォン
2件
6件
シェーバー
3件
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タブレットPC
2件
0件
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満足度1
デザイン4
携帯性3
レスポンス3
画面表示5
バッテリー2
カメラ無評価

バッテリーの持ち以外は、とても良い端末だと思いしたが………。
バッテリーを交換できるのが、この端末の最大に良いところなのに、バッテリー生産終了ってどういう事?!
バッテリーが概ね2年くらいでへたって、買おうと思ったら生産終了。
これは不当宣伝、販売では?
しかも、消費者庁から不当広告の改善命令が、出ている。
もう二度と買わないし、とてもオススメできるメーカーではありません。信頼度0です。

参考になった54人(再レビュー後:42人)

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