ZenFone レビュー・評価

ZenFone

  • 16GB
  • 32GB

5型HD液晶を搭載したSIMフリースマートフォン

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ZenFone のユーザーレビュー・評価

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満足度:4.01
(カテゴリ平均:4.05
満足度ランキングASUS ZenFoneの満足度ランキング
集計対象147件 / 総投稿数148
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感 4.05 4.33 -位
携帯性 軽さ、コンパクトさ 3.57 3.95 -位
レスポンス 操作時の反応速度 4.19 4.10 -位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ 4.05 4.32 -位
バッテリー バッテリーのもちのよさ 3.43 3.74 -位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど 5.00 3.93 -位
  • ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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K49さん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:11人
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スマートフォン
2件
0件
PCケース
1件
0件
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満足度5
デザイン4
携帯性3
レスポンス3
画面表示5
バッテリー3
カメラ無評価

2014年の9月頃に購入。初めてのスマートフォンでした。
今でも使っていますがその感想です。

【デザイン】
プラスチックだと思うがその割にスベスベしており感触は良い。
普通のデザインだと思います。

【携帯性】
今の最新機種に比べると重い。
胸ポケットに入れると意識するレベルの重さ。
尻ポケットに入れると特に問題無い。

【ボタン操作】
特に不便は感じなかった。

【文字変換】
ATOKが標準でインストールされており、文字変換は優秀だった。

【レスポンス】
ネット、動画程度なら問題無い。
ソシャゲでもパズドラなどでも問題無いです。
アズールレーンは弾幕射撃時に一瞬カクつくが許容範囲内です。

【メニュー】
ASUS独自のUIだがとても使い易かった。
逆に他社のものを触れたらとても使いづらく感じる。

【画面表示】
特に不満は無かった。

【通話音質】
雑音は無い。途切れたこともありませんが
少し音量が小さいので聞き取りづらい時がある。

【呼出音・音楽】
あまり期待してなかったが、アラーム音や着信音はデフォルトで複数入っている。
Youtubeで音楽を普通に聞いています。

【バッテリー】
オプションにある超省電力モードを使わないと一日保たない。
オプション設定した状態で普段使いだと一日。動画、ゲーム等を集中的に使うと3時間ぐらいでそこそこ危ない。
バッテリーに関しては非力です。

【総評】
3年以上使っているが故障した事は無いです。保護ケースに入れてたせいもあるでしょうか?
格安スマホの部類に入るが、思った以上に使えた。とても満足している。

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shundjmさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:2人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
1件
0件
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満足度5
デザイン4
携帯性4
レスポンス4
画面表示5
バッテリー2
カメラ無評価

二万少しで購入したが、満足している。
バッテリーが弱く、simをたまに認識しないことがあるが、許容範囲内である。

参考になった2

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目指せ歩く価格comさん

  • レビュー投稿数:206件
  • 累計支持数:513人
  • ファン数:2人

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スマートフォン
22件
9件
レンズ
10件
14件
無線LANルーター(Wi-Fiルーター)
4件
16件
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満足度5
デザイン5
携帯性4
レスポンス4
画面表示5
バッテリー4
カメラ無評価

2年経過時点で評価しました。★点数の評価です。今もサブ機として使っていますが、さすがに最新モデルと比べるとスペックの差が大きすぎますね。

参考になった1

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猫吉1999さん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:15人
  • ファン数:0人

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CPU
0件
5件
セキュリティソフト
0件
2件
スマートフォン
2件
0件
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満足度1
デザイン4
携帯性3
レスポンス2
画面表示2
バッテリー2
カメラ無評価

MVNOでの初スマホでした。PCのパーツメーカーという安心感もありました。

使い勝手は良かったですよ。特にASUS独自のインターフェースなんかお気に入りでした。
まあ、今の機種と比べると色々と機能不足って感じですけど、それはそれで気に入ってたんですよねぇー・・・

Invalid boot imageという表示がでて動かなくなるまでは。

検索でこの症状から回復の方法を教えてくれてるホームページを探したんですが、ここに載ってる方法では僕は無理でした。
初期状態に戻すこともできません。

2chを調べてみるとどうもこの状態になってる人がかなりいるようです。1年間の保証期間内なら無料らしいですが、それ以降になると調べてもらうだけでもお金がかかるそうで直そうとしたら2,3万かかるようですね(笑)

しかも、この原因がどうもアップデートらしくて・・・。僕のようにリカバリー失敗の場合はマザーボード交換のようです(爆笑)

まあ、僕は2年もったのでまだマシなのかなー。
同じような症状の人がかなり多いのに、これは個人の責任の故障ではなくてリコール対象の故障じゃないんですかね。

まあ、二度とASUSのスマホは買いませんw 怖すぎるでしょw

参考になった13

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♪#♭さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:20人
  • ファン数:0人

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カーナビ
1件
0件
スマートフォン
1件
0件
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満足度1
デザイン4
携帯性3
レスポンス2
画面表示3
バッテリー2
カメラ無評価

買って間もなく、縦に青い線が常に入っている状態になりました。
少しづつその線が太くなっていったので、初期不良で修理に出そうとしましたが、
修理中の代替品(有償)が出払っているとのこと。
知人と連絡が取れないのは困りますので、代替品が借りられるまで我慢して使っていました。
でもいつまで経っても代替品が借りられる連絡がサービスセンターから来ず、
ついに一年が経過してしましました。
仕方なく、不満を持ちながらも、次第に太くなる青線と付き合ってきましたが、
ついに1年半後の1月1日、「SIMカードが認証されません」とメッセージが出て、
WI-FI下でしか使用できなくなりました。
どうせ修理に出せば高額だろうし、サービスセンターにも最初から不信感を持っていたので、修理は諦めます。

言うまでもありませんが、ASUS製品は今後二度と買いませんし、人にも止めるように言っています。

ちなみに、SIMカード自体は何の問題もなく使用できる事は、電気屋さんで確認済みなので、
明らかに端末本体の故障である事はまちがいありません。

参考になった14人(再レビュー後:14人)

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ぺぺろみあ2010さん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:27人
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スマートフォン
2件
10件
グラフィックボード・ビデオカード
0件
2件
無線LANルーター(Wi-Fiルーター)
1件
0件
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満足度5
デザイン5
携帯性5
レスポンス5
画面表示5
バッテリー5
カメラ無評価

さて去年の4月16日にnifmoで購入、去年10月にAndroid5.0にバージョンアップ。
故障もない。
現在も問題なく使える。
まあ、ガラケーでキャリア利用しているとき1年で数回修理していたのと比べると、故障がなく、使いやすいスマホです。

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rokkymatyさん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:9人
  • ファン数:0人

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デジタルオーディオプレーヤー(DAP)
0件
2件
ETC車載器
0件
2件
カーナビ
1件
0件
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満足度1
デザイン3
携帯性5
レスポンス5
画面表示3
バッテリー3
カメラ無評価

1年7ヶ月利用しました。操作性も良く、バッテリーも持ち、充電も早く気に入っていましたが、突然壊れてしましました。
文字の入力もATOKが入っていたので入力が早くできました。
朝、自宅でWi-Fiでアプリのアップデートを行って、すぐに外出しなければならなかったのでそのまま出ました。外に出てずっとアップデートしたまま終わらないので、強制的に電源を下ろしてしまったのが悪かったのか、その後はエラーメッセージがずっと出て、使えなくなりました。メーカーのサポートで工場出荷状態に戻してみればよいとのことで、やってみたら、起動画面から動かなくなりました。あんしん保証に入っていなかったので、メーカに問い合わせたら修理費が結構かかるとのこと。
スマホが無いのは不便なので、ネットでHUAWEIのスマホを購入。ASUSはもうやめました。HUAWEIのGR5にしましたが、こっちの方が使い勝手いいです。

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24回払いさん

  • レビュー投稿数:92件
  • 累計支持数:659人
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デジタル一眼カメラ
11件
62件
レンズ
32件
40件
自動車(本体)
13件
8件
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満足度5
デザイン4
携帯性4
レスポンス4
画面表示5
バッテリー4
カメラ無評価

先日メインボードが逝かれました。
SIMの不認識ならまだしも、wifiまで使えなくなりました。
1年半使ったのでまあまあと思いますが…

以下再レビュー

下記レビュー、taro2007206さんのバージョンアップを試したら直りました(泣)
完全なバグですね。
ただボリュームボタンも壊れたのでこれを機に応急機にしておきます。
ちなみに物理的な故障がなければ、まだまだ全然使えるレベルです。

参考になった1人(再レビュー後:1人)

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りょうたろーさん

  • レビュー投稿数:7件
  • 累計支持数:31人
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プリンタ
2件
7件
デジタルカメラ
1件
0件
PCモニター・液晶ディスプレイ
1件
0件
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満足度5
デザイン5
携帯性5
レスポンス5
画面表示5
バッテリー4
カメラ無評価

【デザイン】
巷にありがちなカバーを一切使用しておりません。裸のまま使用しております。ケースの赤色が気に入ってる贔屓目があるかもしれませんが、普通に良品だと思います。

【携帯性】
5インチとしてはごく普通のサイズ。やや天地が長いのかな。普段カバンに入れたままなので何の問題もありません。

【ボタン操作】
暗いところで下部ボタン操作がやり難いという意見もあるようですが、全く問題ありません。暗い場所で操作している方が悪いのです。

【文字変換】
内蔵されているATOKはどうしても馴染まなかったので使用せず、Google日本語入力を慣れたローマ字入力で使用しております。全く問題ありません。

【レスポンス】
同時期のiPhoneと比較するとやや遅いような気もしますが、使用上特に不都合を感じることはありません。

【メニュー】
わかりやすいです。要するに使いやすいようにツール等を配置してやれば良いだけの事。カスタマイズする努力を惜しんではいけません。

【画面表示】
鮮明で見やすいです。

【通話音質】
音声に関してはやや落ちるのかな。聞き取れない程でもないのですが、唯一の弱点かも。

【呼出音・音楽】
呼び出し音はごく普通ですかね。ただ、背面のスピーカーは音楽を聞くには弱いです。イヤホンなら問題ありません。

【バッテリー】
間もなく2年経とうとしている現在でも通常の使用で丸2日は持っています。待機状態だけなら3日以上持っています。これでバッテリーが1日しか保たないとか、足りないとか言って非難する人は元々この機種を購入していけない方々です。

【カメラ】
残念ながらあまり綺麗とは言えません。iPhoneと比較すると圧倒的に劣る項目です。機能的にいろいろあるようですが、撮影画質が良くないので静止画も動画も使用する気が起きません。基本的に常時カバンに放り込んであるコンデジを使用していますのでスマホカメラに用が無いです。

【総評】
おかげさまで約2年間ノートラブルです。最初は操作に戸惑いましたが、Androidに慣れれば問題ありません。本体をほぼWifi環境下で使用してる事もあり、毎月のデータ使用量は1GB前後。様々なアプリや画像ファイルをダウンロードして使用しており、本体ストレージの空きは現在18GB。内蔵SDに8GB使用していることを考えると、内蔵32GBタイプを選んで本当に良かったと思ってます。このまま故障すること無く、あと1年保ってくれたら嬉しいですね。

参考になった1

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りさがすぱーるさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:7人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
1件
0件
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満足度1
デザイン3
携帯性3
レスポンス3
画面表示3
バッテリー3
カメラ無評価

昨年5月末購入。
保証期間ちょっとすぎた6月なかばから

エラー表示が何回も出る。
電源入らない(→いったんは30秒の長押しで解決)
アンインストールしたアプリが再起動すると復活。
エラー表示が際限なく出てスマホが使用できない。
ウェイティングのくるくるが出っぱなしで起動できず。
スマホなのに認知症なのかと思うような挙動不審さ。
で、コールセンターに電話して修理費用を聞きました。

診断費用3000円(修理しないことになってもとられる)
部品代11000円(メインボードの交換の場合)
工賃5000円
+消費税
合計20000円ほどかかるとのこと。

別メーカーに買い替えを検討したい、でももし
修理を依頼するとしたらどこに送ればいいか聞くと、
「このコールセンターでもう一度”修理受付”が必要なので、
依頼される場合はもう一度お電話下さい。
返送先はその時にお伝えします」とな。

もうこのメーカーのスマホに対する信頼感は地に落ちました。
申し訳ないが台湾製に対する意識も変わってしまいました。

参考になった7

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あ〜たちゃんさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:40人
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自動車(本体)
0件
8件
洗濯機
1件
6件
エアコン・クーラー
0件
5件
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満足度1
デザイン3
携帯性3
レスポンス3
画面表示3
バッテリー3
カメラ無評価

他の方と同じでマザーボードの不具合により
購入後、1年3ヶ月で起動画面のまま、お陀仏。
サポートに連絡するも当たり前のごとく、
有償。修理見積りだけでもお高く(笑)、
腹の虫が収まらないまま!
即、他メーカへ買い替え。
まあ、自己責任は当たり前ですが、これだけ
同じトラブル多発しているって事に、メーカとして何も感じないのか?

参考になった18

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ywoさん

  • レビュー投稿数:1件
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スマートフォン
1件
0件
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満足度1
デザイン3
携帯性2
レスポンス3
画面表示3
バッテリー4
カメラ無評価

昨年6月末に新品を購入しまた。
不満もなく使用していてコスパに優れた良携帯だと思っていた矢先、突然の圏外。
通話もインターネットも全く通じなくなりました。
他の方の投稿にもあるようにWi-FiをONにしています。と同じような症状。
カスタマーセンターに昼過ぎに連絡、担当者が電話中なので折り返すと言われ夕方5時に電話あり。こちらは圏外で何もできず困っていると伝えてあるのに関わらず。
そして、一年以内なので保障で直してもらえないかお願いしたところ購入元が不明の為メーカー保障できません。有償になります。と言われました。
自分のような症状が多く起きているのですが製品不良では?と話をすると、対応した担当者も同じような症状を何件か扱っているが有償は有償。二万円ほどかかる可能性があると言いメーカー保障を適応させてくれませんでした。
巷ではコスパが優れているなどと言われていますが、他のスマホの三分の一の寿命しかない、保障もきかないのであれば、逆に高額になってしまうと思います。
次の買い替えもゼンフォンで考えていたので裏切られたようでとてもとても残念です。
こういった点が改善されていけばネットの評判に実際の評判が追いついてくるのではないでしょうか。

参考になった14人(再レビュー後:14人)

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lovemychanさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:32人
  • ファン数:0人

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ノートパソコン
0件
9件
プリンタ
0件
3件
無線LANルーター(Wi-Fiルーター)
0件
3件
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満足度1
デザイン4
携帯性4
レスポンス4
画面表示3
バッテリー3
カメラ無評価

性能に対する価格のコスパには優れたものがあり、それを参考にして購入しましたが、13ヶ月で故障しました。2015年5月に使用を開始し、2016年6月に突然SIMカードを認識しなくなりました。サポート指示に従い初期化を行いましたが復旧せず、ハードの故障で修理に2週間、2万円必要と言われました。3万円で購入したスマホに1年で2万円をかける気になれず、買い替えを検討していますが、もうこのメーカーの製品は2度と買いません。
理由は同時期に家内も同機種を購入し、使用数ヶ月後からSDカードに書き込んだ写真データが壊れたり、SDカード自体が壊れたりする不具合が多発し、現在はSDカードなしで利用しています。
また、購入直後は機能には満足していたので、友人ご夫婦に紹介し、ご夫婦同時に使用し始めましたが、今回の自分の不具合報告を通して利用状況を確認したところ、ご夫婦とも初期故障が頻発して不便を重ねており、同社の製品には懲りているとのこと。紹介した手前、バツの悪い思いをしました。
発売直後のコスパ評価は大変良く、それを参考にして購入しましたが、品質の維持性は全く別物ですね。
買い替えに際してSIMフリー機種を検索すると、このメーカーの後継機が高評価を得ていますが、品質の維持性に関する情報は少なく、一年後の実態を知って欲しくて投稿しました。
私には4台中の4台と言う実態は、とても偶然、不運とは思えません。

参考になった31

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taro2007206さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:13人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
1件
0件
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満足度1
デザイン3
携帯性2
レスポンス2
画面表示3
バッテリー2
カメラ無評価

 突然、使えなくなる。Wi-FiのスイッチがONのままグレーアウトして、アンテナも「×」のまま立たなくなる。「優先ネットワーク」と「アクセスポイント」もグレーアウト。同じ症状の人が何人も書き込みをしている。私は、アンドロイド5.0を入れなおして復活させた。

参考になった13

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knight20XXさん

  • レビュー投稿数:10件
  • 累計支持数:45人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
5件
527件
電動バイク・電動スクーター
1件
16件
自動車(本体)
0件
8件
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満足度5
デザイン5
携帯性4
レスポンス5
画面表示5
バッテリー無評価
カメラ無評価

ゲーム、通話はあまりしない ネット、メールがほとんどなので、本体での困ったトラブルは無いです。
純正のフリップカバーをつけましたので、電子手帳みたいでかっこいい!w
バッテリーの問題はモバイルバッテリーで解決しました。

5.0にバージョンアップにしてからも、問題なく動いています。
最近、入力をケータイ入力からフリック入力に変えましたが、スムーズに入力ができます。

IIJ社との相性も非常に良く、速度は満足しています。
WI-FIは家以外はあきらめていますが、動画を見なければ5Gで充分です。

次は、Zen fone2 シリーズかなと思いますが、最近ASUSの商品の当たり外れが激しいようなので、不安を感じています。

かといって、中華製やフリーテルとかもちょっとですし、なのでできるだけ使い続けます。

参考になった7人(再レビュー後:6人)

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