ノートン 360 プレミアム/ノートン アンチトラック 3年5台版 レビュー・評価

満足度：2.02

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング8位

集計対象4件 / 総投稿数4件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 50%
4. 2 0%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	3.27	3.88	8位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	2.24	3.81	8位
安定性 安定して動作をするか	3.51	3.76	8位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	2.24	3.79	8位
サポート サポートやアップデートの対応	1.76	3.29	8位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	1.35	3.14	6位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[源氏香]

2026年5月2日 14:31 [2019797-1]

満足度	1

機能性	5
使いやすさ	1
安定性	5
軽快性	2
サポート	1
マニュアル	1

愛想が尽きました

　インターネットが一般的になりつつあった頃から、高い信頼性でもって、20年以上使い続けてきました。ところが数年前から頻繁に出てくるアップグレードや追加機能のお知らせ。これらは「表示しない」を選択してもしつこく表示される。また、更新するより新規購入した方が安価という、顧客を馬鹿にしているとしか思えない価格設定。更新日前に課金されるシステム。と、ほとほと愛想が尽きました。ウイルス検知駆除は満足していますが、そのような企業姿勢が非常に不愉快でなりません。
　一応更新キャンセル返金もできるのですが、公式チャットが全く使い物にならず。電話での応対はAIとの会話。お話にならずオペレーターにつないで解決。
　今は対策ソフトなしで、Windows Defenderのみで対応可能ともいわれているが、長年対策ソフトに頼ってきただけに少々不安もあります。そのため、再び対策ソフトを導入することはあるかもしれませんが、少なくともノートンは選択しません。
　20年以上長きにわたり個人情報等を守ってくれたことには満足しています。今までありがとうございました。これからは顧客のことを第一に考え、ユーザーの信頼を回復し、広く頼られる企業として社会に貢献されることを期待しています。

[onebody]

2026年1月11日 10:00 [2003695-2]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

移行済み

２４年くらいから、「おまえ大変なことになるぞ、今すぐ通知を見ろ」
「実はおまえは大変な危険にさらされている。防ぐためには新しくこれとこれを買え」
「通知オフは許さない、２４時間だけ許してやる」
というとんでもソフトに変貌している。
また、定期的にNortonUI.exeがバックグラウンドで立ち上がりソフトのフォーカスを奪う異常動作も有名だが、不具合として認めようとはしていない。海外サポートフォーラムではちょっとした騒ぎになっている。
こちらは何十年も継続使用しているのだが、ここ数年の異常なまでの脅しスパム（+異常動作）にはげっそり。移行先検討中。客を逃がすどころか追い出してどうする。ちょっとまともとは思えない。強い言葉で失礼。
※独裁国家企業の製造ではなく(たどると実は東欧国、それも独裁国を支持する国にあるメーカーがランキングトップにある時点でこのジャンルはちょっと問題大きいと個人的に思う）、日本語サポートがまともに行われるソフトに移行した。宣伝ではないので製品名ここには書かない。
パスワード管理も依存していたが、こちらはワンパスに移行。問題は一切なくなった。

[みほこ聖人]

2025年7月11日 00:22 [1974549-1]

満足度	3

機能性	3
使いやすさ	5
安定性	4
軽快性	4
サポート	3
マニュアル	無評価

セキュリティソフトを買う時代は終わった

【機能性】
怪しいサイトをブロックしてくれる点は非常に便利です。これまでウイルスに感染したこともありませんし、他のセキュリティソフトとの比較ができないため、評価は難しいところですが、一定の安心感はありました。

【使いやすさ】
10年以上使用しており、慣れていることもあって、多少贔屓目な評価かもしれませんが、特に不便を感じたことはありません。

【安定性】
他のソフトと干渉したり、不具合を起こすようなこともなく、安定して動作していました。

【軽快性】
最近のパソコンであれば、アンチウイルスソフトの影響で動作が重くなるようなことはまずないと思います。その点では特に問題はありませんでした。

【サポート】
チャット・メール・電話など、複数の手段で問い合わせができ、サポートの対応も丁寧で信頼できました。

【総評】
総合的には非常に良いソフトだと思います。ただし、更新やグレードアップの通知が頻繁に表示されるのが煩わしく、ノートン自体がマルウェアのように感じられてしまったため、今回は更新せずに、Windows Defenderに切り替えました。
Windows Defenderは最初からWindowsに搭載されており、あえて他のウイルス対策ソフトを導入しなくても、非常に優秀だと感じています。

[Zガンガル]

2024年12月27日 13:52 [1917287-1]

満足度	3

機能性	4
使いやすさ	2
安定性	4
軽快性	2
サポート	2
マニュアル	2

年々使いづらくなる

もう10年以上ノートンのセキュリティソフトを使用していますが、アップデートされる度に使いづらくなる。長年使っているからアップデート後の新しいUIに慣れないだけなのかもしれないが・・・

スマートスキャンを実行すると毎回毎回機能アップグレードの提案が出てくるのが本当に煩わしい、やめて欲しい

それからスマホにもアプリをインストールして使っているが、VPN接続すると一部webサイトに接続できなくなる
怪しいサイトとかではなく普通のECサイトなのに、なぜか接続できない

家族がフィッシングメールに引っ掛かりそうになった時に、接続先が危険なサイトだと警告が出て助かったことがあった