ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X63R2(W) [スターホワイト] レビュー・評価

満足度：3.10

（カテゴリ平均：4.26）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 50%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.05	4.16	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	2.57	4.26	-位
パワー 冷やす・暖めるなどのパワー	4.05	4.37	-位
静音性 運転時の騒音	3.05	3.94	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.00	4.00	-位
除菌・消臭 除菌機能や消臭機能は効果があるか	3.10	3.85	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Hale_812]

2026年3月1日 01:06 [2011078-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
パワー	3
静音性	2
サイズ	3
除菌・消臭	1

66%故障レート

３年前に家を建てた際、日立「白くまくん」を６台購入しました。部屋の広さに合わせて、X型とW型を設置しました。ビックカメラの１０年間延長保証にも加入しています。
この３年間、ずっと保証サービスでの修理対応が続いており、６台のうち４台で大きな修理が発生しました。

まず、１７畳用のX型は夏に室外機が大変うるさくなりました。
２年目にはW型２台も同様で、コンプレッサー交換になりました。途中で、管理担当者が念のため別の部品も交換していました。
３年目には別のW型でもコンプレッサー交換が必要になりました。

３年目にはWタイプ３台で風向フラップが壊れました。プラスチック部品の品質不良、または組み立て不良だと思います。フラップ機構と掃除ロボットは丸ごと交換になりました。

次に、Xタイプでは掃除ロボットのブラシの破片が落ちていて、埃も外に出てきました。ロボット機構の不具合です。３か月も経っていないのに、同じ故障が再発しました。

また、すべての機種でフラップに金属シートが付いていますが、広告とは逆で、ひどくカビが付きやすい部品です。掃除もできません。プラスチック部分はカビ取り剤で落とせますが、この金属部分は落ちません。

富士通やダイキンと比べて、リモコンが非常に使いにくいです。IRセンサーゾーン機能は広告どおりに動かず、実際にはきちんと機能しません。
リモコン自体には多くの機能がありますが、スマートフォンアプリは電源のON／OFF程度しか操作できません。家を出たときに消し忘れがないか確認するためだけに使っています。つまり、携帯アプリもあんまり役に立ちません。そして、６台あるため、一覧表示自体に時間がかかります。さらに何か操作するたびに６台すべてを再度一覧表示する必要があり、その都度また時間がかかります。結果として６台を操作するには６×６の手間がかかる設計になっています。

設置場所

リビング

広さ

16〜19畳

[タイミングが微妙]

2024年11月16日 19:53 [1904058-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	4
サイズ	3
除菌・消臭	5

高価ですがパワフルです

パナソニックのエアコンを設置してから15年が経過したので入替ました

【デザイン】
エアコンはほとんど長方形で同じようなデザインですよね

【使いやすさ】
色々な設定があります

【パワー】
20畳用だけあって、かなりパワフルです。

【静音性】
手動で最大にすると音は大きいですが、運転レベルが低いと音も小さいです

【サイズ】
大きいですね。以前の機種は12畳用でしたが、手前方向に1.5〜2倍くらい迫り出しています

【除菌・消臭】
あまり効果は感じませんが、あるのでしょう

【総評】
地元の家電量販店で31万でしたが、悪くないと思います

設置場所

リビング