W2612220 レビュー・評価

満足度：3.06

（カテゴリ平均：4.38）

満足度ランキング—位

集計対象3件 / 総投稿数3件

1. 5 33%
2. 4 0%
3. 3 33%
4. 2 0%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.03	4.10	-位
明るさ 照射範囲は十分か	4.38	4.55	-位
設置性 設置のしやすさ	4.34	4.54	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ダイレクトウェイブ]

2025年3月4日 12:20 [1942576-1]

満足度	1

デザイン	3
明るさ	3
設置性	4

2年で壊れる

基本的にSwitchBotの商品はすべて安かろう悪かろうなので、だいたい2年で壊れます。

自宅のシーリングライドを全部ここのに替えましたが、そのことごとくが2年以内に壊れました。

どうやらこの商品でのON/OFFではなく、壁スイッチなど電源元でのON/OFFに弱い模様。
電源元をOFFにした後に常夜灯しかつかなくなるという事象が発生するということを色んな人が報告しています。

5年保証は謳っているが、そもそもサポート対応がめちゃくちゃ遅くて、新しい商品を送ってくるまで1ヶ月ぐらい待たされます。
1ヶ月間、電気無しで生活しろってか？

4299lmの割にはずいぶん暗く感じるし、アプリでの調整もアナログバーで曖昧にしか調整できないので使いづらい。
なんでせっかくのデジタルなのに数値で設定できないんだよ？

ハブ機能も兼ねているため2年毎に取り替えるのも面倒くさいしね。

これ使う人は使い捨てと考えて、予備機を用意したうえで利用すると割り切らないと厳しいと思います。

ただ、アプリと連携させて時間を指定して操作したり、人感センサ—とかと連携させて自動で点灯・消灯させたりとかできるのでそれは便利。
使い捨てと割り切るなら利用するのもありだと思います。

設置場所

リビング　

寝室・自室

[機械オンチみう]

2023年10月13日 21:22 [1768923-1]

満足度	5

デザイン	5
明るさ	5
設置性	4

使いこなせたらきっともっと便利。

【デザイン】シンプルで良いです

【明るさ】明るくて良いです

【設置性】家族に設置してもらいましたがちょっとやりづらかったようです。

【総評】スマホでON/OFFできますので外出時に点灯させて
家に人がいるように見せかけられそう、と思いました。
声だけで照明のON/OFFができるのも地味に有難い機能。
お布団に入ってからリモコンを使わずに操作できるのってイイ！と思いました。
アレクサに対応しており、目覚まし機能と連動させたりと
うまく使いこなせたらもっと便利かもと思いました。

[クイックルハンドワイパー]

2022年12月25日 22:36 [1661679-1]

満足度	3

デザイン	4
明るさ	5
設置性	5

製品自体はすごく良かったんですが、サポートが…

ムラ無くキレイに光ります	セードが割れてた	交換品到着の翌日、同じ商品がもう一つ…

睡眠の質改善のため、起床時にゆっくり点灯するシーリングライトを探していました。パナソニック等の有名メーカー品で同じ機能が搭載されたモデルは2万円以上したので手の届く価格のこちらを選択。
プロ8畳モデルを選択したのは先代のパナソニック製シーリングライトと同じ4299lmだったためで、ハブミニ機能は使っていません。

まず、シーリングライトライト自体はとても良いです。光ムラがほとんど無く均等に部屋を照らしてくれます。明るさ1％の電球色で部屋を照らしてくれる「ほんのり灯」という機能もお気に入りです。
期待していた起床用の「おはようモード」は寝る前にテストした時点では1段階目からやや明るすぎる気がしましたが実際に使ってみるとたしかに目覚めが良くなりました。また、逆に入眠をサポートするために指定時刻に向けてゆっくり消灯する「おやすみモード」も便利です。総じて、この照明によってQOLが向上しました。

ただ、メーカーのサポートが最悪でした。
最初に到着した個体はセードが破損しており、サポートに問い合わせて交換対応して頂けたものの誤発注で交換品が日を分けて2つ届くという珍事が発生。驚いてサポートにチャットで問い合わせたところ、どうも社内で連携が取れていないようで「何故2つ届いたのかも週明けに出荷担当者が来るまで分からない」と返答されました。発注履歴等もサポート担当者は確認出来ないそうです。
そもそも事前に案内されていた交換品の到着予定日とは2つとも全く違う日に届いたし、発送時に送るといわれていた追跡番号が書かれたメールは結局来ませんでした。SwitchBotは基本的にいい加減な会社なんだと思います。
結局、余分に届いた交換品をわざわざ返送しなければいけなくなり非常に面倒でした。日本語をちゃんと理解していない中国人担当者らとのやり取りも含めてひどく疲れましたね。

ちなみにSwitchBot公式サイト上にあるユーザーレビューは星2以下を全て非公開にしており、星3は承認されてもすぐに削除されます。星5にしたらすぐに承認され、今も残っています。
全体的に信頼性の低いメーカーなので他人にオススメする気にはなれません。SwitchBot製品はあくまで自分用として様々なリスクを承知で購入しましょう。上手く使えればどれも便利な製品ですので…。

設置場所

寝室・自室