ビッグドラム BD-SV120HL レビュー・評価

満足度：3.22

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象20件 / 総投稿数21件

1. 5 30%
2. 4 35%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 35%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.02	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.73	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.92	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.77	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.73	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	3.46	4.04	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[やまとがんちゃん]

2026年1月22日 09:56 [1746980-3]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	1

コスパ最高　※再レビューあり

欠陥商品。
フィルター交換後、エラー再発。
保証期間後の泣き寝入り確定です。




【デザイン】
　新しさを感じるデザインではありませんが、
　ダサくもないです。

【使いやすさ】
　ボタン式ですがミスすることなく使用できているので
OKです。
　
【洗浄力】
　普通に洗浄できています。
　匂いも問題なし。

【静音性】
　ランドリールームの扉を閉めればそこまで気に
　なりません。

【サイズ】
　2畳のランドリールームに余裕で設置　

【機能・メニュー】
　洗剤自動投入、乾燥機能を求めて購入し、
　どちらも問題なく動作しています。
　
【総評】
　ヒートポンプ式のため、他の方式より電気使用量は
　多いですが、太陽光発電がある家庭であれば、
　日中気にすることなく洗濯乾燥も行え、
　苦手な洗濯から解放されて幸せになれました。
　また、フィルターも一箇所だけで、乾燥後毎回
　掃除していますが何の苦もありません。
　余分な機能は要らない、太陽光発電あり、
　安さを求めるのであればこの製品一択です。
　
※追加レビュー
隠れフィルターに欠陥があるようですね。
約8ヶ月で槽洗いランプが毎回点灯するようになりました。
修理をしても粗い目のフィルターに交換になるだけなのでその後また目詰まりを起こす可能性があるようです。
これからキツメンテに苦労しそうです。

洗濯量

4人分

使用時間帯

日中

[rmt0865]

2025年6月28日 20:51 [1971728-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	4
洗浄力	3
静音性	4
サイズ	2
機能・メニュー	3

乾燥フィルターなしっていいこと？

【デザイン】
シンプルな白デザインです。高級感はありません。親しみやすい感じです。
【使いやすさ】
洗剤の自動投入機能のおかげでボタンを押すだけで洗濯が終わります。とても楽です。
【洗浄力】
汚れが落ちなかったことはないので、まあ普通かな
【静音性】
通常の洗濯時は静かです。乾燥の際は少しうるさいです。扉があれば遮断できるくらいの音です。
【サイズ】
大きいです。前の縦型よりもスペースをとってます。圧迫感あります。
【機能・メニュー】
最近のタッチパネルがついたような洗濯機よりはだいぶ機能は少なくシンプルです。まあシンプルなので操作しやすいですね。タッチパネルより物理ボタンの方が操作しやすいと思います。
【総評】
リコールが入りました。工事に3時間ほど取られましたが、特に何か変わった様子はありません。
乾燥フィルターがないため掃除の必要はありませんが、毎回扉の淵に大量のホコリが付着するためあまり大差ないように思います。むしろとってからじゃないとせっかく洗った洗濯物につきます。これならフィルターがあった方がいいのでは...？と思いました。それ以外にも普通に調子が悪い時があります。流石に次は日立じゃないのにするかな...

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

[キツメンテ]

2025年2月4日 02:32 [1933256-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	3
静音性	1
サイズ	2
機能・メニュー	3

リコール出てますが根本的な解決には繋がらず

【注意！】リコール出てますが根本的な解決に繋がらない修理で終わります。
リコール修理に来られて、槽洗いやってないですよね？的な言い方をされましたが毎日やってました。槽洗いしても乾燥フィルターのホコリが除去出来ないからリコールが出てるのに何を言うてんねやろと思いました。恐らく目の荒いフィルターに交換してもまたホコリは溜まるでしょう。乾燥時間も異常に長いしあと何年も高い電気代を払いながら不安を抱えて生活しないと思うと精神衛生上も良くない製品です。
定期的に乾燥フィルターを消費者が簡単にメンテ出来るよう取り出しやすい構造に改善する必要があると思います。楽メンテを謳い文句にした製品ですが設計失敗ですね。

洗濯量

4人分

使用時間帯

深夜

[それでも港区が好きなので]

2024年6月26日 18:02 [1856562-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	1
洗浄力	2
静音性	2
サイズ	3
機能・メニュー	2

やっぱり乾燥出来なくなりました返品したい〜涙

こちらのレビューをしっかり拝見して購入すればよかったです、、、
皆さまと同様、ちょうど購入から1年経ったころ、乾燥が効かなくなりました、、、

家事の予定は狂うし、洗濯ものは臭くなるし、
2度洗い、3度洗いが必要なときもあり、時間・経費ともに大損害です、、、
何より時間ですよね涙

必要な衣類が必要なときに用意できない。親戚が宿泊に来た際なども本当に困りました。
本日修理依頼を頼んだところです。すぐに来てくれるのか、すぐ直るのか、、
本当に、トホホです。東芝さんの洗濯機ってどれもそうなのかしら。
もう返品して購入し直したいです。

こんなに同じ故障が続くなんて、、メーカーの怠慢としか思えません。
会社はどのようにお考えなのでしょうね、、、

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

[00n]

2024年5月12日 09:01 [1843424-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	3
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	3

乾燥できない

日立の製品は好きなので購入しました。最初は好調でしたが、１年後乾燥できなくなりました。すべて掃除をしましたが永遠に乾燥し続けるのに洗濯物はびしょびしょのまま。カスタマーセンターに問い合わせましたが、さんざん待った挙げ句、料金がかかると言われ購入した店へ問い合わせるよう言われました。
販売店へ問い合わせるとアプリから修繕依頼申し込みをするよう言われました。依頼してから５日後やっと修繕。
結果は部品不具合のため交換。また後日来ますと言われ、その間使用できませんでした。
最終的に本体を開け中のフィルター部分を全取っ替えしました。日立側の不具合の為無料でしたが、１ヶ月もしない内に、乾燥をかけるとブレーカーが落ちる事態に。コンセントをさした瞬間にブレーカーが落ちるので、ドアが開かず濡れた洗濯物は封印状態。すぐに修理が来ないので本当に最悪です。こんな状態でもリコールにならないそうです。
本体ごと交換して欲しいです。
日々の必需品で使えないと家事が止まってしまいますよね。同じように乾燥できないとの口コミが他でもあったので、交換対象であることが参考になればとありのままを投稿しました。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

夜間

深夜

[ゴリヌンティウス]

2024年4月15日 15:22 [1835144-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	2

らくメンテは楽じゃない。返金対応になりました。

引越しと共に購入。基本的には1日一回の使用。半年経たずに全く乾かなくなり修理依頼しました。修正パッチのような物を取り付けてもらい、様子を見てくださいと言われる。
購入後1年経たず再び乾きが悪く、洗濯物に埃残りがひどくなり、再び修理依頼。洗浄できない隠しフィルターに汚れがあり、それはもう取れないと言われ、困ると訴えたところ返金されました。フィルター掃除や取り出し口の埃も毎回のように掃除していました。らくメンテという言葉は適切ではないと思いました。また買い替えのために家電量販店に行き、スタッフに相談したところ、そういう声があることを知っていました。知っていながら売っている現状もおかしいと思います。日立さんを信頼していましたが、間違っていました。

洗濯量

2人分

使用時間帯

日中

[荒井隈]

2024年1月21日 10:25 [1750288-2]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	1
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	1

買ってはいけない。買った人保証期間ないに修理を

買って半年で乾燥が終わらなくなりエラー表示
修理依頼するとフィルター詰まりとのこと
仕様の異なる目の荒い詰まりにくいフィルターに交換し、フィルター清掃の水量を調節されました

保証期間内に仕様の異なる部品に交換しなきゃいけないような商品ってリコール対象なのでは？
また詰まりにくいフィルターってことはホコリはどうなるの？という感じ

フィルター掃除の手間が不要というコンセプトはよいのですが、まだ日常仕様に耐えうるノウハウが蓄積されてません
洗剤や柔軟剤、衣類の種類によって詰まりやすいとかあるのかもしれません。今後改良されていくのでしょう
といわけで今は買ってはいけない商品だと思います

追記
フィルター交換しても目詰まりの根本的解決はならず、3ヶ月くらいすると乾燥時間の見直しがだらだら続きます
他のレビューしてるひとは大丈夫なの？

めんどくさいので自分で開けて洗浄しました
ネジ7つ外せば簡単にはずれます
写真のホコリはこびりついていてこすらないととれません。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

夜間