DEEBOT X1 OMNI DEX11 レビュー・評価

満足度：3.98

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象13件 / 総投稿数14件

1. 5 38%
2. 4 38%
3. 3 8%
4. 2 8%
5. 1 8%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.69	4.26	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	3.93	4.17	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	4.37	4.19	-位
静音性 運転時の騒音	3.52	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.25	4.11	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.97	3.98	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	3.79	4.08	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ＢＰ-5]

2024年1月6日 20:35 [1603308-4]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	3
吸引力・パワー	4
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	1
取り回し	2

初めてのお掃除ロボット購入。1年7ヶ月使用した総評

【デザイン】ありきたりのデザインです。

【使いやすさ】アプリで色々設定できるので便利ですが、とにもかくにも、なかなかWi-Fiに接続できず、接続するのに3時間くらいかかりました。でも、人によってはすぐ接続できるみたいです。当方、スマホもルーターもセキュリティを強化してますから、そのせいかもしれません。

【吸引力・パワー】初めてのお掃除ロボットで、体験したことが無いので、比較しようがありませんが、いいと思います。

【静音性】初めてのお掃除ロボットなのですが、こんなものでしょう。

【サイズ】吸引&雑巾掛けもしてくれるので、このくらいでしょう。

【手入れのしやすさ】初めてのお掃除ロボットですが、取説をザッと見ただけで簡単に分かりました。楽チンですね。

【取り回し】不便はないです。

【総評】1年7ヶ月使用しての感想です。

人生初のお掃除ロボット。1番苦労したのがWi-Fi接続でした。これをクリアできた時の感動は相当なものでした。先程も説明しましたが、我が家の無線LANルーター&スマホのセキュリティがガチガチすぎるのかもです。

荷物置き場化している部屋のベッドの下を、彼が通過した後、床の埃が綺麗になっててメチャ感動！！吸引&モップがけ掃除、凄い！！
初めて一通り掃除終わって、汚水タンクを見た時の汚水にはビビりました。

水拭きしたモップは温風で乾かしてくれるので臭わないです。

設置して一発目の作業であるマッピングですが、使用していない部屋は消灯してますが、しっかりマッピングしてくれました。夜も行けそうです。我が家はマンションで、92�uを概ね30分位でした。カリモクのソファ（ZW 7307）の下も通過できました。

ルンバだと、雑巾掛けをするには、別途・ブラーバが必要になりますが、ディーボットならこれ一つで済みます。それも、モップは、回転して床を水拭き。モップが汚れたらドッキングステーションに戻って、モップの洗浄&ディーボット本体へ給水し、また続きから掃除開始してくれます。水拭きはやはり回転式に勝る物はないです。

アプリから掃除の風景をリアルタイムで動画として観れるのが楽しいです。ただ、よくフリーズして、正直あまり役に立たない。

普段見えることのない、ソファーの下とか、見えるのもいいですが、晩年は殆ど使わず。

掃除してる広さは、アプリで見ると、毎日、概ね44�u位で掃除してます。

清掃時間は、私の設定下において、概ね45分くらいです。

給水&排水作業は2日に1回。ディーボットのメンテは週一でやってます。

ルンバは家具等ガンガン当たって行く、とレビューに散見されましたが、こちらも結構当たります。

付属のQRコードからアカウント登録すれば、補償も2年になります。中国製ということで不安視されるかもしれませんが、気になる情報セキュリティについても、ドイツの権威的認証機関テュフ・ラインランドの認証取得済みだそうです。

エコバックスのディーボット、素晴らしい！お掃除ロボットはルンバ！という概念がありますが、私自身、初めてお掃除ロボットの購入だったので、お掃除ロボットと言えばルンバ！と決めて、情報収集してました。その際、水拭きまでできる機種もあるんだ！と初めて知り、そして、これに至りました。
ブラーバよりも清掃時間が短いとのレビューも見ました。
また、別売りですが専用の洗浄剤を給水タンクに投入することにより、より一層、汚れを落とせるようです。

ただし、水拭き清掃モード時、絨毯とかは避けてくれますが、和室には進入します。でも、アプリで進入禁止設定できます。あと、絨毯等掃除させる際は、残念ながら、モップを本体から取り外さないと出来ません。唯一の欠点です。

ちなみにエコバックスも、お掃除ロボット業界では世界2位です。

初めてのお掃除ロボットでしたが、これにして結果は大正解と思いきや。ここからドラマが始まった。

ルンバが、ディーボットよりも、ドリーミーをおすすめします。（中国2位のロボット掃除機メーカー）

追伸
9ヶ月使ってみて、ここ1ヶ月くらい、掃除開始して1発目のモップ洗浄のため、ステーションに戻る際、必ず落下防止センター汚れで、ステーションに戻れず。
無論、落下防止センターは綺麗。

修理に出したが変わらず。
当方のフローリングはブラウン。（鏡面ワックス塗布）
めちゃガッカリ。
他の方も言ってますが、サポート対応最悪！
結局、1年7ヶ月使って、モップ掛けさせると、フローリングは水浸し。特に、洗浄シンクの奥にこびり付いた誇り等が取り除けず、排水・乾燥できず。結局、Dreame L20 Ultra Complete に乗り換えました。

購入する方、サポート対応は全く当てにならない事を念頭において、それなりの覚悟が必要です。

ぬか喜びでした。
高い勉強代になりました。

業界2位だが、サポートは業界最下位！

それを覚悟でエコバックス製品を購入して下さい。

掃除面積

40〜59m2

頻度

毎日

[Lyse]

2023年7月22日 05:42 [1738770-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
吸引力・パワー	4
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

かなり満足しているが、まだまだ改良の余地あり！

概ね満足してますが、まだまだ改良の余地あり。
X2 OMNIで実現して欲しいこと↓

・モップの温水洗浄
・モップの自動リフトアップ
・「圧力式」回転モップの採用
・充電コード、ケーブルを巻き込んで停止してしまうことが多々あるので察知して避ける
・浄水タンクの水の残量を可視化
・汚水タンクの水の溜まり具合を可視化
・汚水タンクから汚水を排水する専用の穴が欲しい
・電池容量を増やす
・急速充電対応
・作業再開をフル充電ではなく、残りの作業をするのに十分な充電が完了したタイミングで再開してほしい
→フル充電待ち中にモップを洗浄、温風乾燥しないため、充電時間が長いとモップが臭くなる
・マップの分割ができないことが多すぎる
・エリアのラベルのアイコンが変(トイレなのにワイングラス？お手洗いなのに洗濯機？)
・エリアのラベルに「玄関」が欲しい

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

毎日

[須井徹]

2023年6月24日 10:00 [1726076-4]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
吸引力・パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
取り回し	無評価

商品も対応も、全てが中華品質

正常な状態	緑の右下の掃除をせず。青の侵入禁止区域に何回も入って中をぐちゃぐちゃにしてる。る	エリア清掃だが、ピンクの下側には入りもしなかった。

仮想禁止エリアにどんどん侵入する。
物はよけない。
壁や物にはガンガン当たり、小物やコードなどは巻取り蹴散らしひたすらわが道を行く。
交換対応には応じてくれず、修理となったが、相変わらず。
部屋の半分を掃除せずに終わらせたり、カメラもなく見えていないのにバック走行して壁に当たったまま、そこでさらに進もうとしてタイヤを空転させている。
センターに何度となく報告したが、最後には、畳やカーペットの上での使用は想定していないので、それは故障ではない。
全世界で発売されているので、日本独特の畳という状況までは考えられていない、と突っぱねられた。
走行ログをアップする。
6月23日
同じ場所でグルグル回転すること10分ほど。
その後、壁に激突し、再び５分ほど回転。
突然バック走行しながら壁に激突。
その様子を動画で撮影しセンターに報告。
その行動の全てに理由をこじつけ、やはり掃除機の異常ではないの一点張り。
再び掃除をさせると、数メートル走って突然停止。
今度は、マップがありませんとアナウンスがあり、マップ消失。
掃除機もスタッフも、いったいどこまで腐っているのか。
この異常な動画もアップしたいが、 方法がわからない。

掃除面積

20〜39m2

頻度

毎日

[ブラード]

2022年11月7日 12:41 [1642922-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

便利

良い点→モップ洗浄が不用。
悪い点→動作音と思う所にロボットが行かない。

掃除面積

100m2以上

頻度

毎日