まっ直ぐドラム AQW-DX12M レビュー・評価

満足度：3.20

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象67件 / 総投稿数68件

1. 5 31%
2. 4 24%
3. 3 6%
4. 2 7%
5. 1 31%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.09	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.46	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.86	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	2.79	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.58	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	3.76	4.04	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[SKYACTIV]

2023年5月11日 07:57 [1713209-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	5

コスパ最高

【デザイン】
他社製品と比べてコンパクトでかっこいいデザインだと思います。

【使いやすさ】
操作パネルが感応式なので最初少し押しづらかったのですが、使っていくうちに慣れてきました。

【洗浄力】
十分に洗浄できています。

【静音性】
特にうるさい過ぎると感じることはありません。

【サイズ】
この機種の最大のポイントだと思います。
12�sでこのコンパクトさはダントツだと思います。

【機能・メニュー】
機能も豊富にありエアウォッシュは便利だと思います。

【総評】
予算的にヒーター式のドラム式洗濯機を探していましたが、モデル末期だったので格安で購入でき何の文句もありません。
コンパクトでヒートポンプ式、自動洗剤投入、温水洗浄と全部入りでコスパは最高です。

洗濯量

1人分

使用時間帯

夜間

[shunboxox]

2023年1月27日 17:53 [1661008-3]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	4

全体的に特に文句がない商品でしたが、、

2022年3月に購入し、2022年11月頃から洗剤自動投入トレーで水跳ねしてることがわかり、乾燥も弱くなってることをきっかけにAQUAへサポート問い合わせし、点検に来てもらいました。
すると、やはり水跳ねはしていて、乾燥が弱いのは乾燥フィルター自動洗浄が動いてないことが原因のようでした。
解決策として、購入から1年未満で保証期間内だったので、洗濯機の無償交換となりました。
新しいパーツやプログラムになってるそうなので、
交換後も同じような不具合が出ないことを祈ります。。

【追記】
年末年始を挟むので交換時期が1月頃になるとのことだったんですが、点検から1週間後の12月下旬に交換いただけて助かりました。
しばらく使ってますが、特に問題なく使えてます。
洗剤自動投入トレーも改良版になっており、水跳ねもなくなっておりました。
乾燥についても冬物の服でも3時間ほど乾燥すれば完全に乾くようになりました！

洗濯量

2人分

[まっささ]

2022年12月11日 10:45 [1657402-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	2
サイズ	5
機能・メニュー	4

条件次第では最高の洗濯機ですね。

購入後2ヶ月が経ちましたのでレビューします。皆さんが言われてる様なトラブルは今のところありません。脱水時の音と振動があることは購入前から分かっていましたがその通りでした。音に関しては前のパネルとその後のパネルが分かれている為そこからビビり音が発生してるようです。対策として透明なビニールテープで固定したところ解決に至りました。自分で工夫すれば解決する場合もあるようです。その他の音はどうしようもありません。自分の場合サイズがコレしか選択肢がなかったのでこの洗濯機を選びましたが、サイズとお金に余裕がある方はダンパー付きの高額タイプの物を選択するのがベストだと思います。自分は設置場所も考えて生活空間にあまり影響のない場所にしたので問題ありません。保障も5年保障にしているので5年間は安心して使用できます。自分と同じような条件の方は機能面と価格を考えるとコストバリューは最上級になるとおもわれます。今後トラブルに見舞われない事をねがいます。長文になりましたがレビューは以上です。

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間

深夜

[ドラム式初心者]

2022年9月30日 10:31 [1626639-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	5

買ってよかったです

【デザイン】
　無駄のないデザインだと思います。
【使いやすさ】
　パネル内でメニュー切替式なので最初は「どこにある？」とあれこれ弄りましたが、慣れればとても使いやすいです。
【洗浄力】
　きちんと洗えてると思います。
【静音性】
　脱水時と乾燥時の音はうるさいですが、洗面所のドアを閉めれば気にならないですね。
　また脱水時の揺れは相当なもので、家全体が揺れるとの書き込みを見かけましたが、揺れるというか振動します（木造1戸建てです）。
　ちなみに毎回ではなく、洗濯物の量が多いときや、重たいものが若干偏った時になるようです。
　電気屋で買った防振マットではほぼ効果がなく、メーカーカスタマーセンターに問合せ、純正防振ゴムを設置してもらいました。その時に揺れの話を聞きましたが、木造の場合、床の構造にもよるがある程度の振動は出ます、とのことでした。
　気になる方は、ダンパーなどがきちんと装備された高価なモデルの選択をお勧めします。
【サイズ】
　縦型とほぼ変わらない大きさで問題ないです。
　洗濯機の上部が、洗濯物の仮置きなどに使えて便利です。
【機能・メニュー】
　洗濯乾燥の乾燥30分、ほぼこれで洗濯しています。
　洗濯のみだと、タオル類のゴワゴワ感が気になり、30分乾燥（ほぐす感じなのかな）で気にならなくなりました。
　湿度が高くカラット干せない時には、30分から1時間の乾燥で気持ちよく乾きます。
【総評】
　初めてのドラム式で振動が不安でした。
　それなりの振動はありますが、書き込みで見かける「酷い状況」はなく許容範囲です。
　それよりも洗剤自動投入や、乾燥など仕上がりに満足しています。
　振動で家が壊れそうになったら他の製品に買い換えます(笑)

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間

[さぴりこ]

2022年8月17日 13:55 [1611591-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	4

直接上に物を置かない方がいいです。

転居に伴い購入し、１ヶ月使用しました。
ドラム式洗濯機の購入はこれが初めてとなります。
新居に入るヒートポンプ式ドラム洗はこれしかなかったので、このサイズで作ってくれたことにメーカーには感謝しかありません。

使用してみて、洗浄力や洗剤の自動投入には満足していましたが、口コミで恐れていたとおり、乾燥機能はイマイチだなと感じていました。毎回フィルター掃除をしていても、念入り乾燥を追加しないと乾きません...洗濯物の量もだいたい5kgくらいなのに...

電気料金の請求が転居前より4000円も高くなり、やはり毎回乾燥追加でするのは家計的にも省エネ的にもよろしくないなあと改善策を考えていました。

そこでふと、洗濯機の上においている洗濯カゴの底が結露（？）でいつも濡れていることに思い当たりました。「もしかして、この洗濯機の天板が銅板になってるのって、放熱のためだったりする？？」と思い、洗濯カゴをどかして、洗濯〜すすぎ〜乾燥まで1回回してみました。

どきどきしながらフタをあけると...
ちゃんと乾いてました！

乾燥機能がイマイチって後悔してましたが、使い方のせいでした...1回でちゃんとふわふわの仕上がりです。

このサイズのドラム式洗濯機を購入される方は、設置スペースが狭い人が多いと思いますが、直接上に物を置かないようにされた方がいいと思います。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

夜間

[まこと19]

2022年7月7日 20:28 [1598555-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	4

最小サイズのヒートポンプ、ドラム式

【デザイン】
満足。
【使いやすさ】
排水フィルターを抜くときに乾燥していないと濡れて水が出てきてしまう点が微妙。

【洗浄力】
申し分ない。

【静音性】
気になりません。居室から離れてるせいからか？

【サイズ】
新築貸家の我が家にはドラム式、ヒートポンプタイプですとこの商品しか選択がありませんでした。満足しています。

【機能・メニュー】
満足。
これまで浴室乾燥を使っていましたが電気代がかなり下がりました。この暑くてジメジメな時期に浴室乾燥を使っているとシャワーが使えずストレスでしたがこの商品のおかけで開放されました。

【総評】
縦型からの買い替え。自宅の洗濯機スペースを測ったところ、ヒートポンプ式でドラム式だとこちらの商品しか入りませんでした。

セールで実質価格13万円程度で手に入ったので満足です。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

夜間

[Ty56]

2022年6月18日 22:34 [1592606-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	4

干さなくていいので楽

【デザイン】
可もなく不可もなく
【使いやすさ】
基本標準でしか回さないので、慣れれば簡単です。
【洗浄力】
よく落ちると思います。
【静音性】
縦型洗濯機を使用していたのでなんとも言えませんが、うるさくもないし静かでもないです。
基本寝ている時に回すので気になりません。
【サイズ】
コンパクトでスッキリします。
【機能・メニュー】
洗えないものも洗えていいと思います。
【総評】
現状洗濯機の値段が昔に比べて相当上がっているので、この値段で買えるのはコスパが相当いいと思います。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

深夜

[matunosou]

2022年3月28日 13:44 [1565158-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	4

業務用で培った技術は頼もしい

燥機能付き全自動洗濯機をずっと使って来ましたが糸くずのつまりなど手入れを怠ると機能が一気に落ちる悩ましい事が多かったので、量販店を回って研究してきた結果、アクアDX12Mは内装フィルターに溜まった糸くず埃などの自動掃除装置がついていました。そもそも業務用に使われてきたメーカなのでタフだと聴き、購入を決めました。実際使ってみて以前よりかなり進化を感じました。UVでの除菌乾燥は乾燥も早く、エアウォッシュ機能はワイシャツの襟の黄ばみがよく落ち、シワも少なくアイロンの必要がない程、以前と比べ洗い上がりの気持ち良さは歴然としています。手入れの手間や洗剤の自動投入など自動化され、洗濯物を入れたら後は頼むよって感じでとても楽です。それと何よりひと回りくらいコンパクトになりスペース的にも圧迫感がなくなりました。さすが業務用のノウハウを培った実力物だと思います。

洗濯量

2人分

使用時間帯

日中

[篠山信春]

2022年2月12日 17:54 [1550554-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

乾燥機能以外は満足

一人暮らしを始めるため購入。
ふとんもぶち込めるので一人暮らしにピッタリなサイズです。

乾燥機能はダメです。信頼できません

バスタオルと衣類を入れていると乾燥終了したはずなのにしっとりどころか濡れています。
乾燥フィルターあたりに結露があったりするとほぼ衣類の乾燥がコケています。

防振ゴムなど入れなくても異常振動はなく、縦型より静かなくらいです。

運用で解決するのは違うと思いますので、湿度センサーから直接電圧取って挙動を調査します。
マイコン噛ませて外部回路作ってなんとか解決したいところです。


ユーザー向けの電気回路図の公開を望みます。

洗濯量

1人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[けいもつ]

2022年2月8日 01:07 [1548766-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	2
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	3

10年前の日立ビッグドラムよりは性能低いかな

約10年使った日立のビッグドラムBD-V9400と比べて。
子ども3人の5人家族。
基本的に洗濯乾燥。
寝ている間に1度，日中に1度と，1日2度は洗濯している。
土日は布団カバーなどがあるので，3度は洗っている。
数値的にビッグドラムと比べて洗濯物の量は落ちていないが，乾燥能力は低くなった。

【デザイン】
平面が多くて気持ちいい。

【使いやすさ】
洗剤自動投入が前面から引き出すので，中が洗いにくい。
物理的なボタンがないのでわかりにくい。
まっすぐドラムは入れにくいという意見も合ったが，結局洗濯物かごから入れるので苦ではない。

【洗浄力】
汚れ落ちが気になることはない。
しかし，10年前の日立ビッグドラムより乾燥の能力は低い。

【静音性】
10年前の日立ビッグドラムに比べて重低音。
まさにコインランドリーのような音。
音量も少し大きいかなという程度。
気になるほどではない。

【サイズ】
小さくて満足。天板が低くて，物が置きやすい。（置くべきではないですが）

【機能・メニュー】
基本，洗濯乾燥。
たまに洗濯のみの使い方なら特に気にならない。
エアウォッシュは使う機会があれば使ってみたい。

【総評】
2021年年末でヤマダウェブコムで下取り有りで174000円。
ペイペイ2万円キャンペーンで，実質15万少しで買えたので，日立やパナソニックと比べると，10万以上安く買えたので，まあまあ満足。

洗濯量

5人分

使用時間帯

日中

深夜

[パーパパパだ]

2022年2月6日 14:40 [1548137-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	5

20万以下なら買って良いかと

ゴム足はメーカーが検証したものを標準の純正でつけてあげればと思います。
重いので、配管清掃どうやるんだろって思いますし、ゴム足無しでは地震が怖いです。洗濯パンの上で踏ん張れるとは思えず。

あと、輸送用の金属を引っ越しするために残すのは邪魔なので不満です。

それ以外は全体的にとてもいいです。

洗剤自動投入 めちゃいい。楽！
乾燥 普通
横ドラム からまりにくいかも
音 東芝の10年前のより遥かに静か
洗濯時間 早くてびっくり
UVの光 効果的不明であるものの、精神的に良い

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間

深夜

[ピナコyahashira]

2022年1月31日 13:26 [1545074-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	4

乾燥が弱いが自分流で解決できる

【デザイン】シンプルでよいと思います。

【使いやすさ】ボタンが少し押しづらいですか気になるほどではありません。
皆さんが言うように標準の乾燥が弱いので、自分流で3時間にしています。

【洗浄力】普通です。標準が洗いのみだと5分なので10分にしていますが5分でも問題なさそうです。

【静音性】リビングから洗面所が離れているのでうるさいと思ったことはありませんが、気になる人も多いみたいですね。

【サイズ】すっきりしています。

【機能・メニュー】おしゃれ着やエアウォッシュが我が家では大活躍しています。今までの機種では洗えなかったものまで洗えるので大満足です。
洗剤自動投入もいいですね。

【総評】乾燥が弱いことだけが不満といえば不満ですが、自分流で解消されるので困っていません。
☆4と厳しめにつけましたが、他のメーカーより安いですし、個人的にはとてもよい買い物をしたと思います。
ただ洗濯量が少ないときとかは工夫が必要かもしれません。うちはいつも容量の5、6割くらいの洗濯量で洗濯から乾燥まで自分流乾燥3時間でやるので困ったことはないです。

洗濯量

3人分

[DJcy]

2022年1月30日 08:25 [1544391-2]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	4

おおむね満足ですが、乾燥機能がちょっと。

前機種は、ドラム式のEWD-D70A（東芝byElectrolux）で、20年近く使った神機。主にそれとの比較になります。
【デザイン】
設置スペースの関係で置ける大きさが限られており、昨今の馬鹿でかいドラム式をあきらめ、縦型にしようと思っていたのですが、比較的省スペースの当機種を見つけ購入することにしました。
それでも、前機種よりは圧迫感があります。でも見た目はすっきりして素直に格好いいと思います。斜めドラムのずんぐりした形は個人的には好きになれず、コインラインドリーのように垂直に立った当機種の方が魅力的に思えます。
【使いやすさ】
各種設定はマニュアルを見ないとわかりませんが、一度覚えてしまえば自分流の使い方はほぼ固まるので、何ら問題はないと思います。あと、洗剤自動投入は購入前に想像した通り、やはり最高です。洗濯量自動計算を待つ必要もなく、洗剤の無駄遣いもなくなり値段以上の価値があります。今後買い替えてもまず第一条件になると思います。
【洗浄力】
特に問題なし。温水機能もありますが、我が家はガス給湯できる環境なので特に意味なし。脱水が弱いとの書き込みもありましたが、こんなもんだと思います。手動で脱水回転を標準の８００から１２００回に変更して試したところ、ワイシャツのシワがきつくなってアイロンがけの時間が長くなったので、今後も標準設定で使うと思います。
【静音性】
脱水時等一時うるさくなります。ただ前機種はそれよりはるかにうるさく、深夜に使うなどもとよりもってのほかだったので、特に気になりません。
【サイズ】
容量最大クラスで縦横高さともコンパクトで、古い洗濯置き場にも大体対応できます。ただ、１００ｋｇ近い重量が恐ろしくもあります。６０数キロしかなかった前機種は、ひっくり返して排水のつまりを直したりして超ロングライフにつながったのですが、今回は不良個所が出れば即廃棄になってしまいそうです。
【機能・メニュー】
乾燥機能がダメです。自動でやると、タオル等は乾いていますが、ひだのあるデザインやズボンのゴム紐部分などはしっとりしたまま終わります。洗濯量を減らしても同じなので、そういう調整にしているのだと思います。前機種はヒーター乾燥で、光熱量はかかるものの、ほわっほわに乾いてテンション上がったのですが、当機種は扉を開けた瞬間、微妙な感じで確実にテンションが下がります。終了後数時間ほったらかしにでもすれば、湿気が分散してとりあえず全部乾いている感じにはなるかもしれませんが。さらに問題なのは、乾燥力を高めようにも、洗濯乾燥コースでは、先ほどの脱水回転アップや念入り乾燥の設定ができないことです。洗濯脱水コースで回転数をアップしたり、乾燥コースで念入りを選んだりはできるのに、全自動では設定できません。（自己流の設定をする機能はあるのに、回転数と念入り乾燥を選べないので、乾燥力を高める方法がない。（あくまで洗濯量の自動判定に応じた乾燥時間の増減。乾燥○時間とか固定時間で自己流を記憶させることはできる。）マジ意味が分かりません。）当家では、洗濯後、ワイシャツや厚手の服を取り出して外干しし、タオルや小物だけを念入り乾燥モードにしているので完全に乾いています。（もともとそのつもりだったので、当家では問題なし。乾燥時間も半分以下で済んでいます。）前機種は、乾燥を雨の日など補助的に使うだけでしたが、今回はメインで使うようになり、家事の手間が大幅に減りました。花粉症対策にも期待できるし、乾燥機能は積極的に使うべきだと思うようになりました。
手入れについては、前機種がフィルターの存在しないノーメンテ構造だったので、そもそも比較になりませんが、今機種も他機種に比べればかなり楽（というか、国内流通機種では多分最も楽）だと思います。（それも当機種を選んだ理由。おそらくホコリの大半は、排水と一緒に流しているのだと思います。）
【総評】
外出中に全自動で、と考えている人には向かないと思います。
前機種購入時は、日本メーカーがドラム式を始めたばかりで信用できないので、実績のあるヨーロッパメーカーを選び、見事想像以上の成果を収めました。今回は、コインランドリー最大手かつ世界最大の洗濯機メーカーの耐久力を期待して購入しました。自己メンテが難しそうなので、前機種ほどとは言いませんが、長期間使えることを期待しています。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

[さくやのぱぱ]

2022年1月22日 21:22 [1542047-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	4
機能・メニュー	5

新型コロナと闘えますか。

【デザイン】
シンプルな四角い箱です。

【使いやすさ】
新型になって背が低くなったため、かさ上げしました。
これにより、旧型SANYO AQUAと同じ感覚で使えます。

【洗浄力】
まだ、エアウォッシュのみの利用ですが、深紫外線による消臭効果は旧型のオゾン方式を超えてます。

【静音性】
音はうるさいです。夜は使えないかなぁ。

【サイズ】
可もなく不可もなく

【機能・メニュー】
必要と思うものは揃ってると思います。

【総評】
新型コロナと向き合わないといけない現在では、外から戻り次第、衣類の洗濯が必要です。
しかしながら、全ての衣類が容易に洗濯できるわけではないものですから、エアウォッシュは大変心強い武器となります。
なので、この型一択です。

※利用開始初日のため、初期不良や耐久性は評価できておりません。そのため総評から★ひとつマイナスしてます。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

[urbnem99]

2022年1月6日 16:49 [1537068-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	4

大容量で機能も充実

【デザイン】
ドラム式なのにフラットでスタイリッシュ、タッチパネルもおしゃれです。

【使いやすさ】
タッチパネルでコース選択も楽にでき、見やすくて使いやすいです。

【洗浄力】
子供のミルク汚れ等もしっかりと落ちてます。他の酷い汚れ等で試したことがないですが今のところ問題ないです。

【静音性】
脱水時に洗濯物の偏りで振動音があるときががありますが、総じて全体的に静かです。

【サイズ】
フラットなドラム式なのでこの容量にしてはコンパクトだと思いますが、マンションなど間取りや洗濯パンのサイズによっては入らないところもあるかもしれないのでサイズ確認は必須です。

【総評】
洗濯物の多いご家庭におすすめです。
忙しい日もスピード洗濯のモードでしっかり洗えるので洗濯自体の時短ができ、他の家事の時間を設けることができるので重宝しております。また絡み防止乾燥でタオルもふんわり仕上がるので肌の弱いうちの子にも安心です。家で洗えずに買い替えを検討していた子供のお気に入りのぬいぐるみもエアウォッシュ機能で柔らかく洗えたので満足しております。この性能と容量にしてはコスパがいいので買ってよかったと思っております。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中