まっ直ぐドラム AQW-DX12M
- コンパクトながら大容量12kgのドラム式洗濯乾燥機。「液体洗剤・柔軟剤自動投入機能」を搭載している。
- 「UVエアウォッシュ」を採用し、シワを伸ばせて除菌・消臭もできる。まっすぐドラムできれいに素早く仕上げる「洗濯標準コース29分」を搭載。
- 黄ばみを落とし、除菌もできる「お湯洗いモード」付き。乾燥方式はヒートポンプ乾燥を採用。
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種類：ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式：○ 洗濯/乾燥容量：12kg/6kg 洗剤・柔軟剤 自動投入：○ 本体幅：59.5cm
まっ直ぐドラム AQW-DX12M の後に発売された製品
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まっ直ぐドラム AQW-DX12M のユーザーレビュー・評価
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2022年10月14日 15:43 [1565186-3]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 洗浄力 | 4 |
| 静音性 | 1 |
| サイズ | 5 |
| 機能・メニュー | 4 |
 |
 |
|
|---|---|---|
初期：指の当たっている部分は平（拾い画像） |
交換後：見にくいですが窪んでます。カスタマーサービスからの説明は一才なしでした。 |
22年9月に、自動投入不具合修理で追記しましたが、結局初期不良で丸ごと交換になりました。
9月対応
不具合：洗剤自動投入容器への水の逆流？し、洗剤が薄まる
修理 ：水が放射状に出過ぎて、容器蓋から水が侵入しているので放射幅を調整
10月 上記対応でも洗剤薄まりが再発し、連絡したところ丸ごと交換に。
なんと、投入容器が仕様変更されていました。最初のものは上面が前面フラットで、ここを伝わって投入口から水が侵入していたようですが、本体丸毎交換したものは水を受ける部分が凹んだ形に変わっており、水が逃げるようになっていました。設計の問題だったということです。併せて乾燥機能も改善されていました。
振動は相変わらずですが、なんとAQUAの公式Youtubeで、振動にかかるチェック方法と、それでも酷い場合の振動止めが販売されておりそれを推奨していました（カタログ等には防震ゴムの設置は推奨しません、とありつつ）。
これを購入者に通知もせず、しれっと行うところにはメーカーの誠実さがないと思いました。
これでさらに不具合があれば、他メーカーへ交換します。
とはいえ、サイズとエアウオッシュは気に入っています。今は価格も安いので、割り切って買う手はあります。
買われて少しでも違和感があればサポートへ連絡し、しっかり主張してください。サポートは割と早く、サービスマンの方は（私のところは）とてもいい方でした。
が、私はこの会社の製品は二度と手を出すことは無いと思います。
【デザイン】
・タッチパネルながら、昔の白物家電のようでノスタルジック。私は好きです。天板に何もなく一時的に物が置けるのも良いです。
【使いやすさ】
違和感を感じるレビューには、縦型からドラム式への移行やヒーター式からヒートポンプ式への移行による違和感と他社のドラム式と比較しての違和感両方があります。縦型ドラムや乾燥方式そのものの特徴とこの製品の良し悪しは別に考えないといけませんね。
私は以前パナソニックのドラム式・ヒートポンプのユーザーですが、それと比較して違和感を感じる部分がいくつかあり、そのため今ひとつ「使いにくい」と感じる一方で、自動投入・エアウオッシュなど重宝する機能があり喜んでいるので、やや微妙な評価です。
違和感：
・自動運転の場合、設定された量を少しでも超える（あるいは設定量ギリギリ）と、（表示された時間とは別に）途端に実際に要する時間が倍以上に跳ね上がる。特に乾燥は残り11分が延々と続くので途中で止めると乾いている。タオル類は「厚物」の設定が必要。朝洗濯かけて外出とかはかなり量が少なくないと心配。以前のパナは量に比例し時間が伸びてくれる。
・自動・標準運転以外色々設定できますが、標準以外の設定をすると倍以上時間がかかる時がある。ほんの少しの変更なのに。。。
・ドアが開かない。もちろん安全や水漏れ防止のため、色々チェックがかかるのですが、細かいチェックが多く、本来開いても問題ない（と思う）のにガードされていて開かない時があり、いつまで経っても取説と睨めっこすることあり。
【洗浄力】
・通常洗浄は普通だと思います。さすがに温水洗浄はよく落ちます（時間はかかります）。
【静音性】
・１０年以上前のパナ・ドラム式と比べても少しうるさいかなあ。特に回転し出すときの騒音がでかいし、振動も強いです。回ってしまえば普通かな？です。
【サイズ】
・素晴らしい。コンパクトで出っ張りがないのでスッキリします。
【機能・メニュー】
・風呂水吸水がない以外全て揃っています。中でもエアウオッシュは使い出があります。メーカーがうたっている訳ではないと思いますが、花粉の季節でも外干しし、最後にエアウオッシュかけると、少なくとも我が家では、外干しオンリーの時と比べ衣類でクシャミが出ることがなくなりました。
・自動投入も普通に便利です。他社の自動投入と比較していないので優劣はわかりませんが。
・自分設定も登録出来、前回設定を覚えているので、一旦設定できれば楽。
・自動・自分設定でも、一覧で各モードの設定状況（洗い・すすぎ・脱水・乾燥の時間回数、脱水自動投入のオンオフ）がわからず、一つ一つタッチパネルで確認が必要。
【総評】
・直感的に操作しずらく（私にとっては）、当初表示通りに終わらない事がある乾燥、開かない時があるドア、を除けば、コンパクトで機能豊富、標準を守れば早く終わる、ので満足はしています（感覚の部分も大きいので、ここが改善されていれば一気に満足するのですが）。あとは耐久性だけですね。
・振動が大きいので夜間早朝に洗濯したい方は不向きだと思います。乾燥で完全外出したい方も心配するかもしれませんね。
追記
・乾燥時間の長期化や開かないドアは想定の仕様のようで、「故障と思ったら」のところに記載がしっかり書かれています・
・メールでの問い合わせもしっかりしており、割と迅速に返事がきました。返答も丁寧に対応いただきました。
参考になった58人（再レビュー後：22人）
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- 洗濯機
- 1件
- 0件
2022年9月13日 00:45 [1621172-3]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 2 |
|---|---|
| 使いやすさ | 2 |
| 洗浄力 | 1 |
| 静音性 | 1 |
| サイズ | 2 |
| 機能・メニュー | 4 |
【デザイン】
悪くないかなと思っていましたが、他社製を見るとそっちの方が見た目良いなと思いました。素材は安っぽいです。
【使いやすさ】
少し悪いです。
タッチパネルが業務用って感じで、かつ反応が悪い。
メニューや設定の進め方も少し不親切に感じました。
洗剤や柔軟剤の容量も4段階からの選択と個人的には少ない気がします。
【洗浄力】
ドラム式が初めてで、汗をかく方で、洗浄だけじゃなく本製品の脱水性能の悪さも関係してくるのでどこまで参考になるかわかりませんが、仕上がりは最悪です。
汗や臭いがあまり落ちなくて周りの人に臭いと言われる始末。
女性の多い職場だったので辛かったです。
タオルはだんだん黒ずんでいき、よく汗をかく部分は黄ばんでいきました。
前の洗濯機の時はこんな悩みはありませんでした。
子供ができたらとてもじゃないけど使い物にならないなと思います。
今は安いのであまり汗をかかない、あまり体臭がない、洗濯にこだわりがない人にはいいのかもしれません。
【静音性】
よく書かれている通り、ドラム式なのに音が大きいです。
本当にインバーター搭載なのでしょうか？と疑問に思います。
音だけじゃなくて振動もすごいので、お隣さんとの関係に気は使っていましたが、下の階にも響いてるだろうなと同居人と話していました。
【サイズ】
大きいですが、ドラム式にしては普通ぐらいでしょうか？
ただトップクラスの重さがあり、自分で設置とかはできませんし、作業員さんもとても大変そうでした。
余談ですが同じく重量のある長い設置用パーツがついていて、設置や移動する時だけ使うみたいで保管をお願いされていましたが、収納のスペースを使っていて地味に困っていました。
【機能・メニュー】
メニューは多い方だと思います。
使ってないですがUVも評判良いですし温水もある。ただ長時間かかるので実際使えるタイミングはほぼありませんでした。風呂水ポンプはないです。
【総評】
評判通りで、今なら安かろう悪かろうといったところです。
でも買った時は定価で25万したんです…。
泣き寝入りかと思いつつメーカーに申し出ると、やはりよく言われていることみたいで返品対応していただけました。
商品は悪いですがアクアさんの対応は良かったので星2つといった感じです。
購入から一年経っていたのに返品してもらえたのは良かったですが、本当に振り回された一年弱となり、疲れました。当初は初ドラムでウキウキだったのに…。
同じ値段出すなら縦型、縦型+乾太くん、シャープのヒーター式あたりを検討したほうがまだいいのかなと思いました。
参考になった8人（再レビュー後：8人）
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- 洗濯機
- 1件
- 0件
2022年7月31日 23:30 [1605609-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 洗浄力 | 3 |
| 静音性 | 2 |
| サイズ | 4 |
| 機能・メニュー | 2 |
デザインは、すごくカッコいい！
青色の光もとてもよい！！
[洗浄力]
問題はないと思う。
ただ、コインランドリーみたいに、洗剤の泡がもっと出るのかと思ったが、全然で、洗えているのか不安にはなる。
汚れひどいものを洗ったが、少しだけ落ちた。
綺麗にとまではいかない。
[乾燥]
全然ダメ。
標準で、乾燥も入れているが、生乾きとなる。
また、念入りに乾燥を単独でしても、生乾きが変わらない。
最低2回は回さないと、乾かない。
説明書の記載の通り、洗濯物の量は少なめで入れてるのに、完全に乾いたことがない。
あと、ゴムの匂いなのか、なんなのか分からないが、嫌な匂いがする。
買って、1週間で、何回か回しているが、
乾燥かけた後の、衣類の匂いが臭く感じる。
せっかく、いい柔軟剤、匂いのものを使用しても、結局、ゴム臭くなっている。
とても残念な乾燥だと感じて、最近は、乾燥は、コインランドリーで行うようにしている。
密閉式なので、乾燥も弱く、匂いも定着してしまうのでしょうか。
これなら、乾燥がない、縦型でもよかったのではないかと後悔している。
参考になった14人
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2022年1月27日 15:21 [1543576-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 洗浄力 | 4 |
| 静音性 | 1 |
| サイズ | 5 |
| 機能・メニュー | 4 |
【デザイン】
普通ですが、UVのブルーライト点灯時はおしゃれです。
【使いやすさ】
タッチパネルは慣れれば問題なし。
【洗浄力】
問題なし。
【静音性】
脱水時の音、振動が酷い。地震レベル。
集合住宅には厳しいかと。
【サイズ】
小さくてちょうどよい。
【機能・メニュー】
ほしい機能が全て入っている。
エアウォッシュはいいですね。
温水での洗濯は洗濯時間が非常に長くなるため、普段は使ってません。。
あとは標準コースで一発で乾くことがほとんどないので、追加乾燥しなければいけないのが残念。
（乾燥時間を自動に設定しても、半渇きの状態で乾燥が終了します）
【総評】
初めてのドラム式ですが、脱水時の振動と、乾燥がいまいち 以外は特に不満を感じてません。
ですが、振動と乾燥機能は非常に重要なポイントなので非常に残念。
値段がお手頃なので、後悔はしておりません。
参考になった13人
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2021年12月29日 20:47 [1533420-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 洗浄力 | 3 |
| 静音性 | 2 |
| サイズ | 5 |
| 機能・メニュー | 4 |
メーカーにチェックしてもらって初期不良判定になった個体のレビューです。
【デザイン】
コンパクトで良いです。
脚の部分が黒なのがちょっと残念。
【使いやすさ】
説明書を見ないと最初は使えなかったので直感的な使いやすさはないです。
ちょっと使いづらい。
【洗浄力】
初めてのドラム式なんで分からないのですが、水の量があまりに少なく洗えてるか不安になりました。
すすぎがあまいのかぬるっとします。
洗濯時間を伸ばしたけど衣類が濡れていない時がありました。
【脱水】
偏りでなかなか脱水出来なくて見張るハメになることが多かった。
暴れてうるさいしあまりに揺れるので脱水の間は自分で押さえてました。
バランスが取れる様に洗濯内容に気を使うのが面倒。
【静音性】
縦型しか使ってこなかったのでちょっと戸惑い中。
洗濯は、当たり前ですが水の回る音じゃなくて、服が回って落ちる音がします（笑）
ハズレを引いたらしく、脱水で結構な割合で暴れるので振動にびっくりします。
別の階の建具が揺れます。
隣の部屋で振動を感じて震度1の地震くらいで落ち着きません。
乾燥も私にはうるさいですね。
低音と高音がするのですが、高音が不愉快で頭が痛くなりました。
【乾燥】
音はドアを閉めて仕舞えば平気な範囲です
。ただ、低音も高音も他階に響きます。(私は音に敏感なタイプですのでそうじゃなければ気にならないと思います)
ちゃんと乾きます。
まだ数日なんで機械臭が気になります。
【サイズ】
コンパクトですね^ - ^
かさ上げしてもそこまで圧迫感もなく満足です。
扉の位置もかさ上げで特に低さは感じませんが、私の身長が155cmなので、私より背の高い人には低く感じると思います。
【機能・メニュー】
デリケート衣類コースが乾燥までできないのが残念。
靴やスリッパが洗濯はできたけどエラーで脱水できません。
【総評】
家の構造や間取りとの相性だとは思いますが、私にはハズレです。
二階建て戸建の2階の脱衣所に設置、廊下を挟んで寝室。
最初に少量回した時に脱水でかなりガタガタと暴れました。 どうも少なすぎも良くないと説明書にありましたが、怖かったです…
メーカーにチェックしてもらって初期不良判定。 音も苦手だったのでメーカーも変えて返品交換しました。
店員さんと相談して防振や静音重視で東芝のTW127XP1LWにしました。
ヤマダ電気で買いましたが交換も合わせて丁寧に対応してもらえました。
参考になった11人
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