Kone Pro Air [White] レビュー・評価

満足度：4.25

（カテゴリ平均：3.93）

満足度ランキング—位

集計対象4件 / 総投稿数4件

1. 5 75%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 25%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	5.00	4.23	-位
動作精度 動作精度のよさ	4.67	4.09	-位
解像度 滑らかな動きができるか	5.00	4.20	-位
フィット感 フィット感はよいか、使いやすさ	5.00	4.05	-位
機能性 ホイールやボタンなどの機能	3.75	3.94	-位
耐久性 耐久性は十分か	2.50	3.64	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[のぶ次郎]

2022年10月28日 13:03 [1608909-4]

満足度	2

デザイン	5
動作精度	無評価
解像度	無評価
フィット感	5
機能性	4
耐久性	1

品質に懸念、しかし保証サービスは大丈夫

3か月使いましたが、３回の不具合に見舞われ、かなり信頼を失いました。このマウスの良いところはオフィシャルサイトやほかのレビューを見てください。

以下、起きた問題です。

1, 買ったその日に、USB ドングル接続にて左クリックが、（下スクロール＋左クリック）の挙動になっていることに気が付き初期不良として返品、交換

2, しばらく使っていて、そろそろソフトウェアでも使ってみようと思いインストール。つなぐとファームウェアのアップデートを要求。要求を飲むと #1 が再発。ファームウェアアップデートを何度も行うと、治る。そういえば #1 の時もソフトウェア入れたと思う。

3, Bluetooth 接続でチャタリング発生。長押しがチャタリングして解除されてしまう。

以下、勝手な考えです。正直 #3 はどのデバイスが悪いのか正直分かりません。普段なら、まあこの手のデバイスはある程度の確率で不具合起きるよね、くらいにしか思いません。しかし #1, #2 で私はメーカーを不信に感じてたので #3 もマウスの品質の問題じゃないかと思えてしまいます。というのも #1, #2 は USB ドングルの設計自体を間違えているか、ファームウェアのプログラム設計を間違えているから発生するわけで、これ、自社で設計、品質管理していたら起こりえないんじゃないかと思うんです。なんか企画だけ中華 OEM にぶん投げて 10000円で売ってうっはうはとか、そんな風に思えてしまいます。

海外も含めて調べると、ホイール上下がすぐに逆になる (TTC 製のエンコーダ) とかいろいろ品質については言われてます。10000円払うんだから、オムロンスイッチとアルパインエンコーダ使ってくれれば良いのにとは思います。

私がわかっているこのマウスの無難な使い方は、ソフトを入れず、USBドングルか有線で使う、ということになります。それならもうこのマウスじゃなくて良くなってしまいます。

一つ良いのが保証サービスです。SBF というソフバンのグループ会社に外注しているのですが、こちらはメールの返事も早いし、#3 の症状を伝えるなり、交換が早々に決まりました。正直、Bluetooth って白黒つけにくいと思いますし、いろいろ面倒な押し問答があるのかなと思ってたけど、拍子抜けなくらいでした。もちろん私にはありがたいことです。SBF が保証サービスを外注してるメーカー品は安心して買えそうです。

保証サービスが良かったので、星+1 で 2にしておきました

使用目的

ネット

資料作成

その他

こだわり

フィット感

デザイン

価格