ES-W114-SL
- 「ハイブリッド乾燥NEXT」を採用した「プラズマクラスター」搭載ドラム式洗濯乾燥機。センサーで衣類の素材を見極め最適な運転で乾燥ムラを抑制する。
- スマホから「COCORO WASH」サービスへ接続すれば、外出先や離れた部屋から、本体で予約した洗濯終了予定時刻変更や乾燥運転の追加・取り消しが可能。
- 「液体洗剤・柔軟剤自動投入」機能を搭載し、洗剤自動投入タンク内の残量減少を「COCORO HOME」アプリで通知できる。
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種類：ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式：○ 洗濯/乾燥容量：11kg/6kg 洗剤・柔軟剤 自動投入：○ 本体幅：59.6cm
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2023年6月5日 16:58 [1722837-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 洗浄力 | 4 |
| 静音性 | 1 |
| サイズ | 1 |
| 機能・メニュー | 1 |
2022年８月に１０年ほど使用していたSANYOのAQUAドラム式洗濯機に不具合があり、こちらに買い換えました。家電量販店で親切に案内してくれた店員さん(シャープの人でした(-_-;))の推しもあり、上位機種の機能が魅力的に思えたからです。はっきり言ってデザインはごつくて好みではないです。
まずはすすぎと脱水の際のガタゴト揺れが激しく、脱水は残り８分→６分→８分を繰り返しなかなか終了しないので、扉を開けて中身の洗濯物を減らしてあげると終了してくれる感じ。水平器を見て、若干バランスが悪いのかと足にボール紙をかませたりしましたが治らず。
つぎに扉がカッチリ閉まらないでエラーになり、閉めなおすことが３回に１回くらい。
サービスに来てもらい、扉は調整してもらいスムーズではありませんが、毎回閉まるようになりました。
ガタガタするのは、空で回すと問題なく回っている数値なので、中の洗濯物が均等になるように調節しているものなので問題なしとのことで、そのまま何もせず、でした。今でも、初めに表示された終了時刻よりもかなり時間を要するお仕事ぶりです。
９か月使って現在、２か月前くらいから糸くずフィルターを２~３日に一度掃除するのに、糸くずや紙ではなくトゥルトゥルした寒天状のゴミがかかるように。つい先日、排水できません・糸くずフィルターを開けてくださいとの指示が出て、糸くずフィルターを開けたところ、排水とともに寒天状のものを中心に大量のゴミが出てきました。サービスを呼んで点検してもらいましたが機能に問題はなく、おそらく我が家が使用しているジェルボール洗剤のまわりのジェルの溶け残りではないかと。メーカーからではなくサービス担当で現場を回っていての感覚としては、この機種はジェルボールとの相性が良くないそうです。洗剤のメーカーは溶け残ったジェルは排出されるとうたっているが、この機種はキャッチしてしまうそう・・・そんなこと聞いてないですよ、大量に買ったジェルボール、どうしてくれるんだろう、シャープさん。
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2022年4月27日 19:32 [1574783-2]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 1 |
| 洗浄力 | 3 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 3 |
| 機能・メニュー | 3 |
【デザイン】
他社のドラムとは一線を画すデザイン。この点は満足しています。
【使いやすさ】
ドア部分の建付けが悪く開けづらい不具合のため、現在メーカーに相談中です。
メーカー側の対応は追ってレビューします。
ドアが開けづらい理由として考えられるのは以下2点です。
①ドアを開ける際、パッキンと扉側のガラス部分が引っ掛かる（ゴリゴリと音が立つレベル）
②ドアの爪部分と本体側の受け口の高さが合っていない（ドア側が下がっている）
機種の特性としてドアが重いためか、ドア側が本体より下がっているとみられます。
ドアの開閉は毎回のことで非常に気になったため、
量販店3社を巡り、同じ機種の展示品がどうなっているか検証。いずれの店舗でも上記①②の症状は確認されませんでした。
そのため当方に届いた商品の”初期不良”を疑い、メーカー相談中です。
一度サービスマンが来て、色々と分解してドアを付け直し「少しマシになりました」と言っていたけれど、正直全く変わっていない印象で、開ける際の引っ掛かりの違和感は残ったままです。
この後の対応をみて再評価する予定です。
【洗浄力】
普通に生活していて付着するレベルの汚れは問題なく洗浄できていると思います。
特徴とされちる「マイクロ高圧洗浄」については、洗濯中みていても”高圧洗浄感”はないので、どの程度効果があるのか疑問です。
【静音性】
運転時の騒音はほとんど感じません。ドアを一つ隔てれば気付かない程度です。
【サイズ】
大きいですが、サイズを測ったうえでの購入なので問題ありませんでした。
【機能・メニュー】
コスパを考えると機能は満足いくレベルです。
しいて言えば、パナソニックなどにある「自動槽洗浄」「自動槽乾燥」の機能を搭載してほしいです。本機種の場合、洗濯と同時には槽洗浄できないです。
また「パッキン自動洗浄」「熱交換器自動洗浄」の機能もありませんので、どれだけ長く使えるかがポイントになりそうです。
【総評】
ドアの不具合の問題が解決していないため再評価します。
コスパを考慮しての機能には十分満足しているだけに、ドアの初期の不具合が残念でなりません。
ドア開閉は毎回のことなので、しっかりとチェックしてから出荷してほしいです。
参考になった32人（再レビュー後：31人）
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