『ドアの建付けが悪い不具合のためメーカー相談中です』 シャープ ES-W114-SL #kkさんのレビュー・評価

2021年 9月16日 発売

ES-W114-SL

  • 「ハイブリッド乾燥NEXT」を採用した「プラズマクラスター」搭載ドラム式洗濯乾燥機。センサーで衣類の素材を見極め最適な運転で乾燥ムラを抑制する。
  • スマホから「COCORO WASH」サービスへ接続すれば、外出先や離れた部屋から、本体で予約した洗濯終了予定時刻変更や乾燥運転の追加・取り消しが可能。
  • 「液体洗剤・柔軟剤自動投入」機能を搭載し、洗剤自動投入タンク内の残量減少を「COCORO HOME」アプリで通知できる。
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最安価格(税込):

¥189,999

(前週比:-2,501円↓) 価格推移グラフ

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価格帯:¥189,999¥279,800 (48店舗) メーカー希望小売価格:オープン

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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:11kg 乾燥容量:6kg ES-W114-SLのスペック・仕様

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ES-W114-SLシャープ

最安価格(税込):¥189,999 (前週比:-2,501円↓) 発売日:2021年 9月16日

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満足度2
デザイン5
使いやすさ1
洗浄力3
静音性4
サイズ3
機能・メニュー3
ドアの建付けが悪い不具合のためメーカー相談中です

【デザイン】
他社のドラムとは一線を画すデザイン。この点は満足しています。

【使いやすさ】
ドア部分の建付けが悪く開けづらい不具合のため、現在メーカーに相談中です。
メーカー側の対応は追ってレビューします。

ドアが開けづらい理由として考えられるのは以下2点です。
@ドアを開ける際、パッキンと扉側のガラス部分が引っ掛かる(ゴリゴリと音が立つレベル)
Aドアの爪部分と本体側の受け口の高さが合っていない(ドア側が下がっている)

機種の特性としてドアが重いためか、ドア側が本体より下がっているとみられます。
ドアの開閉は毎回のことで非常に気になったため、
量販店3社を巡り、同じ機種の展示品がどうなっているか検証。いずれの店舗でも上記@Aの症状は確認されませんでした。
そのため当方に届いた商品の”初期不良”を疑い、メーカー相談中です。

一度サービスマンが来て、色々と分解してドアを付け直し「少しマシになりました」と言っていたけれど、正直全く変わっていない印象で、開ける際の引っ掛かりの違和感は残ったままです。
この後の対応をみて再評価する予定です。

【洗浄力】
普通に生活していて付着するレベルの汚れは問題なく洗浄できていると思います。
特徴とされちる「マイクロ高圧洗浄」については、洗濯中みていても”高圧洗浄感”はないので、どの程度効果があるのか疑問です。

【静音性】
運転時の騒音はほとんど感じません。ドアを一つ隔てれば気付かない程度です。

【サイズ】
大きいですが、サイズを測ったうえでの購入なので問題ありませんでした。

【機能・メニュー】
コスパを考えると機能は満足いくレベルです。
しいて言えば、パナソニックなどにある「自動槽洗浄」「自動槽乾燥」の機能を搭載してほしいです。本機種の場合、洗濯と同時には槽洗浄できないです。
また「パッキン自動洗浄」「熱交換器自動洗浄」の機能もありませんので、どれだけ長く使えるかがポイントになりそうです。

【総評】
ドアの不具合の問題が解決していないため再評価します。
コスパを考慮しての機能には十分満足しているだけに、ドアの初期の不具合が残念でなりません。
ドア開閉は毎回のことなので、しっかりとチェックしてから出荷してほしいです。



洗濯量
2人分
使用時間帯
日中
夜間
深夜

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満足度3
デザイン5
使いやすさ無評価
洗浄力3
静音性4
サイズ3
機能・メニュー3
ドアの建付けが悪い不具合のためメーカー相談中です

【デザイン】
他社のドラムとは一線を画すデザイン。この点は満足しています。

【使いやすさ】※未評価
ドア部分の建付けが悪く開けづらい不具合のため、現在メーカーに相談中です。
メーカー側の対応は追ってレビューします。

ドアが開けづらい理由として考えられるのは以下2点です。
@ドアを開ける際、パッキンと扉側のガラス部分が引っ掛かる(ゴリゴリと音が立つレベル)
Aドアの爪部分と本体側の受け口の高さが合っていない(ドア側が下がっている)

機種の特性としてドアが重いためか、ドア側が本体より下がっているとみられます。
ドアの開閉は毎回のことで非常に気になったため、
量販店3社を巡り、同じ機種の展示品がどうなっているか検証。いずれの店舗でも上記@Aの症状は確認されませんでした。
そのため当方に届いた商品の”初期不良”を疑い、メーカー対応中です。

一度サービスマンが来て、色々と分解してドアを付け直し「少しマシになりました」と言っていたけれど、正直全く変わらず、開ける際の引っ掛かりの違和感は残ったままです。
この後の対応をみて再評価する予定です。

【洗浄力】
普通に生活していて付着するレベルの汚れは問題なく洗浄できていると思います。
特徴とされちる「マイクロ高圧洗浄」については、洗濯中みていても”高圧洗浄感”はないので、どの程度効果があるのか疑問です。

【静音性】
運転時の騒音はほとんど感じません。ドアを一つ隔てれば気付かない程度です。

【サイズ】
大きいですが、サイズを測ったうえでの購入なので問題ありませんでした。

【機能・メニュー】
コスパを考えると機能は満足いくレベルです。
しいて言えば、パナソニックなどにある「自動槽洗浄」「自動槽乾燥」の機能を搭載してほしいです。本機種の場合、洗濯と同時には槽洗浄できないです。
また「パッキン自動洗浄」「熱交換器自動洗浄」の機能もありませんので、どれだけ長く使えるかがポイントになりそうです。

【総評】
ドアの不具合の問題が解決していないため再評価します。
コスパを考慮しての機能には十分満足しているだけに、ドアの初期の不具合が残念でなりません。
ドア開閉は毎回のことなので、しっかりとチェックしてから出荷してほしいです。



洗濯量
2人分
使用時間帯
日中
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