ESET インターネット セキュリティ 3台3年 レビュー・評価

満足度：4.35

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング—位

集計対象17件 / 総投稿数17件

1. 5 59%
2. 4 18%
3. 3 18%
4. 2 6%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	4.37	3.88	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	4.18	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	4.30	3.76	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	4.16	3.79	-位
サポート サポートやアップデートの対応	4.07	3.30	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	2.85	3.14	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[benoni]

2024年6月3日 05:48 [1849938-1]

満足度	4

機能性	3
使いやすさ	3
安定性	3
軽快性	3
サポート	2
マニュアル	2

アンチウイルスを入れる必要があるなら選択肢の一つに。

長年、ウイルスバスターやノートンセキュリティーを使ってきました。アンチウイルスのせいでパソコンの動作が遅くなるということが昔はしばしば問題になりましたが、最近はパソコンの性能が格段に向上したからか、その部分で不満に思うことはあまりありませんでした。しかし、本製品に乗り換える前に6〜7年使っていたノートンセキュリティーが近年はほぼマルウェア化して、あまりに頻繁に、私の仕事の邪魔をしてまで、怪しげな自社製品の販促ポップアップを出すことに、とことん嫌気がさしました。

私はウイルス対策に関する知識がほとんどありませんが、いろいろな人の初心者向けの解説を読むと、最近では無料で使用できるMicrosoft Defenderの性能が十分に高いので、有料のアンチウイルスを別途導入する必要はない（むしろ害さえありうる）とのことです。だったら、もう有料のアンチウイルスソフトなしで仕事をしたいと思いましたが、取引先がまだそのようには考えておらず、有料のアンチウイルスソフトの導入が取引継続の条件になっています。そこで、やむを得ず、ノートンはまだ2年近くライセンスが残っているけれどもこれをアンインストールし、代わりに安価で、それほど評判の悪くないアンチウイルスソフトを探して、本製品にしました。

インストール時に、アカウントを作る必要があるなど、何も知らなければ引っ掛かりそうなことはあったのですが、幸い、いろいろな人が口コミで情報をくださっていたので、特に迷うことなくインストールすることができました。

インストール直後は設定のために何度か本製品を意識したと思いますが、その後は、この製品とやり取りすることはほぼなく（約４か月使用）、パソコンの使用感を損なうことはほぼない状況です。

本製品からはごくまれに警告や報告がある程度で、本製品の作動を意識させられることはほとんどありませんが、低頻度でも警告・報告があるということは、働いてくれているのだなとは思います。

ノートンやウイルスバスターから乗り換えてよかったと思います。

[tolia]

2024年5月3日 09:21 [1841179-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	4
マニュアル	3

とにかく軽いセキュリティソフト

ここ10年くらいこのESETを使っています。
メインのデスクトップＰＣと、たまに家の中で移動して使うノートＰＣに入れています。あと１つ余っていて、スマホやタブレットにも入れられるのですが、今のところは使っていません。

他のレビューにも書かれていますが、サポート期限が来て更新するよりも新規に購入した方が安かったです。（新規購入したので、しばらくの間は前のシリアル番号の方の更新案内のメールが何回も来て煩わしかったですが、3か月くらい経ったら来なくなりました。）

とにかく軽くて、セキュリティソフトのせいでＰＣの動作が遅延するようなことはないように思います。
ＰＣ起動時にＥＳＥＴのロゴ等が表示されるだけで、普段はそれ以外にＥＳＥＴの存在を意識することはありません。（たまにウィルスデータやソフトの更新をやっている時があります。）
ブラウザのウィンドウ隅に、オンラインバンキング等での個人データ保護中を表示する小さいアイコンが出ます。（小さいのであまり邪魔にはならないですが、「Ｘ」を押して消すこともできます。）

無料のセキュリティソフトもいくつかありますが、広告が出て煩わしいのと安心度という点で不安があると思います。
比較的安価で、セキュリティソフト比較のサイトでの評価もそこそこ良く、これまで使っていて問題はほとんど出ていないので、当分このまま使い続けていくと思います。

[Masa2018]

2024年3月18日 17:06 [1823791-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	2

サポートも親切

以前はウィルスバスター、ノートンを使っていた時期もありましたが、他社と比べて圧倒的に軽いと感じたのでここ15年はESETを使用しています。
更新近くになると更新割引のメールが来るのですが、今回は新規に購入したほうが圧倒的に安かったです。
この手のものはあまり詳しくないのでデフォルトのまま使用していますが、今までこれといった不具合もなく安定しています。
最近マニュアルを読んでも理解できないことがあり、2度ほどメールでサポートに質問したのですが、いずれも3日以内に素人にもわかるように丁寧な返信を頂けました。
今のところ他社に変更するような理由は見当たりません。

[sakura8]

2024年1月13日 13:26 [1802421-1]

満足度	5

機能性	無評価
使いやすさ	無評価
安定性	無評価
軽快性	無評価
サポート	無評価
マニュアル	無評価

ロシア製が不安なので日本製へ

カスペルスキーを使っていたところある日「ロシアの法律に従う」的な案内が来ました
怖かったけど残り3か月ぐらいだったので期限まで使ってイーセットにしました
まあ西側諸国の製品なら大丈夫なんでしょうけど一番安心なのは日本製（キャノン）でしょう

こちらの口コミで
ESET インターネット セキュリティ 【3台3年・新規】
Joshin webオリジナル※ライセンスカード（メディアレス）版
が安かったし上新電機のポイントも保有してたので購入しました

使い勝手には満足してます

[ウインディー]

2023年12月17日 17:58 [1792583-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	2

安定していて、最高のウイルス対策！

【機能性】
　これまでは数年使って来ました。
　従来更新時は正規の更新で延長していましたが、今回正規の更新の費用が高かったので、新規を購入してみました。
　機能はほぼ全てそろっており、何の心配もないのが良いことです。
　また、私に限ってはパソコン購入歴２０年以上ですが、ウイルスに侵されたことはありません。

【使いやすさ】
　他の製品に比べて悪い点があり、マニュアル操作が判かりにくい（全然わからない）ので、設定はほぼデフォルトのままで使っています。

【安定性】
　非常に安定している上、動作が軽く、頻繁に余計な通知が出ることもなく、操作しながらでも日々、アップデートをしています。

【軽快性】
　とにかく軽いので、他の操作に影響が及ぶことがありません。

【サポート】
　ほぼありません。
　もちろん他社も、電話に出ないとか、ナビダイヤルを設定しているとか、サポートが万全だと思われる会社は皆無です。

【マニュアル】
　ほぼ、直感の作業となりますが、ここ数十年、ウイルスに侵されていないので、結果良ければすべて良しということでしょうか！！

【総評】
　安い上、万全なウイルス対抗ソフトです。
　余計な宣伝をしていない分、ソフトが安く提供してもらえることもありがたいです。
　無料お試し期間があるので、会社としても相当自信があるソフトなのだと思います。

[にっくねーむnickname1]

2023年12月3日 15:59 [1788352-2]

満足度	5

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	1

新規購入で継続使用してみました

　登録作業（購入したカード記載のURLに、カード記載の購入コードと自分のメールアドレスを入力）すると、情報３つ（製品認証キー、シリアル番号、ライセンスID）が送信されてきます。メールアドレス（アカウント）は以前と同じままでOK（変更は不要）です。
　★注意点：古い方の期限が切れる前に登録するとその時点から新しい方の期間が始まって期間が短くなります。古い方の期限が切れた翌日以降に登録します。期限が切れてもすぐに動作は止まらず有効に動作していたので問題ないと思います。

　古い方のアンインストールは不要です。今使っているESETの画面の「ライセンスの更新」は押さずに、「製品のアクティベーション」ボタンを押して新規のライセンスIDを入力すると、サブスクリプションに新しいライセンスが追加されます。正規の更新時は1台で延長したら残りは全部延長されますが新規購入で継続使用の場合は複数のパソコンそれぞれで新しいライセンスの登録が必要です。その手間増えますがそれでかなり安くなるのでこちらの方がいいです。

　大昔はノートンやトレンドマイクロを使っていましたが、それらに比べたらはるかに軽く安定していると思います。他の製品に比べて悪い点はマニュアルがわかりにくい（全然わからない）ので、設定はデフォルトのままで使っています。安いのでしかたないかなと言う感じです。

　これまでは5台3年を何回も使って来ました。従来更新時は正規の更新で延長していましたが、今回正規の更新の費用が高かったので、新規を購入して継続してみました。更新でなく新規の場合、過去の人のレビューによってはアカウントを別にする必要ありと記載があったり、アンインストール必要とか記載があったので不安でしたが、思っていたよりはるかに簡単でした。ただ、全部で4種類（コード、キー、番号、ID）も情報あるのが不思議です。

[Tonomo]

2023年11月17日 17:13 [1781689-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	5

安心感が持てる

今のところは不便に感じません。
で、ウイルスにも出会ったことないです。
安心感はあります。

[ニコラメメ]

2023年11月10日 11:42 [1779167-1]

満足度	3

機能性	4
使いやすさ	2
安定性	4
軽快性	1
サポート	4
マニュアル	無評価

次期は再考かな？

機能満載で安心感はあるのですが、如何せん、重い。
とくに、コンピュータの立ち上げ時にいろいろ読み込むのか
とても時間がかかります。

[REW64]

2023年11月3日 15:31 [1777175-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	無評価

動作は軽く、使っていることを感じません

以前はウィルスバスタを使っていました。会社でも法人向け製品を使っていましたが、不審なメールがあり、しかしウィルスバスタは反応せず。なのでファイルは開かずにシステム部門に提出したところウィルスであると判明。Virus Totalを見たら、その時点でウィルス対策ソフトでウィルスとして検知していたのは半数で、その中にESETが入っていました。
　ウィルスバスタの有効期間は1年残っていましたが、背に腹はかえられないので、ESETに乗り換え。
以降、使い続けています。
　動作も軽くて、スキャン中も重く感じることはありません。時々不具合を耳にしますが、該当した時はすぐに修正されました。

　会社の方はだいぶ後になって乗り換えました。

[blight-delight]

2023年10月1日 23:04 [1765636-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	無評価

動作が軽くて良い

動作が軽く、頻繁に余計な通知が出ることもないので良いです。
3年間問題なければ次も購入すると思います。

[台風４５号]

2023年9月13日 09:58 [1758620-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	3
サポート	4
マニュアル	3

トラブルなく使えてます

ここ最近はESETインターネット セキュリティを利用しています
使用感ですがインストールしてあとは特に何かすることもなく常駐させているくらいです。
ＰＣ内のチェックやアプデも自動で行われますので詳しくなくても安心は得られます。
幸いにして何かトラブルにあったことはありません。複数台使えるのでその点も良いです。

時々Amazonでセールがありますのでそちらで購入してきました
３年間と長いので更新の年はセールを意識しておかないといけませんw

公式で契約更新もできますが新規で買直したほうが安かったので新たにアカウントを作って更新してました　これが面倒くさい　今使用しているアカウントから更新は出来なかったんですよね
あれから時が３年経ってますので2023年は変わってることを期待してます

レビュー書いて気づきましたが夏から価格が高く見直されてる(T_T)
んー　改定前に買っておけばよかったな

[f50_88g]

2023年7月18日 13:31 [1737856-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	5
軽快性	4
サポート	無評価
マニュアル	無評価

リピート購入

3年版を継続購入しています。
あまり詳しくないので設定はそのままで使っていますが、
安定しています。
サポートは利用したことがないです。
少し値段が上がりましたが、使い慣れているので
継続購入しようかと思います。

[yumirinrinrin]

2023年5月12日 20:30 [1713889-1]

満足度	3

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	3
軽快性	4
サポート	3
マニュアル	3

コスパよし

これまでｶﾙﾍﾟﾝｽｷｰを使っていたのですが、いろんな事を考えて、チェンジ。昔使ったことのあるesetにもどってきました。昔はキャノン系じゃなかった気がしますが、いずれにしろ日本製で安心かなと思いました。なにより安い。ｶﾙﾍﾟﾝｽｷｰは値段もするし、ちょっと自分のPCには重かったのですが、esetはさくさくです。軽快に動きます。あと圧倒的に価格が安い。なので、ほんとセキュリティ大丈夫かとおもったりするのですが、いまのところ問題なく使えております。

[黒キティ]

2023年4月27日 13:34 [1706150-3]

満足度	2

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	1
軽快性	2
サポート	5
マニュアル	4

VUPで機能が増えるのはうれしいが不具合も増える

【機能性】
他社の同クラスはしらないですがファイアーウォールの設定がよい。
ESET Internet Security画面のときF5キーで詳細設定ができるのだけど
F5キー→ファイアーウォール→基本の項目でフィルタリングモードがあって
ルール付き自動モード・対話モード・ポリシーベースモード・学習モードが
選択できますが私は対話モードにしています。
最初は次々と確認画面が出て面倒ですが自分仕様に出来上がるので良いです。
拒否するべきか許可するべきか、まだわからないときは許可拒否を毎回確認・アプリが終了するまで記憶・ルールを作成し、永久に記憶の３つがあります。あとで詳細の項目でルールの編集で変更もできるのがとても良いです。
※対話モードで使っていて思うのですが確認画面がでてきてESETインターネットセキュリティが推奨する側にボタンがアクティブになっていますが、これは拒否したらだめでしょ！っていうのがいくつかありました。
もし自動モードだったら、これは拒否ってるのかも？っておもうと自動モードよりも
やはり対話モードが安心です。
設定はエクスポートできるので設定いじりすぎてわけわからなくなっても
エクスポートしておいた設定ファイルで戻せるので安心です。
また、PC初期化をしてしまったとき（エクスポートは初期化に影響しないところに保存が前提）、対話モードで培ってきた設定を1からやり直すことなく保存しておいた設定ファイルで一発で戻せるのも魅力です。

【使いやすさ】
ずっとESETだから慣れてるから他社製品はわからないですが使いやすいと思っています。

【安定性】
安定性は。バージョンアップ後に新しい機能が増えたりしますが以前は問題なく使えてたのに使えなくなったりしてバージョンアップによる弊害が毎回のようにあります。

【軽快性】
昔は、ほんまに軽かった。
今でも軽いと言えるけど酷いのがブラウザ利用時です。
ブラウザ使い物にならないくらい激しく重いです。
銀行サイトを開くと勝手にインターネットバンキングブラウザが起動できるように
することもできますが、以前はそれで問題はなかったですが現バージョンでは
インターネットバンキングブラウザは固まって動かないでアプリフリーズ(応答なし）になります。
それだけなら、インターネットバンキングブラウザを使わなければ済むことですが
問題なのは、ブラウザ自体が死ぬことです。
Edge、firefoxしか試していませんが、おそらく他のブラウザも同じですがインターネットバンキングブラウザと同等な重さで動かないです。
原因と対策は、ESET Internet Security画面→設定→セキュリティツール→すべてのブラウザの保護を無効にします（私はインターネットバンキング保護も重くて使えないので無効にしています）

【サポート】
丁寧にサポートに応じていただいております。
だけどその多くはバージョンアップ後に発生する問題点が多すぎ。
【マニュアル】
オンラインヘルプがよい感じです。
https://help.eset.com/eis/16.1/ja-JP/

【総評】
バージョンアップで機能が増えて嬉しいことなのですが、その都度、
なんだかの問題発生で苦労してしまう。
以前は、正常に機能してたソフトが機能しなくなったけどなぜだろう？
四苦八苦して原因初を消去式でしらべていくとESETインターネットセキュリティが原因だったってよくあります（誤認検知で隔離されたりもあったけどこれは他のセキュリティソフトでもあることかな）。
すべてのブラウザの保護がデフォルトで有効になっており、軽快と言えるかどうか？
だけど無効にしておけば今まで通り快適です。

[KMH-f07b]

2023年1月31日 15:17 [1675817-1]

満足度	3

機能性	3
使いやすさ	3
安定性	4
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	2

初期登録がめんどくさい

カスペルスキーから買い替えましたが
初期登録がとても面倒でした。

表示も小さくてイライラしました。

ウイルスバスターやカスペルスキーのほうが使いやすかった。

導入後は問題なく使用できているので、しっかり機能しているかと思います。

おすすめはあまりしないです。