Surface Laptop Go THH-00020 [プラチナ] レビュー・評価

満足度：4.31

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象38件 / 総投稿数38件

1. 5 63%
2. 4 24%
3. 3 3%
4. 2 3%
5. 1 8%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.88	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.44	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.96	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.38	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	4.26	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	4.55	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.15	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.40	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	4.40	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[しんちゃん4545]

2023年6月5日 17:06 [1722842-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	5
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	4
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

処理能力

今まで、サーフェスゴーを使っていたが、立ち上がり、処理、桁違いでした。

レベル

初級者

使用目的

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[RinRin0122]

2022年10月14日 15:54 [1632855-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	4
拡張性	1
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	4
画面	5
コストパフォーマンス	5

コストパフォーマンスが最強

【デザイン】
非常に良いです　全面が金属色であり、シンプルなため、高級感があります。
【処理速度】
core i5ですのでそれなりです。ゲーム等は厳しいと思いますが、ブラウジング
、事務作業、動画視聴など一般的なノートパソコンの使い方では快適そのものです。
【グラフィック性能】
動画を見る程度の使用範囲では十分です。ドラクエ１０など軽量ゲームも問題ないかと思います。
【拡張性】
基本出来ませんので大容量使う方は容量が大きいモデルを買う必要があります。
【使いやすさ】
フルHDではありませんが、画面もかなり綺麗で後述の通り、タッチスクリーンですので
非常に使いやすいです。
【持ち運びやすさ】
軽量でリュックなどに詰めていつでも運べます。
【バッテリ】
比較的良いかと思います。重たい処理を除き、2−3時間程度の使用でしたら全く問題ありません。
【画面】
タッチパネルですのでマウスがなくても操作ができ、移動中などにも重宝しています。
【コストパフォーマンス】
オフィスが入って10万円を切っているので非常にお得かと思います。新型のlaptop go 2と比較し、
性能と価格差でどちらを買うのか選ぶとよいかもしれません。
【総評】
10万円以下のwindowsのノートパソコンでしたらsurface laptop goがベストバイです。

レベル

上級者

使用目的

ネット

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[roiori]

2022年5月26日 11:01 [1585265-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	3
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

パソコンを売る身としてもおすすめできる逸品

【デザイン】
シンプルでかっこいい
【処理速度】
i5とSSD,メモリ8GBで満足です。
【グラフィック性能】
エクセル・ワード、フォトショップ、ライトルームを使う位だったらもう本当に必要十分。
【拡張性】
拡張性を求めて無い
【使いやすさ】
直感的で素敵です。
【持ち運びやすさ】
バックにいれて何処にでも連れ出せます。
【バッテリ】
コワーキングスペースで３時間位作業しても充電する必要がない
【画面】
タッチパネル最高
【コストパフォーマンス】
10万円以内でこのパフォーマンスそしてマイクロソフト
【総評】
現在市場に出回るPCでは最高だと思います。

レベル

上級者

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ネット

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[写真は光]

2022年3月17日 15:28 [1562004-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	5
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

盗難に合わないか心配

今年から高校でもパソコンを毎日持ち運ぶという事になり娘の為に購入。
3年使えればいいという前提で購入しました。どのみち大学になればまたパソコン買う事になるので。3年後には性能もデザインも変わってそうですし。Chromebookは安いけど安っぽいので却下でした。

さて、ファーストレビューとしては、デザインがお洒落すぎ。高校で盗難に合わないか心配してます。この手の問題起きるのだろうな~、学校は責任取ってくれるのかな~と心配です。
先生方も初めての試みでアタフタしてる様子です。鍵付きのロッカー用意してくれないとトラブル続出でしょう。

さて、パソコン自体ですが、高校生には贅沢なくらいお洒落、i5、ssd、コスパ良しです。親の私が欲しいくらいです。

今後、追記していきます。

レベル

初級者

使用目的

ネット

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その他

[イロハジー]

2021年10月9日 06:01 [1504393-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	5
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

Surface Laptop Go THH-00020 [プラチナ]

価格に対するスペックがとても良い。
軽いので持ち運びが楽。
スピードが速いのでストレスが無い。

レベル

中級者

使用目的

ネット

ゲーム

テレビ・DVDなど

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[ﾃﾞﾃｺｲｽ]

2021年9月16日 13:47 [1495532-1]

満足度	1

デザイン	5
処理速度	3
グラフィック性能	3
拡張性	3
使いやすさ	1
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	1

買わない方がいい。

購入後、不具合が発生しました。

サポートがひどかったです。

自分たちや親会社のルールや都合を主張され、ユーザーのことは考えていません。

私の経験

まず、初期不良なので、仕方ないかと思いサポートにお願いし交換となりました。

しかし、交換品も不良で2度目の交換となりました。

マイクロソフトは、店頭のサポート窓口はなく、webリモートでpcをコントロールし設定変更することで修理されます。

hpにはハッキリ問い合わせ先が記載されず、この窓口にたどり着くのも一苦労です。

チャット形式のサポートスタッフは時に英語しか話せない海外スタッフで、違う言語なので、お互い翻訳ソフトを介して話すのですが、翻訳の質が悪すぎて、理解不能の日本語で返答され、コミニュケーションが成り立ちません。

おそらく相手も日本語を英語に翻訳した理解不能の英語が届いているようで、互いに会話が成立せず、トラブルの内容を共有するだけで相当な時間を消費します。

が、リモートで修理してもらっても基本、全く治りません。むしろ、症状が悪化したり他のトラブルが発生しました。

色々弄り回されたあげく、原因不明ですという結論に至り、「初期化で治るかもしれない」と提案されます。

プロの指示に従い、初期化しましたが、根本は何も解決されないので、結果、治りません。

最後は交換です。

1度目はよかったのですが、交換品でも不良がありました。

これはまた別の不良でしたが、こちらも原因特定できず初期化を求められます。

初期化後、また一から全て設定し直しましたが、根本は解決されず、また不具合です。

調べると、Microsoftは交換品については不良返品されたものを修理し、発送しているそうなので、不良が消し切れてなかったと思われます。

不良品修理品以外をお願いしましたが、時間をあけて、チマチマ何度も嫌がらせのように同じことを繰り返しのように質問されたあげく、何の解決もされません。

相手は軽々しく初期化や交換を提案してきますが、こちらが色々な設定やインストールを一からやり直さないといけない苦労はお構いなしです。

自分達の仕事だけ、自分の会社のルールだけを振りかざし、自分の会社に必要なことだけチマチマ質問したあげく、結論は自分達の都合だけ話し、購入者にとって助けになる回答やサービスはありません。

しかも、担当者によっては長く話すと言葉は丁寧ですが、「分かりましたー。●●すねぇ」と語尾伸ばしでトーンが少しタメ口の人もいます。

こんなに酷いサポートはありません。

購入したパソコンに不具合がなければ、性能は良いと思いますが、不具合が発生した場合、時間もお金も浪費させられ、不快しかありません。

パソコンが苦手な人は窓口までたどり着けず、たどりついても色々複雑な質問や設定を求めてくるので対応できないと思います。

対応できない場合、そんなことも答えられないの？仕方ない。と受け取れるトーンで説明されます。

他のメーカーで、ちゃんと店頭窓口があり、
日本人担当者が丁寧にサービスしてくれるパソコンを買うことをオススメします。

レベル

中級者

使用目的

ネット

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[potapota]

2021年9月4日 21:12 [1491772-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	3
拡張性	1
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

コスパ抜群

【デザイン】
　スッキリシンプルでグッド
【処理速度】
　普段使いには全く問題無し
【グラフィック性能】
　負荷はかけられない
【拡張性】
　ここは弱点
【使いやすさ】
　キートップの触り心地がちょっとゴムっぽく耐久性が不安
【持ち運びやすさ】
　抜群
【バッテリ】
　問題無し
【画面】
　意外と綺麗
【コストパフォーマンス】
　抜群
【総評】
　相当満足度高い

レベル

上級者

使用目的

ネット

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その他

[AT_VMG]

2021年9月1日 23:24 [1490373-1]

満足度	4

デザイン	5
処理速度	4
グラフィック性能	4
拡張性	3
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	4
バッテリ	4
画面	4
コストパフォーマンス	4

サブ機としてはベスト

全体的には満足度は高いです。
価格帯でいうと高スペックは求める機種ではありませんが、決して低スペックではないのでハードに使わなければ十分実用的な処理をしてくれます。
デザインは好みは別れるかも知れませんが、個人的にさすがサーフェスといったところかと思います。
キーボードは小さい割にはとても使いやすいです。
画面解像度はもっと欲しいという意見もあるようですが、GOではこれで十分と思います。
気になるところはファンの音、結構唸るときがあります。
ファンレスならベストですが、Celeronというのも嫌なので仕方ないでしょうか。
サイズ的にはコンパクトですが、重さはちょっと見た目より重い感じがします。
あと個人的には画面タッチして操作ははあまりしないので、省略してもう少し安い版があればと思います。
Laptopシリーズは常にキーボードがくっついているのでタッチパネルはいらないっていう人多いと思います。

レベル

中級者

使用目的

ネット

ゲーム

文書作成

画像処理

その他

[ふらんどぉる]

2021年8月10日 21:03 [1481186-1]

満足度	4

デザイン	5
処理速度	4
グラフィック性能	3
拡張性	1
使いやすさ	2
持ち運びやすさ	5
バッテリ	4
画面	5
コストパフォーマンス	4

ファンノイズと発熱が気になりますが優秀なPCです。

【デザイン】
天板やパームレストがアルミ素材で高級感があります。
底面はプラスチック素材ですがチープさは気になりません。
Macbookに近いデザインになっています。

【処理速度】
Ryzen4600H＋RX5300のゲーミングノートからの乗り換えなので、それに比べると引っ掛かりやもたつきを感じますが、言うほど酷くはなく持ち運びに特化したTDP15WのCPUなのでそんなもんかと。日常使い（インターネットや動画視聴等）であればそこそこ快適に。

【グラフィック性能】
CPU内蔵グラフィックスなのでゲーム性能は皆無
動画再生は4K画質程度迄なら快適に
8K画質になるとCPU使用率が100%に張り付くので厳しいのではないかと。

【拡張性】
フルサイズUSBポートが1個、USB Type Cポートが1個のみとなるので周辺機器との接続には不便に感じる。USBハブが必須。レシーバータイプのマウスではなくBluetoothタイプのマウスも必須です。

また、メモリの増設等はオンボードタイプなのでほぼ不可
SSDも通常のM.2ではなく入手性が悪いので増設するのにも少し敷居が高いです。

【使いやすさ】
キーボードのキーサイズが若干変則的なので慣れるまでに時間が掛かりそう。
純正充電器のマグネットがちょっとした拍子に外れたりするというのがマイナス点
また、結構、発熱が凄いのかYouTubeでフルHD画質程度の動画を再生すると底面が結構熱くなる。
ファンの音も静かな場所で使うと結構気になります。

【持ち運びやすさ】
持ち運びやすさは一般的なモバイルノートと同等かと。
最近は1kg切るモバイルも出てきていますが苦になるほどでは無いです。

【バッテリ】
それなりに持ちます。
ずっと負荷を掛けている状態だと分かりませんが、WEB閲覧１〜２時間、Office作業1.5時間、動画再生1時間程度で30%程の残量です。

【画面】
小さい画面で高解像度なのでかなりきめ細やかに表示されます。
また、この機種の魅力的な点は画面比率で3:2という解像度でWEB閲覧していても表示される情報量が多いためかなり見やすいです。

【コストパフォーマンス】
Officeが付いて10万円を切るのでコストパフォーマンスはかなり良いと思います。
本体もチープじゃなくそこそこ高級感はあるのでサブPCとしてはかなり優秀なPCだと思います。

【総評】
ファンノイズとUSB等の拡張性の悪さを除けば出来の良い優等生といった感じです。
メインPCとして使うには少し物足りないです。

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

[へいへいさん]

2020年10月18日 00:23 [1378096-2]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	4
グラフィック性能	無評価
拡張性	2
使いやすさ	4
持ち運びやすさ	5
バッテリ	3
画面	3
コストパフォーマンス	無評価

コンパクトで軽く、デザインが良いノートパソコン。

【デザイン】
ディスプレイを閉じているときのデザインは良い。上品でシンプルにまとまっている。

【処理速度】
ワード、エクセルは普通に使える。重い作業は今のところしていない。

【グラフィック性能】
検証していないので無評価とする。

【拡張性】
外部への接続端子は少ない。本体のメモリを増やすなどの拡張は無理だろう。

【使いやすさ】
軽いので取り回しが良い。指紋認証も精度がいいのか前の5万円台で買ったノートパソコンよりも認証しやすい。

【持ち運びやすさ】
軽いのでいろいろなところに気軽に持っていける。

【バッテリ】
Youtubeを見たり、音楽を聴いていると5時間かからずにバッテリーがなくなる。
公称値のバッテリー持続時間１３時間はバッテリー節約モードでほとんど使わなかった場合ではないだろうかと思った。

【液晶】
正面から見る分には問題ない。
横から見ると少し暗くなる液晶だ。

【総評】
家電量販店に展示してあるsurface laptop 3はキーボードのしなりがあった気がしたがsurface laptop Goのほうは打鍵時のしなりがなく、心配していたが無用であった。
キーとタッチパッドはプラスチック感があり、ここは残念に思った。

スペースキーの隣の「変換」「無変換」キーが「A」「あ」キーになっており、macを使うのとそう変わりなくキーボードを使えるのは利点に思った。

音声出力はよくある普通のノートパソコンと同じくらいで期待しないほうがいい。

コンパクトで持ち運びができ、デザインが良くて重い作業をしない方にお勧めできる。
また、Office Home & Business 2019がついてくるので価格面はそれほど悪くない。

レベル

中級者

使用目的

ネット

ゲーム

文書作成

画像処理

その他