Surface Laptop Go THH-00020 [プラチナ] レビュー・評価

満足度：4.31

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象38件 / 総投稿数38件

1. 5 63%
2. 4 24%
3. 3 3%
4. 2 3%
5. 1 8%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.88	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.44	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	3.96	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.38	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	4.26	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	4.55	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	4.15	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.40	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	4.40	4.33	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[RinRin0122]

2022年10月14日 15:54 [1632855-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	4
拡張性	1
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	4
画面	5
コストパフォーマンス	5

コストパフォーマンスが最強

【デザイン】
非常に良いです　全面が金属色であり、シンプルなため、高級感があります。
【処理速度】
core i5ですのでそれなりです。ゲーム等は厳しいと思いますが、ブラウジング
、事務作業、動画視聴など一般的なノートパソコンの使い方では快適そのものです。
【グラフィック性能】
動画を見る程度の使用範囲では十分です。ドラクエ１０など軽量ゲームも問題ないかと思います。
【拡張性】
基本出来ませんので大容量使う方は容量が大きいモデルを買う必要があります。
【使いやすさ】
フルHDではありませんが、画面もかなり綺麗で後述の通り、タッチスクリーンですので
非常に使いやすいです。
【持ち運びやすさ】
軽量でリュックなどに詰めていつでも運べます。
【バッテリ】
比較的良いかと思います。重たい処理を除き、2−3時間程度の使用でしたら全く問題ありません。
【画面】
タッチパネルですのでマウスがなくても操作ができ、移動中などにも重宝しています。
【コストパフォーマンス】
オフィスが入って10万円を切っているので非常にお得かと思います。新型のlaptop go 2と比較し、
性能と価格差でどちらを買うのか選ぶとよいかもしれません。
【総評】
10万円以下のwindowsのノートパソコンでしたらsurface laptop goがベストバイです。

レベル

上級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

[roiori]

2022年5月26日 11:01 [1585265-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	3
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

パソコンを売る身としてもおすすめできる逸品

【デザイン】
シンプルでかっこいい
【処理速度】
i5とSSD,メモリ8GBで満足です。
【グラフィック性能】
エクセル・ワード、フォトショップ、ライトルームを使う位だったらもう本当に必要十分。
【拡張性】
拡張性を求めて無い
【使いやすさ】
直感的で素敵です。
【持ち運びやすさ】
バックにいれて何処にでも連れ出せます。
【バッテリ】
コワーキングスペースで３時間位作業しても充電する必要がない
【画面】
タッチパネル最高
【コストパフォーマンス】
10万円以内でこのパフォーマンスそしてマイクロソフト
【総評】
現在市場に出回るPCでは最高だと思います。

レベル

上級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

動画編集

[seventhheaven]

2022年3月19日 19:30 [1562660-1]

満足度	4

デザイン	4
処理速度	4
グラフィック性能	4
拡張性	4
使いやすさ	4
持ち運びやすさ	4
バッテリ	4
画面	4
コストパフォーマンス	4

春から使います

【デザイン】おしゃれだと思います。

【処理速度】問題ありません。

【グラフィック性能】問題ありません。

【拡張性】色々と繋げます。

【使いやすさ】コンパクトです。

【持ち運びやすさ】良いです。

【バッテリ】十分です。

【画面】綺麗です。

【コストパフォーマンス】良いです。

【総評】持ち運びは便利だし、必要なソフトは入っているし十分良いです。

レベル

初級者

使用目的

ネット

文書作成

[写真は光]

2022年3月17日 15:28 [1562004-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	5
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

盗難に合わないか心配

今年から高校でもパソコンを毎日持ち運ぶという事になり娘の為に購入。
3年使えればいいという前提で購入しました。どのみち大学になればまたパソコン買う事になるので。3年後には性能もデザインも変わってそうですし。Chromebookは安いけど安っぽいので却下でした。

さて、ファーストレビューとしては、デザインがお洒落すぎ。高校で盗難に合わないか心配してます。この手の問題起きるのだろうな~、学校は責任取ってくれるのかな~と心配です。
先生方も初めての試みでアタフタしてる様子です。鍵付きのロッカー用意してくれないとトラブル続出でしょう。

さて、パソコン自体ですが、高校生には贅沢なくらいお洒落、i5、ssd、コスパ良しです。親の私が欲しいくらいです。

今後、追記していきます。

レベル

初級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

その他

[タイネ]

2022年2月11日 18:36 [1550165-1]

満足度	4

デザイン	5
処理速度	4
グラフィック性能	5
拡張性	5
使いやすさ	4
持ち運びやすさ	3
バッテリ	4
画面	5
コストパフォーマンス	5

今一番スタイリッシュなWindowsモバイルノート

【デザイン】
今入手可能なWindowsモバイルパソコンの中ではベストでないでしょうか？

【処理速度】
i5の第10世代ですが、オフィスソフト、Web閲覧程度の当方使用には十分です。

【グラフィック性能】
同上。

【拡張性】
USB-Cポートに充電可能なのは便利です。

【使いやすさ】
満足です。

【持ち運びやすさ】
実寸は今主流の13〜14インチのものより一回り小さく、いいのですが、1.1kgの重さはずっしり来ます。見かけがコンパクトな割に重いので。ただその分、躯体に華奢感がないのはいいです。

【バッテリ】
5時間程度持ちそうですが、それよりバッテリー容量を減らして重量を1kg以下にしたモデルを出してほしいです。UBS PDなのでバッテリ足りなければ別途外付けを買い足せますし外付けは劣化しても買い替えが容易ですので。

【画面】
広く明るいです。

【コストパフォーマンス】
オフィスなしのショップ直販モデルと比較しましたが、オフィスを別途買うことを考えると、本モデルのほうがコスパが良いと判断しました。

【総評】
MSがソフトで儲けた金をハード代に回しているメリットがあります。
まだ２日間使っただけなので、これから不具合が出るかもしれませんが。

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

[shige123456789]

2022年1月15日 20:40 [1539882-1]

満足度	4

デザイン	4
処理速度	3
グラフィック性能	2
拡張性	2
使いやすさ	4
持ち運びやすさ	3
バッテリ	3
画面	2
コストパフォーマンス	4

Officeのライセンス認証

Surface laptopGOを購入しました。
まだ使いはじめて２日なので機能や操作性が十分かはわかりません。
1つ問題は、インストール済みのOfficeソフトですが、プロダクトキーを入力してもライセンス認証ができず、結局センターに電話して繋がるようになりました。この作業に時間を取られたのがマイナスでした。

レベル

初級者

使用目的

ネット

文書作成

[べ一やん]

2022年1月1日 12:15 [1535214-1]

満足度	3

デザイン	5
処理速度	4
グラフィック性能	3
拡張性	無評価
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	4
バッテリ	1
画面	3
コストパフォーマンス	2

キーボードが即破損

【デザイン】
アイスブルーにしました。綺麗な色で外観のデザインもシンプルで良いです。社外品ですが綺麗な色のケースが発売されているので色に迷ったらシルバーにしてケースで色を変えるのがおすすめ。

【処理速度】
速くはないです

【グラフィック性能】
値段なり

【拡張性】
拡張予定なし

【使いやすさ】
ふつう

【持ち運びやすさ】
大きさと見た目の割に重たいです

【バッテリ】
無線でPowerPointで作業してたら数時間で切れました。ちょっと外出先で資料確認する程度なら満足ですが、、、
残念なバッテリーです

【画面】
そこそこです

【コストパフォーマンス】
安いので我慢できますがofficeがどうしても必要でなければ他の製品(他メーカー)にした方が良いです

【総評】
各項目については上記の通りですが、そもそもの品質が良くありません。買って5日以内にキーボードのキーが2つ壊れてピョコンと飛び出ています(収納可能ですが触ると飛び出る)。初期不良に出すとリユース品が返ってくると、ここかAmazonのレビューで見たので問い合わせしていませんが、値段なり、または値段以下の評価です。

レベル

中級者

使用目的

ネット

ゲーム

テレビ・DVDなど

文書作成

[wkbysmtm]

2021年12月1日 17:34 [1524448-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	無評価
拡張性	3
使いやすさ	4
持ち運びやすさ	4
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

おすすめ

とても使いやすいです！重くないので買って良かったです！店頭より安く買えました。

レベル

初級者

使用目的

ネット

文書作成

[イロハジー]

2021年10月9日 06:01 [1504393-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	5
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

Surface Laptop Go THH-00020 [プラチナ]

価格に対するスペックがとても良い。
軽いので持ち運びが楽。
スピードが速いのでストレスが無い。

レベル

中級者

使用目的

ネット

ゲーム

テレビ・DVDなど

文書作成

画像処理

動画編集

[buaya]

2021年10月3日 16:08 [1502693-1]

満足度	4

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	4
使いやすさ	4
持ち運びやすさ	5
バッテリ	4
画面	5
コストパフォーマンス	5

Surface Laptop Go 1ZO-00020よりお得感がある。

【デザイン】上品で、いいと思います。

【処理速度】私の使用環境では充分。

【グラフィック性能】私の使用環境では充分。

【拡張性】これで充分、なんやかんや望んでいない。

【使いやすさ】15.6サイズを普段使いしているので、外出時のみ使用。キーボード操作は問題なく、快適。

【持ち運びやすさ】カバンに入れて外出しているが苦にならない。

【バッテリ】使い始めたばかりなので正直なところ分かりません。外出時切れたことはないので、こんなものでは。

【画面】見やすい、私の使用環境ではタッチパネルも追従性充分。

【コストパフォーマンス】この仕様で　かつ　office付属では良いと思う。

【総評】今のところ　不具合なく、満足してます。４GB仕様と比較しても少し価格高いだけなのでこちらのほうがお得感がある。

レベル

初級者

使用目的

ネット

その他

[ﾃﾞﾃｺｲｽ]

2021年9月16日 13:47 [1495532-1]

満足度	1

デザイン	5
処理速度	3
グラフィック性能	3
拡張性	3
使いやすさ	1
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	1

買わない方がいい。

購入後、不具合が発生しました。

サポートがひどかったです。

自分たちや親会社のルールや都合を主張され、ユーザーのことは考えていません。

私の経験

まず、初期不良なので、仕方ないかと思いサポートにお願いし交換となりました。

しかし、交換品も不良で2度目の交換となりました。

マイクロソフトは、店頭のサポート窓口はなく、webリモートでpcをコントロールし設定変更することで修理されます。

hpにはハッキリ問い合わせ先が記載されず、この窓口にたどり着くのも一苦労です。

チャット形式のサポートスタッフは時に英語しか話せない海外スタッフで、違う言語なので、お互い翻訳ソフトを介して話すのですが、翻訳の質が悪すぎて、理解不能の日本語で返答され、コミニュケーションが成り立ちません。

おそらく相手も日本語を英語に翻訳した理解不能の英語が届いているようで、互いに会話が成立せず、トラブルの内容を共有するだけで相当な時間を消費します。

が、リモートで修理してもらっても基本、全く治りません。むしろ、症状が悪化したり他のトラブルが発生しました。

色々弄り回されたあげく、原因不明ですという結論に至り、「初期化で治るかもしれない」と提案されます。

プロの指示に従い、初期化しましたが、根本は何も解決されないので、結果、治りません。

最後は交換です。

1度目はよかったのですが、交換品でも不良がありました。

これはまた別の不良でしたが、こちらも原因特定できず初期化を求められます。

初期化後、また一から全て設定し直しましたが、根本は解決されず、また不具合です。

調べると、Microsoftは交換品については不良返品されたものを修理し、発送しているそうなので、不良が消し切れてなかったと思われます。

不良品修理品以外をお願いしましたが、時間をあけて、チマチマ何度も嫌がらせのように同じことを繰り返しのように質問されたあげく、何の解決もされません。

相手は軽々しく初期化や交換を提案してきますが、こちらが色々な設定やインストールを一からやり直さないといけない苦労はお構いなしです。

自分達の仕事だけ、自分の会社のルールだけを振りかざし、自分の会社に必要なことだけチマチマ質問したあげく、結論は自分達の都合だけ話し、購入者にとって助けになる回答やサービスはありません。

しかも、担当者によっては長く話すと言葉は丁寧ですが、「分かりましたー。●●すねぇ」と語尾伸ばしでトーンが少しタメ口の人もいます。

こんなに酷いサポートはありません。

購入したパソコンに不具合がなければ、性能は良いと思いますが、不具合が発生した場合、時間もお金も浪費させられ、不快しかありません。

パソコンが苦手な人は窓口までたどり着けず、たどりついても色々複雑な質問や設定を求めてくるので対応できないと思います。

対応できない場合、そんなことも答えられないの？仕方ない。と受け取れるトーンで説明されます。

他のメーカーで、ちゃんと店頭窓口があり、
日本人担当者が丁寧にサービスしてくれるパソコンを買うことをオススメします。

レベル

中級者

使用目的

ネット

文書作成

画像処理

動画編集

[garigarisama]

2021年9月13日 22:08 [1494802-4]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	4
拡張性	2
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	無評価
画面	5
コストパフォーマンス	5

大満足です！

このサイトでの最安ではなく、思い立ってすぐに欲しかったので
ヨドバシで10万円ほど（ポイントで実質約9万円）で購入しましたが、
それでも値段相応というかコスパ良いと感じるくらい使い勝手、質感ともに良きです。

【デザイン】
スッキリしていて良いです。
画面の縁がスクエアでMicrosoftなのにiPad Proを思い出させます。

【処理速度】
第10世代 i5なので十分です。

【グラフィック性能】
モバイルノートなので、仕方ないですが
動画とか見る分には十分です。
他の同じCPUを載せたPCと同等ではないでしょうか。

【拡張性】
USB-AとCが１つずつなので、ここは流石に2点としましたが
そもそもモバイルノートを使用する時点で、そこは諦めが
必要ではないかと思います。
HDMI出力できるUSB Type-CのHUBを使えば解決です。

【使いやすさ】
使いやす過ぎです。
タイピングも静穏性抜群でしやすいですし、4：3の画面で
縦に広く使えて快適です。

【持ち運びやすさ】
めっちゃコンパクトで、程よい重さといったところです。

【バッテリ】
まだ使い始めなので、無評価としました。

【画面】
解像度がフルHDよりも少し低いようですが、12インチに
そこまで高解像度は必要無いですし、表示がキレイなのでOKです。

【コストパフォーマンス】
2021年9月現在、ここの最安8.5万円ほどでこれだけの
製品が購入できるのは驚きですね。

【総評】
MACが使えない人で、洗練されたデザインで質感の良いPCを
使用したかったらこれをオススメします。
個人的には画面の縁がスクエアなのがめっちゃ気に入ってます。

【追記】
デフォルトだとCPUの発熱がけっこうあり、ファンが唸りますが
Windows設定の電源オプション「プロセッサの電源管理」の
「最大のプロセッサの状態」を100％から99％に設定変更すると
ブーストしなくなるので、冷え冷えで使用できます。

Windows Updateとかの際には100％に戻してやらないといけませんが
動画視聴や文書作成くらいであれば、マルチタスクしても
普通に動きます。

ただこのモデルは、それらの設定項目が隠されているので
設定しようとするとレジストリをいじる必要がありますが
その辺りできる人は快適に使用できると思います。

レジストリをいじる場合は慎重に、自己責任です。

レベル

上級者

使用目的

ネット

文書作成

その他

[ぶらっびあ]

2021年9月10日 20:56 [1493750-1]

満足度	4

デザイン	5
処理速度	3
グラフィック性能	3
拡張性	3
使いやすさ	4
持ち運びやすさ	4
バッテリ	3
画面	4
コストパフォーマンス	3

￥９６，５８０（税込み）

夫婦でサーフェイスプロ３を約５年間使用していましたが、充電が出来なくなってきたため、アイスブルーとサンドストーンをそれぞれLABI吉祥寺で購入しました。
常時充電しているとバッテリーの寿命を縮めてしまうようですので、今度はなるべくバッテリー残量が減るまで充電を控えて、満充電になったら、充電器を外すようにしたいと思います。

レベル

初級者

使用目的

ネット

文書作成

[potapota]

2021年9月4日 21:12 [1491772-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	3
拡張性	1
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	5
バッテリ	5
画面	5
コストパフォーマンス	5

コスパ抜群

【デザイン】
　スッキリシンプルでグッド
【処理速度】
　普段使いには全く問題無し
【グラフィック性能】
　負荷はかけられない
【拡張性】
　ここは弱点
【使いやすさ】
　キートップの触り心地がちょっとゴムっぽく耐久性が不安
【持ち運びやすさ】
　抜群
【バッテリ】
　問題無し
【画面】
　意外と綺麗
【コストパフォーマンス】
　抜群
【総評】
　相当満足度高い

レベル

上級者

使用目的

ネット

画像処理

動画編集

その他

[AT_VMG]

2021年9月1日 23:24 [1490373-1]

満足度	4

デザイン	5
処理速度	4
グラフィック性能	4
拡張性	3
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	4
バッテリ	4
画面	4
コストパフォーマンス	4

サブ機としてはベスト

全体的には満足度は高いです。
価格帯でいうと高スペックは求める機種ではありませんが、決して低スペックではないのでハードに使わなければ十分実用的な処理をしてくれます。
デザインは好みは別れるかも知れませんが、個人的にさすがサーフェスといったところかと思います。
キーボードは小さい割にはとても使いやすいです。
画面解像度はもっと欲しいという意見もあるようですが、GOではこれで十分と思います。
気になるところはファンの音、結構唸るときがあります。
ファンレスならベストですが、Celeronというのも嫌なので仕方ないでしょうか。
サイズ的にはコンパクトですが、重さはちょっと見た目より重い感じがします。
あと個人的には画面タッチして操作ははあまりしないので、省略してもう少し安い版があればと思います。
Laptopシリーズは常にキーボードがくっついているのでタッチパネルはいらないっていう人多いと思います。

レベル

中級者

使用目的

ネット

ゲーム

文書作成

画像処理

その他