NOISE CANCELLING HEADPHONES 700 [トリプルミッドナイト] レビュー・評価

満足度：4.32

（カテゴリ平均：4.24）

満足度ランキング—位

集計対象38件 / 総投稿数83件

1. 5 58%
2. 4 26%
3. 3 8%
4. 2 3%
5. 1 5%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.79	4.19	-位
高音の音質 高音部の音質の良さ	4.11	4.15	-位
低音の音質 低音部の音質の良さ	4.30	4.12	-位
フィット感 装着したときのフィット感など	4.42	4.08	-位
外音遮断性 外の音を遮断するか	4.74	3.79	-位
音漏れ防止 音漏れを防止するか	4.49	3.79	-位
携帯性 コンパクトさ	3.28	3.86	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[DAI・DAI]

2020年10月30日 12:11 [1298519-3]

満足度	2

デザイン	5
高音の音質	3
低音の音質	3
フィット感	5
外音遮断性	5
音漏れ防止	5
携帯性	4

耐久性に難あり。

まず最初に環境

・書斎：PC（USB）→U-05→SENNHEISER HD 660 Sバランス接続 or JVC HA-FW01
・通勤、勤務中：MOMENTUM In-Ear ワイヤレス
・リビング：Bose Soundbar 700

上記環境に加えて、出張で長時間の飛行機の利用が増えたため、また年齢なのかインナーイヤーが辛くなってきたので通勤、勤務、飛行機用としてノイズキャンセリングのオーバーヘッドの購入を検討。

Bose 700の接続はiPhone 11 Proのみ。
結論を先に書くと

・私の要望には☆５で答えてくれた。とても良いヘッドホンです。ただ万人受けはしないでしょう。

理由は以下です。

【デザイン】★５
これはとても良い。高級感が漂い、某S社とは格段に違う。
おそらく音響が好きな人なのだろう電車の中でもヘッドホンを見ている人がいる。（当方はおっさん）
QCの無骨なデザインも好きだが、それにしてもこの高級感は所有満足感を持たせてくれる。会社でもよく聞かれる。

【高音の音質】【低音の音質】★３
BOSEらしいといえばBOSEらしく進化しているとおもうが、ここは正直諦めていた。音質をとるなら断然S社だろう。QCよりかはかなり進化したが、HD660Sを普段聞いているのでスカスカ過ぎる。ただ視聴もしたがここは求めていない。QCよりかは数段まし。それで十分。

【フィット感】★５
ここは選んだ理由の一つ。S社は正直長時間はきつかった。当方男にしては小顔な方なんだがきつい。メガネをしているのも理由かもしれないがBOSE 700ののほうが３段ぐらい上。側圧でフライト中目が覚める。

【外音遮断性、ノイズキャンセリング】★５
今回はここが一番重視したポイント。
飛行機の中で一応寝たいのだが熟睡するために本当に必要だった為、音は気にせずにノイズキャンセリングが良い製品ということでBose700を選んだ。ちなみにキャンセリングレベルはS社のほうが上。知人に一日借りて試してみたが当方にはキツすぎて、長時間だと鼓膜が痛くなり無理だった。あとS社はホワイトノイズがキツイ。

この製品は１０時間以上のフライトにも耐え、熟睡できた。
ノイズキャンセリング強いのを求めてる人はS社。でも長時間利用だとキツくすりゃいいってものじゃない。これはフィット感も言える事。

社内で誰かに声をかけられたときも人の声は通してくれる。良くも悪くも。当方には良い。通勤だけならS社を選んだかもしれない。完全にいろんな音を消してくれます。私の場合はBose700

【音漏れ防止】★５
爆音で聞かないので周りに聞いたが問題ないとの事。

【携帯性】★４
ケースが少し大きいので★４にしてます。充電器内蔵のケースが１万弱ってのは少しいただけないけどまぁ、ビジネスバッグあるし。バッテリーもかなり持ちが良いので欧州の乗り換え出張にも耐えました。もちろんホテルでフル充電してます。

【総評】
まえがきにも書いたが、万人受けはしない。NC選ぶときはしっかり使用用途を絞るのが良いと思います。外出先、通勤特でさえも音に拘りがある人はゼ社でいいと思う。当方は音重視は書斎で十分。NC重視な人はS社。当方みたいに長時間使用な人はBose７００。

ちなみに購入したらファームウェアのアップデートは必須。かなりNCが変わる。

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2020年09月26日追記　☆５
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在宅勤務で暫く使ってなかったのですが、久しぶりに使ったところ電源が入りません。サポートセンターに電話をし、初期化等の確認をしましたが結論故障してました。結果ヘッドホン本体、充電ケース双方とも新しいものに交換となりました。購入して約半年ですが、ネットでも言われてるように耐久性に若干難ありかもしれません。

ただ、サポートセンターのクオリティが他のメーカーと比べて迅速かつ丁寧で、満足のいく対応をしていただき、とても良かったので☆は下げないこととします。また半年で故障したら流石に下げさせていただきますが笑

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2020年10月30日追記 ☆２に下げました。
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上記交換対応の電話後、交換品が二週間で手元に届くと連絡があり待っていましたが１ヶ月以上何も届かず、連絡もないので何か手違いがあったのだと思い再度連絡しました。

電話越しで「調査をします」と言われ１５分ほど待ったところ、送ったはずの製品がまだ届いていない状態、もしくは先方で紛失し追跡が行えなかったようでした。かつ届いた所までは追跡できていたようなので、先方が受け取った後何かが起きたようです。ここまでは他のメーカーでも稀ですがある事なので百歩譲って仕方がないとして。

本来２週間で届くはずのものが遅れている状態の説明を求めるも、「担当部署が違うので把握できません」と。

２週間で届くものが１ヶ月かかっているのは普通サポートとしては不自然なので、そこが当方から電話して初めて気づいたのは何故か？と聞いたところ、これも「担当部署が違うので把握できません」と。いやいや、普通「まだ受け取っていませんがその後いかがでしょうか？」の連絡はするでしょう。


それでは、交換の送付が遅延しているので急ぎ送付して下さい。と問い合わせると。再度調整に時間が必要なため、追加で到着４週間かかるとお話がありました。どれだけ待てば良いのでしょうか。。。

ただ、カスタマーサポート担当の方では権限もお持ちではないと思うので、上席の方と話させてほしいと聞きましたが、「担当部署が違う」「急ぐように依頼を出すことは出来るが権限がない」「待っていただくしか無い」で話になりません。

Bose長年カスタマーサポートも良く愛用しているブランドだったのですが残念です。


この事象まではサポートもまぁ対応は良かったので☆５にしていましたが☆２としました。壊れなければ製品自体はよく、サポートも今後改善していただればと思っておりますので☆１にしておりません。

主な用途

音楽

映画

接続対象

スマートフォン・携帯電話