ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110FL レビュー・評価

満足度：3.99

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象36件 / 総投稿数36件

1. 5 58%
2. 4 17%
3. 3 3%
4. 2 8%
5. 1 14%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.28	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.37	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.30	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.89	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.01	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.14	4.04	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ネイチャーハント]

2023年9月14日 11:13 [1758844-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	4
機能・メニュー	1

乾燥臭い問題により２年で買い替えました

デザインもよく、洗濯機能のみには全く問題はありませんでした。
しかし、購入直後からの乾燥後の洗濯物の臭い問題が解決できませんでした。

ここのページを参考に、
＊排水トラップおよび排水管の清掃
＊頻繁な槽洗浄と清掃
＊水冷式乾燥への変更
を行いました。
２年かけて様々な方策を試しましたが、臭い問題は解決されず、２年経ってやっとメーカー修理を呼びました（家電量販店保証期間）。

修理担当者の精査の結果、
「洗濯機に悪いところはない、１回の洗剤投入量を少なくする設定に変更しました。今後はさらに槽洗浄をしっかり行ってください（「毎週」11時間槽洗浄を行えとのこと）。」
というコメントでした。
怒りが爆発しそうでしたが、この修理係の方は人柄の良い方で、メーカーの方針なので仕方ありません。
（精査の後、メーカーに直接方針を確認している様子でした、このようなメーカーで仕事を行うのも大変なストレスだと思います。）
洗濯機自体に欠陥があることをメーカーとして認め、規模の大きな保証処置を行うと他事例の対応が大変になるのだろうと推測します。
これ以上、努力しても解決しない問題と理解しました。

この修理直後、同日に家電量販店に行き、他メーカードラム式洗濯機（日立でもパナでもない）を買いました。
現在、臭いのない乾燥機能に非常に満足し、ストレスが無くなりました。
臭い問題に悩んでいる方、日立は解決してくれません。
勉強代とあきらめて、早々に買い替えた方が幸せになれます。

本機の後継機種を購入された方は、早々に乾燥後の洗濯物の臭いを確認すべきで（最新機種でも臭い問題の報告がありますよね）、臭うならすぐに他社製への交換を申し出た方が良いと思います。

[Yuuuusan]

2022年10月19日 16:46 [1634674-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	1

水漏れする

乾燥機を使用してシワが少ないという点に惹かれて購入しましたが、外出用のTシャツ等は乾燥機かけられないレベルのシワができるなという印象です。
また、80%程度の容量で洗濯・乾燥しても生乾きなことが多く追加で乾燥が必要となります。
そして、何より購入して1.5年で下の部分から水漏れがしました。同じ商品を使ってる友人も同じ水漏れで3年で2回ほど修理が必要になったとのことでした。
音もなかなかうるさくて、次は絶対違うメーカーにしようと思っています。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

日中

[☆ごうちゃん☆]

2021年9月5日 21:59 [1492125-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	1
静音性	3
サイズ	4
機能・メニュー	1

こういうの初めて書きますが、、

これはリコールに当たる商品だと確信しています。

購入初日から乾燥させると全ての衣類が臭くなります。

空冷から水冷への変更
簡易排水トラップの設置
コースの変更

全てやりましたが問題解決になりません。
徹底的に調べましたが、どうやら構造上のそもそもの問題があることがわかりました。

それを日立、販売店に伝えると返品できました。

大変高額な買い物です。
時間を買うためにお金を費やしたはずが、多くの時間を費やすことになり、さらに無駄なやり取りの労力を課せられ、加えて衣類への匂いダメージが残りました。

損害賠償請求を真剣に考えるほどのものです。

★も真剣に考えて書きました。

これは本当に顧客の満足を考えた商品ではないごとは証明できたと考えています。

日立はこれらのレビューをどう捉えるか。

これがこの会社の未来だと考えています。

洗濯量

5人分

使用時間帯

日中

[ここここここーーこ]

2021年7月4日 10:08 [1469577-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	2
サイズ	2
機能・メニュー	1

最悪！

【デザイン】
普通

【使いやすさ】
まじで使いづらい。洗濯物が少しでも少ないと脱水ができずに止まる。そのまま気づかず朝にびちゃびちゃな汚れ物を見て愕然とする。
マニュアルには「洗濯物が少ない場合は脱水時にタオルなどを加えてください」と。
いや、誰がそんなことすんねん！色々面倒やわ！
汚れ物が貯まるまで何日も洗濯ができない

【洗浄力】
最後まで終わらないことがほとんどなのでバツ。

【静音性】
脱水時うるさい

【サイズ】
奥行きがでかい

【機能・メニュー】
多機能に見えて、普通の洗濯脱水すらろくにできない

【総評】
買わなければよかった。満載時の洗濯乾燥は普通に６時間ぐらいかかる。

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間

[akihiroH]

2021年3月4日 21:14 [1429147-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	1

これはあかんヤツです...。

これは買ったらあかんヤツやと思います...。

初めてのドラム式洗濯機でしたが、下水臭が酷すぎます。

購入翌日に返品→競合メーカーの同容量に買い替えましたが、そちらは、臭いが全くない。(むしろいい匂い...)

メーカーの回し者でもなんでもありませんが、私と同じ目に合う方が少しでも減れば良いと思い、レビューさせて頂きました。

もう一度、言います。

これは、あかんヤツです。本当に。