ZABOON TW-127X8L(T) [グレインブラウン] レビュー・評価

満足度：3.83

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象52件 / 総投稿数52件

1. 5 52%
2. 4 15%
3. 3 8%
4. 2 10%
5. 1 15%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.57	4.25	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.33	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.48	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.46	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.35	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.18	4.04	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[h taki]

2024年7月19日 10:33 [1864634-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
洗浄力	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
機能・メニュー	無評価

蓋にリコールが必要なレベルの欠陥がある

3年ほど使用しています。
購入直後から乾きが悪く、最近では2回乾燥をかけるのが当たり前になっていました。

先日ふと乾燥中に蓋の上部から空気が大量に漏れているのを発見し、ここのレビューに辿り着きました。

今東芝の方とやり取りをしていますが、一次対応の方も、二次対応の方も「一年過ぎてしまっているので、保証対象外です」「稀にあるんですよね」と繰り返しおっしゃってます。

こちらとしては「この人達は空気漏れがあって当たり前っていう認識なの？一年過ぎたらセーフって感覚なの？」と疑問しかありません。

家電製品自体、いつかは壊れる物とはいえ、20万円以上お金を出して購入する商品で、その認識ってのは酷すぎますね。

東芝製品を買うのは絶対オススメしません。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

[ミトー]

2024年6月30日 16:50 [1858660-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

ブラウン色がおすすめ

【デザイン】中国資本になってから、かなりよくなっていると思う。このシリーズはブラウンカラーをお薦めしたい。

【使いやすさ】スマホでの制御とかホントに要らない。基本的に本体のタッチパネルで全て事足りる。

【洗浄力】結構いい感じ。洗剤自動投入が的確かも。

【静音性】かなり静か。最近別宅に導入した日立製が酷すぎることもあって、改めて評価。

【サイズ】大きさはあまり感じない。置いていて、絵になる。

【機能・メニュー】スマホ制御はいらない。温水で洗えるのは使える。メンテは楽。定期的に槽を専用洗剤で洗ってる。

【総評】2019年にアウトレットでかなり安く購入。2024年現在連日活躍中。買って良かった家電の筆頭格。乾燥もばっちりで、外で干すことがなくなった。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

夜間

[N.みつりちゃん]

2022年4月28日 10:24 [1574972-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

汚れ落ちバッチリです。

【デザイン】
スッキリ、洗練されたデザインだと思います。

【使いやすさ】
取説を全く開いてませんが液晶画面を見るだけで十分使えていると思っています。

【洗浄力】
　水道水に圧力をかけて微細な泡「ウルトラファインバブル」を生成し、その泡を含んだウルトラファインバブル水を洗剤と混合するそうです。この「ウルトラファインバブル」水というのが、あのシャワーの水だけで肌に書いたマジックが落ちるミラブルプラスと同じ（？）と聞いたことがあります。パナソニックの「温水洗浄」と迷いましたが、このウルトラファインバブルに惹かれこちらにしました。
気になる汚れも通常の洗濯で十分落ちていると感じています。

【静音性】
通常の洗濯はそんなに大きな音ではないと思います。
乾燥は結構大きい音がします。戸建てなので朝に乾燥が終わるタイマーにしていますが、朝早く起きた時はドアを開けているとちょっと気になります。

【サイズ】
以前使っていた日立のビートウォッシュと縦と横のサイズが逆だったため、ZABOONになったら前に出っ張ってきて脱衣所が少し狭く感じます。

【機能・メニュー】
　普通に使うには十分です。
　自動投入機能がついていますが、衣類用漂白剤をどう入れたらいいのかわからなくて結局今でも全部手動です。使ったらすごく便利なのだと思いますが、小学生の上履きを洗濯機で洗う際に洗剤・柔軟剤の量を調整してるので、私は手動のままでもいっか、と思っています。

　乾燥側の糸くずフィルターの目詰まりは気になります。毎回糸くずを捨てていますが、徐々にあのスライドさせて糸くずを捨てる機能だけでは不十分になっていきます。
　洗濯の水が糸くずフィルターのところまできているようで、洗濯が終わった時に見てみるとびしょびしょになっています。洗濯→乾燥と続けて使った場合にかなりの目詰まりの原因になるのかな、と思いました。

【総評】
汚れもしっかり落ち、十分に乾燥してくれます。
うちは下着やタオル類は洗濯→乾燥コース、縮んだらいやだなと思う洋服やデニムなどは洗濯コースと、1日2回は必ず運転させています。

洗濯量

5人分

使用時間帯

夜間

深夜

[秦の怪鳥]

2021年12月22日 00:02 [1530634-2]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	1

別メーカー推奨

NGワードがあったので2回目の投稿。
それくらいの思い、あなたに届け・・・。


買うのはやめた方がいいです。

イライラポイントを挙げます。

１．洗剤の減りがやばい。
設定を変えてもすさまじい勢いで洗剤が減るのでサポートに見てもらったら、どこも不具合はないとのこと。草。水の使用が減って経済的とか言ってる以上の洗剤費用が掛かってるわ。

２．乾燥しない。
ひょっとしたら衣類を入れすぎなのかもしれない。だとしたら何を計測してるんだという話にはなるが・・・。3時間近く回して、結果半がわきなことがほとんどなので、最近はわざわざ洗濯だけして乾きにくそうなものを抜いて乾燥機をかけています。

３．気の利かないタッチパネル
２の際の洗濯、一回止めて、乾燥しようとする際に、一度電源を押さないと乾燥に行けません。これが地味に一番イライラします。この程度のことも想像できない人が商品開発できるのでしょうか。

４．壊れやすい構造
ドアとゴム部分の間に何かを挟んでしまったかで、ゴムが外れてしまいました。これはこちらの使用方法にも落ち度はあるのは事実なのですが、そこをどうにか工夫するのがプロの仕事なのではないのでしょうか。言われてみてみたら素人目にも脆そうな作りです。

落ち目の会社はこんなものかもしれないなという事実を認識するには少し高い授業料だったかもしれません。国産＝安心という、よく考えたら理由にもなっていない幻想を信じるのも妙な話だと気づかされました。
我が家は恐らく二度と東芝製品は買わないと思います。

[コーサンサン]

2021年12月13日 02:14 [1528401-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	1
洗浄力	4
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	2

高いだけで不良だらけの欠陥商品です。

下のタンクの結露は普通なのかも知れませんが全体を被せる蓋にも結露が酷いんです。

東芝の洗濯機を使うのは久しぶりです。
前回はPanasonicでしたが10数年使い壊れたので昨年末に買い替えました。

正直、音はうるさいです。
そして、洗いが強すぎるので洗濯物のダメージはあります。
皆様が言われてるみたいにパネルはすぐに交換。

あとは…購入された皆様の洗剤、柔軟剤投入の所はびちゃびちゃになるほど結露しますか？
うちは購入時より結露が酷いんだけどこういう仕様なのかと思ってました。が、よく見たら柔軟剤のケースのフタが曲がってしまっていたので先日交換してもらいました。
これも、最初は東芝さんから消耗品なので有償ですと言われ1年そこそこでこんな風になるのが普通なのか？と言ったら無償で交換に…
そして、フタの裏は常に結露…

今メーカーに調べてもらってます。

とにかく値段の割には問題の多い商品…
今後は東芝の洗濯機は買わないですね。

洗濯量

3人分

使用時間帯

夜間

深夜

[バドシ]

2021年10月13日 18:29 [1506096-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
洗浄力	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
機能・メニュー	無評価

不具合

購入して一年半経ってから初めて柔軟剤の量を調節しようとしてタッチパネルの不具合に気付きました。上から下まで反応しない部分が1センチほどありましたが、当初から反応していなかった可能性もあるのではないかと思います。
今無償（本来は2万程かかる）で修理してもらいましたが、こんな商品に20万以上も払ったことがショックです。
今後東芝製品は避けてしまいそう。

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中

[よっし〜＠]

2021年3月5日 00:02 [1429208-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	3
機能・メニュー	5

買って良かった

【デザイン】
普通に良いと思います。

【使いやすさ】
タッチパネルはとても使いやすい！最初は要らないかと思いましたがあって良かったです。
お手入れなども画面でやり方を確認しながらできるので助かります。

【洗浄力】
前に使っていた古い日立ビートウォッシュよりは良く落ちます。
洗剤や柔軟剤が多すぎるとタオルなどがだんだん黒ずんできてしまうので設定で少なめにする事をオススメします。

【静音性】
初期設定だとうるさかったですが、乾燥を省エネ設定にするなどすれば十分静かです。

【サイズ】
デカいです。特に手前への張り出しが大きいです。
でも設置できてしまえばコッチのもんです。

【機能・メニュー】
洗剤自動投入や温水などそれなりに多機能で、タッチパネル液晶で見ながら操作・設定できるので便利です。

【総評】
タッチパネル液晶や洗剤自動投入など機能やスペックは本当に素晴らしい。でもパナや日立と比べて実売価格がやたら安く中国製造。大丈夫かな？と思いましたが、1年少し使って今のところは全く大丈夫。買って良かったです。
このまま不具合なく長く使えることを祈りつつ、お手入れやメンテナンスはしっかりしていこうと思います。

洗濯量

5人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

[GENGAR]

2021年2月12日 16:41 [1420971-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	3
機能・メニュー	5

大型タッチパネルでメニューが使いやすい

ごく一般的な縦型洗濯機から買い換えました。
半年あまり使用しての感想です。

【デザイン】
珍しい色で格好いいと思います。

【使いやすさ】
大型のタッチパネルで操作は容易です。

【洗浄力】
特に不満を感じることなく仕上がっています。

【静音性】
当方の環境では特に気になるような異音等は感じません。
乾燥機使用中はモーターの回る連続音がしますが
設置している洗面所の戸を閉めておけば、隣接するリビングルームでの
テレビ鑑賞等は問題ありません。

【サイズ】
分かってはいたことですが、やはり大きいです。
特に広くはない新築マンションですが、その辺りの事情は
考慮されているのか、搬入・設置は問題ありませんでした。

【機能・メニュー】
いろいろ盛り込まれている機能がどの程度効果があるのか
知る術はありませんが、特に不満はないので良しです。
メニューは流れでセットしていく感じで、使いやすく感じます。

【総評】
最新鋭のハイエンドモデルということで期待をしていましたが
さすがの使いやすさでした。
昨年の梅雨時は雨が多く、乾燥機が重宝しました。
トラブルが発生しないことを祈りつつ、今後の活躍を期待します。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

日中

[haya57]

2021年1月11日 11:46 [1408664-2]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	3
サイズ	1
機能・メニュー	1

欠陥商品です。

購入から半年以上が経過しましたので、注意喚起のため初レビューします。
この商品は買うべきではありません。
間違いなく欠陥商品です。

【デザイン】
普通です。可も無く不可も無く。

【使いやすさ】
非常に使いにくいです。
■脱水
洗濯槽がドラム式の中でも若干上の方にあると思いますが、脱水時の横揺れ検知が凄く反応します。
脱水で回転しようとする→低速から中速回転しようとすると横揺れ検知→低速回転のループを30分以上かかってもやっています。
これはもう、欠陥商品だと思うレベルです。
槽の中で低速+自然乾燥してから高速回転の脱水に入ります。最低最悪です。

■生地の痛み
乾燥がリコールしてもいいレベルに酷いです。
乾燥をすればするほど生地が痛み、ペラペラになっていき、最終的に穴が空きます。
乾燥が強すぎて生地の繊維すら吹き飛ばしています。
毎回、「これでもか」というほど乾燥でホコリがたまりますが、ホコリではなく生地の繊維です。非常に不愉快です。

【洗浄力】
7年前のドラム式が壊れかけたので買い換えましたが、全く変わりません。
ウルトラファインバブル？何それ？レベルです。

【静音性】
隣で寝れるなどというレビューを見ましたが、それはありえませんね。
地震でも起きない人のレビューだったのでしょう。
乾燥の高音域に達しても7年前の日立よりマシ、というくらいです。

【サイズ】
デカいです。
我が家は2階建ての2階部分に入れましたが、設置場所までの導線に関しては幅75cmは確保しないと入りません。

【機能・メニュー】
風呂水を選択することがありますが、風呂水利用をメモリ登録できないため、風呂水を利用するためには毎回モード変更をしなくてはなりません。
ワンタッチで洗濯や洗濯乾燥がしたければ風呂水は諦めましょう。
毎回モード変更をするのは煩わしいですよ。

【総評】
東芝の洗濯機は、私の人生では今の機種が最後になるでしょう。
2度と買いません。
洗濯や乾燥をすればするほど生地は痛むものですが、東芝のこの機種は酷い。ほんとに酷い。
ありえないくらい酷い。
よくもまぁ、こんな痛めつける商品を開発して売れるものだと思う。
高い買い物なのですぐに買い換えとはいかないが、次があれば東芝だけは絶対に選ばない。

ちなみに、購入から2カ月でタッチパネルがヘッダーと、フッターあたりしか反応しなくなり、交換となりました。
この不具合は、この機種に対してかなり多くあがっています。初期不具合があるまま販売しているものと思われます。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[masao3]

2020年11月24日 17:45 [1391561-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	2
機能・メニュー	4

購入してよかった。完成度が非常に高いと感じます。

【デザイン】
タッチパネル式を採用しているため、ゴチャゴチャしたボタン等が無いの良い。
なかなかスタイリッシュだと思う。
上面がフラットなので洗濯物の仮置きも可能。

【使いやすさ】
タッチパネル操作の使い勝手の悪さが懸念されたが杞憂だった。
最新スマートフォンのようにタッチの反応が良好で使い勝手が非常に良い。
また、絵的な説明が豊富で操作がわかりやすい。

【洗浄力】
縦型からの買い替えだが、洗浄力が低下したとは感じない。必要十分だと思う。

【静音性】
乾燥モード時がやや煩いと思う。設置場所によっては気になるはず。

【サイズ】
ドラム式の中では標準的なのだろうが、縦型から比べると大きい。
脱衣所に設置しているのだが、買い替え後に脱衣所が狭くなったように感じる。

【機能・メニュー】
洗剤の自動投入が便利。この機能なしには、もう戻れないと思う。ブランド名/製品名で、洗剤を選択出来るのも便利。
タイマー予約もわかりやすい。スマートフォンアプリとの連動させると動作状況が確認できて更に便利。

【総評】
投入後に乾燥まで完了してくれるので、洗濯を干す手間が解消された。
家事の時間を短縮できるので、食洗機と同様に一度使うとやめられない。
製品の完成度も高く、総じて買い替えて満足だった。

欠点は、洗濯の度に溜まる糸くずの処理が面倒なところ。通常のキャッチャー部分だけでなく、洗濯物投入扉のゴムパッキンの内側にも結構溜まる。
これは、どうしようも無いのだろうなー。

[テツロウ5819]

2020年10月5日 22:36 [1374864-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	5

新型発売前滑り込みで買えた。

【デザイン】
ダークブラウンの物が他社では無く、これを1番重視したので大満足です。
凄くカッコいい。

【使いやすさ】
タッチパネルの不具合が多いとのレビューをよく見かけるのでビクビクしながらだけども今のところ異常無し。
よって大満足。
今後不具合が起きない事を祈る。

【洗浄力】
初ドラム式なので比較できないですが、ウルトラファインバブルという事なので良いのでしょう。

【静音性】
標準メニュー運転にて洗濯時、脱水時はビックリするぐらい静か。乾燥時はそこそこ大きめの音がしますが、洗濯室の扉を閉めれば深夜でも問題無し。
ジェット機並みは言い過ぎです。

【サイズ】
思っていたよりは大き過ぎない感じ。
デザインが角張っているのとダークブラウンの効果もあってスッキリして見えるのかも。

【機能・メニュー】
自動投入は本当に便利。
一度使うと手動には戻れないです。
コースも洗剤の量からすすぎの回数など細かくカスタムできるので使いやすい。

【総評】
騒音や液晶の不具合、生地が破れるなどで大分ネガティブなレビューも目立ちますが、こちらで暫くの間1位を保っているのも納得できる本当にいい洗濯機だと思います。

洗濯量

3人分

使用時間帯

夜間

深夜

[魑魅魍魎な乙女]

2020年9月14日 15:51 [1367918-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	4

オシャレできれいにおちる

家の家具を茶色で統一したくてなかなか茶色い洗濯機がなくて困っていたところでこれを見つけました。
なかなか茶色い洗濯機はないのでおしゃれなのではないでしょうか。
見た目だけでなくちゃんと汚れも落ちるのでありがたいです

洗濯量

1人分

使用時間帯

夜間

[nyaおじさん]

2020年9月13日 10:33 [1367449-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

総合的な満足度は高いです

【デザイン】
ザ・白物家電っぽいデザインは好きではなかったので、ブラウンのデザインはとても良かったです。
操作がタッチパネルなのも、先進的でデザイン的にも良いと思いました。

【使いやすさ】
賛否ありますが、タッチパネルで直感的に操作できて私は好きです。

【洗浄力】
ドラム式洗濯機洗濯機は汚れの落ちが悪いと聞いていたのですが、ウルトラファインバブル洗浄のおかげか、洗浄力が低い感じはしませんでした。
満足の行く洗浄力でした。

【静音性】
脱水中に少し音を感じますが、私が想像していたよりも静かでした。
乾燥時も、昔使っていた単体の乾燥機より静かでした。

【サイズ】
かなり大きいですが、ドラム式洗濯機はだいたい同じくらいのサイズですので、仕方ないかなという感じです。
足場の奥行き内寸が540mm以上の製品が多い中で、この製品は520mm以上だったので、思っていたよりは余裕を持って置く事ができました。

【総評】
初めてのドラム式洗濯機ですが、かなり満足度高いです。

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中

[ちょ〜ちょ]

2020年8月18日 20:43 [1359174-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	5

個人的には大変満足

【デザイン】
　デザイン性はないですね。シンプルなドラム洗濯機。

【使いやすさ】
　普段選択しない私でもタッチパネル数回タップするだけ。超簡単。

【洗浄力】
　ウルトラファインバブルは洗浄力高いんじゃないでしょうか。

【静音性】
　以前使っていたのも東芝ですが、モーター音は他社よりも静かと思います。さすがに乾燥時はそれなりの音ですが。。。

【サイズ】
　でかい。けど小細工なしで設置できたので気にならない。

【機能・メニュー】
　洗剤自動投入とタッチパネルがよいですね。なにげに選択中のLEDライト。ついつい点灯して見てしまいます。飽きない。。。

【総評】
　洗濯する量次第と思いますが、バスタオルなどの厚手のものは完全に乾燥仕切れないときがあります。洗濯する量が少ないときはふわふわになるのである程度しかたないでしょう。許容範囲（使えない、変なにおいがするなどではない）です。

　購入時に東芝のキャンペーンでミラブルのシャワーヘッドもいただきました。こちらもナノバブルなので少々ナノバブルにはまっています。洗面台、台所もナノバブルに変えたい。。。

洗濯量

5人分

使用時間帯

深夜

[nesmith]

2020年8月14日 01:58 [1357606-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

10年前のフラッグシップモデルから細かな所まで正常進化

【デザイン】スッキリしていて、上が利用できて便利

【使いやすさ】単純明快で取説要らず

【洗浄力】10年前より格段に進化

【静音性】全く問題なく、以前より安定感あって、躯体振動音は0

【サイズ】日本のドラム式ではこれが限界かな。欧米式のもっと大きなステンレスボディーの洗濯乾燥機にも参入して欲しい。うちには中途半端に小さい。

【機能・メニュー】簡単明瞭で特段変わったオプションは無い。それで良し。

【総評】10年前のフラッグシップモデルから買い替えでしたが、フィルター等細かな所まで、格段に進化
していて、嬉しかったです。
特に乾燥の品質が格段に上がった。
10年前のモデルは一度も故障がなかったが、今度もベースは変わっていないので、安心感があります。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜