ZABOON TW-127X8L レビュー・評価

満足度：4.08

（カテゴリ平均：4.08）

満足度ランキング36位

レビュー投稿数：38人　

1. 5 61%
2. 4 16%
3. 3 5%
4. 2 8%
5. 1 11%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.60	4.24	13位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.44	4.15	15位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.59	4.15	11位
静音性 運転時の騒音	3.60	3.91	45位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.41	4.09	57位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.37	4.08	15位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[haya57]

2021年1月11日 11:46 [1408664-2]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	3
サイズ	1
機能・メニュー	1

欠陥商品です。

購入から半年以上が経過しましたので、注意喚起のため初レビューします。
この商品は買うべきではありません。
間違いなく欠陥商品です。

【デザイン】
普通です。可も無く不可も無く。

【使いやすさ】
非常に使いにくいです。
■脱水
洗濯槽がドラム式の中でも若干上の方にあると思いますが、脱水時の横揺れ検知が凄く反応します。
脱水で回転しようとする→低速から中速回転しようとすると横揺れ検知→低速回転のループを30分以上かかってもやっています。
これはもう、欠陥商品だと思うレベルです。
槽の中で低速+自然乾燥してから高速回転の脱水に入ります。最低最悪です。

■生地の痛み
乾燥がリコールしてもいいレベルに酷いです。
乾燥をすればするほど生地が痛み、ペラペラになっていき、最終的に穴が空きます。
乾燥が強すぎて生地の繊維すら吹き飛ばしています。
毎回、「これでもか」というほど乾燥でホコリがたまりますが、ホコリではなく生地の繊維です。非常に不愉快です。

【洗浄力】
7年前のドラム式が壊れかけたので買い換えましたが、全く変わりません。
ウルトラファインバブル？何それ？レベルです。

【静音性】
隣で寝れるなどというレビューを見ましたが、それはありえませんね。
地震でも起きない人のレビューだったのでしょう。
乾燥の高音域に達しても7年前の日立よりマシ、というくらいです。

【サイズ】
デカいです。
我が家は2階建ての2階部分に入れましたが、設置場所までの導線に関しては幅75cmは確保しないと入りません。

【機能・メニュー】
風呂水を選択することがありますが、風呂水利用をメモリ登録できないため、風呂水を利用するためには毎回モード変更をしなくてはなりません。
ワンタッチで洗濯や洗濯乾燥がしたければ風呂水は諦めましょう。
毎回モード変更をするのは煩わしいですよ。

【総評】
東芝の洗濯機は、私の人生では今の機種が最後になるでしょう。
2度と買いません。
洗濯や乾燥をすればするほど生地は痛むものですが、東芝のこの機種は酷い。ほんとに酷い。
ありえないくらい酷い。
よくもまぁ、こんな痛めつける商品を開発して売れるものだと思う。
高い買い物なのですぐに買い換えとはいかないが、次があれば東芝だけは絶対に選ばない。

ちなみに、購入から2カ月でタッチパネルがヘッダーと、フッターあたりしか反応しなくなり、交換となりました。
この不具合は、この機種に対してかなり多くあがっています。初期不具合があるまま販売しているものと思われます。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[masao3]

2020年11月24日 17:45 [1391561-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	2
機能・メニュー	4

購入してよかった。完成度が非常に高いと感じます。

【デザイン】
タッチパネル式を採用しているため、ゴチャゴチャしたボタン等が無いの良い。
なかなかスタイリッシュだと思う。
上面がフラットなので洗濯物の仮置きも可能。

【使いやすさ】
タッチパネル操作の使い勝手の悪さが懸念されたが杞憂だった。
最新スマートフォンのようにタッチの反応が良好で使い勝手が非常に良い。
また、絵的な説明が豊富で操作がわかりやすい。

【洗浄力】
縦型からの買い替えだが、洗浄力が低下したとは感じない。必要十分だと思う。

【静音性】
乾燥モード時がやや煩いと思う。設置場所によっては気になるはず。

【サイズ】
ドラム式の中では標準的なのだろうが、縦型から比べると大きい。
脱衣所に設置しているのだが、買い替え後に脱衣所が狭くなったように感じる。

【機能・メニュー】
洗剤の自動投入が便利。この機能なしには、もう戻れないと思う。ブランド名/製品名で、洗剤を選択出来るのも便利。
タイマー予約もわかりやすい。スマートフォンアプリとの連動させると動作状況が確認できて更に便利。

【総評】
投入後に乾燥まで完了してくれるので、洗濯を干す手間が解消された。
家事の時間を短縮できるので、食洗機と同様に一度使うとやめられない。
製品の完成度も高く、総じて買い替えて満足だった。

欠点は、洗濯の度に溜まる糸くずの処理が面倒なところ。通常のキャッチャー部分だけでなく、洗濯物投入扉のゴムパッキンの内側にも結構溜まる。
これは、どうしようも無いのだろうなー。

[とくめいー]

2020年11月10日 19:04 [1386658-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	4

なんでかなー

購入して一ヶ月位で　タッチパネルが反応が悪くなり　二ヶ月位でタッチパネルが　スタート以外無反応　出張修理でパネル交換しもらったら　すべて反応するよになりました　二ヶ月位で　これじゃ　つぎは東芝買わないかな

洗濯量

5人分

使用時間帯

日中

[テツロウ5819]

2020年10月5日 22:36 [1374864-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	5

新型発売前滑り込みで買えた。

【デザイン】
ダークブラウンの物が他社では無く、これを1番重視したので大満足です。
凄くカッコいい。

【使いやすさ】
タッチパネルの不具合が多いとのレビューをよく見かけるのでビクビクしながらだけども今のところ異常無し。
よって大満足。
今後不具合が起きない事を祈る。

【洗浄力】
初ドラム式なので比較できないですが、ウルトラファインバブルという事なので良いのでしょう。

【静音性】
標準メニュー運転にて洗濯時、脱水時はビックリするぐらい静か。乾燥時はそこそこ大きめの音がしますが、洗濯室の扉を閉めれば深夜でも問題無し。
ジェット機並みは言い過ぎです。

【サイズ】
思っていたよりは大き過ぎない感じ。
デザインが角張っているのとダークブラウンの効果もあってスッキリして見えるのかも。

【機能・メニュー】
自動投入は本当に便利。
一度使うと手動には戻れないです。
コースも洗剤の量からすすぎの回数など細かくカスタムできるので使いやすい。

【総評】
騒音や液晶の不具合、生地が破れるなどで大分ネガティブなレビューも目立ちますが、こちらで暫くの間1位を保っているのも納得できる本当にいい洗濯機だと思います。

洗濯量

3人分

使用時間帯

夜間

深夜

[UC56]

2020年10月4日 08:09 [1374261-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	4

ダークブラウンの洗濯機

【デザイン】
家具・家電をダークブラウンで統一しているので、ブラウンが選択出来て気に入っています。
【使いやすさ】
パネル表示は分かり易く、使い易いと思います。
【洗浄力】
ウルトラファインバブル洗浄を売りにしているので、きっと綺麗になっていると思います。
【静音性】
他製品と比較していないので断言出来ませんが、音は気になりません。
【サイズ】
12kgのドラム式なので、それなりの大きさです。重さが90kgもあるので移動は出来ません。
【機能・メニュー】
毎日の洗濯に必要な機能は十分だと思います。
【総評】
一番重視したのはダークブラウンという色なので、それには満足しています。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

[魑魅魍魎な乙女]

2020年9月14日 15:51 [1367918-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	4

オシャレできれいにおちる

家の家具を茶色で統一したくてなかなか茶色い洗濯機がなくて困っていたところでこれを見つけました。
なかなか茶色い洗濯機はないのでおしゃれなのではないでしょうか。
見た目だけでなくちゃんと汚れも落ちるのでありがたいです

洗濯量

1人分

使用時間帯

夜間

[nyaおじさん]

2020年9月13日 10:33 [1367449-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

総合的な満足度は高いです

【デザイン】
ザ・白物家電っぽいデザインは好きではなかったので、ブラウンのデザインはとても良かったです。
操作がタッチパネルなのも、先進的でデザイン的にも良いと思いました。

【使いやすさ】
賛否ありますが、タッチパネルで直感的に操作できて私は好きです。

【洗浄力】
ドラム式洗濯機洗濯機は汚れの落ちが悪いと聞いていたのですが、ウルトラファインバブル洗浄のおかげか、洗浄力が低い感じはしませんでした。
満足の行く洗浄力でした。

【静音性】
脱水中に少し音を感じますが、私が想像していたよりも静かでした。
乾燥時も、昔使っていた単体の乾燥機より静かでした。

【サイズ】
かなり大きいですが、ドラム式洗濯機はだいたい同じくらいのサイズですので、仕方ないかなという感じです。
足場の奥行き内寸が540mm以上の製品が多い中で、この製品は520mm以上だったので、思っていたよりは余裕を持って置く事ができました。

【総評】
初めてのドラム式洗濯機ですが、かなり満足度高いです。

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中

[nini☆]

2020年9月5日 15:32 [1359917-2]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	3
静音性	2
サイズ	3
機能・メニュー	4

もう壊れたー。直したー。

直ったから予約もできるし、洗剤量も変えられるし、水温も変えられるよ！

★7月31日プレモアで206600円購入。
別途、配送設置2980円、宅内2階階段揚げ4000円、リサイクル代4300円がかかったけど、
プレモアさんは48回無金利で購入できるので助かります。。
★8月5日搬送設置。狭い我が家なので階段手すり外し、リビングドアは前もって自分で外して待機。「搬入余裕ですね」と言われてホッと安心。(コの字階段、手すり無し幅77)
★半分壊れたような10年も前の小さな縦型を使っていたので、泥汚れへの洗浄力、脱水時の振動と音にかなり期待してましたが、
ドラムもしっかりうるさいんですね。。
どなたかがジェット機の音、とおっしゃってましたが正に！ピッタリ。
音がうるさいのはまだいいとして、震度1、2ぐらい家揺れるし。
すぐにエコモードに設定しました。それでも家揺れる〜。(設置悪かったかな？と説明書通り水平等調べたけど特に問題なさそう)
★一度コースを決めたら、やっぱり洗剤量増やしたいとか、汚れひどいから温度高めや、靴下追加で入れたい！とかなっても、電源切らないと設定し直せない。(ドアも開かない)
凄く不便。
(戻るボタンだけで済めばいいのに！！)
★そして今日8月21日タッチパネルにタッチの反応しない部分ができてしまい(肝心のスタート部分)東芝へ連絡。
★早くても9月5日に修理に伺うとのこと。。
うちは、旦那は汚れた作業着、子供は3人、毎日洗濯はかかせません。
洗濯量も多いから沢山洗える12キロのこれにしたのに。。
2週間もどうしろってんだ。。
大事に使っていて、乾燥もまだ1回しか使ってなくてもう使えない状態なんて。
がっくりです。
★バリバリのもう交換時期だなぁと思うバスタオルを乾燥させたら、ふわっふわに仕上がって感動したのにー。
★長期で見たらタッチパネルじゃない方が故障が少なく良かったのかなと後悔。。

◯修理後追記↓◯
★2週間、洗濯スタートのボタンをどうにか押せないか模索して、ボタンが効くところを手探りで発見。なんとか過ごす。
★修理当日、予定通り修理の方がお一人やってきてサクッとタッチパネル部分を含む前パネルの交換30分程で修理完了。
★作業された方が色々と教えてくれましたが、タッチパネル不良多いそうです。。
感覚だと3台に1台くらいタッチパネル不良だそうで、うちにはお昼に来られましたが、その前にも一軒同じ症状で修理してきたと仰ってました。
タッチパネルも頑張って東芝でやるもんだから、外国産になって不良多く。。
修理はお金にならないしと苦笑い。
ちゃんとした物を作って、確認して、それから売り出して欲しいですねー。
★新しいタッチパネルは、押せば分かるんですが押し心地が全然違くて、ちゃんと指に反応してくれてます！
これなら大丈夫そう！
★余談ですが、2階に設置している我が家ですが、修理の方が「2階に上げられたんですか？！凄いですね！このドラムを2階に置いてる方初めて見ました！」と仰ってました(^^;
だから、前パネル部分だけの交換で本当に良かった。初期不良で洗濯機ごと交換とかムリ。。
このタッチパネルの件に関しては、前パネル交換だけの修理の方が間違いないかも？
3台に1台ハズレですからね。。
東芝好きなので頑張って欲しいです！

洗濯量

5人分

使用時間帯

朝

[ワンダフルワンダフルライフ]

2020年8月24日 17:48 [1360861-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

すっきりデザイン

【デザイン】以前使っていた日立のドラム式洗濯機は横には必要な膨らみがありましたが、こちらはストレートなのでスッキリして見えます

【使いやすさ】まだあまり機能を使っていないのでわかりません

【洗浄力】綺麗に汚れが落ちていると思います

【静音性】こんなものだと思います

【サイズ】高さが高くなったのと奥行きが深くなりました。念入りに細かいところまで測ったので大丈夫でしたが、業者の方が、東芝さんのは大きいから運んでみて入らなかったというご家庭も多いんですよと言われていました

【機能・メニュー】まだあまり使ってないのでわかりません

【総評】今のところ満足ですがタッチパネルが壊れるとの報告が多いので壊れないことを祈ってます

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

夜間

深夜

[ちょ〜ちょ]

2020年8月18日 20:43 [1359174-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	5

個人的には大変満足

【デザイン】
　デザイン性はないですね。シンプルなドラム洗濯機。

【使いやすさ】
　普段選択しない私でもタッチパネル数回タップするだけ。超簡単。

【洗浄力】
　ウルトラファインバブルは洗浄力高いんじゃないでしょうか。

【静音性】
　以前使っていたのも東芝ですが、モーター音は他社よりも静かと思います。さすがに乾燥時はそれなりの音ですが。。。

【サイズ】
　でかい。けど小細工なしで設置できたので気にならない。

【機能・メニュー】
　洗剤自動投入とタッチパネルがよいですね。なにげに選択中のLEDライト。ついつい点灯して見てしまいます。飽きない。。。

【総評】
　洗濯する量次第と思いますが、バスタオルなどの厚手のものは完全に乾燥仕切れないときがあります。洗濯する量が少ないときはふわふわになるのである程度しかたないでしょう。許容範囲（使えない、変なにおいがするなどではない）です。

　購入時に東芝のキャンペーンでミラブルのシャワーヘッドもいただきました。こちらもナノバブルなので少々ナノバブルにはまっています。洗面台、台所もナノバブルに変えたい。。。

洗濯量

5人分

使用時間帯

深夜

[nesmith]

2020年8月14日 01:58 [1357606-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

10年前のフラッグシップモデルから細かな所まで正常進化

【デザイン】スッキリしていて、上が利用できて便利

【使いやすさ】単純明快で取説要らず

【洗浄力】10年前より格段に進化

【静音性】全く問題なく、以前より安定感あって、躯体振動音は0

【サイズ】日本のドラム式ではこれが限界かな。欧米式のもっと大きなステンレスボディーの洗濯乾燥機にも参入して欲しい。うちには中途半端に小さい。

【機能・メニュー】簡単明瞭で特段変わったオプションは無い。それで良し。

【総評】10年前のフラッグシップモデルから買い替えでしたが、フィルター等細かな所まで、格段に進化
していて、嬉しかったです。
特に乾燥の品質が格段に上がった。
10年前のモデルは一度も故障がなかったが、今度もベースは変わっていないので、安心感があります。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[こまっさ]

2020年8月12日 21:05 [1345931-2]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

やっと購入しました

★使用1ヶ月
他の方の報告にもあったようにﾀｯﾁﾊﾟﾈﾙの一部（温度設定）が反応しなくなりました。
東芝に電話して修理を依頼したところ、ﾊﾟﾈﾙの交換になるとのことでした。
ただし、入荷に1ヶ月かかるそうです。温度設定だけなので我慢して待ちます。

*******************************************
デザイン
四角張ったほうが好きなのでgood

使いやすさ
今まで日立の縦型洗濯機を使用しており、全行程48分くらい時間がかかっていました。この機種にして38分くらいで全行程が終わるので助かっています。また、この機種にしたのはﾀｲﾏｰの時間指定ができるからだったのですが38分で全行程が終わるのでﾀｲﾏｰを使わなくて良くなりました。当家は毎朝洗濯機を回して、出勤前に干すというﾊﾟﾀｰﾝなので時間節約、節水等でgoodです。

洗浄力
まだ、よくわかりません。ただ、洗剤の自動投入により正確な洗剤量を投入しているので、その面では以前より正しい洗いができているのではないかと思います。

静音性
確かに音が大きいようです。ただ、前機種の日立が10年使用し、2回も引越しているせいか脱水のときに「ｶﾞﾀｶﾞﾀ」音がしていたので、それよりはましになっています。

ｻｲｽﾞ
12ｷﾛ洗えるのだから大きくてもしょうがないと思います。

機能
ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲが綺麗でgoodです。
遠隔操作は予約をしてないとできないのですね。洗濯機をまわしたまま外出して、そろそろ洗濯が終わっているので乾燥を行おうとスマホから操作したら「予約はありません」となりました。

この洗濯機を選択した理由は�@洗濯12kg、乾燥7kgと洗濯能力が高い　�A予約で時間指定ができる（上記のように必要なくなりましたが）　�B当家では基本、乾燥はあまり使用しないので、洗濯時の静音性　�C洗剤、柔軟剤の自動投入
価格も手頃になってきたので購入に踏み切りました。
次の機種が気になりますが、価格が当然高くなるのでこの時期に購入を決めました。
ちなみにﾖﾄﾞﾊﾞｼｶﾒﾗで21万円でした。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

[mao30]

2020年8月12日 20:22 [1357232-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	3
静音性	2
サイズ	1
機能・メニュー	3

購入後半年で完全に沈黙

購入後半年で電源を入れてもタッチパネルが消灯したまま一切の操作ができない状態になりました。
修理業者が来るまで一週間かかり、その上その日のうちに治らず引き上げ修理になりました。

購入して一年以内に完全に使えなくなるのって普通なんですかね。
メーカーの対応もいいとは言えないし、今後一切トラブルがなかったとしてももう東芝の洗濯機は買わないかも。

[ぱゆこ]

2020年8月11日 22:30 [1356955-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	1
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	3

タッチパネル不具合

購入後1ヶ月でタッチパネルの「予約」部周辺が反応しなくなりました。また、「スタート」部の反応が悪くなりました。
ネットで調べると、購入初期に同じような不具合を経験した方がある程度おられるようです。偶発故障ではなく、設計か製造上に不具合の原因があるのでは？と疑ってしまいます。
とりあえず修理をお願いするつもりですが、またそのうち壊れそうで心配です…
東芝の炊飯器もすぐに壊れたし…

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

深夜

[Hirofumi.s4]

2020年8月10日 10:02 [1356387-2]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	1
サイズ	2
機能・メニュー	4

サイズと乾燥時の爆音が難点、その他大満足

縦型(パナソニック/NA-FA100H3-N)からの買い替え、初ドラムです。

【デザイン】
タッチパネル式なのでごちゃごちゃせず、すっきりシンプルで気に入ってます。
ブラウンもカッコ良かったですが、うちの脱衣所には合わないのでホワイトにしました。

【使いやすさ】
洗剤の都度投入が不要で便利ですね。
コースメモリー機能があるので、電源入れたらワンタップでいつもの洗濯が開始できます。
使用する洗剤・柔軟剤の量も細かく設定できるので、普段は少なめにしておいてBBQ等で臭いが気になる時には多目(または消臭コース)にと使い分けています。

メンテナンスも簡単で、毎日のお手入れも苦になりません。

【洗浄力】
縦型には劣るとか言われてますけど、まったく気になりません！
汚れが気になるときには念入りコース等を使えば問題ないかと。

【静音性】
乾燥機使用中は本当にうるさいです。。笑
うちは戸建てなのでまだ我慢できますが、集合住宅だと夜間使用は苦情くるかもしれません。

【サイズ】
電気屋で見た中では一番大きかったので心配してましたが、設置してみると意外と大きさは感じませんでした。
ホワイトのおかげで圧迫感が薄れてるのかも？

【機能・メニュー】
良かった点を箇条書きで。

・温水抗菌ウルトラファインバブル洗浄W
・液体洗剤・柔軟剤 自動投入
・スマートフォン連携（アプリ対応）
・乾燥容量7kg
・ふんわリッチ乾燥

乾燥機をかけたタオルはフワッフワで感動ものです。
普通に乾燥すると服がかなり縮んでしまいますが、おしゃれ着コースにすることで縮みがだいぶ軽減されました。
ただ、その分、乾燥力も弱めになるので洗濯ネットに入ったままだと乾ききらない部分が出てきます。
なので、脱水完了後に一度洗濯ネットから出しているのですが、スマホと連携しておくと、乾燥に移ったタイミングで通知をくれます。
自分でタイマーをかけてもいいのですが、手間が要らないのでまあまあ助かってます。
麻やレーヨン素材等を使った本当のおしゃれ着はさすがに怖いのでクリーニングに出しています。

その他にも色々な機能、メニューがありますが設定も簡単でとても使い良いと思います。
追加で乾燥をかけたいときに、おしゃれ着乾燥の単独使用ではドラムが回転しない点だけが不満です。

【総評】
洗濯性能だけなら縦型のままでも不満はなかったんですが、虫や花粉、近隣からの野焼きの臭いの関係で外に干すことができず、毎回、浴室乾燥機を使っていました。

浴室乾燥機で年間10万円前後の電気代がかかっていることに気がつき、ドラム式への買い換えを決意。(サンルームは雨の日や干す手間に移動が加わることを考え却下)
色々な機種を比較した中で、洗濯性能、乾燥容量、乾燥方式、電気代など、我が家の要望を満たすものがこちらのザブーンでした。

乾燥機の音が想像以上にうるさくはありましたが、洗濯物を干す・取り込む作業から解放されましたし、トータルで見て大満足。買って良かったです。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

夜間

深夜