ヘルシーシェフ MRO-S8X(R) [レッド] レビュー・評価

満足度：3.18

（カテゴリ平均：4.06）

満足度ランキング—位

集計対象37件 / 総投稿数37件

1. 5 30%
2. 4 22%
3. 3 5%
4. 2 5%
5. 1 38%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.20	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.77	4.10	-位
パワー 火力の強さ	3.69	4.16	-位
静音性 運転時の騒音	3.27	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.04	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	4.09	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	3.90	3.99	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[TYSOON]

2025年5月2日 04:26 [1958076-3]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	2
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	3

やめたほうが良いです

21年に購入、使用4年で壊れましたH54表示です
前のオーブンレンジは15年以上故障しなかったので
長期保証に入ってませんでした
日立のサイトで調べると修理費用が買った金額以上かかるので買い替えます

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[まどろん☆]

2025年1月25日 10:56 [1928058-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	2
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

すぐ壊れる

2020年4月に購入し、2024年夏頃からHから始まるエラーコードがでるようになり、電源を入れ直すなどして対応していましたが、冬には完全に使えなくなりました。
温めても1分のものを1分20秒ほどにしないと温まりませんし、ムラもひどいので3回は角度の変更が必要です。
日立製の家電は2つめでしたが、またハズレか…とがっかりしています。

使用人数

2人

主な用途

温め

[koji4]

2024年11月27日 15:17 [1906986-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	2
サイズ	4
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	3

恥ずかしい品質　買った私がバカでした

すぐに壊れる恐ろしく低品質な製品
2021年８月　購入
2022年12月　１回目故障
　　　　　　状況：ドア閉り不良　
　　　　　　対応：ローラークミ自己交換
　　　　　　原因：ローラー材質不適
　　　　　　　　　ヒンジプレート打抜のバリ
2024年12月　２回目故障
　　　　　　状況：エラーH54
　　　　　　対応：カードケーブル交換
　　　　　　原因：ケーブルの材料不適
　　　　　　　　　コネクタの固定不良
交換部品が出回り、対象方法がネットで出回るとはどれほどの高い故障率なのか？
日立さん恥ずかしくないですか？

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[まさい04]

2024年9月13日 17:30 [1884212-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
パワー	1
静音性	1
サイズ	1
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	1

ユーザーを馬鹿にしてるとしか思えない

購入して一年位したら朝、使用時に異音が鳴り始めメーカーに問い合わせたらリコールで無償でなおしてもったが。
3年位使用したら重量センサーが故障しコールセンターに電話したら待機時間も料金が発生してるし、修理の金額聞いたら新品が買えるくらいの金額。

いい商売してる。
ユーザーはバカにしてるとしか思えない。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

[あーあーーーーー]

2024年5月6日 18:25 [1842194-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	3

壊れやすいので買うことはおすすめしません。

購入して一年もしないうちに、ドアの開閉部に歪みが生じ、温める等の機能が使えなくなりました。日立の技術者はだめですね
日立製品は買わないほうが良いです。

使用人数

1人

主な用途

温め

[ただいま買い替え検討中]

2023年12月17日 18:45 [1792600-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	2
静音性	1
サイズ	2
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	3

故障しやすい機種です

・悪い点
購入後、3年未満でH54のエラーが出て動かなくなりました。購入店舗の5年保証で無償修理していただきましたが…

修理サービスの方に聞いたところ、よく壊れる機種であり、
�@ドア開閉のローラー（左右のドアヒンジの樹脂ローラー）が潰れて、円形から楕円に変形してしまいレンジの開閉しにくくなる、またはできなくなることがある
�Aレンジドア下部のケーブルに水分や汁が飛ぶとショートして動かなくなる。こちらがH54の原因でした。手の入らない場所を定期的に掃除することで、故障率を下げられるとのことでしたが…。
→�Aのケーブル交換は、現在無償部品交換サービス対象ですが、根本対策されていないため、再発懸念あり。簡易対策でケーブルにカバーが付いてますが、やはりショートは起きるようです。また、ショートによって最悪基板やマグネトロンなどが壊れた場合には3万円程度の基板交換が必要になる場合有り。
�B購入から一年後ぐらいにファンが異音を出すようになった。

購入したのが、35,000円ぐらいでした。
�@と�Bの修理で17,000円分ぐらいなので、まだ保証期間内は修理可能ですが…
次に壊れるまで我慢して使って、買い替え予定です。

良い点も以下に挙げますが、マイナス点が大きいので、皆さまもよく検討して購入されることをオススメします。

・良い点
機能豊富である、レンジのサイズが大きいので大きな皿も入る、など。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[かも団]

2023年5月23日 12:37 [1683381-2]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	1
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	3

温まりが弱い

【デザイン】
普通です。

【使いやすさ】
普通です。

【パワー】
電子レンジで６００Ｗでも、味噌汁をオートで１回温めると、かなりぬるい。
２回目でそれなりに温かいけど、アツアツが好きな私は、オートで３回温めないとダメ。
非常に面倒臭いです。

【静音性】
普通だと思います。

【サイズ】
普通だと思います。

【手入れのしやすさ】
普通だと思います。

【機能・メニュー】
普通だと思います。

【総評】
電子レンジは温まりが弱い。
手動で時間設定しないと、何度もボタンを押して温めることになります。
オーブンは、チーズケーキをたまに作りますが普通に出来ます。
マニュアル通りで大丈夫。
とにかく電子レンジがイマイチです。

【故障】
デリシャス調理 ヘルシーシェフ MRO-DV100を購入して、3年くらいで基盤交換。
その後、さらに５年でエラー表示が出て動かず、年数が経っているし修理代の事を考えて買い換えました。

買替でこの機種を買いましたが、２年経過くらいでエラー表示が出ました。
覚えていませんが、そのあとは普通に使えます。
こういう製品って、５年くらいは何の問題もなく使えて欲しいです。
１０年以上使えるもんだと思っちゃうくらいです。
他の方がいろいろレビューを書いていますが、日立製のレンジは故障が多いのでしょうか？
次は他メーカーを試したいのですが、３０リッター以上だと日立製が安いので選んでしまいます。

2023.5.23　追記します。
2年でエラーが出たと書きましたが、そのあと半年くらい経過。
電子レンジを稼働させると、弱弱しい音がしたので壊れるのか？
って思ったら、案の定エラーが出ました。

「Ｈ５４」

そのあと、何度も弱弱しい感じで動いて、すぐにエラーで強制終了。

これを日立のＨＰで調べると・・・
→外部からのノイズなどの影響により、一時的な誤動作を検出しています。

外部からのノイズって何？
特段、何にも動かしていないんだけど。
その日から翌日くらいまで、同じ症状ができました。
その後１週間くらいはエラーなしですけど、いきなり壊れたら、日常生活に支障が出ます・・・

修理費用は？
●「Ｈ５４」表示　（インバーター電源異常）
インバーターキバン28,000円〜30,000円前後
マグネトロン（２年保証）28,000円〜30,000円前後
電源キバン32,000円〜46,000円前後

こりゃ、買い替えた方がいいや。

もう日立のオーブンレンジは買いたくない！
そう思っていますが、欲しい性能で比較すると、日立が断然安い！
安物買いの銭失いを継続しそうです(笑)。

使用人数

3人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[あかこむ]

2023年2月4日 08:38 [1678132-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	2
パワー	1
静音性	1
サイズ	3
手入れのしやすさ	2
機能・メニュー	無評価

つぶれます。

故障というより完全につぶれました。パンを焼いていたら枠も溶けて変形してますし、H71という表示が頻繁に出るようになり遂に稼動しなくなりました。日立のオーブンレンジは2台目ですが、どちらも5年も使用してません。値段のわりに庫内容量が魅力でしたが、温めムラもどちらもひどかったし、２、３年で故障していては元も子もありません。もう日立は買いません。

使用人数

3人

主な用途

温め

料理

お菓子作り

[尾頭付き]

2022年11月4日 15:24 [1463263-3]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	無評価

丁度1年半、保証がキレた時点で完全に故障

昨日、修理をお願いした。出張費が最低5000円以上かかると説明された。
診ていただいたら、扉開閉部分についているスイッチの摩耗が原因で
部品交換その他で18000円かかった。
2人家族で使用するのは1人。開閉も無理しないし、扉にモノも載せない。
開閉部分はカメラで言えばシャッターのようなものである。
1年でシャッターがダメになるのは紙製の使い捨てカメラだけと思っていた。
一日に4回ぐらいも使用しない開閉部分が摩耗して不具合となると
日立さんは、ゴムか木材の部品を使っているのか？
1年で摩耗する素材を探す方が大変だから、
余程特殊な摩耗に弱い部品をわざわざそこに使っていることになる。
修理担当もこの費用を超える基盤交換だ4〜5万円ですから
新品を買う方がイイですよ、と言っていた。
こんな不思議なことをしていたらメーカーも信用されない。
機能を付け加えるよりも、基本を大切にして製造していただきたい。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

[rmt0865]

2022年10月7日 21:01 [1554393-2]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	1
パワー	2
静音性	3
サイズ	1
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	3

一年で異音!!!おすすめしません!!!!

【デザイン】
ごく普通のデザイン。普通
【使いやすさ】
基本的にボタンを押すだけだが、液晶モニターにバックライトがないので暗いところだと見えない。
【パワー】
必要十分なパワー
【静音性】
若干甲高い音がします。
【サイズ】
スチームできる電子レンジとしてはごく普通のサイズ
【手入れのしやすさ】
下のパネルが取れるのは非常に便利。ただ陶器で出来てるので割れると高く付きそうです。
【機能・メニュー】
いっぱいありますが普通の人は使いこなせないでしょう。
【総評】
1年弱でモーターが擦れるような音がしています。非常にうるさい!!!ゴーーーーーとずっとなっています。一年で異音が出るので耐久性はないでしょう。おすすめしません。

追記
扉を優しく閉めると隙間が空いたままレンジ機能がスタートしてエラーを吐きます
閉まっていない状態で動くのはどうなのでしょうか。

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[1U8]

2021年11月10日 15:23 [1516375-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
パワー	2
静音性	1
サイズ	3
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	1

2年弱使用後 返金してもらうほどヒドイ機種でした。

【使いやすさ】
解凍やスチ−ム等 メニュ―が沢山あるけれど、それを上下ボタンだけで操作しなきゃいけないから ひどい時だと「86」を入力するために 何十回もボタン連打するハメになります。

【パワー】
微妙。最初に購入した時に コップ1杯の牛乳が温められず返品。その後 温まるけど 50度程度までしか温まらず 修理依頼したところ「内部基盤？プログラミング？？の問題だから そっちを弄ります。」と。
それって、修理依頼をしなかった場合は 直さないまま放置なんですか？と聞いたら「そうです」と。
これってリコ−ルの対象なのでは？？
修理後も 温まり過ぎがない代わり 再加熱することは多々。
最近のレンジ全般が 温め過ぎを回避する事に重点が置かれているようなので 仕方ないとは思いますが、さすが、再加熱ボタンをつける事はあるな。と苦笑しました。(苦笑)


【静音性】
タ−ンテ−ブルが無いタイプなので、中で温める機構が動くらしいのですが それの重心の問題か何かで とてもうるさくなる事があります。
毎回ではないし、動画撮影でうるささの違いが説明できず 修理してもらう事もできませんでした。

【手入れのしやすさ】
レンジ使用時の下のテ−ブルが外して洗えるのは画期的。すごく助かりましたし コレが目当てでこの機種を選びました。ただこのテ−ブル自体 それなりに割れやすい物らしいので注意が必要なのと、結構な重さがあるので 扱いづらくはあります。
オ−ブン使用時は外さなくてはいけないので 頻繁にオ−ブンを使用する人は不便かも。
あと、テ−ブルは外して洗えるワリに 庫内の即面がマット仕上げで 付着した汚れが落ちづらいです。
特に 赤は内壁が白なので目だって嫌でした。

【機能・メニュー】
選択できるメニュ―は多いけど、先述したとおり選択するのが面倒なので 結局手動でオ−ブンorレンジ機能しか使いませんでした。

【総評】
私がハズレの個体を選んだ可能性も否定できませんが、2年使用後の返金に メ−カ−側が納得するほど トラブルの多いレンジでした。
最近 使用していてブレ−カ−が落ち、他の家電の使用状況を全く同じにしても再現性が無かった事から 本格的におかしいだろ！ということで、再度お店に連絡。
小売店＆営業担当者は 後継機種と交換を勧めてきましたが「これだけトラブルの続くレンジ、しかもトラブルの内容が安全性の問題の後継機種とか あなたなら使いたいと思いますか？」と聞いたところ2年弱使用後の返金となりました。
これだけ長期間使った上(その間修理依頼3回)で返金に応じてもらえるあたり、メ−カ−的にも問題のある機種だったんじゃないかなぁ。と想像。
二度と 日立製のレンジは買いません。

使用人数

3人

主な用途

温め

解凍

料理

[zerry_zerry]

2021年11月10日 09:04 [1516293-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	無評価
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	3

故障しがち

機能的な不満はありませんが、2年で3回故障しました。
厳密に言うと、11か月で3回の故障です。
説明書にある「対策」では何ともならず、出張修理です。
ハズレだったのかもしれませんが、初日立だったのでかなり印象悪いです。

主な用途

温め

解凍

[Korleon]

2021年1月21日 08:28 [1411859-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	1
パワー	1
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	1

ムラが酷すぎる

レンジ機能の温めのムラが酷い。自動の温めボタンを使用しても、マニュアルでワット数と加熱時間を設定しても似たような結果。色んな料理済み食材で試したが冷たい部分と熱すぎる部分が存在。食材は常に真ん中の指定位置にて使用。

使用人数

3人

主な用途

温め

[papaちゃんです]

2020年3月27日 06:35 [1312801-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	1
静音性	1
サイズ	2
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

パワーが無い

東芝からの買い換えですが、パワーが全然違います。以前のレンジで2分位で温まるものが、倍くらいの時間がかかります。音もうるさいです。ガッカリしました。

使用人数

2人

主な用途

温め

料理