Airターミナル 4 レビュー・評価

満足度：2.01

（カテゴリ平均：3.19）

満足度ランキング—位

集計対象87件 / 総投稿数87件

1. 5 7%
2. 4 17%
3. 3 6%
4. 2 9%
5. 1 61%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.16	3.73	-位
設定の簡単さ 設定は簡単にできるか	4.12	3.88	-位
受信感度 受信感度のよさ	2.29	3.33	-位
機能性 付加機能・セキュリティ機能など	2.09	3.26	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	2.47	3.50	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[CorydorasJulii]

2024年6月26日 19:30 [1856575-1]

満足度	2

デザイン	5
設定の簡単さ	5
受信感度	1
機能性	無評価
サイズ	4

もうちょっと、受信感度の性能を上げた方がいいんじゃあないかな

引っ越して、“つなぎ”で使用しました。
レビューをします。

【デザイン】
悪くはないかな、普通です。

【設定の簡単さ】
これは、まずまず、良かったです。
簡単に、iPhoneやiPadと接続できました。

【受信感度】
これがねえ、よくないんだよなあ。
最大にして、とっても残念な点です。
どうよくないかというと、LINEで通話している時などに、結構な頻度で途切れるらしいんです、夜に。
iPhoneの方が、ずっと、通信が安定しています。

【機能性】
「機能性」がよくわかりません、無評価です。

【サイズ】
コンパクトですね。

【総評】
もうちょっと、受信感度の性能を上げた方がいいんじゃあないかな、これ。

[TK@のぶ]

2022年3月12日 08:58 [1560316-1]

満足度	2

デザイン	5
設定の簡単さ	5
受信感度	5
機能性	2
サイズ	5

速度遅かったです

【デザイン】
スッキリしてて、個人的にはONUなど省けるから小型でとても良いと思いました
【設定の簡単さ】
コンセントに指すだけ。WiFi設定も簡単
【受信感度】
感度自体は私の環境では問題ありませんでした。
が、速度は最大で40ms↓50Mbps↑8Mbps
日曜日の20時頃は40ms↓8Mbps↑5Mbps
と光でも100Mbpsの貧しい環境からの乗り換えですら躊躇する結果でした
【機能性】
1台でスッキリが最大の魅力でしたが、速度的に実用的ではありませんでした
【サイズ】
私には十分小さい
【総評】
クーリングオフを利用して解約し、光継続にしました。
WiMAXと違い利用制限がない完全無制限が魅力でしたが、速度が不安定過ぎです。
今回初めてソフトバンク携帯回線を利用することになるのですが、少なくとも1年はSoftbank回線を利用し、良い評判を聞かない回線安定度の改善や5G対応含め体感して見極めたいと思います。

ソフトバンクさんに全く限りませんが、今回代理店さんはいろいろ最悪だなぁ、と改めて思いました。数が多すぎて過当競争なんでしょうね。

[ceod]

2021年9月16日 14:10 [1495538-1]

満足度	2

デザイン	5
設定の簡単さ	5
受信感度	1
機能性	1
サイズ	3

解約もうまくできません

ADSLの終了と在宅勤務の定着でSoftbank Airにしましたが、先日解約しました．
ダウンロード速度は特に問題にはなりませんでした．問題はアップロードです．
使い始めはそこそこ出ていました．しかし、地方への単身赴任となり月1くらいしか使わなくなると、下りで50Mbps台前半でも、上りは1Mbpsも出ない．子供のゲームも回線エラーですぐ止まる．試しに15分毎にネット速度を自動計測するプログラムを仕込み、無人でもネットを使うようになると一応上りも解消するが、以前のようには戻らず．サポートに苦情を申し立てると、Airの設定を伝えられるが解消せず．それではと、別端末を送りつけてきましたが解消せず．私は、SB側の回線操作を疑いましたが違うとの一点張りで、端末買えても改善しない場合は解約をお勧めしますとのことなので、言う通りに解約しました．
しかし、解約でもトラブル．
オペレータに事前に確認すると、端末代金残渣を払いように言われ、これは契約時に言われたので織り込み済みでしたが、実際の解約は電話自動応対で済ますと違約金(約1万円)しか請求されず．SMSもMy Softbankもその金額しか表示され無いので、新しい端末を送ってもらったので残債無しか？？？なんてのんきに考えていたら、翌々月に分割払いしていた端末代金を請求され、再度オペレーターと話すと「回線解約は済んでいます、ただ端末残債は残っています」っとのこと．私は回線含めて一切合切解約したかったのですが、電話自動対応とオペレーターでは解約の仕組みが違うみたいです．
ADSL、スマホ含めて長年Softbankを使ってきましたが、言われた通り光回線に（当然別会社）に切り替えました．変えて思ったのは、やっぱり光は快適です．しかも、Softbank Airよりも安い．好きでは無いが、ドコモも5G方式のサービスが出てきたので、少なくてもSoftbank Airはお勧めしません．

[あおまる@]

2021年6月9日 22:58 [1461174-2]

満足度	3

デザイン	3
設定の簡単さ	3
受信感度	1
機能性	1
サイズ	3

最悪です

初代のエアーを契約して去年新しいのに交換して下さいとのこで、交換したら通信ものすごい不安定、サポートに問い合せても位置を変えてくれの一点張り、こちらから頼んで変えた訳では無いのにありえません。しかし、その後柔軟な対応をしてもらいソフトバンク光に切りかえることが出来たのでサポートの対応は素晴らしかったです。

[タムラン]

2021年2月21日 19:41 [1317791-2]

満足度	2

デザイン	5
設定の簡単さ	5
受信感度	2
機能性	2
サイズ	4

結局解約

【デザイン】
色は白統一で変な突起もないのでスッキリして良いですね。

【設定の簡単さ】
電源を入れて電波をキャッチした後はWPSで接続するか、同梱しているQRコードで接続できるので簡単です。

【受信感度】
窓際に置いてレベル3の電波強度。公式で350Mbpsのエリアにいますが、日中で120Mbpsです。夜間速度低下が著しく一桁Mbpsとだいぶ下がります。

【機能性】
WPSボタンを使った家内ネットワークですが、プリンタやスマート家電との接続が安定しません。機種によってできたりできなかったり。バッファローのルーターを使っていたときは問題なかったのに謎です。

【サイズ】
全体的にコンパクトですが、やや縦長な印象です。それでもモデムやコード類がないから省スペースですね。

【総評】
家賃込みの廉価回線を使っていましたが、夜間の速度低下が尋常ではなく、最初の1年は割引が効くのと、Softbankスマホの割引サービスが付帯するので契約しました。当初は通信速度が少しマシにはなったと喜んでいましたが、時がたつにつれて費用対効果が微妙に感じるようになり、結局1年くらいで解約しました。36ヶ月縛りというのも曲者で、解約料は税抜き9500円とそこまでではないですが、端末代金の残額が上乗せされて、結構な請求になってしまいました。ですが微妙な性能で毎月5千円近く垂れ流し続けるよりはマシと考えています。回線速度が一向に良くなる様子がないので、転勤族で家族全員がsoftbankユーザーで割引サービスと工事不要の強みを活かせる人じゃないと、積極的な選択肢にならないと思います。

[ひろけい154]

2021年1月23日 08:36 [1412571-1]

満足度	2

デザイン	3
設定の簡単さ	5
受信感度	2
機能性	2
サイズ	2

導入には慎重であるべき

【デザイン】可もなく不可もなく、無難なデザイン。多分にAppleのデザインエッセンスの影響を感じるのは気のせいだと思います。

【設定の簡単さ】設定自体は実に簡単です。

【受信感度】そう広くない室内（50�u）での使用にもかかわらず、各Wi-Fi機器での感度は良くないと感じます。11acとは思えないですね。

【機能性】セキュリティ面など評価出来るポイントもありますが、極めて平均的だと思います。

【サイズ】もう少しコンパクトに出来るはず。ムダに存在感を放っていると感じます。

【総評】マンションの3階だということもあると思いますが、とにかく通信速度が平均8Mbpsと期待を大きく裏切る結果に。
設置してみないとわからないのであれば、平均速度に見合った料金体系にするなどしない限り、当サービスの普及は難しいと感じました。
4Gに関してはインフラの普及も落ち着いただけに、今時この程度の品質では消費者は振り向いてくれないのではないでしょうか。

[むう🎵]

2020年10月28日 02:59 [1381730-1]

満足度	3

デザイン	2
設定の簡単さ	5
受信感度	3
機能性	3
サイズ	2

ソコソコ使える

【デザイン】マァマァ

【設定の簡単さ】簡単

【受信感度】今のところは("・∀・)ｲｲ!!

【機能性】マァマァ

【サイズ】デカイ

【総評】Air3からAir4へ移りました　自分の使う範囲内だとOK。普通に使えてます。悪評はエリア外なのですかね？？ただ、端末完全タダって言ってましたがウソ！こう言う不誠実なウソの商売ダメですよ。

[ゆっき波乱万丈]

2020年8月15日 20:29 [1358253-1]

満足度	3

デザイン	3
設定の簡単さ	5
受信感度	3
機能性	3
サイズ	3

環境によるのかな

SoftBank電気の契約でSHOPへ行ったついでに、AIR3から無料(一括払い扱い)で交換(その場で持ち帰り)して貰いました。
結構使えてます。
環境による速度差が大きいので、100%契約しない方が良いと言うことは無いでしょう。
クーリングオフが有るので、気になる方は試してみるのが良いと思います。

[ヨハネスごりお]

2020年4月5日 20:01 [1316052-1]

満足度	3

デザイン	3
設定の簡単さ	5
受信感度	3
機能性	3
サイズ	3

ネット難民

【平日昼】30M-50M【平日夜】5M-7M
【土日昼】20M-40M【土日夜】5M-6M
(単位：bps) 　受信レベル：60

てな感じです。
当方大阪の地方都市ですが、まあ、ほぼ予想通りですね。

もともとソフバン光マンションタイプでして。
常々30Mは出ていたのですが、最近１Mを切ることが
頻繁に。古いマンションのためVDSLなのでどうしょうもない。
自宅で仕事してるので１Mでは死活問題、
というわけでソフバンエアーをお試ししてみたわけです。

正直夜はソフバン携帯の方が断然早いくらいですが、
このまま本契約しようと思います。
まあ、個別の容量制限がないだけでもよしとします。
代理店のキャッシュバックもあるし。

なんとか使えるレベルですが、ソフトバンクさんは
ちょっと企業努力足りないのでは？
バンバンCM流すお金があるのなら基地局増やしてください。

クレームを受ける現場の人も気の毒です。

あとはいつの日か5Gが普及するのを期待ですかね。
機種変できるかどうかしらんけど。できないか・・。

[よむよむた]

2020年3月13日 23:27 [1309483-3]

満足度	3

デザイン	3
設定の簡単さ	5
受信感度	2
機能性	無評価
サイズ	3

価格コムの実質費用に注意。

価格コムに記載の通り、実質費用の表示価格（モバレコair）に
解約違約金や端末代金の月賦の残額は含まれませんので注意です。

端末代金は5万9400円（1650円x36回払い）※
2年契約途中解除料は10450円です。
※実質費用の割引適用対象となるのは端末買取時。

仮に1年（12か月）で解約の場合下記別途かかります。
＝＝＝
端末代金残額　　39600円
契約途中解除料　10450円
合計　50050円（4170円/月）
＝＝＝
1ヵ月辺り4170円が価格コムの実質費用表示535円/月に加算され、
結局4705円/月になりますね。。。

2年契約満了で解約した場合の月割り。
＝＝＝
端末代金残額　19800円（825円/月）
契約途中解除料　0円
価格コムの実質費用表示　2106円/月
実質月額　2931円/月（お、まあ安い）
＝＝＝

4年（36か月）で解約の場合下記別途かかります。
＝＝＝
端末代金残額　　0円
契約途中解除料　10450円（290円/月）
価格コムの実質費用表示　3194円/月
実質月額　3484円/月（まだ安い）
＝＝＝

3年目〜（37ヵ月以降）は月額割引が終わってしまうので、
以後は徐々に平均実質月額が基本料金の5368円に向けて
上がってく感じですね。
上記はキャッシュバック38000円もらった前提の金額なので、
契約10か月後？の手続き失念すると痛いですね。。

2年満了時に乗り換えるのがよさそう。そうします。

速度は場所次第っぽいので品質優先な人は固定回線がよいかと。（当たり前か）
自分のとこ（普通の住宅地）だど不満はあるがまあ使えるという感じです。
（アマゾンプライムが時々粗くなる、たまに低速を理由に接続不可となる）

[カデン タロウ]

2020年1月23日 06:22 [1294457-1]

満足度	2

デザイン	4
設定の簡単さ	2
受信感度	無評価
機能性	1
サイズ	1

速度とはまた別の問題も…。

SoftBank Air

・注意点
速度云々はレビューしている方々を参照、参考にして頂ければ…。
使用環境や受信状態によるので格差あり…一概に速度や契約容量、価格については悪いとは断言出来ませんが…

1番の注意点は
【IMEIロック】にあります
SIMロックよりも厳格なロックと捉えて下さい。
2年又は3年の契約満了の際
契約を解除してしまった場合
【只のインテリア】になります。
この端末はSIMフリーではない且つ上記のIMEIロックが作動し

他系列(au、Docomo)回線はおろか
同系列のSoftBank回線のSIMカードさえ認識しません

つまり契約満了時にユーザーに迫られる選択肢は2つ

更新orインテリア
どちらかです。

更新時はキャッシュバックや各種割引きも終了し、新たなユーザー恩恵対策が無い限り…メリットは少なくなります

再度思い直して契約する場合
新しい端末と新しい専用SIMカードをセット契約するしかありません。

IMEIロックとはつまるところ
ルーター端末と同封SIMカード識別番号がセットで動作します。
同じSoftBankだからとSoftBank回線SIMを挿した所でSIMカード識別機能に弾かれWi-Fiを拾いません

他のホームルータやモバイルルータはSIMフリーである事が多く契約満了後も他系列の回線(Docomo、au、SoftBank)をほぼ全て拾えるのでau回線使用後にSoftBank回線に切り替える等も可能です。
※設定切り替えは必要ですが同じルーターを使い回せます

・例
au回線満了後 → mineo、LINEモバイル、モナSIM等々でDocomo又はSoftBank回線を新たに使いたい場合は端末から満了したSIMを抜き
新たに契約したSIMを挿して設定すれば再稼働するのでルーター自体を買い替えたりしなくて済みます

メルカリや他媒体で他機種の最新ホームルータ端末が中古で万単位で取り引きされているのは…このSIMフリーとIMEIロックが無いのが起因しています。(回線は自由且つSIMを差し替え設定すればWi-Fiを拾う為)
開封済みSIM無しのSoftBank Airがで約1000円で販売されているのはインテリア…オブジェだからです。
以上になります
長文失礼致しました。

[ヴィア]

2019年11月9日 21:38 [1274326-1]

満足度	2

デザイン	3
設定の簡単さ	5
受信感度	2
機能性	無評価
サイズ	3

ライトユーザー向け？

回線速度がスマホの回線以下
スマホ：20〜３０M Air：1〜5M
スマホで用が足りる人は使わない方がいい
動画はSNS使い放題とかのプラン付けた方が安上がり
PCの人は光を引いた方がキャッシュバックもついて
月額も安い
softbankAirは本当にオススメできない。

[kobami]

2019年7月14日 17:29 [1242783-1]

満足度	2

デザイン	1
設定の簡単さ	1
受信感度	2
機能性	1
サイズ	1

ネットワーク教育用にどうぞ。駄目な例。。。

8日間は返品できるとのことで、airターミナル1から契約更新しました。夜間は相変わらず6Mbps縛り。
駄目な例を紹介します。

【デザイン】
でかいしださい

【設定の簡単さ】
簡単すぎ。セキュリティあったもんじゃない。しかも、ipアドレスが192.168.3.1だし。我が家のネットワークは一時崩壊しました。
air1でも崩壊してるから手慣れたものです。PCから有線でルーターipアドレスを特定して、ログインして、元もと使っていたルーターipに設定し直して我が家のメインブレーカーOFF、ON。各クライアントの設定を見直して事無きを得ました。
素人には難しすぎだろこれ。しかもDHCPクライアントアドレスが変わりすぎ。再起動するたびに、クライアント側のアドレスが変わります。
今は慣れたましたが、当初はfireTVのショートカットが無効になりまくりでfireTVがフリーズ。因みにこれ、話題のファーウエイ製。
ネットワークスキャンで分かりました。ポート設定がどうなってるか分からないからかなーりやばい。PCの常時接続は止めた方がよいかと思います。

【受信感度】
前の感度が分からないけれど、通信方式が違うから何とも言えません。切れはしなくなった程度です。

【機能性】
相変わらずポート設定やipマスカレードなどのセキュリティ設定がメニューにない。

【サイズ】
でかい

【総評】
悪い点だらけで、詳細挙げるときりがありません。よい点は再起動は早くなった。あと、日中は100Mbps超えることもあります。
使えなくは無いというレベル。光よりは安い。引っ越しで手間いらず。air1と比べたら微妙にマシでしょうか。
ネットワークに詳しくなりたい人にお勧めします。air1もそうでしたが、嫌でも詳しく慣れますよ。