Airターミナル 4 レビュー・評価

満足度：2.01

（カテゴリ平均：3.20）

満足度ランキング—位

集計対象87件 / 総投稿数87件

1. 5 7%
2. 4 17%
3. 3 6%
4. 2 9%
5. 1 61%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.16	3.73	-位
設定の簡単さ 設定は簡単にできるか	4.12	3.88	-位
受信感度 受信感度のよさ	2.29	3.33	-位
機能性 付加機能・セキュリティ機能など	2.09	3.26	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	2.47	3.50	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[いまちゃんねこ]

2025年10月23日 15:27 [1991961-1]

満足度	1

デザイン	1
設定の簡単さ	3
受信感度	1
機能性	1
サイズ	2

SoftBankはやめたほうがいいです

結果6年ほど使用しましたが
地域によってはほんとうに電波弱かったり
すぐ低速になったり
困ったものでした
本体代金も7万円もする価値はないです
しかも解約には決まった時期に解約しないと違約金という、、
ほかにも優良の契約会社はありますので
そちらをおすすめします
わたしももっと早く変えればよかったです

[CorydorasJulii]

2024年6月26日 19:30 [1856575-1]

満足度	2

デザイン	5
設定の簡単さ	5
受信感度	1
機能性	無評価
サイズ	4

もうちょっと、受信感度の性能を上げた方がいいんじゃあないかな

引っ越して、“つなぎ”で使用しました。
レビューをします。

【デザイン】
悪くはないかな、普通です。

【設定の簡単さ】
これは、まずまず、良かったです。
簡単に、iPhoneやiPadと接続できました。

【受信感度】
これがねえ、よくないんだよなあ。
最大にして、とっても残念な点です。
どうよくないかというと、LINEで通話している時などに、結構な頻度で途切れるらしいんです、夜に。
iPhoneの方が、ずっと、通信が安定しています。

【機能性】
「機能性」がよくわかりません、無評価です。

【サイズ】
コンパクトですね。

【総評】
もうちょっと、受信感度の性能を上げた方がいいんじゃあないかな、これ。

[kouhchi]

2023年11月29日 10:28 [1785387-1]

満足度	1

デザイン	3
設定の簡単さ	5
受信感度	4
機能性	3
サイズ	3

朝は速いけどね。解約しました。Softbankさらば。

4nextを2年間使ってみた感想は、朝は通信速度が速いけど、昼や夜は遅いです。speedtestを使って測ってみましたが、朝方だと100Mbps位です。でも昼過ぎから夜にかけて遅いときは5Mbps程度まで落ちます。午前中でも昼に向かって段々遅くなっていくように感じます。仕事から帰ってきてサブスク動画見ながらまったりって時に不便になったりするのはいただけない。なので、サブスクの動画を見るにしても途中で待ちが発生したり、粗い映像で見ることになったりします。Speedtestで100Mbpsを記録するのは、AXGPの上限が100Mbpsからなのかな。

Softbankいわく、利用者が多いと遅くなるというけどAirってそんなに利用者いるのかな？電話してみると回線状況が良くなるよう技術指導などしますって言われるけど、Airって旧DDIポケットのAXGPを使っているなら基地局増強はもうありえないだろうし、置き場所を変えるっていっても戸建ての2階の窓際を試しているので変わらないだろうし、期待薄。

Softbank Airの割引が終わる頃に解約申し込みで解約をしようとすると、オペレーターから割引キャンペーンの延長を申し出てくるあたりが、Softbankのえげつなさを垣間見れます。いくら使い放題と言っても定価の月額基本料税込み5368円の価値は無いと思います。キャンペーンの税込み3278円が定価になってずっとやってくれて、そこにスマホとの割引やら何やらが付けば再考してもいいかなと思います。使っていてストレス溜まる。Airが遅いからスマホのWiFi切ってSoftbank系回線使った方が速いです。これって本末転倒かと。

Airの5Gが発表された時、Softbankは色々キャンペーンをしたので、加入してみたのですが、4Nextから5Gへの機種変更ができますとかあったけど、残債を清算して結局解約です。スマホもSoftbank系から他の事業者へMNPしました。しばしSoftbank系とは離れます。

[よしべいさん]

2022年8月28日 11:08 [1614915-1]

満足度	1

デザイン	4
設定の簡単さ	4
受信感度	3
機能性	2
サイズ	1

3年耐えました！

3年使いました。写真を見て頂ければ事実は分かるかと思います。都内23区、私の地域は毎日17時以降〜夜中25時位、ほぼ上り700KB〜2.5MB です。国民がスマホを使い出す時間帯が見事に実感できるネット通信に仕上がっています。継続して1.0MB出ているわけではなく、ドドっと速くなったり、急激にKB単位まで落ち込んだりを繰り返しており、それが端末やブラウザを不安定にさせて、不満が多く出る所以かと。youtubeは当然4Kなどは、3秒間隔でカクカクします。低画質でも急にクルクルしだし、30秒止まっていることも。かと思えば急に読み込み出す。こんな繰り返しの動画視聴となります。ゲームのダウンロードは100GBくらいをやった事がありますが、早朝〜夕方は10MB位出ていますから、まぁOKです。しかし、ルーターのエラーが多く、電源抜き差し再起動は常です。

また、mysoftbankより確認すると、基本料金3748円、端末代1620円のように表記されています。しかし、実は基本料金5368円、次々割-1620円が本当であり、端末代がなくなったら月々3748円かのように見えますね(笑)法律を掻い潜って違法にならない表記のラインを狙っています。こう言う所だけは頑張りますね。

[TK@のぶ]

2022年3月12日 08:58 [1560316-1]

満足度	2

デザイン	5
設定の簡単さ	5
受信感度	5
機能性	2
サイズ	5

速度遅かったです

【デザイン】
スッキリしてて、個人的にはONUなど省けるから小型でとても良いと思いました
【設定の簡単さ】
コンセントに指すだけ。WiFi設定も簡単
【受信感度】
感度自体は私の環境では問題ありませんでした。
が、速度は最大で40ms↓50Mbps↑8Mbps
日曜日の20時頃は40ms↓8Mbps↑5Mbps
と光でも100Mbpsの貧しい環境からの乗り換えですら躊躇する結果でした
【機能性】
1台でスッキリが最大の魅力でしたが、速度的に実用的ではありませんでした
【サイズ】
私には十分小さい
【総評】
クーリングオフを利用して解約し、光継続にしました。
WiMAXと違い利用制限がない完全無制限が魅力でしたが、速度が不安定過ぎです。
今回初めてソフトバンク携帯回線を利用することになるのですが、少なくとも1年はSoftbank回線を利用し、良い評判を聞かない回線安定度の改善や5G対応含め体感して見極めたいと思います。

ソフトバンクさんに全く限りませんが、今回代理店さんはいろいろ最悪だなぁ、と改めて思いました。数が多すぎて過当競争なんでしょうね。

[itom77]

2022年2月11日 16:26 [1550126-1]

満足度	5

デザイン	5
設定の簡単さ	5
受信感度	5
機能性	5
サイズ	5

レアな絶賛意見ですが；

申し込んでからこのサイトの悪評に気づき AIR5か他社にすればよかったか!? と後悔しましたが、いざ届いて設置したら→家の場所や設置位置がいいのか 普通の戸建ての2階の窓近くに設置で、2Gも5Gもどの部屋どの機器でも超絶サクサク快適。

PC2台とコピー機1台、タブレット1台、スマホ2台に接続して、どれもサクサク。有線の時の雑然とした感じがなくなって、見た目にもスッキリ美しい。何より、そのスッキリ感に惹かれて選んだのですが 実用性も大満足です。おうち電話もセット契約して そちらはまだ使用開始前ですが、私は大満足してます。家の場所がよかったのか、とにかく快適に使えています。使うエリアにかなり影響されるのかも？限りなく東京に近い千葉での使用です。

[Licoh]

2022年1月9日 19:54 [1537909-1]

満足度	1

デザイン	3
設定の簡単さ	5
受信感度	1
機能性	無評価
サイズ	1

実用には程遠い

結論から言いますと、実用には程遠いです。

時間帯によっては、20Mbpsくらい出る時がありますが、最も使いたい平日夕方〜夜は大抵1〜2Mbps。
Youtubeも見れないし、Yahooサイトさえ遅い。

本機を置く方角を変えたり、場所を変えたりしてみたものの変わらず。

住んでいる所は、離島でも無いですし、山奥でも無いです。
人口3万人程度の小さな街ではありますが、とても実用レベルではありません。

スマホのテザリングの方がずっと早いので、早いところ、辞めたいです。

[花乃]

2022年1月6日 02:37 [1536902-2]

満足度	1

デザイン	4
設定の簡単さ	4
受信感度	1
機能性	3
サイズ	3

お試し期間が重要

【受信感度】
田舎なためか異様に遅い、途切れる、接続出来ない時も多々ある。
【総評】
ADSL(ホワイトBB)でしたがサービスの終了が迫り店頭にて勧められて購入。
その際SoftBankのサービスの変更のため、ホワイトBBは即解約となる。その為、折角の8日間のお試し期間ではあるが、キャンセルしても元のホワイトBBには戻れず現在ネット難民中。
※ 光回線が来ておらず調べた限りではドコモの同タイプか、運良くてもNTTのADSLしか選択肢がなさそう。(NTTの方はブロバイダーがOCN位しか、エリア的に無理そうでNTTのサービスはあってもブロバイダーがなくて無理そう)
ドコモに乗り換えて繋がるならいいが、繋がらないならこのまま我慢か(SoftBankで家族割等ある為)
兎に角、5Ｇに対応している地域ではAir5で好感触な方も多いようですが、そうでない場合はしっかりとお試し期間で見極めが必要。
それまでのネット環境は保持しておく方が無難。

[Home A]

2022年1月5日 01:14 [1533882-2]

満足度	1

デザイン	無評価
設定の簡単さ	無評価
受信感度	無評価
機能性	無評価
サイズ	無評価

ワイモバイルの店頭販売員の嘘に怒り心頭

ワイモバイルの販売員が基地局一つに対しての契約数が決まっているから速度が下がることは絶対に無いと言い切ったので購入に踏み切り、購入時の2019年8月の時点では速度に問題はありませんでした。
しかし、利用者が増え頻繁に速度制限がかかるようになり現在は夕方の平均が8.45Mbps、土曜日の夕方は2.84Mbps。携帯電話の10分の1以下の速度で動画は見れません。
ポケットワイファイの方が速いです。
2年縛りなので8月に解約するつもりが諸事情で解約出来ず、5に機種変更しようと店頭に行ったところ、料金の滞納は一度も無いのに審査が通らないから一括で本体を購入してもらうしかないと言われ激怒。
高くても他のキャリアに変えることにしました。
ソフトバンクの店頭販売員も問題のある言動の人物が多いので教育がきちんと行き届いていないのでしょう。
乗り換えを強くオススメします。

[(k.k)]

2021年11月21日 12:14 [1430614-3]

満足度	4

デザイン	4
設定の簡単さ	5
受信感度	5
機能性	4
サイズ	4

5Gモデルが発売された影響か、電波強度が頻繁に変わる

良いとき

【デザイン】
シンプルです。
もう少し小さくても良いと思いますが
【設定の簡単さ】
コンセント指すだけ。
LANケーブルも付いてくるので本当に購入して繋ぐだけ。
【受信感度】
最新のAIR4以降はスマホの電波も使う様になったみたいです、安定性がだいぶ良くなりました。
【機能性】
最低限付いてます。
QRコードのWiFiパスワード等。
Qosとかネットワーク機能は無いので詳しい人は物足りないかも。
【サイズ】
正直大きい。
カーテンレールの上に乗せてるので邪魔にはなってないです。
【総評】
旧型AIRは評判悪いですが、新型は今の所問題なく使えます。

夜は10Mbps程度速度落ちますが動画が止まることはないです。
pingも良いのでオンラインゲーム等も問題なく出来ます。
もう少し速度があれば文句無しなのですが。。

アプリのダウンロード等は夕方前が推奨です。
結局、基地局や場所で大きな差が出るので、
試して返品(クーリングオフ)するのも良いと思います。


最近、基地局が変わったようで速度が昼間でも以前より遅くなりました。5Gに向けてなのか電波状況がコロコロと変わりますね、固定回線扱いならもう少し安定させて欲しいです。
速度をより安定させるか、基本料金を下げるかどちらかは実施してもらいたいですね。

[虎24]

2021年11月13日 22:32 [1517336-1]

満足度	1

デザイン	無評価
設定の簡単さ	無評価
受信感度	無評価
機能性	無評価
サイズ	無評価

最悪

まさかここまで酷いとは思いもよらなかった。全く使い物にならない。契約したのは自己責任だと割り切れるレベルでは無い。

[一般会計]

2021年11月12日 14:24 [1516937-1]

満足度	4

デザイン	4
設定の簡単さ	5
受信感度	4
機能性	4
サイズ	3

ぜんぜんいいです（田舎には・・かも）

ADSLサービスの終了に伴い選択。
ネガティブな評価が多かったので心配でしたが、8日間のクーリングオフが適用との事で、
ダメもとで設置。
以外と言っては失礼だが、早い。特に日中は100Mbpsを超えることも。
夜間はさすがに10Mbps前後ですが、今までADSLで不満がなかった私的には、十分なレベルです。
途切れなどもなく、田舎故の電波状況の有利さがあるのかも。
コストパフォーマンスにおいてもADSL時代よりさらにいいので、おおむね満足です。

[まさお.]

2021年10月1日 05:05 [1501686-1]

満足度	1

デザイン	1
設定の簡単さ	1
受信感度	1
機能性	1
サイズ	1

楽天モバイルの方が早く安定し繋がり易く料金も安い

【経緯】
嫁の実家がAOL/ADSLの終了に伴い調べもせずに切り替え（契約し）

【デザイン】
なぜこんなに大きいのかな？

【設定の簡単さ】
電源オンで使えるには使えるが
当方の希望する設定（VPN、防犯カメラ）には対応不可能
※老人宅が心配なので常時接続

【受信感度】
受信感度はスマホより悪い
感度が悪く窓際に置かないと切れまくる
遅く不安定、早いときはダウン50M/アップ5Mくらい
遅くなるとダウンが100Kを大きく下回る（使えない）
早い時も4K動画を見たりすると帯域制限がかかるのか？速度が１M前後に落ちる
平均するとかつてのISDN並みの速度でADSLより不安定で遅い

【機能性】
IMEI規制で他のSIM（SoftBankのSIMも）が使えない
「戒めとして仏壇脇に飾り続ける」と義父母・・・

【サイズ】
無駄に大きい

【総評】
ガチガチの個体識別とSIMロック
本体はIMEI規制のために付属のSIM（付属）以外受け付けない上に
一部のスマホの様にIMEIを書き換える事もできなかった（当方のスキル不足）
入っているSIMもスマホなどで流用できなかった
IMEIを書き換えを情報を探したら中国で類似品が日本円で3000円くらいだった
感度が悪いのでSIMを取り出してSIMフリーのスマホ数台で試したがダメだった
ここの他の方と同じ内容になる部分は割愛するがネット情報や他の方のレビューも
よく読まれた上での検討が良いと思う、見かける悪評の殆ど事実で、
良い評価は信じられないポエムと思えます。

[ceod]

2021年9月16日 14:10 [1495538-1]

満足度	2

デザイン	5
設定の簡単さ	5
受信感度	1
機能性	1
サイズ	3

解約もうまくできません

ADSLの終了と在宅勤務の定着でSoftbank Airにしましたが、先日解約しました．
ダウンロード速度は特に問題にはなりませんでした．問題はアップロードです．
使い始めはそこそこ出ていました．しかし、地方への単身赴任となり月1くらいしか使わなくなると、下りで50Mbps台前半でも、上りは1Mbpsも出ない．子供のゲームも回線エラーですぐ止まる．試しに15分毎にネット速度を自動計測するプログラムを仕込み、無人でもネットを使うようになると一応上りも解消するが、以前のようには戻らず．サポートに苦情を申し立てると、Airの設定を伝えられるが解消せず．それではと、別端末を送りつけてきましたが解消せず．私は、SB側の回線操作を疑いましたが違うとの一点張りで、端末買えても改善しない場合は解約をお勧めしますとのことなので、言う通りに解約しました．
しかし、解約でもトラブル．
オペレータに事前に確認すると、端末代金残渣を払いように言われ、これは契約時に言われたので織り込み済みでしたが、実際の解約は電話自動応対で済ますと違約金(約1万円)しか請求されず．SMSもMy Softbankもその金額しか表示され無いので、新しい端末を送ってもらったので残債無しか？？？なんてのんきに考えていたら、翌々月に分割払いしていた端末代金を請求され、再度オペレーターと話すと「回線解約は済んでいます、ただ端末残債は残っています」っとのこと．私は回線含めて一切合切解約したかったのですが、電話自動対応とオペレーターでは解約の仕組みが違うみたいです．
ADSL、スマホ含めて長年Softbankを使ってきましたが、言われた通り光回線に（当然別会社）に切り替えました．変えて思ったのは、やっぱり光は快適です．しかも、Softbank Airよりも安い．好きでは無いが、ドコモも5G方式のサービスが出てきたので、少なくてもSoftbank Airはお勧めしません．

[さいたまんぞう２]

2021年9月5日 16:02 [1491983-1]

満足度	1

デザイン	2
設定の簡単さ	2
受信感度	1
機能性	1
サイズ	2

後悔しまくりました。

何の下調べもせずに、ソフトバンクショップで契約しました。機器がレンタルならまだマシですが、分割で購入は絶対にしないほうが良いです。２年〜３年縛られ、迂闊に解約できません。住んでいるアパートで無料Wi-Fiが使えるようになり解約しましたが、解約金を含め５００００円以上払うことになりました。ちなみにソフトバンクエアー本体はリサイクルショップ等で売っても二束三文です。ソフトバンクはこういう儲けかたをしているのですね。