マカフィー リブセーフ 3年版 レビュー・評価

満足度：3.41

（カテゴリ平均：3.55）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：14人　

1. 5 29%
2. 4 29%
3. 3 7%
4. 2 7%
5. 1 29%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	3.84	3.86	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	3.47	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	4.15	3.73	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	4.15	3.77	-位
サポート サポートやアップデートの対応	3.11	3.29	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	3.33	3.14	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[ふぉるみん]

2022年4月28日 17:30 [1575165-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	5
安定性	4
軽快性	4
サポート	3
マニュアル	3

よくパソコンを使うのであれば、安心のために入れるのもあり

【機能性】
必要な機能は一通りそろっていると思います。
ただ、普通にショッピングしているだけで不明な接続1か月2000とかでるとほんとかなと思ってしまいます。

【使いやすさ】
インストールしたら、特にいじらなくても保護してくれます。

【安定性】
落ちたりクラッシュしたりすることは今のところないです。

【軽快性】
パソコンのスペック次第ですが、インストールされたから重くなったということはないので、気にならないと思います。

[翔魚人]

2021年10月29日 10:08 [1510900-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	5

良いと思います

今までは毎年更新して、そのたびに9000円程請求されていましたがこの3年版は9000円弱で3年護ってくれるのでお得でした。

[丹田小次郎]

2021年5月17日 15:01 [1454681-1]

満足度	2

機能性	2
使いやすさ	3
安定性	3
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	3

普通に突破されました

万能ではないことはよくわかっているのですが、普通に突破されてしまい驚きました。
購入したパソコンに体験版が付属していたので、これでいっかと何も考えずに選んだのをちょっと後悔しています。
今回は残念なことになりましたが、それ以上のガードをしてくれていたと信じたいものです・・・。

[シアーハートアタック]

2021年5月15日 19:35 [1454152-1]

満足度	1

機能性	無評価
使いやすさ	1
安定性	無評価
軽快性	無評価
サポート	1
マニュアル	1

購入後、動作要件が変わりました。注意が必要です。

3年版を購入し、約2年が経過しました。
本日、Android4.2のタブレットを起動したところ、リブセーフの「セットアップを実行しています」となりました。
このセットアップは半日経っても終わらず、結果サポートに相談しました。
結果、（800v6さんレビューのとおり、）動作要件が「Android OS 7 以降」に変わったとのこと。
私が購入したときの動作要件は「Android 4.1以降」だったので、契約期間中に一方的に動作要件が変わり、動作しなくなりました。
マカフィーの製品ページにはいろいろ高スペックを謳う文言がありますが、今回のようにいつひっくり返るかわかりませんので、それを承知の上購入することが必要です。

【使いやすさ】
インストールのみでなんとなく動きます。
ただ、期待する機能が動作しているか、詳細を確認するときは操作性は悪いです。
メニューがどんな機能に関わるのか、慣れる必要があります。
使い慣れている場合はよいですが、初めての方は使いこなすまで時間が掛かると思います。

【サポート】
チャットを利用しました。
接続、レスポンスはよいです。（サポート契約の会社はよいのでしょう。）
サポート内容は、上記のとおり「会社都合」の一点回答なので納得はできません。

【マニュアル】
ネットにあるのかな？
マニュアルへのリンクなども見たことがありません。
設定自体難しくありませんが、期待する機能を有効化するときはサポート利用したほうがよいです。

[800v6]

2021年4月21日 16:01 [1445584-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	無評価
軽快性	無評価
サポート	1
マニュアル	無評価

全く信用できない

Windows、android共用で、使用台数無制限。androidは4.2以上をサポートしているとのことだったので購入してみた。

しかし、３ヶ月ほど経ってandroidの端末で起動してみると、立ち上がらない。再インストールもできない状態に。

サポートに確認したところ、androidは７以上に仕様変更をしたとのこと。
このアプリはステータスバーに表示されないので、アプリを立ち上げないと動いているか分からない。どうやら購入後１ヶ月くらいで仕様変更をされ、気付くまでの間、端末はノーガード状態だったことになる。

android６以下を打ち切るのなら、事前に購入画面で告知したり、ユーザーに通知するのが筋だと思う。
サポートに返金を要求したが、できないの一点張り。他の端末では使えてますよね？と神経逆撫でするコメント。誠意のかけらも無い。

こんなお粗末な対応で日々進化するウィルス等に対処できるとは思えない。全くお薦めできません。

[nyantamaru]

2021年1月6日 14:32 [1406860-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	4
サポート	4
マニュアル	4

継続使用です。

以前はパソコン購入時についてくるウィルスバスターを継続して使っていました。ただ3台までしか使えませんでした。3年前、買い替えた富士通のパソコンについてきたのが、マカフィーに変更になっており、3年無料で何台でも使えるようになりました。
そして3年経ち継続するか、他の買い換えを検討したら、やはり何台でも使えるし、今まで問題無く使ってきたので、マカフィーに決めました。継続の案内がうるさいほどポップアップで、出ましたが、少しでも安くしようと探して、これになりました。
取説の指示通りにやったら、古いのをアンインストールして、新たにインストールできました。その後スマホやタブレット、他のパソコンと計7台を使えるようにできました。次にまたパソコンを買い替えなければ、また同じように3年版を購入すると思います。

[ばすお]

2020年8月3日 23:21 [1354332-2]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	4
軽快性	4
サポート	無評価
マニュアル	無評価

hpのパソコンにバンドルされていたので…

新型コロナの影響でテレワークの機会も生じてきつつ、一方でまだまだテレワークの環境整備が整っておらず自前のPCで仕事をこなす機会もあるため、そろそろちゃんとセキュリティ対策するかとウイルス対策ソフトを検討しました。
値段、機能、評判など諸々見ましたが、PCとの相性を最優先とし、購入時にバンドルされていたマカフィーを選択しました。
他の選択理由としては、インストール台数無制限なこと、ベクターで安く購入できること、メーカーがアメリカ企業で信頼に足ること、ネットで（ホントかどうかは分かりませんが）マイクロソフトでも本製品導入だとかとどなたかのブログかなにかで読んだこと、などです。

【機能性】
機能が発揮されるような状況（ウィルス感染）には出くわしていませんが、インストールされていれば安心です。
【使いやすさ】
「ホーム」への戻り方など、操作性に若干違和感、不便を感じた点がありました。ただし大問題になるレベルでは全くないです。
【安定性】
昨年導入した新しいPCと、7〜8年くらい前に買った古いPCの2台にインストールしていますが、どちらも不具合なく動いています。
【軽快性】
新しいhpのPCでは導入前後で何か変わったかも分からない軽快さです。古いPCにも入れましたが、感覚的には僅かに重くなったかも？程度で済んだので安心しました。
【サポート】
問い合わせする必要が今のところ生じていません。
【マニュアル】
ウェブ上のFAQなどで今のところ事足りています。
【総評】
上記の選択理由の一つにも挙げた、ベクターで安く買える件ですが、ベクターで定期的に行なっているキャンペーンを見極めて3年版3千円で購入しました。これなら2台への導入で1台1年500円となり、全く素晴らしいコスパです。この点においては星５つです。

[アイルトン・アレジ]

2020年4月17日 16:23 [1319419-1]

満足度	3

機能性	4
使いやすさ	1
安定性	4
軽快性	4
サポート	3
マニュアル	3

イマイチ

【機能性】
普通

【使いやすさ】
ダウンロードがマイページからしか出来ない。
気軽にスマホなどにインストールできない。

【安定性】
今の所問題なし

【軽快性】
特別重たいとも思いません

【サポート】
使ってないので無評価

【マニュアル】
読んでないので無評価

【総評】
台数無制限はたしかに魅力。
またセールの時に買うと安く買えるのも良い。
ただダウンロードが気軽に直ぐにできない。
この点は他メーカーより劣っています。
もう次は更新しません。

[take456]

2020年3月8日 20:35 [1308108-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	4
サポート	3
マニュアル	3

コストパフォーマンスがいいです

【機能性】
十分

【使いやすさ】
簡単

【安定性】
windows ios android どれも快適に動いてます。

【軽快性】

【サポート】
簡単なので不要です。

【マニュアル】
簡単なので不要です

【総評】
コストパフォーマンスいい

[まっすー＠]

2020年2月3日 23:19 [1298266-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	無評価

不具合なし。定番の1本。

　トレンドマイクロのウィルスバスターか、マカフィーのリブセーフか・・・
　どちらも利用したことがあるので、どちらを購入しても満足のいくパフォーマンスをみせてくれますが、今回はリブセーフを選びました。無料のAVGやアバストなどはCMが非常にうざったく、また少しメモリを持っていかれることもあり、こちらへ乗り換えました。

　順調に動いています。メモリの常駐も少なく、コンピュータの動作にはあまり影響していないように感じます。サポートやマニュアルは利用していないので無評価としています。

[7894]

2020年2月3日 21:51 [1298245-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	5

定番のウイルスソフト

昔から使用してるので、特にバグやふぐあいがあるわけでもない。



お世話になってる定番のソフトだからじぶんにとっては信頼性が高い。

何よりサポートのほうが良かった。初心者だったときに、一緒になって解決してくれたサポートの方々には感謝。

[Teddy_kun]

2019年9月6日 14:49 [1257245-1]

満足度	1

機能性	無評価
使いやすさ	無評価
安定性	無評価
軽快性	無評価
サポート	1
マニュアル	無評価

アンインストール時にゴミが残る

Win7のサポート期限が近付いているので、Win10PCを購入
その際にこのマカフィーがバンドル版としてインストール
されていました
使用感や操作感に関しては今まで使用してきた
ウイルス対策ソフトと変わりません
が
Win7の時に使用していたESETをインストールしようとすると

ESETをインストールする前に
したことは
マカフィーをアンインストール 正常に終了
その後
ESETをインストール
「マカフィーが居るから、ESETがインストール出来ない」と表示
今度は
マカフィー個人用削除ツール(MCPR.exe）を使用 正常に終了
その後
ESETをインストール
「マカフィーが居るから、ESETがインストール出来ない」と表示

マカフィーサポートに連絡（有料通話 無料にしてよ！）
「マカフィー個人用削除ツール(MCPR.exe）が正常に終了していれば
マカフィーの問題ではなく、ESETの問題だ」とマカフィーのサポートは宣言

ここで検索をすると
「esetをインストールするときマカフィーが邪魔をする問題」（Yahooで検索）
あるブログがヒット（URLを載せていいのか分からないので上記で検索してください）

そのブログの内容の通りに行うと
見事にESETがインストール出来ました

マカフィーのサポートのレベルの低さに感銘を受けました（皮肉を込めて！）

[Mckinsey]

2019年8月1日 10:26 [1247508-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

Mac版は最新OS非対応、サポートはやる気なし

OS（macOS Mojave 10.14.6）をクリーンインストール直後に、同社製品をインストールしてもソフトが起動せず、ウィルス定義のアップデートができず、Macを安心して使えない。

サポートに問い合わせたところ「複数のユーザーから同様のご指摘を頂いており、会社としても認識している」という回答はありましたが、その後は「本件については担当部署にて現在も調査中でございますが、本日時点でご案内できる情報はない状態でございました。」という返事が返ってくるばかりで、4ヶ月以上が経過している。

セキュリティソフト会社で、4ヶ月以上経っても不具合を解消できないというのは相当に致命的。

[kings001]

2019年4月1日 20:56 [1213207-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	4

軽快！

ウィルスソフトは数多くありますが、軽快で裏で動いているかどうか？
がわからないくらいに軽いし静か！
有効期限が3年間で、Windows・Mac・Android・iOS、どの端末でもアカウントで
サインインさえすれば何台でもインストールが可能でセキュリティ保護が受けられるのがいい！
何かあった時のサポートも電話番号がきちんと用意されていて、応対するのが日本のスタッフで
安心感がある、メールサポートしか用意がないセキュリティソフトもある。
以前にノ別のPCで他のセキュリティソフトを使用していましたが、電話に出るオペレーターが
日本人ではないので、微妙なニュアンスやこちらの伝えたいことが伝わらなかった経験がありました。
そういった不便な事もなく、非常に安心して使いやすいソフトだと感じました。