『初期不良でした。（その際の対応を主に記載）』 エレコム M-Y8UBBK [ブラック] pocleさんのレビュー・評価

[pocle]

2025年6月1日 10:14 [1965607-1]

満足度	2

デザイン	5
動作精度	3
解像度	3
フィット感	4
機能性	4
耐久性	3

初期不良でした。（その際の対応を主に記載）

とにかく使えればいいと思って、安いのを買いました。
結果、初期不良にあたったのか、
数日に1回の頻度でマウスが急に全く動かなくなり、
USB抜き差ししないと復旧しなくなります。
たまたまPCが複数あったので別のPCでも確認、
そちらでも同様に再現したので、
マウスの不良と判断してメーカーに交換をお願いしました。

すぐに代替品は送られてきましたが、
故障品を着払いで送り返す必要があります。
送料の方が高くつく製品ですが、不正請求を防ぐためだと思われます。
着払いなので一応サポートセンターに発送の連絡をメールでしましたが、
普通に返信なく無視されました。
その後、特になんの連絡もないので、恐らく大丈夫なのだと思います。

ちなみに、代替品は全く問題なく使えています。

【デザイン】
みたままですが、普通にいいと思います。

【動作精度】
精度の高い動作をしないのですが、特に支障ありません。

【解像度】
上に同じです。

【フィット感】
小さい分フィットはしないですが、
値段的にもそういうものだと思います。

【機能性】
ボタンは３つ（左右＋ホイール）しかありません。
最低限ですが、値段的にそういう仕様でしょう。

【耐久性】
代替品は半年くらい使っていますが、特に問題ありません。
前述の症状も未再現です。

【総評】
運悪く？初期不良をつかまされましたが、
交換頂けて問題なく使えているので、特におおきな不満はありません。
後で（今）きづきましたが、同じ症状の方がレビューされてるので、
恐らく製品の不具合のようですね。
面倒な切り分け云々の前にここを見ればよかったです。

使用目的

ネット

資料作成

その他

こだわり

価格

特にこだわりなし