Fitbit Charge 3 FB410RGGY-CJK [ブルーグレー] レビュー・評価

満足度：3.29

（カテゴリ平均：4.09）

満足度ランキング—位

集計対象22件 / 総投稿数22件

1. 5 5%
2. 4 41%
3. 3 32%
4. 2 14%
5. 1 9%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.85	4.30	-位
操作性 メニュー操作・設定のしやすさ	3.39	4.00	-位
機能性 機能は充実しているか	3.65	4.06	-位
サイズ・装着感 軽さ、コンパクトさ、フィット感は良いか	4.29	4.28	-位
バッテリー バッテリの持ちは良いか	4.46	4.02	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[tamari1936]

2019年10月15日 18:40 [1268118-1]

満足度	1

デザイン	3
操作性	3
機能性	3
サイズ・装着感	3
バッテリー	3

端末は良いがサポートには課題あり

バッテリーは5日は持ちます。　使い勝手もいい。

ところが４か月で何も映らなくなり、サポートに毎日毎日時間も変えて電話をしましたが繋がらない。　
購入を考えている方、フリーコールなので試しにかけてみてください。

メールを送ったところ一週間後にやっと返信。あれこれ試せとのこと。もちろん復活せず。
新品と交換するとのことで待っていたが、在庫がないと判明したと。
Charge3 の新しいバージョンでもいいかとのいうのでもちろんなんでもいいから
送ってほしいというと今度はそれもやっぱり在庫がなかったと。
他の方も同じような目にあっていますね。
そろそろ一か月経ちますがこれが保証期間ギリだったらどうなるのか不安。

[ギロロ中将]

2019年9月17日 23:22 [1260053-1]

満足度	1

デザイン	4
操作性	1
機能性	2
サイズ・装着感	5
バッテリー	4

サポートが最悪

■良いところ
バッテリは1週間以上持ちます。
バンドはフィット感があり、軽く、寝るときの邪魔になりません。
水泳に使用していますが、今日泳いだ時間と距離がわかります。

■悪いところ
・品質はあまりよくありません。ドット抜けが起こります。２日に１度はスマホに接続出来なくなります。
・夏の海では文字が全く読めません。
・サポートが最悪です。
　１）電話が繋がりません。繋がったらラッキーデーです。私はつながったことがありません。
　２）美貴本という胡散臭い中華か韓国系の会社に丸投げしているらしく、こちらの言い分が伝わりませんし、対応が異常に遅いです。
　　　メールは平均１０日間くらい返事が来ません。返事が来ても、解決しません。的外れの回答に終始します。
　３）日本人の感覚で「これだけひどい目に遭ったのだから対応してくれるだろう」という期待には応えません。流石世界企業！
　　　顧客満足とは一定の距離を置く、ブレない姿勢には感服します。

アップルウォッチを買いましょう。
国内企業の福利厚生向けに格安で販売しているようですが、福利厚生担当がひどい目に遭います。
騙されませんように！