ヘルシオ AX-XW500-W [ホワイト系] レビュー・評価

満足度：3.63

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象16件 / 総投稿数18件

1. 5 38%
2. 4 31%
3. 3 0%
4. 2 12%
5. 1 19%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.01	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.68	4.10	-位
パワー 火力の強さ	3.81	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	3.29	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	2.75	4.06	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.45	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	4.06	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[にっく1638]

2025年1月2日 11:27 [1921163-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	3

購入すぐの故障 高価なのに

購入後すぐにレンジ機能が使えなくなり（冷凍食品が解凍されない）壊れる 修理代1万円以上
なおったあともモニターが点滅して危うい
水タンクのプラスチックも壊れ 新しいもの購入

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

[二重反転]

2022年1月6日 08:20 [1408493-2]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

使用して一年を経過、故障。

セールにて購入し、最初の頃は古い機種から買い替えたので、真新しい機能も多くとても使いやすくていい電子レンジだなーと思っていましたが、半年を過ぎたあたりからたまに解凍されなかったり、加熱されないことが起きるようになりました。

なんでだろうと思って、コンセントの位置を変えたり、電力を使いすぎているのかなと思って使う時には他の家電を使わないようにしたりしていましたが、その頻度が上がっていきました。

最初はたまに起きる程度でしたが、最近では体感ですが２回に一回は起こるようになりました。

今度修理を呼ぶつもりですが、修理を面倒くさがっていたら保証期間が終わっていました。

本体は一年保証だそうです。

もう売っていないでしょうが、中古での購入はおすすめできません。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

[気楽に買い物]

2021年9月5日 19:59 [1492056-1]

満足度	5

デザイン	3
使いやすさ	5
パワー	3
静音性	3
サイズ	1
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	5

自宅での料理にこだわりたいならおすすめ

【デザイン】
普通

【使いやすさ】
何に使うのかを理解するのが難しい。

【パワー】
普通

【静音性】
普通

【サイズ】
本体サイズも大きいですが、さらに確保すべきスペースもあるので、要確認。

【手入れのしやすさ】
乾燥機能など一通りついています。

【機能・メニュー】
非常に多彩でパン焼き、野菜蒸しなど広く活用しています。

【総評】
自宅での料理にこだわりたいならおすすめ。
自動調理や効率化、野菜蒸しでの栄養管理などやりたいことが決まっていればおすすめです。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

その他

[たまに投稿]

2019年12月4日 15:11 [1280642-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

１０年前のヘルシオから買い替え

10年前のヘルシオからの簡単な比較です。

かみさんも自分もシャープ製品あまり信用してないんですがなぜかヘルシオだけはすごく気に入ってます。
ボタンや操作はダイヤルからタッチパネルになり反応もよく快適です。
何気にソフトダンパーみたいにドアが静かに閉まるのは高級感と安心感があり大好評でした。
前の機種は閉まるときバネ強すぎでバタンバタンいってたのでうるさかったのがストレスでした。
天ぷらなど揚げ物や冷凍食品、冷凍ピザなどをカラッと温めは先代から引き続き大満足です。
駆動音も減ったがまだまだメニューによってはうるさいですが以前よりはだいぶ静かですね。
様々なメニューがスピーディーになっております。
メニューもWi-Fiから追加などもできますが
Wi-Fiにつながってるとやたらしゃべる？
キッチンの方から人もいないのに声がすると猫も驚きの顔になる。
軽いAIソフトだと思いますが突然歌うと笑ってしまいます。
温めはムラになるとか見かけますが自分のとこは普通ですね。
なるときはなるしならないときはならない。
食材質や水分量、皿の材質やありかなしか角度位置様々なシチュエーションで違うので特に気にならないです。
最新のXW600とも外見やメニューともにそれほど変わってないので古くも感じないのもいいです。
家では大満足です。

使用人数

5人

主な用途

温め

解凍

料理

[デクオデミオ]

2019年10月29日 02:42 [1271164-2]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	1
パワー	1
静音性	3
サイズ	1
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	3

使えない。

2019年2月に20年前の三菱の電子レンジが温めムラが出て
Panasonicのビストロと
SHARPのヘルシオで悩みSHARPのAX-XW500-Wを購入しました。
初めから温めムラがありこれは
最近のレンジは軽く温めて追加加熱、追加加熱で温めするレンジになったのかなとそんなものかなと思い使い続けたが明らかに温めムラがあるので

SHARPの修理センターに依頼をし庫内（見えない部分の）のターンテーブル部品変えてもらい様子を見てくださいと言われたが直らず
次は持ち帰りをしてもらい庫内の検査をする前に扉の閉まりが悪いから扉を調整して庫内の検査をしたら問題なかったと返されようとしたが

代替え機の方が異常なく温まりますと話すとじゃあセンサーを換えますと帰って来るも
やはり温めムラが出てまた来てもらうが２つ並べてしたり冷凍の物はだいたいレンジはこんなものですよ。と言われたので
普通に使えてる人は問題ないと思うが故障した時は直らないと思った方が良いですね。

因みに知り合いの家で
PanasonicのNE-BS1500-Wを使わせてもらったら驚くほどの差があり（月とスッポンと言うほどの差）
即PanasonicのNE-BS1500-Wを購入しストレスがなくなりました。操作ボタンもPanasonicの方が簡単で良いです。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[家電ラブ☆]

2019年3月9日 15:47 [1207164-1]

満足度	4

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

Wifi接続にメッシュルーターNGが残念

【デザイン】残念ながら大きくて、野暮ったいので、もうひとつ。

【使いやすさ】タッチパネル操作で楽チンです。

【パワー】レンジがNAX1000Wなのは、時短になるし、500W◯分の倍計算が楽。

【静音性】◯

【サイズ】実際大きいし、大きく見える

【手入れのしやすさ】扉と本体の下に水受け皿があり、使用後に本体下に水が漏れず良い。
毎回水タンクと水受け皿を取り外しが必要。

レンジ以外は鉄やステンレス素材の物が使えるので、付属のプレートの半分サイズ位の市販の網付きステンレスプレートを購入して、食洗機で洗うようにしている。

レンジ以外はアルミ箔も対応するので、汚れる調理に使ってポイ出来る。

普段は洗って使えるオーブンシートを引いとけばいいので手軽。

【機能・メニュー】AI機能が楽しい。

【総評】wifi接続が今時、ルーターからのボタン(WPS、AOSS)接続のみなのは、最先端のAIに削ぐわず、遅れているが、コンベクションオーブンの中では、AI機能が付いている分、楽しめます。

調理もやはり、密閉型水蒸気調理は、焼いても、蒸してもヘルシーで、味が濃くなり美味しいです。

❇ルーターtp-link A9を購入し、接続出来ました。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[コヤマタカヒロ]

2018年10月31日 23:02 [1170427-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

※プロフェッショナルレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

あぶり焼きとまかせて調理が便利、スマート機能は今後に期待

【デザイン】
ヘルシオ伝統のレッド（ホワイトもあり）を貴重に大型のディスプレイを搭載。


【使いやすさ】
レンジ機能以外を過熱水蒸気ですべて行う特性はあるがそれを感じさせない。まかせて調理機能など。細かいことを気にせずシンプルに使える機能があり使いやすい。


【パワー】
あぶり焼き機能など食材を焦がせる機能も搭載した。

【サイズ】
30Lクラスのモデルの中では大きめ。


【総評】
過熱水蒸気を利用したヘルシー調理や、独自のクラウドサービスと連携するAIoT機能をいち早くオーブンレンジに搭載したシャープのウォーターオーブン「ヘルシオ　AX-XW500」では単体での音声認識やAIとの会話だけでなく、新たにスマートスピーカー連携に対応した。

　対応したのはAmazon EchoとGoogle Homeの2つ。Amazon Echoでは事前にスマートフォンアプリ上でスキルを設定しておく必要があるが、その後はスマートスピーカーに話しかけて、シャープのクラウドサービス「COCORO KITCHEN」を呼び出すと、レシピの相談をしたり、おすすめレシピなどが聞蹴るようになる。このため、例えばリビングにいる状態でも夕食のメニューを相談したり、 レシピのダウンロードができる。

ただし、現状ではまだ機能がこなれておらず、スマートスピーカーに「わかりません」と言われることも多かった。スマートスピーカー連携の本格的な活用には、AIのさらなる進化と、わかりやすく話すなどのユーザー側の対応が必要だと感じた。

　もうひとつの新機能である、「あぶり豊潤焼き」機能は非常に魅力的だ。これは表面を焼くだけ「あぶり」機能に加えて、塊肉などを低温で調理するための機能。ローストビーフやサラダチキンなどがよりジューシーに美味しくできる用になる。実際に作ってみたが、表面は香ばしく内部はジューシーで柔らかく、非常に美味しく出来上がった。

　さらに従来通り食材の量や温度を気にすることなく自動で調理できる「まかせて調理」機能はやはり便利。写真以外にもチャーハンや焼きそばなど、 様々なメニューを「まかせて調理」で作ったが、非常に簡単だった。

「ヘルシオ」は元々過熱水蒸気による健康調理をキーワードにヒットしたオーブンレンジのため、どうしてもヘルシー料理ができるというイメージが強い。しかし、喜ばしく宿題が焼ける「あぶり」機能と、自動的に調理できる「まかせて調理」機能が加わった今、美味しさと便利さでも選べるように進化していると感じた。

[sussa]

2018年10月5日 08:51 [1163609-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

美味しい。かんたん。

【デザイン】
私は好きです。

【使いやすさ】
15年前のオーブンレンジからの買い換えですので、凄く使いやすいです。

【パワー】
必要十分かと。

【静音性】
静かとは言いがたいですが、うるさくないです。

【サイズ】
30ｌならばこれくらいだと思います。

【手入れのしやすさ】
過熱水蒸気を使用した調理の後は、さっと拭くだけで、綺麗になります。

【機能・メニュー】
豊富です。まかせて調理のみでほぼ何でもできる印象です。

【総評】
　ヘルシオははじめてですが、感動しました。古いオーブンレンジはほとんど電子レンジとしての使用しかしてこなかったのですが、この機種に変えてからは、調理器具としての使用が多いです。
　サンマの塩焼き、焼きそば、ローストビーフ、など、様々な料理に使いましたが、どれも美味しいです。特に、焼き魚は、身がふっくら、ジューシーに焼き上がるので、グリルを使わなくなりました。
　ローストビーフ、焼き豚などもやわらかく美味しくできます。
　私は12.5万で購入しましたが、かなり値段も下がっていますので、お勧めです。

メニューも使いやすいので、小５の娘が喜んで使っています。
ちなみにGoogle Homeとの連携は使っていません。

使用人数

5人

主な用途

温め

解凍

料理