ヘルシオ AX-XW500-W [ホワイト系] レビュー・評価

満足度：3.63

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象16件 / 総投稿数18件

1. 5 38%
2. 4 31%
3. 3 0%
4. 2 12%
5. 1 19%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.01	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.68	4.10	-位
パワー 火力の強さ	3.81	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	3.29	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	2.75	4.06	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.45	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	4.06	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[にっく1638]

2025年1月2日 11:27 [1921163-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	3

購入すぐの故障 高価なのに

購入後すぐにレンジ機能が使えなくなり（冷凍食品が解凍されない）壊れる 修理代1万円以上
なおったあともモニターが点滅して危うい
水タンクのプラスチックも壊れ 新しいもの購入

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

[買うな危険。長期保証必須]

2022年1月4日 09:48 [1536304-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	無評価

ホントに日本製？

今のところ年平均1.5回の故障。手入れも扱いもめっちゃ丁寧なのに。うちは水蒸気出なくなるのが主な症状。他にもドアセンサーの故障などが頻発。まともに使えたのは最初の半年だけ。他社のは使ってないから知らんけど、ウォーターオーブンってこんなに壊れるの？買うなら絶対に長期保証を！

使用人数

4人

主な用途

温め

料理

[デクオデミオ]

2019年10月29日 02:42 [1271164-2]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	1
パワー	1
静音性	3
サイズ	1
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	3

使えない。

2019年2月に20年前の三菱の電子レンジが温めムラが出て
Panasonicのビストロと
SHARPのヘルシオで悩みSHARPのAX-XW500-Wを購入しました。
初めから温めムラがありこれは
最近のレンジは軽く温めて追加加熱、追加加熱で温めするレンジになったのかなとそんなものかなと思い使い続けたが明らかに温めムラがあるので

SHARPの修理センターに依頼をし庫内（見えない部分の）のターンテーブル部品変えてもらい様子を見てくださいと言われたが直らず
次は持ち帰りをしてもらい庫内の検査をする前に扉の閉まりが悪いから扉を調整して庫内の検査をしたら問題なかったと返されようとしたが

代替え機の方が異常なく温まりますと話すとじゃあセンサーを換えますと帰って来るも
やはり温めムラが出てまた来てもらうが２つ並べてしたり冷凍の物はだいたいレンジはこんなものですよ。と言われたので
普通に使えてる人は問題ないと思うが故障した時は直らないと思った方が良いですね。

因みに知り合いの家で
PanasonicのNE-BS1500-Wを使わせてもらったら驚くほどの差があり（月とスッポンと言うほどの差）
即PanasonicのNE-BS1500-Wを購入しストレスがなくなりました。操作ボタンもPanasonicの方が簡単で良いです。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[にゃかはし花子]

2019年10月22日 22:33 [1269863-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

主に『ソフト蒸し』使用、パンや魚の焼き加減も最高！

勝間和代さんの動画、インスタグラム、書籍等を見て購入しました。

『ソフト蒸し』機能を使って、肉や野菜を70度の蒸気で蒸すと、ふっくら・しっとりとして旨味や甘みが引き出され、何でもおいしくなります。

また、『まかせて網焼き』で魚を焼くと、皮のパリッと感まで完璧な焼き加減に仕上げてくれ、『焼き立てパン』もスチームで加湿しながら焼くため、一般的なトースターで焼いたときとは比べ物にならないほど、中はしっとり外はカリっと焼けます。

スチームオーブンの為、水を使うので給水などは多少面倒ですが、手間をかけるだけの味に仕上がるので満足しています。

使用人数

1人

主な用途

温め

料理

[RM-JD011]

2019年8月30日 13:33 [1254952-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	3
静音性	2
サイズ	2
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	3

ヘルシオ AX-XW500　LANネットワーク登録 スマホ2台目登録

ヘルシオ AX-XW500の仕様 2.5GHz帯の無線LANアクセスポイントSSIDに　WPB形式で接続するとのことですが、IPv4通信でネットワークに接続することが、記載されていない事　2018年製の機器としは無線LANの応答処理が遅すぎる機器であることが、わかっていないことが、いろいろと誤解を生むようです。

　ヘルシオ AX-XW500の設置位置に　2.5GHz帯の無線LANアクセスポイント準備　そこに1台目のスマホをCOCORO KITCHENアプリをインストールして　COCORO IDでのログイン　して　待機

ヘルシオ AX-XW500　WPB形式で接続が、限りなくあきれてしまうくらい遅い　その為か　度々その遅さ故　失敗する　
続けて　スマホをCOCORO KITCHENアプリの機器登録で　ヘルシオ AX-XW500を登録するのですが　こちらも限りなくあきれてしまうくらい遅い　その為か　度々その遅さ故　失敗する

二台目も　COCORO IDでのログイン名が共通なら最大5台まで登録できる

スマホは、COCORO KITCHENアプリの機器登録後は、家庭内LANの他のSSIDに接続してもIPv4通信できていれば問題ない。

ヘルシオ AX-XW500は、IPv4アドレス値をMACアドレス固定でDHCPから自動払い出しすることで、他の機器と比べてあまりに遅い応答の為に起こる問題から解放されると考えます

使用人数

3人

主な用途

料理

[ハチホンマツのヒロくん]

2019年4月29日 13:33 [1220219-3]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	5

買い換え。

15年間 使って来たシャープのRE-MC1も古く為ったので買い換えました。
取り敢えずヘルシオで焼き芋を作りました。
まえのヤツからすると、余熱が無い分、20分くらい早く出来上がります。
薄くですが、焦げ目も有り 美味しかったです。

Wi-Fiですが確かに苦戦しました。
もう少し手順を分かりやすく説明して欲しいと思いました。

家のWi-Fiは、アイオデータ AC-1167GRですが、ヘルシオの方を接続モードにして、ルーター側の赤いボタンを３秒おします。
２回くらいやり直したら、2.4GHzのランプが点滅しだし繋がりました。
因みに ヘルシオのコンセントを抜くと、最初から接続設定をします。
メモリー機能が有れば停電後も設定しないで済むのに。

使用人数

1人

主な用途

温め

料理

[家電ラブ☆]

2019年3月9日 15:47 [1207164-1]

満足度	4

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

Wifi接続にメッシュルーターNGが残念

【デザイン】残念ながら大きくて、野暮ったいので、もうひとつ。

【使いやすさ】タッチパネル操作で楽チンです。

【パワー】レンジがNAX1000Wなのは、時短になるし、500W◯分の倍計算が楽。

【静音性】◯

【サイズ】実際大きいし、大きく見える

【手入れのしやすさ】扉と本体の下に水受け皿があり、使用後に本体下に水が漏れず良い。
毎回水タンクと水受け皿を取り外しが必要。

レンジ以外は鉄やステンレス素材の物が使えるので、付属のプレートの半分サイズ位の市販の網付きステンレスプレートを購入して、食洗機で洗うようにしている。

レンジ以外はアルミ箔も対応するので、汚れる調理に使ってポイ出来る。

普段は洗って使えるオーブンシートを引いとけばいいので手軽。

【機能・メニュー】AI機能が楽しい。

【総評】wifi接続が今時、ルーターからのボタン(WPS、AOSS)接続のみなのは、最先端のAIに削ぐわず、遅れているが、コンベクションオーブンの中では、AI機能が付いている分、楽しめます。

調理もやはり、密閉型水蒸気調理は、焼いても、蒸してもヘルシーで、味が濃くなり美味しいです。

❇ルーターtp-link A9を購入し、接続出来ました。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[u012019]

2019年2月6日 00:56 [1198434-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	1
サイズ	1
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

焼き芋は本格的でびつくり。

ウォーターエンジンとコンベクションに惹かれて購入。試しに焼き芋を焼いたら甘みが石焼き芋屋さんレベルで皮まで美味しくてびつくり。翌日、ヘルシオが昨日の焼き芋評価を聞いてきてまたびっくり。思わずおしゃべり機能をオフにした…

使用人数

1人

主な用途

温め

料理

お菓子作り

[コヤマタカヒロ]

2018年10月31日 23:02 [1170427-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

※プロフェッショナルレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

あぶり焼きとまかせて調理が便利、スマート機能は今後に期待

【デザイン】
ヘルシオ伝統のレッド（ホワイトもあり）を貴重に大型のディスプレイを搭載。


【使いやすさ】
レンジ機能以外を過熱水蒸気ですべて行う特性はあるがそれを感じさせない。まかせて調理機能など。細かいことを気にせずシンプルに使える機能があり使いやすい。


【パワー】
あぶり焼き機能など食材を焦がせる機能も搭載した。

【サイズ】
30Lクラスのモデルの中では大きめ。


【総評】
過熱水蒸気を利用したヘルシー調理や、独自のクラウドサービスと連携するAIoT機能をいち早くオーブンレンジに搭載したシャープのウォーターオーブン「ヘルシオ　AX-XW500」では単体での音声認識やAIとの会話だけでなく、新たにスマートスピーカー連携に対応した。

　対応したのはAmazon EchoとGoogle Homeの2つ。Amazon Echoでは事前にスマートフォンアプリ上でスキルを設定しておく必要があるが、その後はスマートスピーカーに話しかけて、シャープのクラウドサービス「COCORO KITCHEN」を呼び出すと、レシピの相談をしたり、おすすめレシピなどが聞蹴るようになる。このため、例えばリビングにいる状態でも夕食のメニューを相談したり、 レシピのダウンロードができる。

ただし、現状ではまだ機能がこなれておらず、スマートスピーカーに「わかりません」と言われることも多かった。スマートスピーカー連携の本格的な活用には、AIのさらなる進化と、わかりやすく話すなどのユーザー側の対応が必要だと感じた。

　もうひとつの新機能である、「あぶり豊潤焼き」機能は非常に魅力的だ。これは表面を焼くだけ「あぶり」機能に加えて、塊肉などを低温で調理するための機能。ローストビーフやサラダチキンなどがよりジューシーに美味しくできる用になる。実際に作ってみたが、表面は香ばしく内部はジューシーで柔らかく、非常に美味しく出来上がった。

　さらに従来通り食材の量や温度を気にすることなく自動で調理できる「まかせて調理」機能はやはり便利。写真以外にもチャーハンや焼きそばなど、 様々なメニューを「まかせて調理」で作ったが、非常に簡単だった。

「ヘルシオ」は元々過熱水蒸気による健康調理をキーワードにヒットしたオーブンレンジのため、どうしてもヘルシー料理ができるというイメージが強い。しかし、喜ばしく宿題が焼ける「あぶり」機能と、自動的に調理できる「まかせて調理」機能が加わった今、美味しさと便利さでも選べるように進化していると感じた。

[神野恵美]

2018年6月30日 15:56 [1139116-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	5

※プロフェッショナルレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

どこまでも進化する業界最先端の機能・性能を詰め込んだ最高峰

内部構造のスケルトンモデル。スイングダンパーで複雑な加熱制御が可能に	上下でまかせて調理と揚げ物の温め直しが一度に！	まかせて調理のメニューに「＋惣菜あたため」のタブが追加
庫内の様子。3つのセンサーで電子レンジの性能も上々	サイズの異なる塊肉も均一に加熱	地味に便利な分割できる焼き網

水蒸気を加熱して得られるエネルギーのみで調理を行う、正真正銘の"ウォーターオーブン"であるシャープの「ヘルシオ」シリーズの2018年最高峰モデル。2018年5月に行われた報道関係者向けの製品内覧会を取材。

前年モデルオーブンレンジであぶり焼きができる機能を搭載したのに続き、2018年モデルでは、最初の工程であぶり焼きを行った後、肉類を柔らかく仕上げる54〜56℃の温度帯でしっとりとした食感をキープするう「あぶり芳醇焼き」機能に進化した。いわゆる低温調理的な要素を組み合わせることで、ローストビーフやサラダチキンなどがオーブンレンジでよりおいしく仕上がるようになった。内覧会で試食したローストビーフは確かに柔らく、実演調理で出来上がったものは、肉のサイズが違っても均一にムラなく加熱されていることがわかった。さまざまな料理方法があるローストビーフだが、オーブンレンジで手間なくこれだけできれば上々。サラダチキンも内側はとてもしっとりとしており、外側は軽くあぶったような香ばしさもありとても美味しかった。

ヘルシオの上位モデルと言えば、2015年に初めて搭載された「まかせて調理」も評判。熱は温度が低いところに集中するという性質を利用し、冷凍、冷蔵、常温の温度帯が異なる食材を同時に並べても適切な加熱をしてくれるヘルシオの真骨頂とも言える機能だが、こちらもさらに進化。上段でまかせて調理を行いながら、下段は揚げ物をおいしく温め直しもできるという二刀流になった。例えば上段で焼き野菜や焼き魚、焼きそばなどを調理しながら、下段で調理済みの天ぷらやとんかつといった揚げ物の温め直しが同時にできるのだ。本製品は庫内容量30Lと大きめだが、この機能により少人数家族でも持て余すことなく有効活用できる度合いが高まるだろう。

オーブンの使用した直後でも、すぐにレンジを使用できるのも利点。赤外線ムーブセンサー、絶対湿度センサー、温度センサーの3つのセンサーを搭載した温め・解凍機能も優秀。無線LANに接続し、クラウド経由で人工知能による献立相談や音声操作機能など、技術、性能とともにどれをとっても業界最高峰と言えるオーブンレンジ。価格は安くはないが、相応の満足度は得られるはずだ。