プリビオ MFC-J893N レビュー・評価

満足度：4.12

（カテゴリ平均：3.82）

満足度ランキング—位

集計対象7件 / 総投稿数7件

1. 5 57%
2. 4 14%
3. 3 14%
4. 2 14%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.40	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	4.13	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	3.68	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	3.52	3.43	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	3.77	3.71	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	3.93	3.47	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	3.82	3.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.48	3.78	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ebisu4664]

2019年5月24日 08:00 [1229229-1]

満足度	2

デザイン	2
印刷速度	4
解像度	4
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	4
サイズ	3

品質管理、耐久性に問題あり

DCPJ978Nと同一インクが使えることもありFAX機能付きのＭＦＣJ８９３Ｎ購入しました。
購入後11ヶ月でインクつまり（黒がかすれる）が派生したので保証修理をお願いしました。
送料片道分を負担させられました。

さらにそれから半年後、再び同一症状となり、ノズルクリーニングなども試みましたが回復しません。

再度保証修理をお願いしたところ、保証期間は１年ですとの決まり文句。
有償修理となれば送料含めて3万円近くなる。
交渉決裂したので廃棄処分を決定。　　

実は、これ以前にもDCPJ978Ｎを使っていましたが2年で壊れ現在に買い替えました（黒カスレ）。

エコを標榜する会社なら製品寿命のバランスに配慮すべきです。
安いから買い替えも選択肢ですが大量のプラスチックを捨てることになります。

ここ価格でこの性能に対しては5点でしたが結果的に高い買い物になってしまったため3点減点しました。

これまでキャノン、エプソンと使ってきたがブラザー製品はコストパ（本体価格、印刷費用、印刷速度、スキャニング性、ソフトのフォロー等）でよい製品だと高く評価していました。この機種でADF（自動原稿送り）があるのはありがたいです。

難点は電話相談が事実できない（つながらないか再電話が来ない）、チャットでは解決しにくい、等サポートが貧弱という点です。
躯体の県労政も何となく不安を持っています。

第3のメーカーとしての活躍を期待しています。

印刷目的

文書