NA-VX9800L-W [クリスタルホワイト] レビュー・評価

満足度：4.45

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：36人　（プロ：1人）

1. 5 58%
2. 4 31%
3. 3 6%
4. 2 3%
5. 1 3%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.50	4.25	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.47	4.15	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.50	4.15	-位
静音性 運転時の騒音	3.97	3.90	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.12	4.09	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.55	4.07	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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2023年4月20日 13:56 [1704955-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

よく利用されるご家庭では、延長保証は必須です。

４年利用し、層洗浄中にPANと音がして壊れました。
モーター、基盤、ベルト全部交換で、85,000-です。

パナソニックのサービスマンから聞いた話では、
製品耐用回数として、約2500回回すと故障確率が上がり、
約７年くらいで到達するそうです。

安く購入できたので、よかった！と思っていたのですが
延長保証に入っていなかったので、悔やまれます。

みなさま、必ず延長保証はみなさん入った方がいいですよー。

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中

深夜

[cymere2000]

2022年4月1日 22:08 [1567258-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

2017年最新鋭機　洗剤自動投入　お手入れ自動

洗濯機を買い替えるにあたり、乾燥機能を持つ洗濯機にすることは悩みませんでしたが、洗浄力に勝る縦型か乾燥機能に勝るドラム式かでかなり悩みました。
丁度各社、縦型洗濯機の乾燥能力を強化し、宣伝・販売を強化していた時だったので、尚更です。
後はスペースの問題もありました。大きさ自体同容量でも高さ以外はドラム式の方が嵩張るのは勿論、それに加えてドラム式は扉を開けるスペースが必要で、狭いマンションの洗面所に置くのが躊躇われました。

ですが、やはり強化されたとはいえ乾燥機能には大きな差があると云うレビューが散見され、また省スペースタイプのCuble NA-VG2200Lと云う機種もある事を知り、スペースに余裕のある実家に同機を　狭いマンションにCuble NA-VG2200Lを購入・設置することにしました。

両機の機能や操作方法はほぼ同一で、特に液体洗剤・柔軟剤　自動投入は考えた人は凄いと思いました。
それまで手動で入れていましたが。入れ忘れたのか入れるタイミングが悪かったのか、巧く柔軟剤が効かなかった事がありましたが、過去の事になりました。

洗浄力は、まあ流石にそれまで10年使っていた縦型と比べても劣りましたが、なるべく洗濯物の量を減らして（つまり洗濯物の量に対して水の容量を増やして）やれば普通に綺麗になります。

ただメカニカルな分、故障は多いかもしれません。
私は液晶画面にタッチ切れがおき、交換に5万円ほど掛かりました。長期保証も検討した方が良いかもしれません。

比較製品

パナソニック > Cuble NA-VG2200L

洗濯量

2人分

使用時間帯

日中

[h_kimney]

2022年1月22日 20:08 [1542018-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

設計が良い、めちゃつかいやすい

乾燥フィルターの掃除のしやすさ、温水対応、洗剤の自動投入と、とても重宝しています。この機種では大したカスタマイズはできないので、タッチパネルは無くても良かったかも知れませんね。情報は見た目にわかりやすいですけど。
東芝のZABOONとPanasonicのミニドラムを使用していましたが、段違いでいいですね。

[mitsu@evo]

2022年1月18日 11:11 [1540811-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

最強の洗濯機。

【デザイン】
　今までのパナソニック製と違って、秀逸になったと思います。

【使いやすさ】
　タッチパネルでの操作のため、適宜ガイドされて使い易いです。
　ただし、アプリで操作するために毎回遠隔操作ボタンを押さないといけないのは不思議。
　また目玉機能の一つとして、洗剤の自動投入がありますが、一度使うとコレなしでは無理と思える程です。
　洗剤の容器を置く必要もなく、詰め替え用をタンクに入れて設置するだけ！

【洗浄力】
　お湯洗いが出来るので匂いもスッキリです。

【静音性】
　乾燥も静かなので夜中でも使えます。

【サイズ】
　一般的なドラム式のサイズです。

【機能・メニュー】
　洗剤自動投入、アプリ連携、タッチパネル、乾燥機能など充実です。

【総評】
　ヒートポンプ式初期のドラム式から約10年を経ての入れ替えのため、乾燥機能の進化に驚きました。
　モデル末期で購入したため、20万ジャストで購入できたので今でも不満は有りません。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[すみちゃ]

2021年11月30日 23:16 [1523847-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	4
機能・メニュー	4

丸3年で故障

【デザイン】
スタイリッシュ。色も品がある。
【使いやすさ】
画面もタッチパネルで分かりやすい。おまかせで簡単に使えるし、説明も確認しながら設定できる。
【洗浄力】
ドラム式なので食べ汚しなんかは厳しい。
【静音性】
結構うるさい。
【サイズ】
比較的スリム。
【機能・メニュー】
タッチパネル。説明を読みながら設定できるので使いやすい。
【総評】
モデル末期の2018年10月に18万程で購入。総じて使いやすいが、1日1回程の使用で2021年11月に故障。ヤ◯ダ電機の6年無料保証でカバーされるものの、4年目に入っていたため、出張料等は有償！
壊れやすいのかハズレを引いたのか。。

洗濯量

2人分

使用時間帯

日中

夜間

[swingers]

2021年2月25日 00:08 [1425050-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	4

乾燥が生乾きになることが多々発生する。

【デザイン】
タッチパネルのため、ごちゃごちゃ物理ボタンが付いていないところが良い。

【使いやすさ】
パネルを数タップで洗濯、乾燥が行われるところが良い。

【洗浄力】
気にしてないので分かりません。

【静音性】
乾燥時は煩いです。

【サイズ】
大きいです。洗面所にギリギリ入りました。

【機能・メニュー】
洗剤自動投入、タッチパネルは便利です。

【総評】
乾燥完了時に生乾きになることが時々あり、その度にサービスマンの方に修理に来てもらい、購入してから合計5回ぐらいは来てもらって、部品交換を行ってもらっています。
ヤマダ電機の保証に入っていたので、無料で修理してもらっています。
乾燥機は壊れる前提で購入したので無料修理サポートへ加入しておいて良かったです。
乾燥ダクトに繊維が溜まり、そのために乾燥が不十分になっていたようです。
構造的に乾燥時のゴミが溜まっていき、取れないのでいつかはプロによる分解清掃が必須と考えています。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

[mumu_chans]

2021年2月24日 07:30 [1122476-3]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	3
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	4

本当に良い買い物をしました。2021年追記

【デザイン】★5
上面がフラットですが、ものは置けません。
●追記→物は置こうと思えば置けます。
家族に物を置かれまくって、洗剤のフタ、乾燥フィルターを取り外すのが大変です。(家族の問題ではありますが)


洗剤を入れる場所、乾燥フィルダーがあるからです。
見た目はキレイ、タッチパネルもキレイ。
言うこと無いと思います。

【使いやすさ】★4
タッチパネルだ一番の見所だと思いますけど、選択した項目に対して
毎回OKボタンを押さないと確定しないのは面倒です。
その他、タッチパネルの直感的な階層ではない点が減点ポイントです。

乾燥フィルターの受け面に骨があって、たまったほこりの取り除きが面倒。
1ブロックごとに剥がすようになるんですけど、骨を逆に持って来れないのかな？
って疑問に思います。そしたら、1枚のホコリを剥がすように…ならないのかな？

●追記→乾燥フィルターにホコリがたまり、これ、実は除去しやすいのです。とても便利です。
しかし、そこにつながるパイプにホコリがへばりつきます。これ、付属のブラシで取りますが、そのまま洗濯槽に落下するため、一度洗濯して流さなければなりません。手では取れませんし、取ろうとすると、防御の柱に邪魔されて、手が痛くなります。

【洗浄力】★5
バッチリです。

【静音性】★5
日立のV2200風アイロンビッグドラムからの買い換えですが、ジェット機のような
音から、隣の部屋でテレビを見てると気づかないこともあるくらい静かです。
洗濯も乾燥も静かです。

もちろん、新品だからと言うのもあると思いますけど、それでも静かです。

●追記→20210223，かなりうるさくなってきました。乾燥、すずぎ、脱水はかなりです。

【サイズ】★3
日立のV2200風アイロンビッグドラムは横長だったんですけど、こちらは奥行きが長いです。
狭い場所に設置できても、手前に出てくるので注意が必要です。

【機能・メニュー】機能★5　メニュー★2　総合で★4
とにかく、タッチパネルのUIの階層が分かりにくいです。
もうちょっとデザイン(特にボタンやタブの色)を変えたり、OKを押さなくても確定できるなど
スマホ基準にして欲しかったです。

目玉？の液体洗剤、柔軟剤の自動投入は本当に便利です。1回1回の手間の削減は
本当に便利でビックリ。
減ってくるとスマホにもお知らせしてくれますし、言うこと無しです。

【総評】★5
久しぶり？★5です。勝手からまだ10日ですけど。
248000円くらいで買いましたけど、壊れず10年使えれば本当に良い買い物をしたと
思えると思います。

あらゆる機種に自動投入が採用されることを祈ってます。

2018年8月23日　変更。
静音性★5→3
1ヶ月くらいで音が出始めました。結構ガタガタ音が出ます。要注意です。
騒音レベルではないですが、ほぼ無音と言っても良かった状況からは
一変します。

使いやすさ★4→3
ホコリが凄いです。
糸くずフィルター(洗濯側)にはゴミがほぼかかりません。
逆に、乾燥フィルターは毎回ベッタリと綿ゴミが付きます。
さらに、不ルターに入ってくるパイプの内側にもベッタリと綿埃が
くっつきます。

オプションで、水筒を洗うようなブラシを純正販売しています。
これを使っても全然取れませんけど、とにかく凄い量がこびりつきます。

さらに、これを取り除いた場合には1回選択してください、との
ルールもあります。結構な手間です。

使ってみると色々と分かることがありますが、値下げさされてて当然かも。
案外、ホコリがすごいです。

満足度★5→3
とにかくホコリのたまり方が尋常じゃないです。
日立のV2200風アイロンビッグドラムも凄かったですけど、同じ感じです。
もっと進化して欲しかったです。高かっただけに。

洗濯量

3人分

使用時間帯

深夜

[まりこまりこまりこまりこ]

2020年11月14日 11:25 [1387652-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	1
洗浄力	2
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	1

壊れやすい

タッチパネルが2年で壊れて修理に5万かかった。2年で壊れるようなタッチパネル搭載するなら、普通のボタンにしてくれ！タッチパネル最悪。

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中

[たこみです]

2019年9月30日 02:35 [1263426-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

初めてのドラム型

操作パネル付近	乾燥フィルター

【デザイン】
高級感あり、シンプルで本当に格好よく感じる。
ドラム型の中でもデザインが一番気に入ってます。

【使いやすさ】
タッチパネル簡単操作で分かりやすく、扉の開閉もしやすく満足です。
写真のフィルター清掃も、ほこりは取りやすくなっているので、煩わしいことはないです。

【洗浄力】
思ってた以上に汚れが落ちるし、乾燥した場合のふんわり感が半端なく良いです！
匂いもナノイーで取れているみたいで、洗濯後の水臭いのを感じません。

【静音性】
夜に使用することがありますが、非常に静か。
動いてるの？って思うぐらいなので、さすがだなと思った。

【サイズ】
若干大きく感じるかもしれません。
しかし、必要十分という感じで気になりません。

【機能・メニュー】
乾燥や洗いなどを細かく設定することも出来、洗濯乾燥後のふんわりキープにより、外に干したような感じになるのは非常に気に入ってます。

【総評】
初めてのドラム型ということで買って設置するまでは半信半疑でしたが、今はこれがないと生活出来ません。
それぐらい大活躍しています。
特に洗濯乾燥は、ほぼ毎回使っており、共働き夫婦には必須ではないかなと思いました。
取り敢えず良い買い物をしたと思っており、大満足です。

洗濯量

2人分

使用時間帯

日中

夜間

[gontacom]

2019年8月5日 21:19 [1248771-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

新製品にはかなわない

使用水量や運転時間も短く時代の流れを感じる。洗剤の使用量も少なくてコスパが高い機種です。

[短足岩]

2019年1月12日 23:53 [1190973-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

初めてのドラム式洗濯機

配達された現品をみて「でかっ」と思いましたが、機能と静音性にビックリです。25万で買いましたが、モデルチェンジ前のもっと安くなっている時期に買っておけばよかった…

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中

[naoto0011]

2018年11月22日 23:33 [1129025-3]

満足度	5

デザイン	3
使いやすさ	4
洗浄力	5
静音性	2
サイズ	4
機能・メニュー	4

タオルが生まれ変わります。

縦型の洗濯機をずっと使っていましたが、初めてドラム式洗濯機を購入しました。
使って驚いたことが、普段使っているバスタオルやフェイスタオルがまるで別物に生まれ変わったことです。これは衝撃的で自分の持っていた洗濯の概念と常識が変わりました。
普段体に触れるものがやさしい触り心地とぬくもりに生まれ変わりましたし、シャツや下着、タオル、まるで角が取れたように柔らかくとても心地が良いです。
手入れも楽です。フィルターの掃除は普段はコードレス掃除機でさっと毎回吸って終わりにしてます。

洗濯量

1人分

使用時間帯

日中

[サーフンシー]

2018年10月14日 17:45 [1166123-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	4

高いけど、圧倒的に優れてはいない

使用して3ヶ月ほどです。
ドラム式にした一番の理由は、乾燥機能。
家事の中でとにかく洗濯物を干すという行為が面倒で嫌いでしたので、これについてはほぼ解決し、大変満足です。ヒートポンプ式は温度が低いからどーのこーのネットに書かれてましたが、とんでもない。コインランドリーから取り出したときと何ら変わりありません。
上記については当製品に限ったことではないので、当製品ついて良いこと、悪いこと書きます。

まず買うなら最上位機種！というのがあり、メーカーの信頼度からパナのこれか、HITACHIの最上位の2択でした。

パナにした理由は
・タッチパネル操作が使いやすそう
・デザインがパナのほうが好み
・乾燥までの時間が短い ※但しこれはかなり不満
・温水機能はパナが一番良いと店員さんが言っていた

・操作性
タッチパネルはわかりやすいし、使いやすい。洗剤の残量も減ってきたら教えてくれます
豊富なメニューがありますが、わかりやすいのでいろいろ使ってみようかなという気にしてくれます。

・お手入れ
購入前からわかっていたけど、乾燥フィルターの毎回掃除がわりと面倒。ひっくり返せばポンっと取れるものではなく、ブラシや布巾を使わないと取れません。
他の方も書かれてましたが、エアコンのようなフィルターの自動お掃除機能をつけてほしい。

・乾燥仕上がり
シワが目立ちます。乾燥仕上がり重視の方は断然HITACHIがいいと思います。
この機種に限ったことではないと思いますが、ポロシャツとかがけっこう縮みます。

タオルは、最高の仕上がり。フワッフワ！！
嫌な匂いはまったくない。干してた時と段違いの仕上がり。これは本当に感動しました。


その他
・一番文句を言いたい「洗濯から乾燥まで98分」
これは大嘘。一人分ですら無理です。通常の量は2時間以上必ずかかります。

・終了時間がアバウトすぎる
洗濯開始前に予想時間が表示されますが、その通りに終わることはないです。たいていは早く終わるので困りませんが、予約するときなどは1時間以上早く終わったりするので、シワにならないよう終わってすぐ畳みたいのに、イラッとすることがあります

・洗濯カゴモードはおまけ程度と考えてますが、ついてて良かったです

総評
高いけどこの機種が圧倒的に優れてるということはない気がします。
いろんな機能とタッチパネル。これがこの機種のいいところ。

使用時間帯

夜間

[たかたな]

2018年9月25日 18:32 [1161054-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	3
サイズ	5
機能・メニュー	5

今のところ、大満足です。

自分で設置しましたが、説明書がわかりやすく本当にありがとう。
まだ、2回しかしていないが洗浄バッチり。薄いマットなどに絡まる髪の毛も綺麗に落ちていた。

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間

[モコ0506]

2018年9月17日 22:21 [1159178-1]

満足度	4

デザイン	3
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

173000円で購入

初めてのドラム式の洗濯乾燥機。
本当はキューブルが欲しかったのですが乾燥がイマイチだったので、機能性を重視しました。展示品でしたが、満足です。
洗剤が自動投入の為、分かりません。漂白剤はどうしたら、よいのでしょうか？

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

夜間

深夜