Color MultiWriter 400F PR-L400F レビュー・評価

満足度：2.61

（カテゴリ平均：3.82）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数6件

1. 5 17%
2. 4 33%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.79	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	3.53	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	3.74	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	2.74	3.43	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	2.53	3.71	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	1.79	3.47	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	1.67	3.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	2.16	3.78	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[hexuq]

2020年7月28日 23:55 [1352165-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	2
静音性	1
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	1
サイズ	1

不明のコントローラエラーが多発。

コントローラーエラー多発

レーザープリンタの中、珍しい無線LANを搭載していることが購入の決め手です。残念ですが、内蔵ではなく、外付けの無線アダプターです。普通に

購入後一ヶ月程度、延べ印刷257枚だけ。コントローラーエラーが多発、サポートが来て基盤を二回交換したあげく、解消できず、OEM元のゼロックスに修理へ。

サポートはNECフィールディングに委託されていて、平日しか対応しない上、日程調整などレスポンスが悪いです。発症して、今現在45日も経ちましたが、結果が出ていません。仕事に支障が出るので、購入時要注意です。

基盤を交換しても、エラーが続出です。原因不明という理由で、プリンタを引き上げましたが、10日経っても、修理期限は示さないまま、経過連絡報告もありませんでした。これは現状のNECサポートです。委託製造のため、技術問い合わせは一々ゼロックスに聞いているため、対応は遅いです。

印刷目的

文書

[ybbcom]

2020年3月24日 11:24 [1312200-1]

満足度	4

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	4
静音性	4
ドライバ	3
付属ソフト	2
印刷コスト	2
サイズ	4

購入2年

【デザイン】タッチパネルディスプレイでOKIと比べると使いやすいです。

【印刷速度】この値段では、OKIと比べると早いほうだと思います

【解像度】同じクラスでは、良いと思います。OKIと比べ印刷は、てからなくていいです。

【静音性】それほど大きくないです。

【ドライバ】特になし

【付属ソフト】スキャンソフトは、使いづらいので改良の余地あり

【印刷コスト】今のところ24000枚印刷で20円弱かな？

【サイズ】A4サイズでこじんまりとあまり大きくなくいいですね


【総評】このプリンターは、ゼロックスのOEMのようですが保証期間がこちらのほうが半年より長い1年間で助かりました。この期間で修理が出張修理2回、持ち帰り修理1回と3回程度ありましたが保証期間以降は、大きな故障も発生していません。本体金額も安いので故障すれば出頭修理・部品代も高そうなので（商品寿命10万頁、または5年）新しいものと交換がよさそうです。
他の書き込みであるようですがADF読み取りは、傾きが発生します。
総合的には、この価格では良い製品だと思いますが、初期の不良が発生しましたので保証期間内に早めに修理が終了するようにしたほうが長く使えそうです。

印刷目的

写真

文書

[pomporo7738]

2019年11月2日 15:35 [1269871-2]

満足度	5

デザイン	5
印刷速度	3
解像度	5
静音性	3
ドライバ	4
付属ソフト	3
印刷コスト	無評価
サイズ	2

きれいに印字されます

まだ半年ほどしか使用していませんが、印字に関しては特に問題なく、きれいな印刷結果が得られます。
描画は細かくてきれいです。
カラープロファイルを調整していませんので、正しい評価といえるかどうかわかりませんが、
実際に印字された色味がディスプレイ上のプレビューと違う感じがします。
（紫色が青っぽく印字されます）
トナーの消費をセイヴしているかのように、元原稿より若干明るい感じがします。
薄い色は画面のプレビューよりさらに薄く印字されます。
トナーは光沢があります。

スキャナーに関して、
両面読み取りは便利ですね。
ぱっと見は元原稿とくらべて、朱色が赤くなります。これはコピー時も同様です。
スキャンして保存したPDFファイルを印刷する場合、
同じ原稿を直接コピーした場合と比べて、濃くなります。


最初に入手したものはWifiユニットが不良だったようで、
無線LANやWifiダイレクトができませんでした。
Wifiユニットを振ってみると「カラカラ」音がしていました。
上記は交換してもらった個体での評価です。

印刷目的

文書

ラベル

その他

[soso1792]

2019年10月11日 17:19 [1266840-2]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	3
静音性	2
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	1
サイズ	1

エラーが出たらすぐにサポートに電話を！

この機種の致命的なところ
- ADFからのスキャンが斜めになる
- スキャナが壊れると、プリンター全体が使用不能になる
- サポートが貧相
- Macのドライバーは、とりあえず作っただけの感じ
- Macではがき印刷ができない（サポートする用紙種類の追加なんてそんな難しくないと思うのだが）
- スキャンの品質が、TIFFで読み込んでも、なぜかブロックノイズが見える

約1年前に購入。
この1年間で印刷枚数200枚程度、スキャン100枚程度と、使用量はかなり少ないと思う。

購入から10か月ほどで、起動時にエラーがでる。
画面には再起動を促すメッセージと、再発した場合はサポートに連絡するよう表示される。

電源再投入で症状消失。
その後も何回かエラーが出るため、念のためサポートを確認するも、症状再発しなければ問題ないと。

購入から1年と20日ほどで、何回再起動してもエラーが消失しない。
サポートに連絡すると、「保障期間の1年を過ぎているので有償対応しかできない」との返事。
1年を過ぎたところでエラー復帰しなくなるなんて、NECタイマーか！？

以前症状が出ていることを伝えるも、問い合わせの事実を確認できない、と。
そりゃそうだ、「問題ない」とのことで、名前も、シリアルナンバーも、聞かれていない。

ま、安い機種なんで、買い直した方が早いですね。
エラーは、スキャナユニットの異常らしいが、エラーで起動しないので、PCからの印刷もできない。
こんななら、複合機じゃなくてプリンターにしておけば良かった。

もしエラーが出た場合は、電源再投入で症状消失しても、ちゃんとサポートに連絡し、名前と、プリンターのシリアルを問い合わせの記録に残してもらった方が良いですよ。←ここ重要

あと、サポートは期待しない方が良いです。
一応、保守契約の仕組みがあるので、保守契約していない人は、サポート的には客ではないのでしょう。
それもそのはず、この複合機で、実売6万程度（複合機じゃなければ2万）ですから、仕方ありません。
サポートに力を入れたら間違いなく赤字です。
購入する場合は、その辺も理解して、使い捨てぐらいの感覚が良いです。

まあ、壊れやすいからと言って、この値段の機種に延長保障の代金払うのはばからしいので、
壊れたら買い換えればいいや、と言う人にはお勧めです。
プリンター使用がメインの人は、この複合機じゃなく、プリンター単体（5850Cか5800C）にしておいた方が良いです。スキャナが壊れるとプリンターとしても使えません。
この機種に関しては、どうせなら複合機、と言う考えはやめた方が良いでしょう。

コピー機や、スキャナとしての使用がメインで、プリンターがついでなら良いかも。
あ、でも、そういう場合でも、プリンターの部品が壊れたら、スキャナとして使えなくなりそうですね。

最後に、それでもこの機種を買うのであれば、NECのプリンターはxeroxのOEMなので、xeroxの同等機種チェックしておいた方が良いです。
向こうの方がちょっと高いけど、OEMよりは品質が良いかも！？自分の会社で作ってるからサポートも期待できるかも！？

印刷目的

文書

[one forest]

2019年9月24日 18:56 [1262051-1]

満足度	1

デザイン	無評価
印刷速度	無評価
解像度	無評価
静音性	無評価
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	無評価
サイズ	無評価

とんだ欠陥機種

納品時、裏ぶたをちゃんと閉めているにもかかわらず、「ふたを閉めてください」のメッセージ。初期不良。(センサー不良・修理)
ハガキを手差しトレイに入れているにもかかわらず「紙を入れてください」とのメッセージ。センサー不良・修理。
今度は上部の自動給紙装置が作動せず、ファックスやコピーなど、１枚１枚入れては出したりしなければならない目に。
愛想も尽き果てました。
この間わずか購入・設置後５か月です。こんな機種は使い続けられないと返金をNECに依頼するも待たされるだけの日々です。
ハードといい、人的対応といい、ずさんと言わざるを得ません。

[JYJ-sunbridge]

2018年4月16日 14:45 [1120746-1]

満足度	4

デザイン	4
印刷速度	5
解像度	5
静音性	4
ドライバ	4
付属ソフト	2
印刷コスト	3
サイズ	3

PR-L400F

MultiWriter　PR-L400FをSOHOで使用し始めました。今まで、インクジェットの複合タイプのプリンタを使用していました。また、FAXも専用機を利用していました。PR-L400Fですと1台で済み印刷スピード、スキャナスピード、印刷クオリティーともに満足できるものでした。この価格で、こんな多機能な複合機が入手出来てとても満足しています。

印刷目的

写真

文書