Satera MF245dw レビュー・評価

満足度：3.02

（カテゴリ平均：3.82）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数6件

1. 5 0%
2. 4 67%
3. 3 0%
4. 2 17%
5. 1 17%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.16	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	3.80	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	3.67	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	3.38	3.43	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	3.02	3.71	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	2.94	3.47	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	2.93	3.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.96	3.78	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[街のきつね]

2020年4月20日 15:25 [1308998-2]

満足度	1

デザイン	2
印刷速度	3
解像度	3
静音性	3
ドライバ	1
付属ソフト	無評価
印刷コスト	4
サイズ	4

Macでの使用は地雷

【デザイン】
　見た目は普通で問題ないが、プラスチックの量が明らかに不足しており、パーツがペラペラで、耐久性は心配。

【印刷速度】
　そこそこ速い。

【解像度】
　ごく普通。

【静音性】
　印刷時はやかましい。

【ドライバ】
　Mac用のドライバは最悪。当方はMacOS10.14（ひとつ前のOSで、サードパーティ製のドライバの安定が見込める）の環境で使っているが、FAXドライバはApple純正アプリからの出力は対応せず、サポートに電話しても「FAX機能でまともに動く推奨アプリは純正・サードパーティーを含めて存在しない」との回答を得た。耳を疑うような答えに唖然。問い詰めると「APPLのソフトは変更が多いから、アプリの検証はできない。そこで、お客様がご自分でAPPLEに問い合わせて、キャノンのドライバで動くアプリを教えてもらってください」という始末。当然ながら、APPLEはキャノンが勝手に作っているドライバでどのアプリが動くかを検証するはずもなく、無茶苦茶な答えだ。サポート体制の責任のなさに失望した。なおもしつこく問い詰めると、別の人が電話口に変わって、とりあえず、アドビのアクロバットでの動作確認を取ってくれた。ちなみに、MacOS10.13まで落とすとAPPLE純正のPagesアプリからの出力は可能らしい（だが、あくまで推奨はない。推奨アプリは何一つ存在しないので、お客様の自己責任ということらしい）
　プリンタドライバもMacOS10.14だと、GoogleChromeからの印刷はできない。Safariは可能。
　とにかく地雷だらけのドライバ群。それでOKという倫理観。

　追記、、、MacOS10.15だとGoogleChromeからの印刷はできました。ただ、地雷ドライバであることには違いはなさそうです。どのアプリから印刷出来るかは、アップル純正ソフトでもやってみないと分からないというのがキャノンの見解です。



【付属ソフト】
　当方、v6プラスの環境なので、ドライバを手動インストールする必要があるらしい。
　すると、マニュアルの出来が悪く、付属ソフトがあるのかどうか、よく分からない。
　DVDから一括インストールできるIPv4環境だと、ひとつくらいおまけの付属ソフトがインストールされるのかもしれない。
　
【印刷コスト】
　カタログ値では、普通っぽい。ドラム一体型トナーなので、ドラム交換の必要性がなく、激安のリサイクルトナーを使うとかなり安く使えると思う。

【サイズ】
　非常にコンパクト。購入理由の一つ

【総評】
　とにかく、ドライバが貧弱で、どのアプリからまともに動くのか、動かないのかすら、サポートが把握していない。私はカメラはキャノンユーザーで満足しているが、ビジネスプリンタ部門がここまで酷いとは夢にも思わなかった。

印刷目的

文書

その他

[三輪タクシー]

2019年8月27日 19:45 [1254337-1]

満足度	2

デザイン	1
印刷速度	3
解像度	3
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	2
印刷コスト	3
サイズ	3

MF4750からの買い替えです。仕事で使うならオススメできません！

6年ほど使用したMF4750の調子が悪くなり、定期的に修理を促すメッセージが出るようになってしまいました。
仕事で使っているため取引先からのFAXが受けられなくなると大変なので完全に壊れる前に買い替えました。

基本的に採点も含めてMF4750と比較してのレビューです。

【デザイン】1点
寸法的にはMF4750と同等です。重量もさほど変わらないと思います。
見た目のデザインは、おとなしめで良いと思います。
スモールオフィス向けを謳う製品で主張するデザインでも困りますから、この方向性は賛成です。

次に機能としてのデザインですが・・・最悪です。
6年も前のMF4750と比べて改悪されています。
具体的には、旧型と比べボタンの実装数が減りタッチパネル採用になっている点が大問題です。

あくまでもスモールオフィス向けを謳うなら、タッチパネルではなく実際にボタンを実装するべきです。
取引先にＦＡＸ送信する際、ボタン操作ならば連打で目的のアドレス帳にすぐ辿り着くのですが、タッチパネルは反応が遅くていちいちストレスを感じます。

プライベートと違い、仕事で使う道具で反応が遅いのは致命的です。
よって大幅減点して1点としました。

【印刷速度】3点
カタログスペック上は印刷速度が上がっているようですが、体感的にはあまり変わらないかも？？？
業務で連続数百枚印刷をするようなことがあれば違いが分かるのだと思いますが、5枚10枚程度の印刷では違いは分かりません。

【解像度】3点
ＦＡＸ、コピー、プリント。画質は大して変わっていないと思います。
もちろん不満もありません。


【静音性】3点
動作音は変わりません。全く同じだと思います。
業務で使う上で差支えのない音量です。

【ドライバ】＆【付属ソフト】2点
特に大きな不満はありません。
以前の機種もそうだったのですが、ＦＡＸのアドレス帳をＰＣ上で編集できればすごく便利なのですが、今回の機種もそれはできませんでした。
そこだけが唯一の不満点なので減点しました。

【印刷コスト】3点
まだ数十枚しか印刷していないのでコストについては分かりません。

【サイズ】3点
特に大きくも小さくもないと思います。

【総評】2点
一言でいうと、期待を下回る商品でした。

操作部がタッチパネル化されたことがとても残念です。
私の場合は素手で使うのでまだ良い方だと思いますが、業種によっては手袋着用の方もいらっしゃるはずです。
業種によっては操作が困難で致命的なはずです。

プライベートと業務ではニーズだって当然変わるわけで、もう少しユーザーの使用状況を考えて設計してほしいと思いました。