ジャスティオ MFC-L5755DW レビュー・評価

満足度：3.70

（カテゴリ平均：3.82）

満足度ランキング—位

集計対象4件 / 総投稿数4件

1. 5 25%
2. 4 50%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 25%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.91	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	4.35	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	3.91	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	2.57	3.43	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	3.70	3.71	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	3.70	3.47	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	3.78	3.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.13	3.78	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[まぐたろう]

2024年9月8日 02:22 [1489285-4]

満足度	5

デザイン	5
印刷速度	5
解像度	5
静音性	3
ドライバ	5
付属ソフト	5
印刷コスト	4
サイズ	4

有能。気に入った。

【デザイン】【サイズ】
ブラザーらしい「ザ・事務用品」って感じですね。
もう少しコンパクトにならないかなぁとは思いますが、実用面で何かと使いやすかったりするので、考えて作られているのだろうなと思います。

【印刷速度】
速いです。

【静音性】
静かではないですね。一昔前のコピー機みたいな音がします。

【ドライバ】【付属ソフト】
何れも扱いやすいです。
自動アップデート機能があるので更新の苦労も有りません。

【印刷コスト】【総評】
これまでメインでは感熱紙FAXを利用しており、
同等程度のコストでFAX機能を維持できないかと模索して本品に行き着きました。
トナーの交換時こそお金はかかるものの消耗品のランニングコストに於いてはやや有利なほどで、機能も増えて満足はしています。

印刷目的

文書

[merry_merry]

2021年5月28日 19:11 [1457750-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	3
静音性	1
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	4
サイズ	2

残像印刷とＡＤＦ斜行が発生する

この複合機は多目的トレーで印刷すると残像(二重写り)が発生します。初期不良で交換を行いましたが改善は見られず、出張修理にて部品交換したものの改善しないため、再度、製品交換となりました。交換品も改善しないので、製品に問題があるのではと申し出たところ、残像事例はないとのことでした。私の使用しているコピー用紙の品質が悪いのではと疑われ、メーカー推奨紙を取り寄せて印刷したものの改善せず。ブラザーからは製品に満足できないのであれば返品を受け付けるとの回答を受け、それ以降、健全な話し合いはできない状況となりました。

給紙トレーからの印刷では問題がないものの、用紙サイズが異なる場合はトレー内へ用紙入替の必要があり改善してもらう為、ビックカメラを通じて問い合わせをしてみたところ、残像問題は「性能の限界」との返答を受けました。複合機で最も重要な印刷ができていないことを「性能の限界」と表現するのは如何なものかと思います。

残像を起こさないようにする為には、設定を規定外の仕様に変更して正常印刷できるようにするという、裏技的な回避方法をブラザーより説明を受けました。しかし、この方法は一般には公表されていない手法であり、規定外の設定が必要であるならば説明書にその旨を記載する必要があると思います。最も良い方法はファームウェアやドライバーによる改善ではないかと思いますが、ブラザーにその意志はないようです。

また、新品３台と修理品１台を試す中、この製品のＡＤＦ精度に個体差を感じました。現在は右肩上がり(添付写真)になった製品を使用していますが、取引先に出す文書としては不適格です。１台は水平、２台は右肩下がり、１台は右肩上がりでした。フラットスキャナーを使用すれば問題はないものの、折角のＡＤＦが役に立ちません。

これらの件で出張修理をお願いしたところ、ブラザー製品は初期不良であっても出張料を支払う必要があることを知りました。今回は販売店を通じ特別に要請した為、無償となりましたが、ブラザー製品は保証期間内であっても出張料負担が発生することを理解した上での購入が必要です。

ブラザーの修理を請負う協力会社の担当者は「修理対応では無理だろう。多分、構造上の問題ではないかと思う。残像問題は設置環境や紙質に問題があるとは思えず原因不明。斜行問題はブラザー製品が吸い込みをローラー一つで行っているので、他社製品より斜行は出やすいのではないか。」と発言していた。修理報告書へは「原因と思われます箇所の部品交換を行いましたが復旧には至りませんでした。製品交換（後日直送）にて対応させて頂きます。大変申し訳ございません。」と記載し帰られました。

ビックカメラも商品に満足できなければ返品を受け付けるとの一点張りになり、コロナ禍で業務用プリンターの値上がりや納期が遅い中、代替製品が見つからず返品出来ない状況になっています。

印刷目的

文書

[真・ハノイ]

2020年1月19日 23:28 [1293666-1]

満足度	4

デザイン	4
印刷速度	5
解像度	4
静音性	3
ドライバ	4
付属ソフト	4
印刷コスト	4
サイズ	3

業務用としては必要十分な性能

同じブラザー製MFC-L2740DWからの買い替えです。
通信販売の送り状印刷でシール紙を利用するために低コストでトレイ増設可能なこの機種を購入いたしました。
使い勝手自体は前機種と変更はありませんが、やはり増設トレイの有無は大きく代引や元払いなどの用紙を差し替えせずに利用できるため、その点だけでも購入する利点として十分でした。
印刷速度も当初はWIN10の共通ドライバを使用してしまったために非常に遅かったのですが、すぐに気付いてブラザー社の最新ドライバに入れ替えたところ十分納得できるスピードに変わりましたので問題はありませんでした。
また全機種との比較で排出トレイが大きくなり印刷時にいちいち回収しなくとも数十枚程度であればそのまま印刷するに任せておける事は非常にありがたい改善点でした。
難を言うとすれば、トレイ毎に用紙設定をしていてもたまに重送や大きな印刷ズレが発生するため、そこは今後なんとか改善してほしいところですね。一旦紙詰まりが発生するとレーザープリンタはあちこち開けて処理しなくてはならずかなり面倒ですから。
その点を除けば全体的にコストパフォーマンスに優れていて私のような自営業者にとっては強い味方になるでしょう。

印刷目的

ラベル

その他

[takakuma001]

2018年5月4日 09:45 [1125193-1]

満足度	4

デザイン	3
印刷速度	4
解像度	3
静音性	3
ドライバ	4
付属ソフト	4
印刷コスト	3
サイズ	3

コストパフォーマンス高いです

業務用として、毎日すべての機能をフルに使っており、総合的に満足しています。

トナーは、リサイクルを使用しています。メーカーによって品質に大きな差があり、一定のリスクがありますが、ランニングコスト削減のため自己責任で、いろんなメーカーを試しています。リサイクルトナーが原因で故障したことはありません。

FAXの読み取りが速いです。コピー、スキャンなど、すべての基本的機能が、きちんと使えます。
LANに繋がっている、どのパソコンにも、スキャンデータを簡単に送信できて便利です。

PCL5e、PCL6XL方式などの印刷にも対応しており、汎用性が高いです。

パソコンのプリンター一覧から、このプリンターをダブルクリックすると、プリンターのHTTPサーバーが開き、印刷カウンターや消耗品の寿命などすべて見ることができます。電話帳の編集もできます。通信などの高度な設定もできるようですが、使っていません。

オプションで給紙トレイを増設しましたが、用紙を自動で選択できないのは残念です。
ボタンがすべてタッチ式で、触れただけで反応するので、コピーを大量に印刷してしまう危険があります。
両面印刷はA4しかできません。B5でも使いたかったのですが、残念です。

本体が低価格で、印刷寿命が30万枚と長寿命で、小規模事業所の業務用としては十分な能力で、コストパフォーマンスが高いと思います。

印刷目的

文書