BRIGHTS エコジョーズ オート FH-E207AWL 20号 [都市ガス] レビュー・評価

満足度：4.00

（カテゴリ平均：4.30）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 100%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
操作性 操作は分かりやすいか	4.00	4.35	-位
機能性 搭載機能が充実しているか	5.00	4.27	-位
耐久性 耐久性に優れ、安定して動作をするか	4.00	4.03	-位
安全性 事故防止の安全対策がとられているか	5.00	4.40	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[リッチマンドリーマー]

2016年2月17日 12:23 [897235-5]

満足度	4

操作性	4
機能性	5
耐久性	4
安全性	5

使いやすくて快適ですね

【操作性】風呂リモコンの電源ボタンが右側にあるのがリンナイとパロマでした。Noritzは左側でしかも横長リモコンの為、当家には却下でした。洗い場の方から電源ボタンを押す頻度が多いため、右側にボタンが無いと不便なのです。

【機能性】配管クリーン機能に惹かれて当モデルにしました。フルオートのモデルは他社も配管クリーン機能はありますが、普通のオートモデルにこの機能を表記してるのはパロマだけでした。
ところが期待したこの機構、お風呂にお湯張り完了時に余分に7リットルのお湯を追加で注ぎ込むと言うもので、実際使用する意味のないものでした。
汚れた配管の汚れを180リットルの沸かしたての綺麗なお湯に注ぎ込みたい人がいるでしょうか？
お湯張りする前に挿し水で配管を洗えばすむことです。もしくは自動お湯張りの時に最初出て来る水を捨てれば済む話。
期待した自分も馬鹿でしたが、メーカーの姿勢を少々疑いたくなりました。この配管クリーン機能の表記、機能は廃止された方が顧客に対して誠意があると思いました。他社より1つ機能が多いとアピールされたいのだと思いますが、使わない機能は付けてもユーザー視線とは言えません。

それと保温が9時間迄の1時間刻みで出来ますが、保温時間が過ぎても自動ランプがついたままです。
保温時間が終わった事を教えてくれる機能が必要だと思います。
自動ランプが消灯するとか、ブザーが鳴るとか。
改善を求めたいです。まあリンナイ、Noritzでも同じかも知れませんので他社が良いとは言えませんが。

【耐久性】今迄18年もお世話になったリンナイからの交換になりました。パロマもしっかりした造りで耐久性大丈夫そうです。お客様登録すればメーカー保証が5年になりますので耐久性には自信があるのだと思われます。

【安全性】火災防止の熱センサーに力が入っているので安心ですね。

【総評】リンナイ、ノーリツ、パロマで比較しましたが、価格が低めなのに安全性、機能、保証面が上回っていたので決め手となりました。省エネ性能も熱効率シャワー95%、風呂92%と世界最高性能ですので家計に貢献してくれると期待しています。給湯器自体もシャンパン色で高級感もありますしリモコンもデザイン、使い勝手も良いですし、造りも良く好感が持てますのでお薦めです。ただ取り付けの業者さんがパロマには不慣れな様子でしたので、やはりこのへんはリンナイ、ノーリツの方がスムーズに行くのでしょうが、携帯でメーカーさんに確認を取りながら完璧な仕事をしてくれましたので不満はありません。製品自体はとても良いものですし安心ですよ。
ただ取り付けた直後には反応しない機能があり、そう言う仕様なので不具合では無かったのですが、予約ランプが主電源を切ると消えてしまう事と優先ランプも反応しなかったのでメンテナンスを呼びましたがスピーディーにキチンと対応して頂きましたのでアフターサービスもしっかりしていると感じました。
ただ、取り付け直後の操作説明中に反応しないランプがあると言うのはメーカーとしてはどうなんでしょうね。
暫く時間が経つと正常に動作始めたので問題なく完璧な製品なのに、取り付けた業者さんも顧客も不信感を持ちますので…。
説明書にキチンと書いておくとかちゃんと見直し頂きたいと思いました。

せっかくきっちりとした優れた製品を作っているのですから、後一歩お客様目線で商品、説明書を見直して戴ければ良いだけなので惜しいです。