『初期不良対応になりました。』 ASUS ASUS TransBook T90Chi T90CHI-3775 bukiyouさんのレビュー・評価

[bukiyou]

2016年2月6日 16:45 [891102-2]

満足度	2

デザイン	4
処理速度	4
入力機能	4
携帯性	4
バッテリ	4
画面	4
付属ソフト	3
コストパフォーマンス	無評価

初期不良対応になりました。

届いた日に開けてみると、どう見ても「液晶のガラスが浮いているようにみえる」ため少し押してみると「カチッ」と音がして浮いていた部分が入りました。
他の方の書き込みをみても不具合が多いようなので「早速かよ」と苦笑いしながら設定などをして行きました。
メールの設定をしている途中だったかと思いますが、突然画面が明るい状態でフリーズして電源ボタンを押しても何をしても動かず電源も切れない状態になりました。
仕方なく翌日まで放電してまた再充電すると通常に使えました。
次の日（３日目）は電源が入らなくなったり、画面が真っ暗になったままになったりするので諦めてお客様サポートに電話して初期不良交換してもらうことに。
工場が休みなので明日先方から電話後交換手続きをするとのこと。
それまでに通常に動くようになったら交換のキャンセルもできますとのこと
明日から使うつもりだったので諦めきれずまた電源を入れてみたところ、今度はパットをタッチした際に触った部分と大きくかけ離れた場所を押したと認識するようになり、それが原因で画面立ち上げ時のPINコード入力を複数回間違えたとＰＣが認識してロックが解除できなくなりました。
さすがにここまでくると交換しかないと諦めました。
価格の割にデザインや内容はいいと思ったので残念です。
一か八かで買う方は届いてすぐチェックして、おかしいところがあればすぐに問い合わせして必要ならば初期交換の手続きをした
方がいいと思います。
そのためにも箱や保証書、説明書、領収書等は必ず取っておいた方がいいと思います。
交換までに２〜３週間かかるかもと言われています。
あとは交換したものが正常に動くことを願っているところです。
結局購入して１ヶ月以上経って新品交換品が届きました。
催促の電話をしたら突然２日後に届きました。
初期不良交換の方は催促したほうがいいかもしれません。
交換後は調子良く使えててほっとしました。
不具合がなければ価格の割にいい送品だと思います。
仕事などでノートPCを使い慣れてるので、自分にはタブレットもPC型の方が使いやすいと感じています。
キーボードドックに装着すると、ディスプレイが直角にしか立たないので、キーボード専用のケースで立てられるものを
注文しました。
キーボードがBluetoothで話して使えるのでこの方法が便利そうです。
不良品に当たらなければ良い買い物だと思います。