HD-AMP1
- USBインターフェイスデバイスを搭載し、最大11.2MHz DSDと384kHz/32bit PCMの入力に対応した、プリメインアンプ。
- フロントパネルにUSB-A端子を備え、パソコンやNASを使用せずにハイレゾ音源を再生できる。
- 電圧増幅アンプとHDAM-SA2によるディスクリート出力バッファーアンプで構成されたヘッドホン専用アンプにより、勢いのある再生音を実現する。
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2016年3月31日 02:30 [905375-5]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 2 |
|---|---|
| 操作性 | 無評価 |
| 音質 | 2 |
| パワー | 2 |
| 機能性 | 2 |
| 入出力端子 | 2 |
| サイズ | 2 |
|
|
気になることがありますので追記します
●2016年1月10日にAMP1を購入、その日にボリュームの不具合を発見
音量の微調整をしていると勝手にボリュームが上がったり、又下がったりするので販売店とマランツのカスタマーに電話しました
●1月11日〜1月13日までマランツのカスタマーや本社○○さんに不具合の件を説明していました
●1月14日にマランツ本社の○○さんから電話があり、「本社のAMP1も同じ症状が出ました…原因はソフト…この件はオフレコでお願いします…対策品のAMP1が出来上がるのは3月頃…それと交換…」 と連絡がありました
●2月4日 不安なアンプと感じ、マランツ本社の○○さんに返品したい要望を話した 「その際は販売店にこの不具合の内容を話さないといけなくなる…返品の理由はマランツから話してもらった方がいいのでは?」と伝えた
(マランツから販売店等に連絡する都合を考えてあげようと思った)
マランツの○○さんからは「お客さんから販売店への返品を、メーカーから販売店にお願いすることはできません、対策品を使ってみてほしいのですが… 予定より早まり2月下旬に出きあがる見込みです… 」と言われ、私は強く返品を主張できなかった
●2月12日(金)やはり返品をしてもらいたく、カスタマーにメールで本社○○さん宛に「やはり返品したい… 販売店に話して返品させてほしいと相談してみます…」と伝えてた
(マランツ本社○○さんと話しできるまで何日もかかるのでメールを送り伝えた)
そして、販売店(秋葉原の専門店)に電話連絡した
販売店は大変驚いていました!「そのような不具合はマランツから聞いていないし、出荷停止にもなっていない…」と
その後、販売店から「当店では返品と考え手続きを致します、 しかし出入りしているマランツの営業の人が言うには、そのような 不具合は会社から聞いていないし、本社に○○なんていたかな〜と言っています、月曜日にマランツの本社に問い合わせてみます…」
(たぶん販売店は私を疑っていたでしょうね)
●2月15日(月) 販売店より、マランツ本社に○○さんという人が存在し、私にそのような話をし、不具合が本当だったという事が判明した と連絡が来ました
販売店は返品返金に協力的でした、マランツに対し不信感を持った様子でした
それは、販売店は知らなかったとは言え、お客にAMP1を販売し続けていたのですから!
この専門店はただ売っているだけではないんだなと感じました!
販売店から私に、やんわりと、「そのような事があったらすぐに連絡してほしいです…」と言われ、もっともだと反省しました
その後、マランツからは何も連絡はありません(今現在も)
●2月16日不具合の動画を載せました
載せた理由は未公開情報があり、そうなると黙っていた罪悪感が起きてきて、そして危険を知らせなければならない責任感からです
マランツの○○さんとの「オフレコに」という約束は破ってしまいましたが、しかし、約束した理由は、数日後には少なくとも販売店に連絡すると思っていたからですが
そう思った理由は
1月14日の○○さんとの電話で○○さんが「販売店への連絡はいつごろにしようかな…」と独り言みたいに言っていました、その独り言を真に受けてしまいました
マランツがこの不具合を未公開にするという状報があったのです…(情報元はお話しできませんが)
●2月26日にマランツが不具合を販売店と世間に公表しました
583台という台数です、想像していたより多かった
私が1月10日に不具合を発見せず、不具合の発見がもっと遅かったなら、583台では済まなかったかも、まして「初期生産品において…稀に…」などと、のんきなことは言ってはいられなかったのでは!?
そして、私が動画投稿したことでマランツが公表に踏み切った…のかは不明ですが、タイミング的にはそんな感じがします
しかし、結果的にマランツが公表したことは大いに評価します、賢明な判断です、本当に良かったです
マランツを完全に嫌いにならずに済みました
≪何が言いたいかですが≫
私に連絡してきた1月14日にはマランツはソフトの不具合を認めていたのですから、早急に販売店に知らせて、出荷停止、販売停止を行うべきだったと思います
その1月14日から、不具合を公表した2月26日までの43日間にAMP1を購入した人がいると思いますが、知っていれば購入しなかった人もいたのではないかと思います
私が1月14日ソフトに不具合があるとマランツから連絡があった時点で、販売店に話したり、まぁ、このように投稿したりしていれば、と後悔しております、43日間に購入された方々には大変申し訳なく思っております
その43日間に購入された方々には「交換」、更に希望があれば「返品返金」を聞き入れてあげて欲しいと思います
≪それと、大変気になることがあります≫
不具合のAMP1を購入した人が、症状が出ないという事でそのままにしていることです
症状は自然に出るのではなく、操作で発生させてしまうのです!
(私が操作すれば数秒で簡単に発生します)
面倒ですが、ぜひ修理や交換、又は返品を行って欲しいと思います、不具合の有るまま将来中古市場に出回ってしまう危険があるからです
中古で次に購入した人の操作で発生させてしまう可能性があります
その際スピーカー破損、ヘッドホンでは人体の危険が考えられます
ティアックは昨年UD−503で、今回のAMP 1と同じようなボリューム不具合があった際、ティアックの対応は修理に出した人には5,000円分のハイレゾ曲が購入できるクーポンをお詫びとして進呈したそうですが…
あと、ノイズの件ですが、ハイレゾ対応というアンプにノイズはよろしくないと思います
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