ASUS MeMO Pad 7 ME572CL-HP16LTE SIMフリー [ホットピンク] レビュー・評価

満足度：4.07

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象133件 / 総投稿数133件

1. 5 47%
2. 4 29%
3. 3 8%
4. 2 6%
5. 1 10%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.39	4.32	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.23	4.07	-位
入力機能 入力機能・タッチ操作性は優れているか	4.08	3.83	-位
携帯性 軽さ・コンパクトさ	4.45	3.90	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	3.90	4.02	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	4.46	4.26	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	3.22	3.66	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[tamaxxx]

2018年1月13日 20:09 [1095577-1]

満足度	1

デザイン	1
処理速度	2
入力機能	2
携帯性	3
バッテリ	2
画面	3
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

壊れました

フリーズしてタッチパネルがきかなくなりました。
国産がほしいが、シムフリータブレットはＮＥＣしか選択肢がなく、選んだ結果です。

[goujinn]

2017年11月14日 12:21 [917324-2]

満足度	1

デザイン	5
処理速度	4
入力機能	4
携帯性	5
バッテリ	4
画面	5
付属ソフト	3
コストパフォーマンス	無評価

モノは良いがメーカー対応が。(スリープ復帰時の無反応対応)

【デザイン】
大好きだが、ベゼルが大きくて少し古くさい印象もあり。

【処理速度】
ま、問題ないレベル。寧ろ他の同類タブレットよりスムーズかも。

【入力機能】
特に違和感もなく良い。ただし自分はGoogle日本語を入れて使用している。

【携帯性】
7インチならギリギリ尻ポケットに入るので良い。
椅子などに座る時は抜かなくてはならないので注意。

【バッテリ】
オンラインゲームをやっていると激速で消費。それ以外なら24時間以上は持つ。

【液晶】
これが一番良い。視野角の広さ。ほぼ水平にしてもクリアな表示。すごい。
自分がやっているオンラインゲームの際にとても助かる。
他のタブレットでも同じゲームをしてみたが、画面を水平に近く倒す？と白っぽくなってしまう。

【付属ソフト】
不要なヤツは無効か削除で対応。仕方ない。

【総評】
デザインと携帯性、特に液晶に満足している。

しかし…

購入から1年近くが経ち、今は3回目の修理中。
※3回とも購入から1年以内なので送料は往復全てメーカー持ち※
※しかもメーカー指定の業者が指定場所まで回収に来てくれ、梱包もしてくれる※

■1回目(購入から約半年)
(症状)ジャイロセンサーが効かない、カメラの画面が暗すぎる、ゴーストタップ頻発、いつの間にか再起動、他

(対応)以上の症状により千葉県のセンターへ送ったが、工場にて症状が発現せず無修理にて返却された。

→その後Android5.0へアップデートしたところ症状が緩和されてあまり気にならなくなっていたが。


■2回目(購入から約10ヶ月後)
(症状)ジャイロセンサーが効かない、画面の自動輝度調整が効かない、いつの間にか再起動、
再起動後に画面操作を全て受け付けない、動画再生中にフリーズ、他

(対応)もうすぐ保証期間が終わることもあって、前回のように無修理で返却の可能性も感じながらダメ元で出した。
すると幸い(笑)症状を確認して貰えて基盤交換及びLCD？(画面をコントロールする何かって言ってた)の交換対応を。
Android4になって帰ってきた事で、本当に基盤を別の物にしたんだと確認できた。
とても動作がスムーズで全く問題なく使用できた。
1日だけだったが。


■3回目(前回の修理後到着日の翌日)
(症状)システムアップデート、つまりAndroid5が使えるよってアナウンスが表示されたので、前回同様もちろん実行。
すると…アップデート中にドロイド君が表示されていたが進捗状況バーが半分近く進んだ頃に急死。前触れ皆無。
それきり何をしても二度と電源が入る事はなかった。ファクトリーリセットも当然試した。

(対応)対応というか何というか。サポセンに電話してネーさんに事情の説明と回収の依頼。
ただ職場で机の横に置きながらアップデートを行っており、シリアル番号とか全て自宅へ置いた状態で電話していたので、

「集荷にはシリアル番号が絶対に必要です」
のマニュアル一点張りだった為…温厚なオジサンを演じていた自分もキレた。

「今まで2回も修理に出してあって俺の電話番号も伝えて、さっきお前は「記録が確認できました」って言ったじゃねーか！
シリアル番号だってそこにあるんだろ！」

と怒鳴りつけたが、対応が変わらないので

「SV (スーパーバイザー：上司) に代われ！」
と言ったら
「それはできません」を繰り返すではないか。

彼女らは安い給料でよくここまで客の罵倒に耐えられるな。そこの教育はしっかりしてんのね。
と妙に感心しつつ、繰り返しSVを要求すること10分ほど。

硬軟使い分けながら説得し、結果SVからは翌日しか電話できないと言われた。
恐らく全てマニュアル通りで

「SVには代わらず自分で対応すること」
「激昂した相手には1日おけ」とかあるんだろうな。
ホントあの娘ら可哀想に。


翌日サポセンSVから爽やかな感じで電話が来た。(ホントは実名も公表したいぐらいムカつく)

その爽やかさに…
自分は心の中で　「(てめー、キツい客の対応は下っ端にさせて自分は1日おいて覚めた状態の客を対応する気かよ)」
と思った瞬間、前日の怒りが再燃。


★ここから先は暴言なので省略しますね★


まぁ結果、翌々日に回収に来てくれることになりました。

で、今日がその回収日だったという事ですんで結果はまだ分かりません。
中途半端で申し訳ないのです。

多分でまた基盤交換か、強制再起動して返すんだろうな。
でもシステムアップデート中に自分と同じような事象発生は少なくないそうです。
(SVが言ってました)

恐らく自分の端末はハズレだったのでしょう。
当たりを掴んだ方々には自分のレビューは無関係だと思います。

ただこの様な事例もあったという事で、どなたかの参考になればと思います。
修理品が戻ってきたら、かつ気が向いたら続きを編集しますねー！

あーNexus7(2013)か、iPadmini4のどっちかにしておくんだったかなぁ？

でもNexus7は同じメーカーだからな(笑)

しかしホント液晶は綺麗だよー！


【追記：2017/11/14】
あれから幾年月w
今年の夏頃まで(3回目のピックアップから16ヶ月ぐらい？)は何も問題なく使えていました。

が、8月頃から再起動後にタップ操作を全て受け付けない事象が多発。
そろそろ替え時かな…なんて思いつつも気に入っている端末なので頑張りましたよ。


で2つ発見したことが。

スリープからの復帰時に画面操作が全てできず、物理ボタンだけが操作可能。
という状態が多くなった時に試したことです。

・公衆Wifiを検知すると自動で知らせる設定を切る。
・ケースに磁石が付いてて、閉じるとスリープになるタイプのヤツ。アレを外した。

自分の場合はこの2点でスリープ復帰問題は解決しました。
似た症状が他の方にもあるようなので参考になればです。

[ドンキーキング]

2016年11月23日 18:59 [979480-1]

満足度	1

デザイン	5
処理速度	5
入力機能	5
携帯性	5
バッテリ	3
画面	5
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

世界最低のサポート

製品自体は凄く良かったが、1年未満で画面が付かず。
修理センターの電話はまったくつながない状態。
日本人スタッフだったが。会話中に「あっ？」とか言う始末。

折り返しを頼んでも、わざわざ繋がらないサポート電話番号でかけてくる始末。

ひどすぎでびっくりしました。この会社で買わない方がいいです。

[Tree of hawk]

2016年3月11日 16:34 [912567-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	2
入力機能	4
携帯性	5
バッテリ	1
画面	3
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

再起動

再起動ばっかり…
他の方はどうなんでしょうか？サポセン電話しても初期化にセーフモード、やってみたけど再起動↓システムの問題じゃあ無いのか？
バカみたいにASUSアプリを入れるから、こうなるんじゃないのか？
もう絶対にASUS製品は買いません。

[小三治大好き]

2015年11月27日 17:19 [878721-2]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	3
入力機能	3
携帯性	3
バッテリ	2
画面	3
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

続：2日間で故障

ASUSサポートからの回答：自動回転は機能するがGPSが作動しないので、交換（在庫がないので市場で調達して送付〜2，3週間かかります）あるいは返金（こちらも手続で2，3週間かかります。）壊れるのが2日間、ネットで買えば2日で届く。サポート通せば何故か10倍近く日にちが掛かる。結局縁が無かったものとして返金してもらうことにした。お金の損得はカード引き落としか返金かの日数差くらいだけど、時間と手間がかかったので、なんだかずいぶん損した感じ。どなたかこれは絶対堅牢でおすすめなんて製品教えてくらないものだろうか。ちなみに、1984年バンダイ製のポータブル麻雀ゲーム機（当時15,000円くらいした）は31年経過しても現役で動いているし、1975年製のテクニクスのダイレクトドライブのレコードプレーヤも最近手放すまで正確に動いていたし、昔の日本は部品にしても吟味してモノヅクリしていたなあ

[メルヘン４４２]

2015年11月17日 15:18 [876272-1]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	3
入力機能	3
携帯性	4
バッテリ	1
画面	4
付属ソフト	2
コストパフォーマンス	無評価

バッテリーが初期不良

新品購入後、即充電開始、充電しながら起動し、自宅のWIFIの設定やグーグルの設定をしました。しばらくして、充電状況を確認するも、９％のまま。それならと一旦シャットダウンして１０時間充電しました。再度起動してみると、充電状況は９％のまま。何度再起動をしてみても、９％のまま。いろいろ調べて、初期状態にもどして(電源+音量+長押し)も結果充電状況９％で変わらず。最終的にASUSのカスタマーに連絡し、日本語をよくわかってもらえないオペレーターとやりとりしつつ、やっと新品交換という手はずになりました。物はいいしこのスペックでこの値段でしたので、一見よい買い物のように思いましたが、いかんせん商品が信用に足りていないようです。新品交換に３週間もかかるのは、どうしてなのかわかりませんし、充電しない原因の説明も何もない、そういう会社の製品で、ご自分で対処できるのであれば、買ってもいいでしょう。

[GED115]

2015年11月1日 22:01 [871502-1]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	3
入力機能	2
携帯性	4
バッテリ	1
画面	1
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

購入直後に液晶から光漏れ 1年も経たないうちに3回修理

nexus7　2013からの乗り換え

【デザイン】
こんなものでしょう

【処理速度】
2013と比べて差を感じない

【入力機能】
2013の方が良かった

【携帯性】
こんなものでしょう

【バッテリ】
電池の減り方がおかしい
最初からインストールされてるアプリのせいかわからないがやたらと更新が入る

【液晶】
ゴミ
起動してからしばらくしないと明るさが安定しなかったり，アプリに寄っては明るさが変わる
そして3回の故障全てが液晶がつかなくなって文鎮化するというもの
nexus7と比べると信頼性も低い

【付属ソフト】
ゴミ

【総評】
優れているのはSDが刺せるところだけ
動作が激しく不安定でひどいハズレをひいたのかもしれない
何度修理に出しても同じように壊れるので保証が切れたら潔く買い換える予定

[kakukuka]

2015年7月16日 21:51 [841490-2]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	3
入力機能	3
携帯性	2
バッテリ	1
画面	1
付属ソフト	2
コストパフォーマンス	無評価

すぐ壊れますが、修理は有償です。

皮カバーを付けカバンに入れて持ち歩くこと購入後2か月弱、液晶に線が入り始めました。当然落としたようなこともありません。本体が大変脆弱に感じます。持ち歩いて使うことは想定しないほうがいいかもしれません。

事前に電話で症状を説明し、保障期間で「修理費無償」を再三確認し修理依頼を出すと、約3週間後に「無償と説明したのは検証費用であって修理費ではありません。」との連絡。ご購入の際は、壊れやすいことを了承したうえで、無償修理は存在しないと思ったほうが賢明です。

削除できない不要なアプリが電池・容量を食う、壊れやすい、充電持たない、サポートなし、が当製品の特長かと。
一か月間だけ楽しむ、まさに使い捨てのモバイルとしては優秀ですね。

なお、未修理返却により返ってきたタブレットは、修理依頼前に問題のなかったカメラが故障していました。

[ウィーゼル]

2015年7月16日 18:02 [841925-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	2
入力機能	3
携帯性	3
バッテリ	2
画面	3
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

サポートは嘘ばかりでハズレを引くと終わり

■製品について
削除不可な付属ソフトが大量にプリインストールされており、それだけでメモリ1GB分を食い潰していますのでハッキリ言って処理は遅いです。
その他は他のタブレットと似たりよったりです。

■サポートについて
酷いを通り越して嘘をつかれます。

まず初期不良で修理に出す時に剥がす必要のない保護シールを「必ず剥がせ」を言われます。修理の過程で剥がす必要がある時だけ剥がして下さいと言っても頑として譲りません。

修理には約2週間かかると言われますが、私の場合は2ヶ月以上かかりました。

修理状況を確認しようと修理確認のサポセンに電話しても出てくるのは日本語の通じない外国の方で、どうなっているか聞いても「もう少しお待ち下さい」としか言われません。
仕方なく日本語が通じる技術サポートに電話しても「修理担当じゃないのでわからない」と言われます。

ラチがあかないので責任者を呼んでも「会議中でいません」「他の方の対応で出れません」と、いつ電話をしても言われます。電話を切らずに引き下がると「後で責任者から電話させます」と言われますが、まずかかってきません。

さらに何度も催促をしてようやく連絡がきますが、「修理センターとは部署が違うので状況不明で連絡も取れない」と言われます。表面上とは言え同じ会社をうたっていて連絡が取れないわけがないのですが、そうとしか言いません。

語気を強め、電話を切らずにしつこく状況を教えろと言って初めて「修理センターから電話させる」と約束させましたが、約束の日時になっても電話はきません。

そういったやりとりを2ヶ月以上続けて、やっと交換品が届きました。

購入前の方は一種のギャンブルを思って買ったほうがいいです。
購入してサポートを受ける予定の方は、期限を過ぎたら日本語の通じる技術担当へ電話して、何を言われても電話を切らずに「責任者を出せ」としつこく食い下がって下さい。ASUS側は能動的ではないので、こちらから言わないといつまで経っても話が進みません。

[<<SHINDY>>]

2015年7月14日 08:47 [799802-3]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	4
入力機能	3
携帯性	4
バッテリ	2
画面	3
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

テザリングが不良

こちらの機種を親機として、テザリングで接続するも不安定…修理を2回依頼するも改善されず…Wi-Fi自体に異常無しで返却…
多くの方には問題が起きていない？ようなので、ハズレ端末に当たらなければ良い機種だと思います。
ハズレ端末に当たってしまえば、初期不良での端末交換適用の2週間を過ぎるともはや、どうもならないようです。
異常無しとの事なので、テザリングが不安定なのは仕様との判断で、私の使い方には合わないようです。
ただただ、まともに使える機種が欲しいだけなのですが、とても残念です。

以下、追記
2度目の修理後から、バッテリーの持ちが非常に悪くなっていた事もあり、3度目の修理を依頼するも結局何一つ改善しないまま帰って来ました。

3度修理に出してみての結論としては、
修理が必要な不具合が発生してしまったら、いっきに、非常に、とてもとてもコスパが悪い端末になってしまうと言う事。

そして私自身の結論としてはこちらの端末を手放す事にしました。
もうASUS品は買わんよ。
勉強になりました(*´∀｀*)

[コロポックン]

2015年6月22日 18:52 [835620-1]

満足度	1

デザイン	4
処理速度	3
入力機能	3
携帯性	3
バッテリ	3
画面	3
付属ソフト	無評価
コストパフォーマンス	無評価

世界最低のサポート品質

コールセンターと修理センターの連携が悪く話が全く伝わらない。
コールセンターと修理センターは別会社みたいな感じです。

コールセンターでは多くの外国人がカタコトの日本語で貴方の対応してくれます！（笑）
技術的な専門用語は伝わらないので子供でも解るような説明をしましょう。
そんな方々が必ず最後に言うセリフがあります。
「私が必ず修理担当者に伝えますので安心して下さい。」と。

私は何時もそのタイミングで突っ込みを入れてしまいます。「今迄の対応からすると、全く安心出来ないんですけど、、、、」と。

皆さんも、ここぞとばかりに突っ込みを入れてあげて下さい。
きっと、コールセンターの人達はわざとボケて、あなた方の突っ込みを待ってるはずです。

ハズレを引いたが最後、修理には期待をしてはいけません！
私の場合は修理すらしてもらえませんでした。
今、返却待ちですが1ヶ月は覚悟して待ってます（笑）

皆さんも買うときはご注意を！

[QQQQa]

2015年5月21日 18:32 [826517-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	4
入力機能	3
携帯性	3
バッテリ	3
画面	3
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

ASUSのサポートが信じられないくらい劣悪です

ASUSのサポートが信じられないくらい劣悪です
初期不良でも戻ってくるまでにとんでもない時間がかかります
ASUSの製品を買うならショップサポートが充実している大型量販店で買いましょう

[zaqxsw147258]

2015年1月12日 20:19 [773387-3]

満足度	1

デザイン	2
処理速度	2
入力機能	1
携帯性	4
バッテリ	1
画面	4
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

色々と不満が多すぎ

使用期間2か月ほど
asusのシステムをバージョンアップして　バッテリーが1日しかもたなくなった
一日スタンバイ状態で　寝転がしておいたら
使用をしてないのに　1日で　バッテリーが100%→15%に
こんなことは今まで使ってきた機種ではなかった

電源使用の割合を見ても　システムが50％とか
いいかげんにしろーーー
ASUS　何やってんのって感じ
nexus7の　2013　のが絶対にいいだろう
誤入力も多くなった
試しに　ipad　miniの展示品を触ったら　さくさく打てる
慣れたマシンでぼろぼろなのにソフトは大事だなとつくづく
スペックが数字上よくても　中身はだめ

？\\\\\\\\\


nexus7 2012から買い替えです 別の家族にiijimio sim回線ごと譲りました
家族が2013をもっていて つかわしてもらうこともあり
比較ですが、スペックは進化してても中味は退化です。

入力がやりにくくてたまりません　ATOK入れてくれてますが だめ
タイプミスが多くなるような配置　誤入力しまくる真四角なキーボード配置

GALAXYtabむかし使ってましたが一番キーボード配置がよかったです
サクサクうてました　2012NEXUSは次点
これはだめ
持ってる左手に 角があたるし 漢字にゅうりょくしようかと思っても間違えて消すと無変換で確定される始末
小学生に帰ったかのようなひらがなが多いですが やってられないので
入力がしにくくて仕方ないので使用頻度減りました

もう一つは Webみていて ページががたついてかぶさることが多いです
上の文章と下の文章がかぶって混同します
文字化けみたいな感じです
上の文章を選択すると消えます
昔ｐｃでそういうことあったけどこれって バグでしょう

もう一つは電子レンジを作動させてると家のWIFIを拾わなくなる (笑)
こんなこと他の機種ではなかったよ
simの問題かわからないけど biglobeです
またWIFIスポットがあると モバイルの回線を拾わなくなる
simありません状態になります on OFFなんどもしてもだめ
WIFIきってもだめ
なんと再起動しないと ネットできませんーーー
当然地図もみれません
同じ場所にいた家族の2013は問題なし ふつーに電波拾ってました
こちらはocnのsiｍ
さいってーーです

ソフトもいらぬものをasusが最初からごちゃごちゃいれてるので メモリもくってるし
裏で勝手にうごいてるんで バッテリーも１日で充電しないと
つぎの日には もちません

デザインも
意味不明に真四角で 入力時に持ってると 左下の角が左手の手のひらにささって痛いです
ゴールドにしましたが安っぽいです
あと外部カメラ部分出っ張ってるんで だっさいし傷になるでしょう
2013はへっこんでたし ふつーそこはへっこませておけよという

先の方がハードはバージョンアップしたけどソフト面は ダウンした
と書かれてたけど 全く そのとおり
Googleブランドあってのasusだったんだなと 身にしみました
誤字するキーボード配置でうんざりです
34000円で購入しましたが円安で下がりまくってますね
売れるものなら売りたい

画面はきれいだけど
Webも回線拾えなかったり 入力しにくいしasusのソフトがうるさいし
安かろうでした。

ーーーーー
追記
入力キーボードについては　アプリで
iWnn IME　をいれれば　キーボード配列はましになりました
普通の人は携帯と同じフリック入力してるんだろうから入力は関係無いんだろうけど

システムのアップデートがきたので
アップもしました